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Review of SHR Group

9
Usuario de Windsurf, Olas y Mavericks
CEO from 50-74 habitación City Center Hotels in Wellsboro (United States)
Verificado
hace 3 años
Productos Revisados
Motor de reservas
Sistemas de gestión de ingresos
CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
¿Qué le gusta más?
Todos los equipos de incorporación estaban bien informados e hicieron que la conversión desde sistemas antiguos fuera perfecta. Apreciamos tener nuestro marketing por correo electrónico sincronizado con nuestra base de datos de reservas. SHR tiene una gran población de empleados amigables y serviciales.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Esperamos poder utilizar más herramientas de gestión de ingresos contenidas en WAVE. Vimos un aumento del ADR en piloto automático, pero creemos que estrategias de precios más específicas podrían conducir a una mejor ocupación y también a las reservas directas.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Shanice F. from SHR Group replied
Thank you, Shawn, for your recent review. I appreciate your feedback on our Wave product and look forward to working on those strategies with you. I look forward to our continued partnership. Shanice Floore

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