ROH

4.9 (61 COMMENTAIRES)

HTR Score icon
Score HT  
100 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Finaliste 2025 HotelTechAwards

Les hôteliers ont voté ROH comme le fournisseur #3 Logiciel de traitement des paiements en 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Financial infrastructure powering the future of hospitality

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Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de ROH pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

ROH efficiently automates payment processing for hotels, streamlining invoice generation and scheduling while allowing manual edits when necessary. With its real-time reporting and notification system, hotel staff are freed to focus on revenue-generating activities. The software helps promptly manage guest payments, improving cash flow and operational efficiency. While users praise its user-friendliness and intuitive design, suggestions for enhancements include better system integrations and additional functionalities.

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Highgate, Loews Hotels, Auberge & 44 autres

Lisez leurs avis

Popularité par Segment

Taille

1 | Très Petit (1-9 chambre)

2 | Petit (10-24 chambre)

2 | Taille moyenne (25-74 chambre)

10 | Grand (75-199 chambre)

46 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

58 | United States of America

1 | Mexico

1 | Canada

1 | United Kingdom

Taper

33 | Centre-ville

32 | Luxe

30 | Boutique

28 | De marque

25 | Complexe

20 | Aéroport/ conférence

16 | Chambres d'Hôtes & Auberge

11 | Service et budget limités

4 | Séjours prolongés et appartements avec services

3 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

3 | Locations de vacances et villas

2 | Auberge

1 | Casino

Région

60 | Amérique du Nord

1 | Europe

Catégorie

61 | Logiciel de traitement des paiements

Qu'est-ce que ROH?

Fondée en 2023 | Siège social à New York (United States) | 27 employés
ROH est une plateforme de paiement sophistiquée, conçue spécifiquement pour le secteur de l'hôtellerie. Elle automatise efficacement le traitement des paiements pour les hôtels en simplifiant la génération et la planification des factures, tout en permettant des ajustements manuels si nécessaire. La plateforme améliore la trésorerie et l'efficacité opérationnelle en gérant rapidement les paiements des clients. Ses fonctionnalités de reporting et de notification en temps réel permettent au personnel hôtelier de se concentrer sur des activités stratégiques génératrices de revenus. Conçue pour être facile à utiliser, ROH s'intègre parfaitement aux opérations hôtelières existantes pour transformer les paiements en un atout stratégique.

Voir le site Web

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de ROH. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par ROH

FAQ

Fonctionnalités

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ROH n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles

Caractéristiques

Automatisation du flux de travail

4/5 features

méthodes de payement

4/5 features

Sécurité et prévention de la fraude

4/5 features

Multi-devise

4/5 features

Ajustements

4/5 features

Résumé des avis sur ROH

4.9
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.8/5
Mise en œuvre
4.9/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, ROH est le produit #1 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de traitement des paiements (sur 116) et le #19 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

ROH les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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User's Choice Award

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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100 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de ROH

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

ROH Moyenne ROH

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Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement

No matching results

0

Réussites

4

Références

15

Clients en vedette

Études de cas de ROH

profile-empty-state.svg

ROH n’a pas d’études de cas disponibles

Avis sur ROH

Notation Des Hôteliers

Excellent
60
Très bien
1
Moyenne
0
Pauvre
0
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Très Petit (1)
  • Petit (2)
  • Taille moyenne (2)
  • Grand (10)
  • Très Grand (46)

De campagne

  • United States of America
    United States of America
    (58)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (60)
  • Europe
    Europe
    (1)
10

Comme tout nouveau processus, il y a eu des difficultés, mais dans l'ensemble, cela a été plus facile.

Sales Coordinator de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans NewYorkCity (United States of America)

Vérifié
il y a 10 jours
C'est peut-être une fonctionnalité que je ne sais pas où trouver, mais j'aimerais que ROH puisse effectuer des prélèvements automatiques à certaines dates afin de programmer les dépôts à leur échéance.
Country United States of America
Sales Coordinator
Très grand hôtel
10

Excellente plateforme

Sr. Catering Sales Manager de 500+ chambre Hôtel de marque dans New York City (United States of America)

Vérifié
il y a 11 jours
ROH m'aide à rester organisé(e) dans la gestion et le suivi de mes événements. Le ROHBot génère les contrats efficacement et intègre même l'échéancier de paiement en fonction des détails du contrat. Simple et intuitif. Le service client est excellent : je reçois toujours une réponse rapide.
Country United States of America
Sr. Catering Sales Manager
Très grand hôtel
Jess from ROH replied
Thank you so much for sharing this thoughtful feedback — we’re thrilled to hear you’re enjoying ROH! We’re always working to enhance the platform and would love to grab time with you to hear more about the client experience and how we can help ensure they too trust ROH. Just send us a quick note at [email protected] and we’ll set up a time to connect.
10

Plateforme unique

Front desk de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Phoenix (United States of America)

Vérifié
il y a 16 jours
Capable de respecter les échéances avec les clients et de tout centraliser, ce qui facilite également la communication avec le service comptable.
Country United States of America
Front desk
Très grand hôtel
10

Rapide et facile

Assistant Director of Finance de 500+ chambre Hôtel de marque dans Providence (United States of America)

Vérifié
il y a 23 jours
Nous utilisons ROH depuis près de 5 mois et cela a considérablement réduit le temps que nous consacrons à la gestion des acomptes et des plannings avec nos commerciaux et nos clients. C'est un système prêt à l'emploi qui nous fait gagner un temps précieux. En quelques clics, tout est prêt et tout est très facile à consulter et à gérer. Nous...
Country United States of America
Assistant Director of Finance
Très grand hôtel
Jess from ROH replied
Thank you so much for sharing this thoughtful feedback — we’re thrilled to hear you’re enjoying ROH! We’re always working to enhance the platform and would love to grab time with you to hear more about the client experience and how we can help ensure they too trust ROH. Just send us a quick note at [email protected] and we’ll set up a time to connect.
10

Rendre la vie plus facile

Director of Sales and Marketing de 500+ chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans New York City (United States of America)

Vérifié
il y a 23 jours
Le tableau de bord est excellent, facile à télécharger et l'IA qu'ils utilisent est vraiment efficace ! Cela facilite vraiment l'obtention des paiements. Le fait que le rappel au client soit automatique est essentiel. Le bot ROH a toujours été précis, tant pour la facturation que pour la contractualisation, ce qui simplifie vraiment les cho...
Country United States of America
Director of Sales and Marketing
Très grand hôtel
Jess from ROH replied
Thank you so much for sharing such thoughtful feedback — we’re thrilled to hear you’re enjoying ROH! We really appreciate your thoughtful input and are always working to enhance the platform to make it even more seamless for the way our users work. Our team would love to show you how you can edit and customize communication with clients - if you'd like to schedule some time send us a note at [email protected]!
9

Excellent système

Director of Sales and Marketing de 500+ chambre Hôtel boutique dans New Orleans (United States of America)

Vérifié
il y a 23 jours
J'apprécie la création automatique de factures et la signature électronique de documents. C'est un système simple pour suivre les paiements de groupe.
Country United States of America
Director of Sales and Marketing
Très grand hôtel
Jess from ROH replied
We truly appreciate you taking the time to share this fantastic feedback! We’re excited to let you know that we have a new reporting dashboard in the works, and we can’t wait to share it with you. We’d be happy to include you among the first to get an exclusive preview before the official launch — just send us a note at [email protected].
10

Facile et pratique

Event Sales Manager de 500+ chambre Hôtel boutique dans San Francisco (United States of America)

Vérifié
il y a 23 jours
Très facile à utiliser. La fonctionnalité permettant de programmer l'envoi des factures aux clients est très pratique. J'apprécie également la visibilité qui permet de savoir si les clients ont ouvert les articles qui leur ont été envoyés.
Country United States of America
Event Sales Manager
Très grand hôtel
Jess from ROH replied
Thank you so much for sharing this thoughtful feedback — we’re thrilled to hear you’re enjoying ROH! This features is something our team has definitely discussed, and hearing that it would make a difference for you helps us prioritize future updates. Thanks again for helping us shape the ROH experience!
10

Un soutien transparent

Area Business Travel Sales Manager de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Phoenix (United States of America)

Vérifié
il y a 1 mois
Le logiciel de traitement des paiements de ROH automatise la gestion des échéanciers de paiement et des factures. Il offre également une plateforme sécurisée permettant à plusieurs disciplines de collecter des informations et d'exécuter des tâches de facturation. ROH a également apporté un soutien précieux lors de l'intégration, de la forma...
Country United States of America
Area Business Travel Sales Manager
Très grand hôtel
Jess from ROH replied
Thank you so much for taking the time to share your experience with ROH and for providing this feedback! We really appreciate you letting us know about your business travel integration request. Our team would love to learn more and explore how we can support your needs — just send us a quick note at [email protected] and we’ll set up a time to connect.
10

Merci, ROH !

Sales Manager de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Honolulu (United States of America)

Vérifié
il y a 1 mois
J'apprécie l'intuitivité de la plateforme. La fonction de planification des contrats et des factures, la visibilité et la collaboration au sein de l'équipe grâce aux tableaux de bord. Elle est facile à utiliser, immédiatement applicable et garantit la responsabilisation du client.
Country United States of America
Sales Manager
Très grand hôtel
Jess from ROH replied
Thank you so much for taking the time to share your experience and thoughtful feedback! We really appreciate you highlighting how automated, editable message templates and signatures could streamline your workflow — that’s such a valuable insight. While this feature isn’t currently in development, it’s something our team has definitely discussed, and hearing that it would make a difference for you helps us prioritize future updates. Thanks again for helping us shape the ROH experience!
10

ROH allie innovation, efficacité et expérience utilisateur sur une seule plateforme

Executive Meeting Manager de 500+ chambre Hôtel de marque dans New York City (United States of America)

Vérifié
il y a 1 mois
ROH révolutionne les directeurs commerciaux hôteliers en simplifiant la gestion des factures et des paiements sur une plateforme unique et organisée. Ses outils de reporting et d'automatisation en temps réel permettent de gagner du temps chaque semaine, permettant ainsi aux équipes de se concentrer davantage sur la conclusion de contrats et...
Country United States of America
Executive Meeting Manager
Très grand hôtel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

ROH comprend parfaitement le fonctionnement des hôtels et les points sensibles entre les ventes, la finance et l'exploitation. Sa plateforme simplifie, automatise et simplifie ce qui était autrefois un processus manuel et complexe. Elle offre aux hôtels une visibilité claire sur leurs créances et leurs paiements, ce qui leur fait gagner du temps et réduit les frictions entre les équipes. L'automatisation est un atout majeur, mais le plus remarquable réside dans l'intuitivité et la fiabilité du système au quotidien.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

ROH se distingue par sa conception spécifique pour l'hôtellerie, et non par sa simple adaptation. L'entreprise ne se contente pas de traiter les paiements : elle aide les hôtels à comprendre leurs données financières et à les exploiter concrètement pour améliorer leurs performances. L'équipe a parfaitement compris le sujet et c'est un plaisir de travailler avec eux : réactifs, compétents et véritablement investis dans la réussite de leurs partenaires hôteliers. Il est rare de trouver un partenaire technologique alliant design de qualité, innovation et réelle compréhension du monde hôtelier comme le fait ROH.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Prenez le temps d'explorer pleinement les possibilités offertes par ROH au-delà des simples paiements. On pourrait facilement le considérer comme un simple outil financier, mais il a le potentiel de transformer la collaboration de vos équipes. Impliquez vos équipes financières et commerciales dès le début : une fois qu'elles auront constaté comment le système automatise les tâches manuelles et relie les différents services, la valeur ajoutée deviendra rapidement évidente.

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Rafael Pirassinunga Senior Manager of Partnerships @ Small Luxury Hotels of the World
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