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Review of Atomize

10
Sensacional: un pequeño paso en la digitalización, un gran salto para nuestra gestión de ingresos.
CEO from 50-74 habitación Branded Hotels in Bad Emstal (Germany)
Verificado
hace 6 meses
Productos Revisados
Sistemas de gestión de ingresos
¿Qué le gusta más?
Llevamos usando Atomize desde agosto de este año. Antes, teníamos precios estáticos y gestionábamos nuestros periodos de temporada con Excel, ajustándolos manualmente. Analizamos varios proveedores y finalmente elegimos Atomize porque también usamos Mews PMS en nuestro negocio. La simplicidad del sistema fue otra gran ventaja. En tan solo dos semanas, configuramos Atomize en piloto automático y los resultados han sido fenomenales. Nuestra tasa de conversión en nuestra página de reservas ha aumentado más de un 9 % en algunos casos. La configuración fue increíblemente fácil y rápida. Me impresionó especialmente la precisión de las previsiones. Hasta ahora, siempre se han cumplido. Tengo muchas ganas de ver cómo progresa todo una vez que el sistema aprenda y nuestro RevPAR siga creciendo. En resumen, estamos muy satisfechos y esta ha sido la mejor decisión que hemos tomado en mucho tiempo.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Idealmente, Atomize también supervisaría nuestros precios en los portales de reserva que no podemos gestionar a través de nuestro channel manager, donde aún es necesario actualizarlos manualmente en las extranets de los portales. Esto se refiere principalmente a paquetes vacacionales y escapadas. Gestionamos los precios de todas las demás interacciones con las OTA a través de nuestro channel manager. Además, la selección de idioma podría integrarse en el menú en lugar de estar en la página de inicio de sesión. Sin embargo, estos son puntos menores y uno se acostumbra fácilmente. Mews University también ofrece cursos de actualización y tutoriales en línea sobre estos temas.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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