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ROH
4.9 (28 COMMENTAIRES)
Score HT
90 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Classé 3 (sur 54) dans Logiciel de traitement des paiements
Finaliste 2025
HotelTechAwards
Les hôteliers ont voté ROH comme le fournisseur #3 Logiciel de traitement des paiements en 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldROH Exists to Make Every Hotel More Profitable
99% recommandé par 24 hôtels
Highgate, Loews Hotels, Auberge & 21 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de ROH pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Hoteliers like how ROH streamlines payments and contract processes, offering significant time savings and increased efficiency. The solution allows for seamless integration with hotel operations, enhancing cash flow and collaboration across departments. Users appreciate its user-friendly interface and robust payment options, although improvements in refund processes and reporting functionality are desired. ROH is particularly valued for automating tasks and facilitating customer communication, leading to higher satisfaction and reduced costs.
Highgate, Loews Hotels, Auberge & 21 autres
Lisez leurs avisPopularité par Segment
Taille
2 | Très Petit (1-9 chambre)
2 | Petit (10-24 chambre)
1 | Moyenne (25-74 chambre)
7 | Grand (75-199 chambre)
15 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
26 | United States of America
1 | Mexico
1 | Canada
Taper
16 | Luxe
15 | Complexe
14 | Boutique
10 | Chambres d'Hôtes & Auberge
10 | De marque
8 | Centre-ville
8 | Aéroport/ conférence
4 | Service et budget limités
2 | Séjours prolongés et appartements avec services
2 | Locations de vacances et villas
Région
28 | Amérique du Nord
Catégorie
28 | Logiciel de traitement des paiements
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Qu'est-ce que ROH?
Fondée en 2023 | Siège social à New York (United States) | 27 employés
ROH est un système de gestion des revenus conçu pour optimiser les performances financières de votre organisation. En exploitant une IA avancée, il résume et analyse de vastes quantités de données, produisant des analyses approfondies et des recommandations exploitables. Cela permet aux équipes commerciales et financières de fonctionner plus efficacement et de collaborer de manière transparente. ROH propose des outils robustes de standardisation, garantissant des processus cohérents, et améliore la visibilité, en gardant les principales parties prenantes alignées et informées. L'intégration de ROH dans vos opérations commerciales actuelles peut ouvrir des opportunités de revenus substantielles et prendre des décisions stratégiques avec une précision basée sur des données.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de ROH. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
ROH Avis analysés : 27
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
ROH Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par ROH
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par ROH:
"Unlock your largest opportunity by empowering sales and finance teams to work more efficiently and collaborate, while providing standardization and visibility to key stakeholders. Our sales and payments management platform empowers sales and finance teams with automation and workflow tools to unlock productivity at every property. Contract driven revenue is one of the biggest opportunities in hospitality and can be upwards of 60% of revenue for a hotel, yet its potential is often overlooked. Sales, finance and back-office teams are reliant on legacy technology systems and fragmented solutions resulting in process and resource inefficiencies. The ROH platform enables properties to effortlessly manage sales, payments and finance all in one place. For the first time, property teams have a tool that provides cross departmental collaboration to manage one of hospitality’s most complex yet profitable revenue streams. Properties that RUN ON ROH experience increased sales conversion with reduced costs creating a flywheel for more profitable growth."
FAQ
Fonctionnalités
Automatisation du flux de travail
Automatisation du flux de travail
Déplacez efficacement les réservations des ventes vers les services et les finances avec une productivité accrue
Traitement des paiements
Traitement des paiements
Gérez les paiements en automatisant et en rationalisant le suivi via une interface unique, riche en fonctionnalités et en données.
AR + Gestion Comptable
AR + Gestion Comptable
Rapprochez et suivez en toute transparence les réservations afin qu'aucune facture ne reste impayée
Documents de réservation
Documents de réservation
Suivez le cycle de vie des contrats et des documents en conjonction avec les échéanciers de paiement, le tout en un seul endroit
Données + informations
Données + informations
Recevez des prévisions de revenus et de trésorerie en temps réel grâce à nos algorithmes propriétaires construits avec vos données
Back-Office centralisé
Back-Office centralisé
Consolidez les structures de coûts en standardisant les processus et les données de vente et de finance sur l'ensemble de votre portefeuille.
Expérience client élevée
Expérience client élevée
Offrez une expérience de paiement numérique de premier ordre
Caractéristiques
Automatisation du flux de travail
4/5 features
méthodes de payement
4/5 features
Sécurité et prévention de la fraude
4/5 features
Multi-devise
4/5 features
Ajustements
4/5 features
Matériel
4/5 features
Modules complémentaires et modules disponibles
BEO et gestion des contrats
Logiciel de gestion des demandes de propositions et des propositions
Gérez les contrats ainsi que les paiements grâce à des capacités et des approbations multi-signataires. Exécutez et stockez facilement les BEO pour suivre correctement l'évolution de la valeur de chaque réservation.
Listes de tâches intelligentes
Logiciel de vente d'hôtels
Tirez parti d'algorithmes propriétaires pour optimiser les flux de travail immobiliers et aider votre équipe à se concentrer sur les tâches les plus importantes de la journée.
Résumé des avis sur ROH
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
4.9/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, ROH est le produit #1 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de traitement des paiements (sur 54) et le #68 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusROH les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseLes hôteliers ont voté ROH comme le fournisseur #3 Logiciel de traitement des paiements en 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de ROH
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
Obtenir une estimation instantanée du prix
Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
No matching results
Études de cas de ROH
ROH n’a pas d’études de cas disponibles
Références
"Our team is able to focus more on revenue, which is the most important thing rather than administrative work. When you have an opportunity to really build a relationship with your vendor, you're much more inclined to trust them, trust in the process and trust in the product itself. It’s great to have a system that makes sure all information is up to date, and obviously collecting money is very important."
Brittany Rice
Director of Sales @
Westgate Historic Williamsburg Resort
"ROH has given us more autonomy over our group sales process. The accessibility of ROH for our entire sales team has really allowed us to keep on track with our billing, response time to clients and our internal accounting."
Megan Alvarez
Senior Catering Sales Manager @
Clients en vedette
Notation Des Hôteliers
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10
C'est un outil incroyable et très utile que nous utilisons au quotidien.
meetings & Events Coordinator de 500+ chambre Hôtel boutique dans Miami Beach (United States of America)
Vérifié
il y a 4 mois
Nous adorons la simplicité d'utilisation de cette plateforme et la fluidité avec laquelle elle a facilité nos opérations. L'interface conviviale nous permet de naviguer efficacement, ce qui nous fait gagner un temps et des efforts précieux. Qu'il s'agisse de gérer des tâches quotidiennes, de planifier des projets à venir ou de suivre des dé...
United States of America
United States of America
meetings & Events Coordinator
Très grand hôtel
10
Facile et rapide
Corporate and BT Sales Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Chicago (United States of America)
Vérifié
il y a 5 mois
J'apprécie le bot ROH, il me permet de faire d'autres tâches pendant qu'il effectue ma réservation, ce qui est très agréable ! J'aime la sécurité des cartes de crédit, je n'ai jamais à me soucier des problèmes de sécurité. Il est très convivial et direct.
United States of America
United States of America
Corporate and BT Sales Manager
Grand hôtel
10
Traitement des paiements, signatures de contrats
Director of Sales & Marketing de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Chicago (United States of America)
Vérifié
il y a 5 mois
1. Le produit est extrêmement facile à utiliser. Le temps de réponse des clients a ainsi diminué. 2. L'équipe d'assistance est réactive et déterminée à résoudre toute question ou situation qui se présente. 3. Plus important encore, notre équipe de compte est toujours joignable par téléphone pour garantir que nous maximisons les avantages du...
United States of America
United States of America
Director of Sales & Marketing
Grand hôtel
10
Facilité d'utilisation
General Manager de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Clayton (United States of America)
Vérifié
il y a 5 mois
J'adore la volonté et la capacité de l'équipe ROH à intervenir pour vous aider. Ils répondent rapidement aux questions et vous guident tout au long du processus. De plus, ils nous ont vraiment aidés à optimiser nos efforts de recouvrement en étant en mesure de prendre des dépôts et d'automatiser la facturation.
United States of America
United States of America
General Manager
Très grand hôtel
10
Excellente plateforme de facturation et support client exceptionnel
Director of Sales de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Vail (United States of America)
Vérifié
il y a 5 mois
Le logiciel ROH permet à notre équipe événementielle de gagner énormément de temps en ce qui concerne le paiement des acomptes et la facturation finale. Le support client ROH est phénoménal, avec des formations sur la plateforme pour les nouveaux employés ainsi qu'une demande de retours sur ce qui peut être amélioré.
United States of America
United States of America
Director of Sales
Grand hôtel
10
ROH - Un service exceptionnel
Events Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Vail (United States of America)
Vérifié
il y a 5 mois
1. Le service client est toujours là pour aider en cas de problème 2. Facilité d'utilisation du logiciel 3. Facilité pour nos clients
United States of America
United States of America
Events Manager
Grand hôtel
9
ROH pour la victoire
SR Accounts Receivable de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Williamsburg (United States of America)
Vérifié
il y a 5 mois
Ce système a simplifié nos paiements et a permis aux clients d'effectuer des paiements 24 heures sur 24 (pas seulement lorsque nous sommes au bureau). Ils sont également d'excellents communicateurs et réagissent rapidement à toutes les suggestions
United States of America
United States of America
SR Accounts Receivable
Très grand hôtel
10
Logiciel de traitement des paiements
Catering Sales Manager de 500+ chambre Hôtel en centre-ville dans Kansas City (United States of America)
Vérifié
il y a 5 mois
J'apprécie la réactivité et la collaboration de ce fournisseur, qui assure toujours une communication claire et une bonne compréhension de nos besoins. Leur engagement envers la qualité et la rapidité rend la collaboration avec eux fluide et fiable, et j'apprécie leur volonté de s'adapter et de fournir des solutions sur mesure.
United States of America
United States of America
Catering Sales Manager
Très grand hôtel
10
Une excellente entreprise avec laquelle s'associer !
Supervisor Colonial Williamsburg de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Williamsburg (United States of America)
Vérifié
il y a 5 mois
Au cours de mes 40 années d'expérience professionnelle, je n'ai jamais travaillé avec une entreprise plus professionnelle et plus conviviale que ROH. Une équipe de première classe à chaque fois. Lorsque l'aide est nécessaire, chaque question reçoit une réponse immédiate.
United States of America
United States of America
Supervisor Colonial Williamsburg
Hôtel moyen
10
Excellente plateforme et service client exceptionnel
Catering Sales Manager de 200 to 499 chambre Complexe hôtelier dans Tucson (United States of America)
Vérifié
il y a 5 mois
Rapide et facile à utiliser. La possibilité d'intégrer les liens de paiement dans le corps d'un e-mail est un véritable atout. J'adore les rappels et les invites par e-mail, ainsi que la facilité de suivi et de visualisation du moment où les clients consultent ce que vous envoyez.
United States of America
United States of America
Catering Sales Manager
Très grand hôtel
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Systèmes de gestion immobilière
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Support
Non vérifié
ROH n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2025
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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