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Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
ROH
4.9 (69 AVIS)
Score HT
100 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
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ROH
Classé 1 (sur 122) dans Logiciel de traitement des paiements
Vainqueur 2026
Hotel Software
Les hôteliers ont voté ROH comme le fournisseur #1 Logiciel de traitement des paiements en 2026 HotelTechAwards
Découvrez le processus rigoureux de trois mois des HotelTechAwards pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au mondeFinancial infrastructure powering the future of hospitality
99% recommandé par 51 hôtels
Highgate, Loews Hotels, Auberge & 48 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de ROH pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
ROH efficiently automates payment processing for hotels, streamlining invoice generation and scheduling while allowing manual edits when necessary. With its real-time reporting and notification system, hotel staff are freed to focus on revenue-generating activities. The software helps promptly manage guest payments, improving cash flow and operational efficiency. While users praise its user-friendliness and intuitive design, suggestions for enhancements include better system integrations and additional functionalities.
Highgate, Loews Hotels, Auberge & 48 autres
Lisez leurs avisLes types d'hôtels pour lesquels ROH est populaire
Taille
1 | Très petit (1-9 chambre)
2 | Petit (10-49 chambre)
8 | Taille moyenne (50-99 chambre)
33 | Grand (100-499 chambre)
25 | Très grand (500+ chambre)
Pays
66 | United States
1 | Mexico
1 | Canada
1 | United Kingdom
Type
40 | Centre-ville
37 | Luxe
36 | Boutique
35 | De marque
27 | Complexe hôtelier
24 | Aéroport/Conférence
19 | Chambres d'Hôtes & Auberge
13 | Service et budget limités
4 | Séjours prolongés et appartements avec services
3 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
3 | Locations de vacances et villas
2 | Auberges de jeunesse
1 | Casino
Région
68 | Amérique du Nord
1 | Europe
Catégorie
69 | Logiciel de traitement des paiements
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Qu'est-ce que ROH?
Fondée en 2023 | Siège social à New York (United States) | 27 employés
ROH est une plateforme de paiement sophistiquée, conçue spécifiquement pour le secteur de l'hôtellerie. Elle automatise efficacement le traitement des paiements pour les hôtels en simplifiant la génération et la planification des factures, tout en permettant des ajustements manuels si nécessaire. La plateforme améliore la trésorerie et l'efficacité opérationnelle en gérant rapidement les paiements des clients. Ses fonctionnalités de reporting et de notification en temps réel permettent au personnel hôtelier de se concentrer sur des activités stratégiques génératrices de revenus. Conçue pour être facile à utiliser, ROH s'intègre parfaitement aux opérations hôtelières existantes pour transformer les paiements en un atout stratégique.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de ROH. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
ROH Avis analysés : 21
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
ROH Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par ROH
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par ROH:
"ROH provides you with an intelligent payments platform to make every dollar more profitable. With the right financial infrastructure in place, you can turn payments into a strategic growth lever making every piece of business more valuable."
FAQ
Caractéristiques
Automatisation du flux de travail
4/5 features
méthodes de payement
4/5 features
Sécurité et prévention de la fraude
4/5 features
Multi-devise
4/5 features
Ajustements
4/5 features
Matériel
4/5 features
Résumé des avis sur ROH
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.8/5
Mise en œuvre
4.9/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, ROH est le produit #1 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de traitement des paiements (sur 122) et le #64 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusROH les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officielLes hôteliers ont voté ROH comme le fournisseur #1 Logiciel de traitement des paiements en 2026 HotelTechAwards
Découvrez le processus rigoureux de trois mois des HotelTechAwards pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au mondeCe fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReport
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au mondeRecommandé pour
Tarification de ROH
Sous la moyenne
Ce produit est moins cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit économique avec moins de fonctionnalités conçu pour des établissements plus petits et des cas d'utilisation plus simples.
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No matching results
Références
"The value was immediate and obvious from both the automation and profitability perspective. We’re benefiting from greater operational efficiencies, reducing fraud and freeing up our team members’ time to perform more meaningful work."
Ankur Randev
Principal & Chief Commercial Officer @
"ROH has been a game-changer for our hotel. It’s a powerful tool that has made us way more efficient. We’ve eliminated all outstanding debt and now nothing goes past 60 days. I would tell any hotel GM or accounting team that they need ROH to be successful."
Matt Korsos
General Manager @
Le Meridien St. Louis Clayton
"Our team is able to focus more on revenue, which is the most important thing rather than administrative work. When you have an opportunity to really build a relationship with your vendor, you're much more inclined to trust them, trust in the process and trust in the product itself. It’s great to have a system that makes sure all information is up to date, and obviously collecting money is very important."
Brittany Rice
Director of Sales @
Westgate Historic Williamsburg Resort
"ROH has given us more autonomy over our group sales process. The accessibility of ROH for our entire sales team has really allowed us to keep on track with our billing, response time to clients and our internal accounting."
Megan Alvarez
Senior Catering Sales Manager @
Clients en vedette
Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
10
Interface conviviale, les informations du groupe sont bien organisées.
Director of Events and Convention Services de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Arlington (United States)
Vérifié
il y a 6 mois
Vous trouverez toutes les informations des groupes sur un seul écran. Accédez rapidement à l'avancement des groupes concernant les signatures, le processus de paiement et les articles envoyés.
United States
United States
Director of Events and Convention Services
Grand hôtel
10
J'adore ROH
Ass. Director of Conference Services de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Boston (United States)
Vérifié
il y a 7 mois
* Plateforme intuitive, notre équipe a rapidement besoin de formation. * Nos clients apprécient sa simplicité d'utilisation pour la signature de documents et les paiements. * Excellent support de l'équipe ROH.
United States
United States
Ass. Director of Conference Services
Grand hôtel
10
Excellent produit
Director of Sales de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Arlington (United States)
Vérifié
il y a 7 mois
Cela simplifie considérablement le recouvrement des paiements et rationalise l'ensemble du processus. C'est une excellente plateforme à utiliser.
United States
United States
Director of Sales
Grand hôtel
10
Tout ce dont vous avez besoin au même endroit !
Director of Sales de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Chicago (United States)
Vérifié
il y a 7 mois
ROH centralise les signatures numériques et le traitement des paiements. Grâce à ce système unique pour la contractualisation et les paiements, notre service commercial gagne en efficacité, contrairement à l'utilisation de deux ou trois systèmes différents auparavant. ROH facilite également la collaboration entre les membres de l'équipe com...
United States
United States
Director of Sales
Grand hôtel
10
Gérez facilement vos factures de programme
Sr. Director of Sales de 500+ chambre Hôtel boutique dans San Francisco (United States)
Vérifié
il y a 7 mois
Il s'agit d'une plateforme de paiement intuitive qui permet aux hôteliers de gagner du temps et de se concentrer sur les activités génératrices de revenus. Côté client, l'application simplifie les paiements et facilite la mémorisation des échéances. La prise en main de la plateforme est rapide et ne prend que 30 minutes après l'inscription.
United States
United States
Sr. Director of Sales
Très grand hôtel
10
ROH a simplifié au maximum le processus d'envoi de factures et de réception des paiements.
Business Development Manager de 500+ chambre Hôtel boutique dans New York City (United States)
Vérifié
il y a 7 mois
Rohbot est génial. La génération automatique des réservations facilite grandement le multitâche. Je n'ai jamais à me soucier de l'exactitude des informations.
United States
United States
Business Development Manager
Très grand hôtel
9
Facilité de paiement et d'organisation grâce à la norme RoH
Sales Coordinator de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Honolulu (United States)
Vérifié
il y a 7 mois
J'apprécie que ROH me permette de centraliser le suivi de tous mes paiements et factures. C'est très pratique de pouvoir consulter les montants et les échéances de paiement de tous mes clients dans un seul et même système. L'envoi automatique de rappels de paiement par ROH est également un atout considérable : plus besoin de relancer manuel...
United States
United States
Sales Coordinator
Grand hôtel
10
ROH est incroyable !!!
Event Services Manager de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Seattle (United States)
Vérifié
il y a 7 mois
Facilité d'utilisation, simplicité et ambiance générale agréable. Extrêmement pratique pour la comptabilité, la facturation, les signatures, et le bot ROH est génial pour analyser et élaborer les échéanciers de paiement.
United States
United States
Event Services Manager
Hôtel de taille moyenne
10
Un incontournable pour tout vendeur
Director of Sales and Marketing de 500+ chambre Hôtel boutique dans New York City (United States)
Vérifié
il y a 9 mois
C'est presque trop beau pour être vrai. Les rappels, l'outil d'IA, l'automatisation qui transforme chaque réservation en un système où l'on n'a plus à se soucier de rien.
United States
United States
Director of Sales and Marketing
Très grand hôtel
10
Génial
Sales Manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Williamsburg (United States)
Vérifié
il y a 9 mois
Il est très facile, tant pour nous que pour nos clients, de conclure rapidement des contrats. Les clients en sont ravis. Merci !
United States
United States
Sales Manager
Hôtel de taille moyenne
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Réponse:
ROH répond à un enjeu majeur pour les hôtels indépendants : connecter l’activité financière entre les systèmes et assurer une bonne réconciliation des paiements et des revenus. Cela devient particulièrement précieux dans l’environnement des hôtels indépendants, où la propriété, la gestion, l’affiliation à une chaîne, les fournisseurs de technologie et les systèmes de paiement peuvent tous fonctionner de manière quelque peu autonome. ROH facilite une meilleure visibilité sur cet écosystème et peut identifier les écarts de réconciliation avant qu’ils ne deviennent plus coûteux ou chronophages à corriger. De mon point de vue, cette capacité à apporter une plus grande clarté financière à un environnement technologique autrement fragmenté est l’un des domaines où ROH offre une valeur significative.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
ROH répond à un enjeu majeur pour les hôtels indépendants : connecter l’activité financière entre les systèmes et assurer une bonne réconciliation des paiements et des revenus.
Cela devient particulièrement précieux dans l’environnement des hôtels indépendants, où la propriété, la gestion, l’affiliation à une chaîne, les fournisseurs de technologie et les systèmes de paiement peuvent tous fonctionner de manière quelque peu autonome. ROH facilite une meilleure visibilité sur cet écosystème et peut identifier les écarts de réconciliation avant qu’ils ne deviennent plus coûteux ou chronophages à corriger.
De mon point de vue, cette capacité à apporter une plus grande clarté financière à un environnement technologique autrement fragmenté est l’un des domaines où ROH offre une valeur significative.
ROH comprend parfaitement le fonctionnement des hôtels et les points sensibles entre les ventes, la finance et l'exploitation. Sa plateforme simplifie, automatise et simplifie ce qui était autrefois un processus manuel et complexe. Elle offre aux hôtels une visibilité claire sur leurs créances et leurs paiements, ce qui leur fait gagner du temps et réduit les frictions entre les équipes. L'automatisation est un atout majeur, mais le plus remarquable réside dans l'intuitivité et la fiabilité du système au quotidien.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Réponse:
Les hôtels indépendants sont constamment confrontés à de nouvelles solutions ponctuelles, et chaque plateforme supplémentaire peut créer un autre système, une autre connexion, une autre intégration et un autre processus pour une équipe déjà très occupée. Ce qui me frappe avec ROH, c’est qu’il est conçu pour prendre en compte la complexité déjà présente dans l’écosystème financier d’un hôtel. Les établissements indépendants ont souvent plusieurs parties prenantes et plusieurs systèmes impliqués dans une transaction, sans qu’une plateforme unique ait nécessairement une visibilité sur l’ensemble du processus. ROH comble cette lacune en rassemblant le processus de réconciliation et en offrant une meilleure visibilité sur la cohérence de l’activité financière entre ces systèmes. Plutôt que d’introduire une nouvelle solution technologique isolée, sa valeur réside dans sa capacité à connecter et à donner du sens aux systèmes déjà utilisés par l’hôtel.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Les hôtels indépendants sont constamment confrontés à de nouvelles solutions ponctuelles, et chaque plateforme supplémentaire peut créer un autre système, une autre connexion, une autre intégration et un autre processus pour une équipe déjà très occupée.
Ce qui me frappe avec ROH, c’est qu’il est conçu pour prendre en compte la complexité déjà présente dans l’écosystème financier d’un hôtel. Les établissements indépendants ont souvent plusieurs parties prenantes et plusieurs systèmes impliqués dans une transaction, sans qu’une plateforme unique ait nécessairement une visibilité sur l’ensemble du processus.
ROH comble cette lacune en rassemblant le processus de réconciliation et en offrant une meilleure visibilité sur la cohérence de l’activité financière entre ces systèmes. Plutôt que d’introduire une nouvelle solution technologique isolée, sa valeur réside dans sa capacité à connecter et à donner du sens aux systèmes déjà utilisés par l’hôtel.
ROH se distingue par sa conception spécifique pour l'hôtellerie, et non par sa simple adaptation. L'entreprise ne se contente pas de traiter les paiements : elle aide les hôtels à comprendre leurs données financières et à les exploiter concrètement pour améliorer leurs performances. L'équipe a parfaitement compris le sujet et c'est un plaisir de travailler avec eux : réactifs, compétents et véritablement investis dans la réussite de leurs partenaires hôteliers. Il est rare de trouver un partenaire technologique alliant design de qualité, innovation et réelle compréhension du monde hôtelier comme le fait ROH.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Réponse:
J’encouragerais un hôtelier à ne pas évaluer ROH uniquement comme une solution de paiement. Il faut le considérer dans une optique plus large de visibilité financière, de réconciliation et d’économie globale de l’actif. Pour un hôtel indépendant, la capacité à avoir une plus grande confiance dans les chiffres présentés à la propriété, à la gestion, aux prêteurs et aux autres parties prenantes peut être extrêmement précieuse. Tout aussi important, réduire la charge de la réconciliation manuelle pour l’équipe financière permet de concentrer ces ressources sur des activités à plus forte valeur ajoutée, telles que l’analyse financière, la prévision, le reporting à la propriété et d’autres priorités stratégiques. Je recommanderais d’évaluer ROH non seulement en fonction de ce qu’il traite, mais aussi de la visibilité et de la confiance qu’il peut apporter à la gestion financière globale de l’hôtel.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
J’encouragerais un hôtelier à ne pas évaluer ROH uniquement comme une solution de paiement. Il faut le considérer dans une optique plus large de visibilité financière, de réconciliation et d’économie globale de l’actif.
Pour un hôtel indépendant, la capacité à avoir une plus grande confiance dans les chiffres présentés à la propriété, à la gestion, aux prêteurs et aux autres parties prenantes peut être extrêmement précieuse. Tout aussi important, réduire la charge de la réconciliation manuelle pour l’équipe financière permet de concentrer ces ressources sur des activités à plus forte valeur ajoutée, telles que l’analyse financière, la prévision, le reporting à la propriété et d’autres priorités stratégiques.
Je recommanderais d’évaluer ROH non seulement en fonction de ce qu’il traite, mais aussi de la visibilité et de la confiance qu’il peut apporter à la gestion financière globale de l’hôtel.
Prenez le temps d'explorer pleinement les possibilités offertes par ROH au-delà des simples paiements. On pourrait facilement le considérer comme un simple outil financier, mais il a le potentiel de transformer la collaboration de vos équipes. Impliquez vos équipes financières et commerciales dès le début : une fois qu'elles auront constaté comment le système automatise les tâches manuelles et relie les différents services, la valeur ajoutée deviendra rapidement évidente.
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Cloudbeds.
Cloudbeds
91% recommandée par 1903 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Stayntouch.
Stayntouch
94% recommandée par 263 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Anand Systems Inc. (ASI).
Anand Systems Inc. (ASI)
98% recommandée par 36 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
Oracle Hospitality
92% recommandée par 613 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Stayntouch.
Stayntouch
94% recommandée par 263 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par HotelKey.
HotelKey
89% recommandée par 35 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
Support
Non vérifié
ROH n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
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il y a 0 seconde
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