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Review of Hotel Investor Apps

10
Jay Patel, Controlador
Controller from 100 to 199 habitación Bed & Breakfast & Inns in San Antonio (United States)
Verificado
hace 6 meses
Productos Revisados
Software de contabilidad para hoteles
¿Qué le gusta más?
Iniciar sesión en HIA es muy rápido y fácil para acceder a nuestros hoteles en comparación con la contabilidad de M3; es mucho más rápido que con M3, y realizar asientos contables también es rápido y fácil.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Sería genial contar con atención al cliente telefónica personalizada y una respuesta más rápida por correo electrónico. La atención al cliente ha mejorado mucho últimamente.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
2.0/5
ROI
3.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Jaime G. from Hotel Investor Apps replied
Thank you for your valuable feedback, Jay! We're thrilled to hear that you find HIA's login and access to your hotels much quicker and easier than previous systems, and that making journal entries is a swift process for you. We truly appreciate your suggestions for one-on-one telephone support and quicker email responses. It's great to know you've noticed significant improvements in our customer support recently, and we are committed to continuously enhancing our responsiveness and service. Your insights are invaluable as we strive to deliver the best possible experience.

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