The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 69 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
3g Directpay se distingue .
ROH se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment Splitting and Recurring Payments.
Notes comparees basees sur 69 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $100/mo |
| Avis verifies | 0 | 69 |
Apres analyse de 69 avis verifies, les utilisateurs de 3g Directpay apprecient surtout , tandis que ceux de ROH mettent en avant automation of payments and invoicing, interface conviviale, formation et accompagnement. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| 3g Directpay |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Automation of payments and invoicing
▾
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+
Interface conviviale
▾
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+
Formation et accompagnement
▾
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+
Rapports et notifications en temps réel
▾
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| Inconvenients | |
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−
Capacités d'intégration
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de traitement des paiements pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | 3g Directpay |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | — | #3 2 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #4 13 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #2 21 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #2 25 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | 3g Directpay |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 31 avis |
| Luxe ▾ | — | #2 34 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #2 28 avis |
| Sejour prolonge | — | #3 4 avis |
Par region
| Segment | 3g Directpay |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #2 61 avis |
| Europe | — | #3 1 avis |
Choosing between 3g Directpay and ROH rests on understanding what your hotel needs from a payments platform. 3g Directpay has no recent reviews, a minimal presence, and no features listed, making it difficult to evaluate. On the other hand, ROH boasts a robust set of features, a significant number of recent reviews, and a high user rating. Which platform aligns better with your hotel’s priorities?
3g Directpay offers a payment processing solution with no available features, reviews, or integrations, indicating a lack of tangible support or community validation. Conversely, ROH provides a comprehensive platform with 19 features, 65 reviews, and a high NPS score of 9.91, reflecting strong customer satisfaction. Given the lack of recent feedback for 3g Directpay, can you confidently rely on it to meet your hotel’s needs?
If your hotel requires a feature-rich, well-supported payments platform, ROH is clearly the better option. Its extensive features, positive reviews, and high support scores make it suitable for mid-sized and larger hotels looking to automate and optimize payments. If, however, your hotel operates on a very limited budget and needs only basic payment collection, you might consider 3g Directpay, though its lack of features and reviews make this risky. For most hotels seeking reliability, ROH is the clear choice.
ROH scores an outstanding 4.95 out of 5 for ease of use, with reviews praising its user-friendliness and straightforward operation. 3g Directpay, on the other hand, has no ratings or reviews, making it impossible to assess its usability. Given the detailed positive feedback for ROH’s intuitive interface, this is a decisive advantage. Edge: ROH.
ROH offers 19 features, including refund management, pre-authorizations, payment splitting, pay-by-link, recurring payments, and multiple payment methods like Apple Pay, Google Pay, Visa, and American Express. 3g Directpay has no listed features or capabilities, making it impossible to compare. Clearly, ROH provides a rich, versatile feature set that can support diverse payment scenarios. Edge: ROH.
ROH’s support scores nearly perfect at 4.97/5, with reviews highlighting its support staff’s responsiveness and the ease of onboarding, backed by detailed training. There are no reviews or support ratings available for 3g Directpay, making it impossible to evaluate. Given the critical role support plays in payments, ROH’s proven high satisfaction makes it the safer bet. Edge: ROH.
ROH has one verified integration with Oracle Hospitality, whereas 3g Directpay has no confirmed partners or integrations. While this may limit immediate connections for ROH, its existing integration demonstrates a focus on hotel industry needs. Without verified integrations, 3g Directpay’s capabilities remain unclear. Edge: ROH.
ROH has 65 reviews with an average rating of 4.97/5, reflecting strong satisfaction across diverse hotel segments, especially in luxury and branded hotels. 3g Directpay has no reviews or ratings to consider. The recent and numerous positive reviews for ROH demonstrate its acceptance and effectiveness in the field. Edge: ROH.
3g Directpay’s pricing details are unavailable; it appears to have no clear pricing model. ROH charges $100 per month, with no mention of hidden fees or implementation costs. For hotels seeking transparent pricing aligned with extensive features, ROH’s straightforward model is advantageous.
Hotels that have minimal financial transaction needs or are experimenting with payment processing might consider 3g Directpay, especially if they prioritize simplicity over features. Teams that are comfortable with untested platforms and do not require support or integrations could try it. Not ideal if you need robust features, support, or scalability, as the platform lacks reviews and listed capabilities.
ROH suits hotels aiming to automate payments, improve cash flow, and manage guest transactions efficiently. It works well for mid-sized and larger hotels, including resorts, branded hotels, and independent properties looking for a flexible, feature-rich platform. Not ideal if your hotel operates with very simple transactions or has extremely limited budgets, as the initial $100/month fee might be a factor.
ROH is a comprehensive, well-supported payments platform, with a proven track record and highly positive recent reviews. It is designed to optimize cash flow, reduce manual work, and integrate with existing hotel systems, making it suitable for most hotels seeking reliability and features.
3g Directpay, lacking reviews, features, and integrations, offers little evidence of value. Unless your hotel’s payment needs are minimal and your risk tolerance is high, ROH is the safer, more proven choice.
If your priority is a feature-rich, highly-rated, and well-supported solution, ROH wins unequivocally. Its strong user satisfaction, extensive functionalities, and recent positive reviews make it the recommended option for most hotels.
Choose ROH if you need a reliable, scalable, and support-backed payments system. Consider 3g Directpay only if your budget is extremely limited, and you’re willing to accept significant uncertainty about its capabilities and support.
La tarification des Logiciel de traitement des paiements est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| 3g Directpay |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $100/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, 3g Directpay by network et ROH partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | 3g Directpay |
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|---|---|---|
| Capture partielle | ||
| Fractionnement des paiements | ||
| Gestion des remboursements | ||
| Paiements récurrents | ||
| Payer par lien | ||
| Pré-autorisations |
Affichage des principales differences. 7 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"When we were new to ROH, a change in my finance team left our accounts receivable a mess—over a million dollars past due. I reached out to the ROH team in a panic, and they immedia..."
Ce que les hoteliers apprecient
Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently h... Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently highlight the time savings and operational efficiency gained through ROH's automation. It also helps in reducing manual errors, thereby improving cash flow management.
ROH est régulièrement salué pour son interface intuitive, facile d'utilisation pour le personnel de l'hôtel comme pour les clients. La plateforme simp... ROH est régulièrement salué pour son interface intuitive, facile d'utilisation pour le personnel de l'hôtel comme pour les clients. La plateforme simplifie le processus de paiement, améliorant ainsi la fluidité des transactions et la satisfaction des utilisateurs.
Les utilisateurs apprécient la formation initiale et le soutien continu de ROH, qui contribuent à une adoption fluide du logiciel. Ceci est particuliè... Les utilisateurs apprécient la formation initiale et le soutien continu de ROH, qui contribuent à une adoption fluide du logiciel. Ceci est particulièrement utile pour intégrer les nouveaux utilisateurs ou répondre efficacement aux requêtes complexes.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que ROH offre des gains de temps considérables, plusieurs utilisateurs ont suggéré des améliorations concernant l'intégration avec les systèmes h... Bien que ROH offre des gains de temps considérables, plusieurs utilisateurs ont suggéré des améliorations concernant l'intégration avec les systèmes hôteliers existants, tels que les PMS et les logiciels de vente, pour une efficacité accrue. Cela inclut une intégration potentielle avec Salesforce, Delphi et Opera.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. 3g Directpay by network et ROH partagent de nombreuses fonctionnalites Payments Processing Software de base, mais chacun a des capacites uniques. 3g Directpay by network propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que ROH en propose 1. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. ROH est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
3g Directpay by network : Non. ROH : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Payments Processing Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. 3g Directpay a un HT Score de 0 et ROH a 100. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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