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Review of Simple Booking

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¡El peor equipo de soporte que he conocido!
Director of Revenue from 200 to 499 habitación Boutique Hotels in Pasay (Philippines)
Verificado
hace 12 meses
Productos Revisados
Motor de reservas
¿Qué le gusta más?
El sistema en sí tiene muchas funciones buenas, pero no puedo aprovecharlas al máximo porque no sé cómo usarlas. La ayuda de la IA no es muy útil.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Respuesta del equipo de soporte y capacitación de incorporación para nuevos socios. Desconocía las funciones de cada pestaña y no tenía ni idea de cómo configurar la ocupación de la sala. Cada vez que consulto con soporte o con Beatrice, me piden que vuelva a la guía de ayuda de IA, lo cual no me sirve de nada. ¡No esperen que sus nuevos socios entiendan cómo funciona su sistema! ¡Que reciban una buena capacitación de incorporación!
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Terrible
Facilidades de uso
1.0/5
Atención al cliente
1.0/5
ROI
1.0/5
Puesta en práctica
1.0/5

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