¿Qué le gusta más?
Agradezco enormemente la colaboración con nuestro gerente de mercado y todo el equipo técnico que brinda soporte y ayuda a nuestros hoteles a gestionar las incidencias. Ha sido un placer trabajar con todos de forma rápida y amable, y valoro mucho esta colaboración. El sistema sigue evolucionando y, personalmente, encuentro mucho valor en las diferentes áreas del programa. La capacidad de incorporar rápidamente un hotel durante las transiciones es de gran ayuda para que podamos empezar a operar con normalidad desde el primer día.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Implementar cambios durante la temporada presupuestaria es complicado. Conviene planificar mejor para evitar tener que aprender cosas nuevas al actualizar datos y generar informes. Comunicar estos cambios también facilitaría una transición más fluida. Además, se observan anomalías entre ciertas pantallas de informes, donde la información difiere. Un ejemplo de esto sería la diferencia entre los datos utilizados en las pantallas de datos dinámicos combinados y los que se muestran en las pantallas de resumen de pronóstico o presupuesto.