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Financial infrastructure powering the future of hospitality
99% recommandé par 51 hôtels
Highgate, Loews Hotels, Auberge & 48 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de ROH pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
ROH efficiently automates payment processing for hotels, streamlining invoice generation and scheduling while allowing manual edits when necessary. With its real-time reporting and notification system, hotel staff are freed to focus on revenue-generating activities. The software helps promptly manage guest payments, improving cash flow and operational efficiency. While users praise its user-friendliness and intuitive design, suggestions for enhancements include better system integrations and additional functionalities.
Meilleur Payments Processing Software pour Boutique
#1sur 4
Meilleur Payments Processing Software pour les hôtels Large
#2sur 3
Meilleur Payments Processing Software pour les hôtels Enterprise
#2sur 2
Classements ROH Payments Processing Software
Par taille
#3 sur 4
Meilleur Payments Processing Software pour les hôtels Mid-sized
100% recommandé par 15 hôtels Mid-sized
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, les critiques soulignant le bot ROH qui lit les calendriers de paiement et les élabore. Les hôteliers apprécient également qu'il génère des factures, envoie et collecte des paiements, et gère les reçus, les remboursements et les rétrofacturations depuis une seule plateforme.
#2 sur 3
Meilleur Payments Processing Software pour les hôtels Large
98% recommandé par 26 hôtels Large
ROH est un choix de logiciel de traitement des paiements parmi les grands hôtels sur HotelTechReport car les hôteliers soulignent son ROHBot, qui génère des contrats et établit le calendrier de paiement à partir des détails du contrat. Cela maintient les ventes, la comptabilité et le suivi des clients au même endroit.
#2 sur 2
Meilleur Payments Processing Software pour les hôtels Enterprise
100% recommandé par 25 hôtels Enterprise
ROH est un choix de logiciel de traitement des paiements parmi les X Large sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant la configuration de lecture de contrat de ROHbot qui génère des calendriers de paiement et des données de réservation à partir des téléchargements. Un critique dit qu'il peut transformer une réservation en un “système de feu et d'oubli.”
Meilleur Payments Processing Software pour les hôtels Mid-sized
100% recommandé par 15 hôtels Mid-sized
#3sur 4
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, les critiques soulignant le bot ROH qui lit les calendriers de paiement et les élabore. Les hôteliers apprécient également qu'il génère des factures, envoie et collecte des paiements, et gère les reçus, les remboursements et les rétrofacturations depuis une seule plateforme.
Meilleur Payments Processing Software pour les hôtels Large
98% recommandé par 26 hôtels Large
#2sur 3
ROH est un choix de logiciel de traitement des paiements parmi les grands hôtels sur HotelTechReport car les hôteliers soulignent son ROHBot, qui génère des contrats et établit le calendrier de paiement à partir des détails du contrat. Cela maintient les ventes, la comptabilité et le suivi des clients au même endroit.
Meilleur Payments Processing Software pour les hôtels Enterprise
100% recommandé par 25 hôtels Enterprise
#2sur 2
ROH est un choix de logiciel de traitement des paiements parmi les X Large sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant la configuration de lecture de contrat de ROHbot qui génère des calendriers de paiement et des données de réservation à partir des téléchargements. Un critique dit qu'il peut transformer une réservation en un “système de feu et d'oubli.”
Par type
#2 sur 3
Meilleur Payments Processing Software pour Centre-ville
99% recommandé par 38 hôtels Centre-ville
ROH est un choix de logiciel de traitement des paiements parmi les hôtels du centre-ville sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant le ROHbot qui lit les contrats et génère un calendrier de paiement, de sorte que les dépôts et les factures sont définis à partir des détails de la réservation.
#1 sur 4
Meilleur Payments Processing Software pour Boutique
99% recommandé par 36 hôtels Boutique
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements parmi les boutiques sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent le ROHbot qui génère des réservations à partir de documents scannés et maintient les horaires de paiement précis, permettant ainsi aux équipes de passer moins de temps à corriger les dépôts.
#2 sur 4
Meilleur Payments Processing Software pour Complexe
99% recommandé par 27 hôtels Complexe
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements parmi les stations balnéaires sur HotelTechReport, avec ROHBot créant des contrats et des calendriers de paiement à partir des détails du contrat afin que les équipes d'événements conservent les dépôts et la facturation finale au même endroit.
#2 sur 3
Meilleur Payments Processing Software pour De marque
99% recommandé par 35 hôtels De marque
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements parmi les marques sur HotelTechReport car il lit le contrat et établit le calendrier de paiement, permettant ainsi aux équipes de vente de garder les dépôts et les factures liés au bon groupe sans avoir à ressaisir.
#2 sur 4
Meilleur Payments Processing Software pour Aéroport/ conférence
99% recommandé par 24 hôtels Aéroport/ conférence
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements parmi les hôtels de conférence sur HotelTechReport, les critiques soulignant ROHbot et les factures préprogrammées qui maintiennent les dépôts, la facturation finale et les rappels de paiement en mouvement.
#2 sur 3
Meilleur Payments Processing Software pour Luxe
99% recommandé par 37 hôtels Luxe
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent ROHBot, qui crée automatiquement des réservations et établit des calendriers de paiement à partir des détails du contrat. Cela compte lorsque les équipes de vente ont besoin de dépôts et de délais fixés sans avoir à ressaisir.
#2 sur 3
Meilleur Payments Processing Software pour Autre
98% recommandé par 11 hôtels Autre
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements parmi d'autres sur HotelTechReport, car les critiques soulignent ses liens de paiement, ses factures et son flux de paiement en un clic qui maintient les dépôts et les horaires au même endroit.
#3 sur 4
Meilleur Payments Processing Software pour Chambres d'Hôtes & Auberge
99% recommandé par 19 hôtels Chambres d'Hôtes & Auberge
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements parmi les Bed-N-Breakfast sur HotelTechReport, les critiques soulignant la planification des dépôts et les rappels de paiement qui maintiennent les dates d'échéance sur la bonne voie.
#3 sur 4
Meilleur Payments Processing Software pour Service et budget limités
100% recommandé par 13 hôtels Service et budget limités
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements parmi les hôtels économiques à service limité sur HotelTechReport, les hôteliers pointant vers un système pour les contrats, les dépôts et les rappels de paiement qui maintient les équipes de vente au courant des suivis.
Meilleur Payments Processing Software pour Centre-ville
99% recommandé par 38 hôtels Centre-ville
#2sur 3
ROH est un choix de logiciel de traitement des paiements parmi les hôtels du centre-ville sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant le ROHbot qui lit les contrats et génère un calendrier de paiement, de sorte que les dépôts et les factures sont définis à partir des détails de la réservation.
Meilleur Payments Processing Software pour Boutique
99% recommandé par 36 hôtels Boutique
#1sur 4
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements parmi les boutiques sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent le ROHbot qui génère des réservations à partir de documents scannés et maintient les horaires de paiement précis, permettant ainsi aux équipes de passer moins de temps à corriger les dépôts.
Meilleur Payments Processing Software pour Complexe
99% recommandé par 27 hôtels Complexe
#2sur 4
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements parmi les stations balnéaires sur HotelTechReport, avec ROHBot créant des contrats et des calendriers de paiement à partir des détails du contrat afin que les équipes d'événements conservent les dépôts et la facturation finale au même endroit.
Meilleur Payments Processing Software pour De marque
99% recommandé par 35 hôtels De marque
#2sur 3
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements parmi les marques sur HotelTechReport car il lit le contrat et établit le calendrier de paiement, permettant ainsi aux équipes de vente de garder les dépôts et les factures liés au bon groupe sans avoir à ressaisir.
Meilleur Payments Processing Software pour Aéroport/ conférence
99% recommandé par 24 hôtels Aéroport/ conférence
#2sur 4
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements parmi les hôtels de conférence sur HotelTechReport, les critiques soulignant ROHbot et les factures préprogrammées qui maintiennent les dépôts, la facturation finale et les rappels de paiement en mouvement.
Meilleur Payments Processing Software pour Luxe
99% recommandé par 37 hôtels Luxe
#2sur 3
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent ROHBot, qui crée automatiquement des réservations et établit des calendriers de paiement à partir des détails du contrat. Cela compte lorsque les équipes de vente ont besoin de dépôts et de délais fixés sans avoir à ressaisir.
Meilleur Payments Processing Software pour Autre
98% recommandé par 11 hôtels Autre
#2sur 3
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements parmi d'autres sur HotelTechReport, car les critiques soulignent ses liens de paiement, ses factures et son flux de paiement en un clic qui maintient les dépôts et les horaires au même endroit.
Meilleur Payments Processing Software pour Chambres d'Hôtes & Auberge
99% recommandé par 19 hôtels Chambres d'Hôtes & Auberge
#3sur 4
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements parmi les Bed-N-Breakfast sur HotelTechReport, les critiques soulignant la planification des dépôts et les rappels de paiement qui maintiennent les dates d'échéance sur la bonne voie.
Meilleur Payments Processing Software pour Service et budget limités
100% recommandé par 13 hôtels Service et budget limités
#3sur 4
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements parmi les hôtels économiques à service limité sur HotelTechReport, les hôteliers pointant vers un système pour les contrats, les dépôts et les rappels de paiement qui maintient les équipes de vente au courant des suivis.
Par région
#2 sur 4
Meilleur Payments Processing Software pour les hôtels en Amérique du Nord
99% recommandé par 68 hôtels en Amérique du Nord
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements en Amérique du Nord selon HotelTechReport, les hôteliers soulignant que les horaires de paiement de lecture de contrat de ROHBot et l'intégration de 30 minutes conviennent parfaitement aux équipes de vente gérant les dépôts de groupe.
Meilleur Payments Processing Software pour les hôtels en Amérique du Nord
99% recommandé par 68 hôtels en Amérique du Nord
#2sur 4
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements en Amérique du Nord selon HotelTechReport, les hôteliers soulignant que les horaires de paiement de lecture de contrat de ROHBot et l'intégration de 30 minutes conviennent parfaitement aux équipes de vente gérant les dépôts de groupe.
Par pays
#2 sur 4
Meilleur Payments Processing Software pour les hôtels en United States
99% recommandé par 66 hôtels en United States
ROH est un choix de logiciel de traitement des paiements parmi les hôteliers des États-Unis sur HotelTechReport car il garde les dépôts, les factures, les calendriers de paiement et les rappels au même endroit, avec le ROHBot lisant des contrats et construisant des plans de paiement.
Meilleur Payments Processing Software pour les hôtels en United States
99% recommandé par 66 hôtels en United States
#2sur 4
ROH est un choix de logiciel de traitement des paiements parmi les hôteliers des États-Unis sur HotelTechReport car il garde les dépôts, les factures, les calendriers de paiement et les rappels au même endroit, avec le ROHBot lisant des contrats et construisant des plans de paiement.
Classements ROH Payments Processing Software
Par taille
ROH is ranked #3 of 4 for Mid-sized Hotels in Payments Processing Software15 reviews, 100% recommend
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, les critiques soulignant le bot ROH qui lit les calendriers de paiement et les élabore. Les hôteliers apprécient également qu'il génère des factures, envoie et collecte des paiements, et gère les reçus, les remboursements et les rétrofacturations depuis une seule plateforme.
ROH is ranked #2 of 3 for Large Hotels in Payments Processing Software26 reviews, 98% recommend
ROH est un choix de logiciel de traitement des paiements parmi les grands hôtels sur HotelTechReport car les hôteliers soulignent son ROHBot, qui génère des contrats et établit le calendrier de paiement à partir des détails du contrat. Cela maintient les ventes, la comptabilité et le suivi des clients au même endroit.
ROH is ranked #2 of 2 for Enterprise Hotels in Payments Processing Software25 reviews, 100% recommend
ROH est un choix de logiciel de traitement des paiements parmi les X Large sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant la configuration de lecture de contrat de ROHbot qui génère des calendriers de paiement et des données de réservation à partir des téléchargements. Un critique dit qu'il peut transformer une réservation en un “système de feu et d'oubli.”
Par type
ROH is ranked #2 of 3 for Centre-ville in Payments Processing Software38 reviews, 99% recommend
ROH est un choix de logiciel de traitement des paiements parmi les hôtels du centre-ville sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant le ROHbot qui lit les contrats et génère un calendrier de paiement, de sorte que les dépôts et les factures sont définis à partir des détails de la réservation.
ROH is ranked #1 of 4 for Boutique in Payments Processing Software36 reviews, 99% recommend
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements parmi les boutiques sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent le ROHbot qui génère des réservations à partir de documents scannés et maintient les horaires de paiement précis, permettant ainsi aux équipes de passer moins de temps à corriger les dépôts.
ROH is ranked #2 of 4 for Complexe in Payments Processing Software27 reviews, 99% recommend
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements parmi les stations balnéaires sur HotelTechReport, avec ROHBot créant des contrats et des calendriers de paiement à partir des détails du contrat afin que les équipes d'événements conservent les dépôts et la facturation finale au même endroit.
ROH is ranked #2 of 3 for De marque in Payments Processing Software35 reviews, 99% recommend
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements parmi les marques sur HotelTechReport car il lit le contrat et établit le calendrier de paiement, permettant ainsi aux équipes de vente de garder les dépôts et les factures liés au bon groupe sans avoir à ressaisir.
ROH is ranked #2 of 4 for Aéroport/ conférence in Payments Processing Software24 reviews, 99% recommend
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements parmi les hôtels de conférence sur HotelTechReport, les critiques soulignant ROHbot et les factures préprogrammées qui maintiennent les dépôts, la facturation finale et les rappels de paiement en mouvement.
ROH is ranked #2 of 3 for Luxe in Payments Processing Software37 reviews, 99% recommend
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent ROHBot, qui crée automatiquement des réservations et établit des calendriers de paiement à partir des détails du contrat. Cela compte lorsque les équipes de vente ont besoin de dépôts et de délais fixés sans avoir à ressaisir.
ROH is ranked #2 of 3 for Autre in Payments Processing Software11 reviews, 98% recommend
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements parmi d'autres sur HotelTechReport, car les critiques soulignent ses liens de paiement, ses factures et son flux de paiement en un clic qui maintient les dépôts et les horaires au même endroit.
ROH is ranked #3 of 4 for Chambres d'Hôtes & Auberge in Payments Processing Software19 reviews, 99% recommend
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements parmi les Bed-N-Breakfast sur HotelTechReport, les critiques soulignant la planification des dépôts et les rappels de paiement qui maintiennent les dates d'échéance sur la bonne voie.
ROH is ranked #3 of 4 for Service et budget limités in Payments Processing Software13 reviews, 100% recommend
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements parmi les hôtels économiques à service limité sur HotelTechReport, les hôteliers pointant vers un système pour les contrats, les dépôts et les rappels de paiement qui maintient les équipes de vente au courant des suivis.
Par région
ROH is ranked #2 of 4 for hotels in Amérique du Nord in Payments Processing Software68 reviews, 99% recommend
ROH est un choix de premier plan en matière de logiciel de traitement des paiements en Amérique du Nord selon HotelTechReport, les hôteliers soulignant que les horaires de paiement de lecture de contrat de ROHBot et l'intégration de 30 minutes conviennent parfaitement aux équipes de vente gérant les dépôts de groupe.
Par pays
ROH is ranked #2 of 4 for hotels in United States in Payments Processing Software66 reviews, 99% recommend
ROH est un choix de logiciel de traitement des paiements parmi les hôteliers des États-Unis sur HotelTechReport car il garde les dépôts, les factures, les calendriers de paiement et les rappels au même endroit, avec le ROHBot lisant des contrats et construisant des plans de paiement.
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Qu'est-ce que ROH?
Fondée en 2023 | Siège social à New York (United States) | 27 employés
ROH est une plateforme de paiement sophistiquée, conçue spécifiquement pour le secteur de l'hôtellerie. Elle automatise efficacement le traitement des paiements pour les hôtels en simplifiant la génération et la planification des factures, tout en permettant des ajustements manuels si nécessaire. La plateforme améliore la trésorerie et l'efficacité opérationnelle en gérant rapidement les paiements des clients. Ses fonctionnalités de reporting et de notification en temps réel permettent au personnel hôtelier de se concentrer sur des activités stratégiques génératrices de revenus. Conçue pour être facile à utiliser, ROH s'intègre parfaitement aux opérations hôtelières existantes pour transformer les paiements en un atout stratégique.
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de ROH. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par ROH:
"ROH provides you with an intelligent payments platform to make every dollar more profitable. With the right financial infrastructure in place, you can turn payments into a strategic growth lever making every piece of business more valuable."
Service et budget limités
100%
recommandé par
13
Service et budget limités
Séjours prolongés et appartements avec services
100%
recommandé par
4
Séjours prolongés et appartements avec services
Parcs et terrains de camping pour camping-cars
100%
recommandé par
3
Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Locations de vacances et villas
100%
recommandé par
3
Locations de vacances et villas
Auberge
100%
recommandé par
2
Auberge
Casino
100%
recommandé par
1
Casino
Réalisations
Produit tendance
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, ROH est le produit #1 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de traitement des paiements (sur 119) et le #67 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Ce produit est moins cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit économique avec moins de fonctionnalités conçu pour des propriétés plus petites et des cas d'utilisation plus simples.
Obtenir une estimation instantanée du prix
Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
"The value was immediate and obvious from both the automation and profitability perspective. We’re benefiting from greater operational efficiencies, reducing fraud and freeing up our team members’ time to perform more meaningful work."
Ankur Randev
Principal & Chief Commercial Officer @
"ROH has been a game-changer for our hotel. It’s a powerful tool that has made us way more efficient. We’ve eliminated all outstanding debt and now nothing goes past 60 days. I would tell any hotel GM or accounting team that they need ROH to be successful."
Matt Korsos
General Manager @
Le Meridien St. Louis Clayton
"Our team is able to focus more on revenue, which is the most important thing rather than administrative work. When you have an opportunity to really build a relationship with your vendor, you're much more inclined to trust them, trust in the process and trust in the product itself. It’s great to have a system that makes sure all information is up to date, and obviously collecting money is very important."
Brittany Rice
Director of Sales @
Westgate Historic Williamsburg Resort
"ROH has given us more autonomy over our group sales process. The accessibility of ROH for our entire sales team has really allowed us to keep on track with our billing, response time to clients and our internal accounting."
Megan Alvarez
Senior Catering Sales Manager @
Clients en vedette
Avis sur ROH
Notation Des Hôteliers
Excellent
68
Très bien
1
Moyenne
0
Pauvre
0
Terrible
0
Taille de la propriété
Très Petit
(1)
Petit
(2)
Taille moyenne
(8)
Grand
(33)
Très Grand
(25)
De campagne
United States
United States
(66)
Mexico
Mexico
(1)
Canada
Canada
(1)
United Kingdom
United Kingdom
(1)
Région
Amérique du Nord
Amérique du Nord
(68)
Europe
Europe
(1)
Taille de la propriété
Très Petit
(1)
Petit
(2)
Taille moyenne
(8)
Grand
(33)
Très Grand
(25)
De campagne
United States
United States
(66)
Mexico
Mexico
(1)
Canada
Canada
(1)
United Kingdom
United Kingdom
(1)
Région
Amérique du Nord
Amérique du Nord
(68)
Europe
Europe
(1)
Par Produit
Logiciel de traitement des paiements
Logiciel de traitement des paiements
(69)
Analyse de l'ensemble de données global pour personnaliser vos résultats
Vous cherchez des informations spécifiques ?
Searching 69 reviews
10
Interface conviviale, les informations du groupe sont bien organisées.
Director of Events and Convention Services
de
200 to 499 chambre
Hôtel boutique
dans
Arlington
(United States)
Vous trouverez toutes les informations des groupes sur un seul écran. Accédez rapidement à l'avancement des groupes concernant les signatures, le processus de paiement et les articles envoyés.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Les modèles d'e-mails ou de messages. Retaper le même message est fastidieux. L'intégration de modèles d'e-mails serait donc très utile.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Vous trouverez toutes les informations des groupes sur un seul écran. Accédez rapidement à l'avancement des groupes concernant les signatures, le processus de paiement et les articles envoyés.
* Plateforme intuitive, notre équipe a rapidement besoin de formation. * Nos clients apprécient sa simplicité d'utilisation pour la signature de documents et les paiements. * Excellent support de l'équipe ROH.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le système de rapports est en cours de déploiement et quelques ajustements seront peut-être apportés. Mais comme il s'agit d'une nouvelle fonctionnalité, je sais qu'il faudra du temps pour la peaufiner.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
* Plateforme intuitive, notre équipe a rapidement besoin de formation. * Nos clients apprécient sa simplicité d'utilisation pour la signature de documents et les paiements. * Excellent support de l'équipe ROH.
Thank you so much for the thoughtful feedback—we’re thrilled to hear you’re enjoying ROH!
We are constantly evolving the platform, and your insights are a huge part of that. We’d love to hear more about your reporting needs and how we can make our data even more powerful for your team.
If you have 10 minutes to share your wishlist, please reach out to [email protected]—we’d love to connect!
Respond to this review:
10
Excellent produit
Director of Sales
de
100 to 199 chambre
Chambre d'hôtes & Auberge
dans
Arlington
(United States)
Thank you so much for the kind words—we’re thrilled to hear you're enjoying the platform!
You absolutely can set up automated reminders in ROH. It’s a great way to stay ahead of your schedule without the manual follow-up. Our team would love to show you exactly how to customize those, along with a few other time-saving tips.
Just send us a quick note at [email protected] and we’ll get a walkthrough on the books for you!
Respond to this review:
10
Tout ce dont vous avez besoin au même endroit !
Director of Sales
de
200 to 499 chambre
Chambre d'hôtes & Auberge
dans
Chicago
(United States)
ROH centralise les signatures numériques et le traitement des paiements. Grâce à ce système unique pour la contractualisation et les paiements, notre service commercial gagne en efficacité, contrairement à l'utilisation de deux ou trois systèmes différents auparavant. ROH facilite également la collaboration entre les membres de l'équipe commerciale et le suivi des clients.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je pense que la possibilité de récupérer les informations de carte serait utile, car certains groupes ne versent pas d'acompte mais règlent au moment du départ pour certaines réservations.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
5.0/5
ROH centralise les signatures numériques et le traitement des paiements. Grâce à ce système unique pour la contractualisation et les paiements, notre service commercial gagne en efficacité, contrairement à l'utilisation de deux ou trois systèmes différents auparavant. ROH facilite également la collaboration entre les membres de l'équipe com...
Thank you so much for the thoughtful feedback—we are thrilled to hear you’re enjoying the platform!
Our team would love to show you how to leverage our secure card management tools to help you process checkout transactions seamlessly and compliantly. It’s a great way to streamline your workflow while keeping client data protected.
If you’d like to see how this works, just drop us a note at [email protected] and we’ll get a session scheduled!
Respond to this review:
10
Gérez facilement vos factures de programme
Sr. Director of Sales
de
500+ chambre
Hôtel boutique
dans
San Francisco
(United States)
Il s'agit d'une plateforme de paiement intuitive qui permet aux hôteliers de gagner du temps et de se concentrer sur les activités génératrices de revenus. Côté client, l'application simplifie les paiements et facilite la mémorisation des échéances. La prise en main de la plateforme est rapide et ne prend que 30 minutes après l'inscription.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je n'ai aucune suggestion à formuler pour le moment. C'est un excellent outil et j'attends avec impatience les développements futurs.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Il s'agit d'une plateforme de paiement intuitive qui permet aux hôteliers de gagner du temps et de se concentrer sur les activités génératrices de revenus. Côté client, l'application simplifie les paiements et facilite la mémorisation des échéances. La prise en main de la plateforme est rapide et ne prend que 30 minutes après l'inscription.
Thank you for the wonderful feedback! We are thrilled to hear that your experience with ROH has been perfect so far.
Our goal is to keep it that way as your needs evolve. If you ever think of a new feature or a way we can make your workflow even more efficient, please don't hesitate to reach out to [email protected].
We appreciate your partnership!
Respond to this review:
10
ROH a simplifié au maximum le processus d'envoi de factures et de réception des paiements.
Business Development Manager
de
500+ chambre
Hôtel boutique
dans
New York City
(United States)
Rohbot est génial. La génération automatique des réservations facilite grandement le multitâche. Je n'ai jamais à me soucier de l'exactitude des informations.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je pense que la section relative à la signature des contrats pourrait être améliorée. Il peut être un peu difficile de faire signer des contrats via la plateforme.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Rohbot est génial. La génération automatique des réservations facilite grandement le multitâche. Je n'ai jamais à me soucier de l'exactitude des informations.
We truly appreciate you taking the time to share this fantastic feedback! We’re excited to let you know that we have a new signature experience in the works, and we can’t wait to share it with you. We’d be happy to include you among the first to get an exclusive preview before the official launch — just send us a note at [email protected].
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9
Facilité de paiement et d'organisation grâce à la norme RoH
Sales Coordinator
de
200 to 499 chambre
Hôtel boutique
dans
Honolulu
(United States)
J'apprécie que ROH me permette de centraliser le suivi de tous mes paiements et factures. C'est très pratique de pouvoir consulter les montants et les échéances de paiement de tous mes clients dans un seul et même système. L'envoi automatique de rappels de paiement par ROH est également un atout considérable : plus besoin de relancer manuellement ni de surveiller les dépôts de chaque client. ROH simplifie grandement la gestion des factures et des paiements, surtout en période de forte activité où les dossiers peuvent facilement se perdre. Ses options de paiement flexibles facilitent également la vie des clients. En centralisant toutes les options, ils sont rassurés quant au paiement et peuvent se concentrer sur d'autres aspects de la réservation. L'expérience a été nettement améliorée pour tous et je compte bien utiliser ROH davantage à l'avenir !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
L'un des principaux points à améliorer dans ROH est la possibilité de consulter les factures après leur importation dans le système. Il serait utile de pouvoir vérifier quel PDF de facture a été initialement importé afin de mettre à jour précisément le montant dû et de maintenir l'ordre des paiements. Bien que ROH permette de modifier le montant dû dans le système, si je souhaite modifier la pièce jointe, je dois archiver les factures précédentes et en créer une nouvelle, ce qui peut engendrer de la confusion lorsqu'il s'agit de reconfirmer quelle facture a été partagée en dernier avec les clients. Il serait également utile de permettre aux clients de désactiver les rappels de paiement. Bien que les clients soient encouragés à payer via ROH, il arrive qu'ils choisissent d'autres moyens de paiement. Souvent, ils me contactent pour que nous cessions d'envoyer les rappels de paiement après avoir réglé leur facture, mais nous ne pouvons pas la marquer comme payée tant que nous n'avons pas reçu le paiement dans notre système. Il serait plus avantageux pour le client de pouvoir marquer la facture comme payée de son côté et de fournir une preuve de paiement pour mettre fin à ces notifications.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
J'apprécie que ROH me permette de centraliser le suivi de tous mes paiements et factures. C'est très pratique de pouvoir consulter les montants et les échéances de paiement de tous mes clients dans un seul et même système. L'envoi automatique de rappels de paiement par ROH est également un atout considérable : plus besoin de relancer manuel...
We really appreciate the thoughtful feedback! It’s great to see your vision for how ROH can support your workflow.
Based on your notes, we have some existing tools and views that align perfectly with what you’re looking for. We'd love to hop on a quick call to learn more about your specific goals and show you how to activate those features.
If you're open to a brief chat, please reach out to [email protected] and we’ll get it on the calendar!
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10
ROH est incroyable !!!
Event Services Manager
de
75-99 chambre
Hôtel boutique
dans
Seattle
(United States)
Facilité d'utilisation, simplicité et ambiance générale agréable. Extrêmement pratique pour la comptabilité, la facturation, les signatures, et le bot ROH est génial pour analyser et élaborer les échéanciers de paiement.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Explorez davantage les possibilités offertes par la signature numérique de la plateforme, au-delà des simples contrats. J'apprécie beaucoup ce logiciel et ses fonctionnalités.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Facilité d'utilisation, simplicité et ambiance générale agréable. Extrêmement pratique pour la comptabilité, la facturation, les signatures, et le bot ROH est génial pour analyser et élaborer les échéanciers de paiement.
C'est presque trop beau pour être vrai. Les rappels, l'outil d'IA, l'automatisation qui transforme chaque réservation en un système où l'on n'a plus à se soucier de rien.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Une facture plus détaillée, avec le nombre de chambres par nuit et le tarif, ainsi que le détail des factures, serait également la bienvenue. Ce serait très utile pour les clients professionnels de passage.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
C'est presque trop beau pour être vrai. Les rappels, l'outil d'IA, l'automatisation qui transforme chaque réservation en un système où l'on n'a plus à se soucier de rien.
We truly appreciate you taking the time to share this fantastic feedback! We’re excited to let you know that we have a new reporting dashboard in the works, and we can’t wait to share it with you. We’d be happy to include you among the first to get an exclusive preview before the official launch — just send us a note at [email protected].
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10
Génial
Sales Manager
de
50-74 chambre
Chambre d'hôtes & Auberge
dans
Williamsburg
(United States)
ROH comprend parfaitement le fonctionnement des hôtels et les points sensibles entre les ventes, la finance et l'exploitation. Sa plateforme simplifie, automatise et simplifie ce qui était autrefois un processus manuel et complexe. Elle offre aux hôtels une visibilité claire sur leurs créances et leurs paiements, ce qui leur fait gagner du temps et réduit les frictions entre les équipes. L'automatisation est un atout majeur, mais le plus remarquable réside dans l'intuitivité et la fiabilité du système au quotidien.
par
Rafael Pirassinunga
(Small Luxury Hotels of the World)
sur August 15, 2026
Affichage de toutes les réponses à:
"Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Rafael Pirassinunga
Senior Manager of Partnerships
@
Small Luxury Hotels of the World
October 8, 2025,
Rafael Pirassinunga
a essayé
ROH
ROH comprend parfaitement le fonctionnement des hôtels et les points sensibles entre les ventes, la finance et l'exploitation. Sa plateforme simplifie, automatise et simplifie ce qui était autrefois un processus manuel et complexe. Elle offre aux hôtels une visibilité claire sur leurs créances et leurs paiements, ce qui leur fait gagner du temps et réduit les frictions entre les équipes. L'automatisation est un atout majeur, mais le plus remarquable réside dans l'intuitivité et la fiabilité du système au quotidien.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
ROH se distingue par sa conception spécifique pour l'hôtellerie, et non par sa simple adaptation. L'entreprise ne se contente pas de traiter les paiements : elle aide les hôtels à comprendre leurs données financières et à les exploiter concrètement pour améliorer leurs performances. L'équipe a parfaitement compris le sujet et c'est un plaisir de travailler avec eux : réactifs, compétents et véritablement investis dans la réussite de leurs partenaires hôteliers. Il est rare de trouver un partenaire technologique alliant design de qualité, innovation et réelle compréhension du monde hôtelier comme le fait ROH.
par
Rafael Pirassinunga
(Small Luxury Hotels of the World)
sur August 15, 2026
Affichage de toutes les réponses à:
"Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Rafael Pirassinunga
Senior Manager of Partnerships
@
Small Luxury Hotels of the World
October 8, 2025,
Rafael Pirassinunga
a essayé
ROH
ROH se distingue par sa conception spécifique pour l'hôtellerie, et non par sa simple adaptation. L'entreprise ne se contente pas de traiter les paiements : elle aide les hôtels à comprendre leurs données financières et à les exploiter concrètement pour améliorer leurs performances. L'équipe a parfaitement compris le sujet et c'est un plaisir de travailler avec eux : réactifs, compétents et véritablement investis dans la réussite de leurs partenaires hôteliers. Il est rare de trouver un partenaire technologique alliant design de qualité, innovation et réelle compréhension du monde hôtelier comme le fait ROH.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Prenez le temps d'explorer pleinement les possibilités offertes par ROH au-delà des simples paiements. On pourrait facilement le considérer comme un simple outil financier, mais il a le potentiel de transformer la collaboration de vos équipes. Impliquez vos équipes financières et commerciales dès le début : une fois qu'elles auront constaté comment le système automatise les tâches manuelles et relie les différents services, la valeur ajoutée deviendra rapidement évidente.
par
Rafael Pirassinunga
(Small Luxury Hotels of the World)
sur August 15, 2026
Affichage de toutes les réponses à:
"Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Rafael Pirassinunga
Senior Manager of Partnerships
@
Small Luxury Hotels of the World
October 8, 2025,
Rafael Pirassinunga
a essayé
ROH
Prenez le temps d'explorer pleinement les possibilités offertes par ROH au-delà des simples paiements. On pourrait facilement le considérer comme un simple outil financier, mais il a le potentiel de transformer la collaboration de vos équipes. Impliquez vos équipes financières et commerciales dès le début : une fois qu'elles auront constaté comment le système automatise les tâches manuelles et relie les différents services, la valeur ajoutée deviendra rapidement évidente.
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Rafael Pirassinunga
Senior Manager of Partnerships
@
Small Luxury Hotels of the World
Rafael Pirassinunga
Senior Manager of Partnerships
@
Small Luxury Hotels of the World
ROH n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.