Review of RateGain SoHo

10
Ampliación del equipo atenta y orientada a los resultados
marketing & eCommerce from 500+ habitación Bed & Breakfast & Inns in Wailea (United States)
Verificado
hace 5 años
Productos Revisados
¿Qué le gusta más?
Realmente sirven como una extensión del marketing donde actualmente solo hay una persona en un marketing del equipo de la propiedad que cubre 2 complejos turísticos. Son ágiles y flexibles con los cambios. Sus informes son oportunos y significativos. El equipo ha sido creativo y colaborativo. A través de nuestros esfuerzos conjuntos, y especialmente desde la reapertura después de la pandemia, hemos superado constantemente todos los puntos de referencia de compromiso no solo para las 2 marcas con las que trabajo, sino también para el promedio de la industria. Están atentos a solicitar actualizaciones sobre comp set y siempre interesados en la próxima programación de eventos y festivos. Han sido jugadores de equipo de apoyo y trabajaron bien con nuestra agencia de relaciones públicas externa para amplificar todos los mensajes.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
El equipo de monitoreo no parece retener la información proporcionada. Sin embargo, esa percepción podría deberse a la rotación y los cambios en el equipo de cuentas o cambios en la dotación de personal detrás de escena. Hay inconsistencias en la recepción de alertas por las que se supone que debo estar en las listas de distribución. podría ser un problema técnico.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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