Review of Yanolja Cloud Solution

10
Una solución integral para todas las necesidades del hotel y un excelente apoyo por parte de la Sra. Subi.
OWNER from 5 to 9 habitación Extended Stay & Serviced Apartments in Dubai (United Arab Emirates)
Verificado
hace 7 meses
¿Qué le gusta más?
Fácil de usar y rentable, pero además, el equipo de soporte de Keral, la Sra. Subi, siempre está disponible. Creo más en el servicio que en el producto, y sí, tienen una joya en su empresa para apoyar a mi hotel.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Existe una barrera idiomática, ya que el personal de mint necesita conocer el idioma regional donde se encuentra el hotel. La publicación gratuita en OTA no fue buena, ya que tuve que rehacerla por completo; es mejor no hacerlo que hacer un desastre. También sería útil tener una ubicación de un gerente dedicado en lugar de atención al cliente, ya que esto ayuda en la creación de confianza y facilita la comunicación en cuanto al idioma. En plataformas B2B no estoy obteniendo clientes potenciales, el resto todo bien.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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