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Review of Amenitiz

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No vale la pena
propietario from 5 to 9 habitación Bed & Breakfast & Inns in Arseguel (Spain)
Verificado
hace 2 años
Productos Revisados
Software de gestión hotelera
¿Qué le gusta más?
El servicio es pésimo y el software deja mucho que desear. Nunca contestan el chat y si lo hacen puedes perder un día entero esperando respuestas. Esperemos que respondan a los correos electrónicos dentro de una semana. Por supuesto no trabajan los fines de semana ni festivos, así que si tienes problemas ten paciencia porque tardarán en atenderte. Hay cosas básicas como los informes del INE que no sirven. Hay otras cosas importantes a las que no puedes conectarte, como VRBO u hoteles. com. Expedia también es incompatible en la mayoría de los casos. Aparte de Google, no es posible conectarse a metabuscadores como trivago, tripadvirsor o hotel ads.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Es un software en construcción, podría mejorar en todos los aspectos, pero sobre todo necesitan mejorar mucho en la atención al cliente, solo bastaría con dedicar la mitad del esfuerzo que ponen en marketing.
0.0
Terrible
Facilidades de uso
2.0/5
Atención al cliente
1.0/5
ROI
1.0/5
Puesta en práctica
N/A

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