ROH

4.9 (69 COMMENTAIRES)

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Score HT  
100 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Bannière de produit
Vainqueur 2026 Hotel Software

Les hôteliers ont voté ROH comme le fournisseur #1 Logiciel de traitement des paiements en 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Financial infrastructure powering the future of hospitality

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Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de ROH pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

ROH efficiently automates payment processing for hotels, streamlining invoice generation and scheduling while allowing manual edits when necessary. With its real-time reporting and notification system, hotel staff are freed to focus on revenue-generating activities. The software helps promptly manage guest payments, improving cash flow and operational efficiency. While users praise its user-friendliness and intuitive design, suggestions for enhancements include better system integrations and additional functionalities.

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Highgate, Loews Hotels, Auberge & 48 autres

Lisez leurs avis

Popularité par Segment

Taille

1 | Très Petit (1-9 chambre)

2 | Petit (10-49 chambre)

8 | Taille moyenne (50-99 chambre)

33 | Grand (100-499 chambre)

25 | Très Grand (500+ chambre)

Pays

66 | United States

1 | Mexico

1 | Canada

1 | United Kingdom

Taper

38 | Centre-ville

37 | Luxe

36 | Boutique

35 | De marque

27 | Complexe

24 | Aéroport/ conférence

19 | Chambres d'Hôtes & Auberge

13 | Service et budget limités

4 | Séjours prolongés et appartements avec services

3 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

3 | Locations de vacances et villas

2 | Auberge

1 | Casino

Région

68 | Amérique du Nord

1 | Europe

Catégorie

69 | Logiciel de traitement des paiements

ROH Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Meilleur Payments Processing Software pour Boutique
#1 of 4
Meilleur Payments Processing Software pour les hôtels Large
#2 of 3
Meilleur Payments Processing Software pour les hôtels Enterprise
#2 of 2

ROH Payments Processing Software Rankings

By size
Meilleur Payments Processing Software pour les hôtels Mid-sized 100% recommandé par 15 hôtels Mid-sized
#3 of 4
ROH is a top Payments Processing Software pick among mid-sized hotels on HotelTechReport, with reviewers pointing to the ROH bot that reads payment schedules and builds them out. Hoteliers also like that it generates invoices, sends and collects payments, and handles receipts, refunds, and chargebacks from one platform.
Meilleur Payments Processing Software pour les hôtels Large 98% recommandé par 26 hôtels Large
#2 of 3
ROH is a top Payments Processing Software pick among large hotels on HotelTechReport because hoteliers point to its ROHBot, which generates contracts and builds the payment schedule from contract details. That keeps sales, accounting, and client follow-up in one place.
Meilleur Payments Processing Software pour les hôtels Enterprise 100% recommandé par 25 hôtels Enterprise
#2 of 2
ROH is a top Payments Processing Software pick among X Large on HotelTechReport, with hoteliers pointing to ROHbot’s contract-reading setup that generates payment schedules and booking data from uploads. One reviewer says it can turn a booking into a “fire and forget system.”
By type
Meilleur Payments Processing Software pour Luxe 99% recommandé par 37 hôtels Luxe
#2 of 3
ROH is a top Payments Processing Software pick among luxury hotels on HotelTechReport, because hoteliers point to ROHBot, which auto creates bookings and builds payment schedules from contract details. That matters when sales teams need deposits and deadlines set without rekeying.
Meilleur Payments Processing Software pour Service et budget limités 100% recommandé par 13 hôtels Service et budget limités
#3 of 4
ROH is a top Payments Processing Software pick among limited-service budget hotels on HotelTechReport, with hoteliers pointing to one system for contracts, deposits, and payment reminders that keeps sales teams on top of follow-ups.
Meilleur Payments Processing Software pour Aéroport/ conférence 99% recommandé par 24 hôtels Aéroport/ conférence
#2 of 4
ROH is a top Payments Processing Software pick among conference hotels on HotelTechReport, with reviewers pointing to ROHbot and prescheduled invoices that keep deposits, final billing, and payment reminders moving.
Meilleur Payments Processing Software pour Chambres d'Hôtes & Auberge 99% recommandé par 19 hôtels Chambres d'Hôtes & Auberge
#3 of 4
ROH is a top Payments Processing Software pick among Bed-N-Breakfast on HotelTechReport, with reviewers pointing to deposit scheduling and payment reminders that keep due dates on track.
Meilleur Payments Processing Software pour Boutique 99% recommandé par 36 hôtels Boutique
#1 of 4
ROH is a top Payments Processing Software pick among Boutique on HotelTechReport, because hoteliers point to the ROHbot that builds bookings from scanned documents and keeps payment schedules accurate, so teams spend less time fixing deposits.
Meilleur Payments Processing Software pour De marque 99% recommandé par 35 hôtels De marque
#2 of 3
ROH is a top Payments Processing Software pick among Branded on HotelTechReport because it reads the contract and builds the payment schedule, so sales teams can keep deposits and invoices tied to the right group without rekeying.
Meilleur Payments Processing Software pour Centre-ville 99% recommandé par 38 hôtels Centre-ville
#2 of 3
ROH is a top Payments Processing Software pick among city-center hotels on HotelTechReport, with hoteliers pointing to the ROHbot that reads contracts and generates a payment schedule, so deposits and invoices are set from the booking details.
Meilleur Payments Processing Software pour Autre 98% recommandé par 11 hôtels Autre
#2 of 3
ROH is a top Payments Processing Software pick among Other on HotelTechReport, because reviewers point to its payment links, invoices, and one-click payment flow that keeps deposits and schedules in one place.
Meilleur Payments Processing Software pour Complexe 99% recommandé par 27 hôtels Complexe
#2 of 4
ROH is a top Payments Processing Software pick among resorts on HotelTechReport, with ROHBot creating contracts and payment schedules from contract details so events teams keep deposits and final billing in one place.
By region
Meilleur Payments Processing Software pour les hôtels en Amérique du Nord 99% recommandé par 68 hôtels en Amérique du Nord
#2 of 4
ROH is a top Payments Processing Software pick among North America on HotelTechReport, with hoteliers pointing to ROHBot’s contract-reading payment schedules and 30-minute onboarding as a clean fit for sales teams handling group deposits.
By country
Meilleur Payments Processing Software pour les hôtels en United States 99% recommandé par 66 hôtels en United States
#2 of 4
ROH is a top Payments Processing Software pick among United States hoteliers on HotelTechReport because it keeps deposits, invoices, payment schedules, and reminders in one place, with the ROHBot reading contracts and building payment plans.

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Qu'est-ce que ROH?

Fondée en 2023 | Siège social à New York (United States) | 27 employés
ROH est une plateforme de paiement sophistiquée, conçue spécifiquement pour le secteur de l'hôtellerie. Elle automatise efficacement le traitement des paiements pour les hôtels en simplifiant la génération et la planification des factures, tout en permettant des ajustements manuels si nécessaire. La plateforme améliore la trésorerie et l'efficacité opérationnelle en gérant rapidement les paiements des clients. Ses fonctionnalités de reporting et de notification en temps réel permettent au personnel hôtelier de se concentrer sur des activités stratégiques génératrices de revenus. Conçue pour être facile à utiliser, ROH s'intègre parfaitement aux opérations hôtelières existantes pour transformer les paiements en un atout stratégique.

Voir le site Web

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de ROH. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par ROH

FAQ

Caractéristiques

Automatisation du flux de travail

4/5 features

méthodes de payement

4/5 features

Sécurité et prévention de la fraude

4/5 features

Multi-devise

4/5 features

Ajustements

4/5 features

Résumé des avis sur ROH

4.9
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.8/5
Mise en œuvre
4.9/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, ROH est le produit #1 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de traitement des paiements (sur 119) et le #53 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

ROH les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Les hôteliers ont voté ROH comme le fournisseur #1 Logiciel de traitement des paiements en 2026 HotelTechAwards

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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100 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de ROH

Sous la moyenne

Ce produit est moins cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit économique avec moins de fonctionnalités conçu pour des propriétés plus petites et des cas d'utilisation plus simples.

ROH Moyenne ROH

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1

Réussites

4

Références

15

Clients en vedette

Avis sur ROH

Notation Des Hôteliers

Excellent
68
Très bien
1
Moyenne
0
Pauvre
0
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Très Petit (1)
  • Petit (2)
  • Taille moyenne (8)
  • Grand (33)
  • Très Grand (25)

De campagne

  • United States
    United States
    (66)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (68)
  • Europe
    Europe
    (1)
10

Interface conviviale, les informations du groupe sont bien organisées.

Director of Events and Convention Services de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Arlington (United States)

Vérifié
il y a 3 mois
Vous trouverez toutes les informations des groupes sur un seul écran. Accédez rapidement à l'avancement des groupes concernant les signatures, le processus de paiement et les articles envoyés.
Country United States
Director of Events and Convention Services
Grand hôtel
10

J'adore ROH

Ass. Director of Conference Services de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Boston (United States)

Vérifié
il y a 4 mois
* Plateforme intuitive, notre équipe a rapidement besoin de formation. * Nos clients apprécient sa simplicité d'utilisation pour la signature de documents et les paiements. * Excellent support de l'équipe ROH.
Country United States
Ass. Director of Conference Services
Grand hôtel
Jess from ROH replied
Thank you so much for the thoughtful feedback—we’re thrilled to hear you’re enjoying ROH! We are constantly evolving the platform, and your insights are a huge part of that. We’d love to hear more about your reporting needs and how we can make our data even more powerful for your team. If you have 10 minutes to share your wishlist, please reach out to [email protected]—we’d love to connect!
10

Excellent produit

Director of Sales de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Arlington (United States)

Vérifié
il y a 4 mois
Cela simplifie considérablement le recouvrement des paiements et rationalise l'ensemble du processus. C'est une excellente plateforme à utiliser.
Country United States
Director of Sales
Grand hôtel
Jess from ROH replied
Thank you so much for the kind words—we’re thrilled to hear you're enjoying the platform! You absolutely can set up automated reminders in ROH. It’s a great way to stay ahead of your schedule without the manual follow-up. Our team would love to show you exactly how to customize those, along with a few other time-saving tips. Just send us a quick note at [email protected] and we’ll get a walkthrough on the books for you!
10

Tout ce dont vous avez besoin au même endroit !

Director of Sales de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Chicago (United States)

Vérifié
il y a 4 mois
ROH centralise les signatures numériques et le traitement des paiements. Grâce à ce système unique pour la contractualisation et les paiements, notre service commercial gagne en efficacité, contrairement à l'utilisation de deux ou trois systèmes différents auparavant. ROH facilite également la collaboration entre les membres de l'équipe com...
Country United States
Director of Sales
Grand hôtel
Jess from ROH replied
Thank you so much for the thoughtful feedback—we are thrilled to hear you’re enjoying the platform! Our team would love to show you how to leverage our secure card management tools to help you process checkout transactions seamlessly and compliantly. It’s a great way to streamline your workflow while keeping client data protected. If you’d like to see how this works, just drop us a note at [email protected] and we’ll get a session scheduled!
10

Gérez facilement vos factures de programme

Sr. Director of Sales de 500+ chambre Hôtel boutique dans San Francisco (United States)

Vérifié
il y a 4 mois
Il s'agit d'une plateforme de paiement intuitive qui permet aux hôteliers de gagner du temps et de se concentrer sur les activités génératrices de revenus. Côté client, l'application simplifie les paiements et facilite la mémorisation des échéances. La prise en main de la plateforme est rapide et ne prend que 30 minutes après l'inscription.
Country United States
Sr. Director of Sales
Très grand hôtel
Jess from ROH replied
Thank you for the wonderful feedback! We are thrilled to hear that your experience with ROH has been perfect so far. Our goal is to keep it that way as your needs evolve. If you ever think of a new feature or a way we can make your workflow even more efficient, please don't hesitate to reach out to [email protected]. We appreciate your partnership!
10

ROH a simplifié au maximum le processus d'envoi de factures et de réception des paiements.

Business Development Manager de 500+ chambre Hôtel boutique dans New York City (United States)

Vérifié
il y a 4 mois
Rohbot est génial. La génération automatique des réservations facilite grandement le multitâche. Je n'ai jamais à me soucier de l'exactitude des informations.
Country United States
Business Development Manager
Très grand hôtel
Jess from ROH replied
We truly appreciate you taking the time to share this fantastic feedback! We’re excited to let you know that we have a new signature experience in the works, and we can’t wait to share it with you. We’d be happy to include you among the first to get an exclusive preview before the official launch — just send us a note at [email protected].
9

Facilité de paiement et d'organisation grâce à la norme RoH

Sales Coordinator de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Honolulu (United States)

Vérifié
il y a 4 mois
J'apprécie que ROH me permette de centraliser le suivi de tous mes paiements et factures. C'est très pratique de pouvoir consulter les montants et les échéances de paiement de tous mes clients dans un seul et même système. L'envoi automatique de rappels de paiement par ROH est également un atout considérable : plus besoin de relancer manuel...
Country United States
Sales Coordinator
Grand hôtel
Jess from ROH replied
We really appreciate the thoughtful feedback! It’s great to see your vision for how ROH can support your workflow. Based on your notes, we have some existing tools and views that align perfectly with what you’re looking for. We'd love to hop on a quick call to learn more about your specific goals and show you how to activate those features. If you're open to a brief chat, please reach out to [email protected] and we’ll get it on the calendar!
10

ROH est incroyable !!!

Event Services Manager de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Seattle (United States)

Vérifié
il y a 4 mois
Facilité d'utilisation, simplicité et ambiance générale agréable. Extrêmement pratique pour la comptabilité, la facturation, les signatures, et le bot ROH est génial pour analyser et élaborer les échéanciers de paiement.
Country United States
Event Services Manager
Hôtel de taille moyenne
10

Un incontournable pour tout vendeur

Director of Sales and Marketing de 500+ chambre Hôtel boutique dans New York City (United States)

Vérifié
il y a 7 mois
C'est presque trop beau pour être vrai. Les rappels, l'outil d'IA, l'automatisation qui transforme chaque réservation en un système où l'on n'a plus à se soucier de rien.
Country United States
Director of Sales and Marketing
Très grand hôtel
Jess from ROH replied
We truly appreciate you taking the time to share this fantastic feedback! We’re excited to let you know that we have a new reporting dashboard in the works, and we can’t wait to share it with you. We’d be happy to include you among the first to get an exclusive preview before the official launch — just send us a note at [email protected].
10

Génial

Sales Manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Williamsburg (United States)

Vérifié
il y a 7 mois
Il est très facile, tant pour nous que pour nos clients, de conclure rapidement des contrats. Les clients en sont ravis. Merci !
Country United States
Sales Manager
Hôtel de taille moyenne
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

ROH comprend parfaitement le fonctionnement des hôtels et les points sensibles entre les ventes, la finance et l'exploitation. Sa plateforme simplifie, automatise et simplifie ce qui était autrefois un processus manuel et complexe. Elle offre aux hôtels une visibilité claire sur leurs créances et leurs paiements, ce qui leur fait gagner du temps et réduit les frictions entre les équipes. L'automatisation est un atout majeur, mais le plus remarquable réside dans l'intuitivité et la fiabilité du système au quotidien.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

ROH se distingue par sa conception spécifique pour l'hôtellerie, et non par sa simple adaptation. L'entreprise ne se contente pas de traiter les paiements : elle aide les hôtels à comprendre leurs données financières et à les exploiter concrètement pour améliorer leurs performances. L'équipe a parfaitement compris le sujet et c'est un plaisir de travailler avec eux : réactifs, compétents et véritablement investis dans la réussite de leurs partenaires hôteliers. Il est rare de trouver un partenaire technologique alliant design de qualité, innovation et réelle compréhension du monde hôtelier comme le fait ROH.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Prenez le temps d'explorer pleinement les possibilités offertes par ROH au-delà des simples paiements. On pourrait facilement le considérer comme un simple outil financier, mais il a le potentiel de transformer la collaboration de vos équipes. Impliquez vos équipes financières et commerciales dès le début : une fois qu'elles auront constaté comment le système automatise les tâches manuelles et relie les différents services, la valeur ajoutée deviendra rapidement évidente.

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Rafael Pirassinunga Senior Manager of Partnerships @ Small Luxury Hotels of the World
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Oracle Hospitality
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92% recommandée par 615 hôtels

Systèmes de gestion immobilière

Support

Non vérifié

ROH n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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