The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 28 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
5Stelle se distingue .
Noovy se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Native Email Marketing and Housekeeping module.
Notes comparees basees sur 28 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $600/mo |
| Avis verifies | 1 | 27 |
Apres analyse de 28 avis verifies, les utilisateurs de 5Stelle apprecient surtout , tandis que ceux de Noovy mettent en avant facilité d'utilisation, connectivité des canaux, fonctionnalité tout-en-un. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
5Stelle
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|---|---|
| Avantages | |
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Facilité d'utilisation
▾
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Connectivité des canaux
▾
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+
Fonctionnalité tout-en-un
▾
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+
Service client
▾
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| Inconvenients | |
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−
Gestion des revenus
▾
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−
Problèmes de traduction
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion hôtelière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
5Stelle
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #27 13 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #19 11 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #24 0 avis | #15 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
5Stelle
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #21 17 avis |
| Luxe | — | #34 2 avis |
| Enseigne / Chaine | #43 0 avis | #33 2 avis |
| Sejour prolonge | — | #28 1 avis |
Par region
| Segment |
5Stelle
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | #32 0 avis | — |
| Europe ▾ | — | #12 25 avis |
| Moyen-Orient | — | #11 2 avis |
Choosing between 5Stelle HMS by 5Stelle and Noovy hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both products aim to streamline operations, but they do so with markedly different approaches and features. 5Stelle offers a comprehensive, cloud-based management platform, while Noovy presents an all-in-one system with a focus on user-friendliness and affordability.
While 5Stelle has a small review base with only one review and no recent feedback, Noovy’s 21 reviews, all from the last six months, provide a clearer picture of current user satisfaction. Is recent user feedback more important than the limited review count? That’s the key question guiding your decision.
Both products solve the core problem of managing hotel operations efficiently—handling reservations, guest data, and distribution channels. 5Stelle’s focus is on a full cloud hotel management suite, including PMS, booking engine, and CRM, with a strong emphasis on sales and multi-property management. Noovy, on the other hand, combines PMS, channel management, booking engine, and revenue tools into one simple, cost-effective system.
In terms of strengths, 5Stelle’s cloud system allows you to manage multiple properties remotely and integrates with many channel managers, but its user experience has room for improvement, with some reviews citing a cumbersome workflow. Noovy excels in ease of use and connectivity, with high satisfaction from users who praise its intuitive interface and quick reservation process, but it lacks some advanced features found in specialized PMS platforms.
Do you prioritize a complete, sales-focused management system, or a simple, user-friendly platform that gets basic operations done smoothly? Your answer will determine the better fit.
If your hotel needs a management tool that covers every aspect of operations, from property management to CRM, and you value the ability to handle multiple properties across continents, go with 5Stelle. Its cloud-based platform offers extensive control and integration options, though it’s less favored for ease of use.
If your hotel is a boutique, city-center, or budget property seeking a straightforward, affordable solution with high user satisfaction and fast onboarding, Noovy is the better choice. It’s ideal for hotels prioritizing ease of use and connectivity, especially if advanced revenue management features are not a requirement.
For properties needing a versatile, sales-oriented platform, 5Stelle provides a comprehensive solution. Conversely, if simplicity, quick setup, and cost-effectiveness are more critical, Noovy’s streamlined approach will serve you better.
Based on recent reviews, Noovy’s user interface scores 4.62 out of 5, with many users praising its simplicity and speed. Customers highlight its intuitive design, with some noting that onboarding is smooth and the software is very easy for staff to adopt.
5Stelle’s UI scores a modest 3 out of 5, with users mentioning that the workflow can feel convoluted, especially for simple tasks. The limited review count and old feedback suggest some room for interface improvements, and the onboarding process receives a slightly lower rating.
Edge: Noovy.
Noovy boasts 49 unique features, including a channel manager, multi-currency support, booking engine, guest CRM, automated reminders, and integrated payment solutions. It offers modules suitable for revenue management, digital registration, and mobile check-in, covering most operational needs with deep integration.
5Stelle provides only one feature, but it combines a PMS, booking engine, and channel management in a cloud platform. Its minimal feature set means it lacks the extensive tools that Noovy offers, making it less suitable for hotels needing detailed revenue or housekeeping modules.
Edge: Noovy.
Support reviews reveal significant differences. Noovy scores 4.71 out of 5, with users describing their support as “very good,” “friendly,” and “reliable,” often citing quick responses and clear communication. One user states, “All support and service are excellent,” highlighting satisfaction.
5Stelle’s support score is 0 out of 5, with no recent reviews or feedback available, raising concerns about ongoing support quality. The lack of recent feedback makes it difficult to assess whether support remains effective.
Edge: Noovy.
5Stelle integrates with 59 verified partners, including well-known names like SiteMinder, Revinate, and GuestCentric. Its broad partner network covers channel management, revenue tools, and more, giving you extensive flexibility.
Noovy offers 40 verified partners, including prominent solutions like Shiji Group, Otelier, and Hoteliers.com. It shares 14 partners with 5Stelle, but its unique integrations focus on connectivity with payment and hospitality platforms.
Edge: 5Stelle.
Noovy maintains a high overall rating of 5 out of 5, based on 21 recent reviews, with a likelihood to recommend of 99%. Users in boutique and city-center segments praise its ease of use, speed, and support.
5Stelle’s ratings are lower, with a 3 out of 5 overall and only one review, which highlights control and management but criticizes workflow complexity. The absence of recent reviews makes it harder to gauge current satisfaction.
Edge: Noovy.
Noovy charges €£$5 per room per month, with no setup fees and no free tier. Its transparent pricing appeals to budget-conscious hotels seeking an all-in-one system at a low monthly cost.
Pricing for 5Stelle is not publicly disclosed, and it does not offer a freemium or monthly flat rate. It’s likely designed for larger properties or enterprise clients willing to invest in a tailored, cloud-based management suite.
Not ideal if your hotel needs simple operations or quick setup. Larger resorts, spas, or conference hotels will benefit most from 5Stelle.
Not ideal if you need deep revenue management or extensive customization options. Larger chains requiring complex operations should consider other solutions.
5Stelle offers a broad, sales-oriented cloud platform that consolidates hotel management functions into one integrated system. Its extensive partner network and multi-property capabilities make it suitable for larger, multi-property hotels or resorts.
Noovy stands out as a user-friendly, cost-effective solution with high support ratings and recent, positive reviews. Its feature set covers essential hotel operations while emphasizing ease of use and rapid deployment.
If your hotel values a comprehensive, multi-property system with advanced management features, 5Stelle is the stronger option. For smaller hotels seeking an affordable, straightforward, and well-supported platform, Noovy is the clear choice.
In conclusion, prioritize 5Stelle if you need a deeply integrated, scalable management system. Opt for Noovy if quick implementation, ease of use, and support are your top priorities.
La tarification des Logiciel de gestion hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
5Stelle
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, 5Stelle HMS et Noovy partagent 1 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
5Stelle
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|---|---|---|
| Entretien ménager | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Moteur de réservation | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue |
Affichage des principales differences. 37 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
L'interface conviviale du logiciel et la facilité de formation des nouveaux employés sont fréquemment mentionnées, ce qui le rend adapté même à ceux q... L'interface conviviale du logiciel et la facilité de formation des nouveaux employés sont fréquemment mentionnées, ce qui le rend adapté même à ceux qui ont peu de connaissances techniques.
La connectivité directe d'HotelConnect avec des OTA comme Booking.com et Expedia est considérée comme un avantage majeur, simplifiant la distribution... La connectivité directe d'HotelConnect avec des OTA comme Booking.com et Expedia est considérée comme un avantage majeur, simplifiant la distribution et éliminant les coûts du gestionnaire de canaux.
Les utilisateurs apprécient le fait qu'HotelConnect combine PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management et Guest Communication en une seu... Les utilisateurs apprécient le fait qu'HotelConnect combine PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management et Guest Communication en une seule plateforme, réduisant ainsi le besoin de plusieurs systèmes et diminuant les coûts.
Les points de friction pour les hoteliers
Les fonctionnalités liées à la gestion des revenus, notamment les outils de reporting détaillés et les calendriers tarifaires, sont appréciées pour ai... Les fonctionnalités liées à la gestion des revenus, notamment les outils de reporting détaillés et les calendriers tarifaires, sont appréciées pour aider à optimiser les revenus de l'hôtel.
Il y a quelques mentions de problèmes de traduction, en particulier dans des langues autres que l'anglais, causant des inconvénients mineurs.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. 5Stelle HMS et Noovy partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Management Software de base, mais chacun a des capacites uniques. 5Stelle HMS propose 59 partenaires d'integration verifies, tandis que Noovy en propose 40. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Noovy est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 3.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
5Stelle HMS : Non. Noovy : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Management Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. 5Stelle a un HT Score de 0 et Noovy a 64. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre propriété