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Review of Octorate

9
¡Excelente servicio al cliente y soporte de primera clase!
Gestore Locazione Turistica from 5 to 9 habitación Vacation Rentals & Villas in Feltre (Italy)
Verificado
hace 17 días
Productos Revisados
Gestores de canal
Sistemas de gestión de propiedades
¿Qué le gusta más?
El servicio de atención al cliente es muy amable y servicial. En particular, Danny de Octorate me ayudó a resolver todas mis dudas, guiándome paso a paso por la plataforma. Gracias a su apoyo, pudimos gestionar la distribución en todos los canales y optimizar las tarifas según nuestras necesidades. Me explicó detalladamente cómo gestionar las reservas, configurar correctamente las reglas de bloques de habitaciones, administrar la asignación de habitaciones y sacar el máximo partido al diagrama de distribución para obtener una visión general rápida de todo el establecimiento. Además, pudimos agilizar los procedimientos de check-in y obtener todos los informes necesarios para un análisis exhaustivo a través de la sección de informes. ¡Un soporte impecable, totalmente recomendable!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Aplicación móvil: Necesita optimizaciones de rendimiento y una navegación más fluida. Errores en el sitio web: Se producen pequeños fallos durante las tareas rutinarias del sistema. Interfaz de usuario: El diseño resulta poco intuitivo y requiere modernización.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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