The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 243 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
eviivo se distingue en matiere de customer service — en particulier pour les etablissements Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest Feedback Management and Guest App.
Noovy se distingue en ROI , avec des fonctionnalites exclusives comme Point of Sale and Rules Based Room Assignments.
Notes comparees basees sur 243 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $700/mo | From $600/mo |
| Avis verifies | 216 | 27 |
Apres analyse de 243 avis verifies, les utilisateurs de eviivo apprecient surtout customer service, user friendly interface and ease of use, communication et intégration, tandis que ceux de Noovy mettent en avant facilité d'utilisation, connectivité des canaux, fonctionnalité tout-en-un. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Customer Service
▾
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Facilité d'utilisation
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User Friendly Interface and Ease of Use
▾
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+
Connectivité des canaux
▾
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+
Communication et intégration
▾
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+
Fonctionnalité tout-en-un
▾
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+
Formation et documentation
▾
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+
Service client
▾
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| Inconvenients | |
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−
Limitations du support par chat
▾
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−
Gestion des revenus
▾
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−
Gestion des réservations
▾
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−
Problèmes de traduction
▾
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−
Gestion de groupe et automatisation
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion hôtelière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #11 54 avis | #27 13 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #18 14 avis | #19 11 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #10 6 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #21 0 avis | #15 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #10 44 avis | #21 17 avis |
| Luxe ▾ | #7 35 avis | #34 2 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #10 19 avis | #33 2 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #10 12 avis | #28 1 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #10 30 avis | — |
| Europe ▾ | #3 152 avis | #12 25 avis |
| Asie-Pacifique | #25 2 avis | — |
| Moyen-Orient | #21 0 avis | #11 2 avis |
As a hotelier evaluating hotel management software, your goal is to choose a platform that simplifies operations, boosts revenue, and enhances guest experiences. eviivo Suite™ by eviivo addresses the needs of independent and small-scale properties, especially in the UK and Europe, while Noovy aims to serve modern hoteliers seeking an all-in-one, cost-effective solution. Both products meet core management needs but diverge in features, user experience, and market presence.
Given that eviivo has a significantly larger review base with recent feedback and a higher overall rating, it’s currently the more trusted choice for most hoteliers. But does it suit your specific property profile and operational priorities?
eviivo’s strength lies in its long-standing presence and extensive feature set tailored for independent accommodations like B&Bs, inns, and smaller hotels. It offers 54 shared and unique features, including guest feedback management, website development, and ancillary revenue tracking, which are absent in Noovy.
Noovy’s approach centers on simplicity and automation, integrating PMS, channel management, booking engine, and revenue tools into one platform with a focus on user-friendliness. It offers fewer features overall—50 in total—but emphasizes ease of use and efficiency, especially for boutique and branded hotels.
The decision hinges on whether you prioritize a feature-rich platform with proven reliability or a streamlined system designed for rapid operation. Do you need extensive customization and integrations, or is simplicity and quick onboarding more critical?
If your hotel primarily needs a tried-and-true system with broad regional adoption, especially if you operate in the UK or Europe serving bed & breakfasts, inns, or independent properties, eviivo is the clear choice. Its reviews highlight its ease of use, excellent support, and proven ability to increase operational efficiency, demonstrated by a 191 review count and recent feedback.
Conversely, if your hotel is a modern boutique or branded property seeking an all-in-one solution that combines PMS, channel management, booking, and revenue management at a competitive price (€5 per room/month), Noovy might appeal. Its reviews—though fewer, with 21 total and recent feedback—emphasize ease, reliability, and a positive support experience.
In short, choose eviivo if your focus is on reliability, extensive features, and a mature platform; opt for Noovy if you prefer a sleek, cost-effective, integrated system with quick onboarding.
eviivo scores a solid 4.48/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive interface for booking, billing, and reporting. The onboarding process is generally smooth, reflected in a 4.38/5 rating, though some users note the interface could be more modern, and support chat can sometimes be inconsistent.
Noovy edges slightly ahead with a 4.62/5 rating, with users finding it remarkably user-friendly, fast, and straightforward, especially for small teams. Support is highly rated at 4.71/5, and users emphasize that the platform's simplicity reduces training time and operational complexity.
Edge: Noovy.
eviivo offers 54 features, including guest feedback management, website building, shift planning, employee messaging, and gift vouchers—many of which are absent in Noovy. Its unique features support diverse operational needs, especially for independent hotels aiming to grow direct bookings and manage guest relations.
Noovy, with 50 features, consolidates PMS, channel management, booking engine, and revenue tools into a single platform, with standout features like rules-based room assignments, GDPR compliance, and integrated ID scanners. It simplifies operations by reducing the need for multiple systems.
While eviivo boasts more features overall, Noovy's core strength is its integration of essential tools into an easy-to-use interface. For comprehensive operations, eviivo has the edge.
Edge: eviivo.
eviivo’s customer support is rated 4.57/5, with reviewers citing professionalism, quick problem resolution, and thorough training. However, some mention occasional chat support delays and room for improvement in communication.
Noovy has a slightly higher support rating of 4.71/5, with users describing support as friendly, fast, and very helpful. Given the limited number of reviews, support quality appears consistently high, and users appreciate the responsiveness.
Edge: Noovy.
eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs, channel managers, and revenue tools such as TripAdvisor, PriceLabs, and D-Edge. Shared integrations include Stripe and GuestRevu, but eviivo’s partner network is slightly smaller.
Noovy offers 40 verified integrations, including prominent OTA and PMS partners like Shiji Group, Revinate, and HotelTime. Its broader partner network provides more options for connecting your hotel to third-party tools.
Given the larger number of verified partners, edge: Noovy.
eviivo’s reviews span various segments, with only 4% rating it highly for luxury properties and 41% for bed & breakfasts. Recent reviews highlight operational ease but also mention interface limitations and support issues.
Noovy has a higher overall rating—5/5—based on 21 reviews, predominantly from boutique and city hotels. Users in recent feedback praise its user-friendliness and responsiveness.
Edge: Noovy.
eviivo charges a base price of $700/month, with no free tier or trial info publicly available. Its pricing is typical for feature-rich platforms but may be a barrier for smaller properties.
Noovy offers a more affordable €5 per room per month, with no upfront implementation or trial fees, making it attractive for small, budget-conscious hotels.
If budget is a major concern, edge: Noovy.
Not ideal if you require an ultra-modern interface or are in regions where Noovy's presence is stronger.
Not ideal if you need a deeply regionalized platform or extensive customization options.
eviivo is a mature, feature-rich platform trusted by many independent properties, especially in Europe, with a robust support network and extensive integrations. Its larger review base and recent feedback make it the more reliable choice for hotels seeking proven stability and depth.
Noovy excels in simplicity, fast onboarding, and affordability, appealing to boutique hotels and modern hoteliers who want an all-in-one system that’s easy to operate. Its higher user satisfaction ratings and broader integrations make it a compelling choice for smaller, digitally-savvy properties.
If your hotel values reliability, regional support, and a broad feature set, go with eviivo. For a modern, budget-friendly, and streamlined management experience, Noovy is the better pick.
La tarification des Logiciel de gestion hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, eviivo Suite™ HMS et Noovy partagent 46 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Application invité | ||
| Attribution des salles selon des règles | ||
| Conforme au RGPD | ||
| Développement de sites Web | ||
| Gestion des commentaires des clients | ||
| Messagerie aux employés | ||
| Planification des quarts de travail | ||
| Point de vente | ||
| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Suivi des revenus auxiliaires |
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and... Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and responsiveness during support interactions. The support team's availability significantly aids users in troubleshooting and optimizing system use.
Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations ef... Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations effortlessly. This contributes to enhanced productivity by reducing the learning curve for users.
L'intégration avec des outils de communication comme les SMS et WhatsApp est une fonctionnalité particulièrement appréciée des utilisateurs, car elle... L'intégration avec des outils de communication comme les SMS et WhatsApp est une fonctionnalité particulièrement appréciée des utilisateurs, car elle simplifie les interactions avec les clients. Elle contribue ainsi à personnaliser l'expérience client.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que le service de chat d'Eviivo soit généralement apprécié, certains utilisateurs signalent des limitations telles qu'une disponibilité restreint... Bien que le service de chat d'Eviivo soit généralement apprécié, certains utilisateurs signalent des limitations telles qu'une disponibilité restreinte et une qualité inégale des conseillers. Améliorer ces aspects permettrait d'optimiser l'expérience client globale.
Les fonctionnalités performantes de gestion des réservations d'Eviivo sont plébiscitées, car elles permettent aux hôtels de gérer facilement la dispon... Les fonctionnalités performantes de gestion des réservations d'Eviivo sont plébiscitées, car elles permettent aux hôtels de gérer facilement la disponibilité des chambres et les réservations sur différents canaux. Ceci contribue à optimiser les revenus en garantissant une gestion efficace du taux d'occupation.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
L'interface conviviale du logiciel et la facilité de formation des nouveaux employés sont fréquemment mentionnées, ce qui le rend adapté même à ceux q... L'interface conviviale du logiciel et la facilité de formation des nouveaux employés sont fréquemment mentionnées, ce qui le rend adapté même à ceux qui ont peu de connaissances techniques.
La connectivité directe d'HotelConnect avec des OTA comme Booking.com et Expedia est considérée comme un avantage majeur, simplifiant la distribution... La connectivité directe d'HotelConnect avec des OTA comme Booking.com et Expedia est considérée comme un avantage majeur, simplifiant la distribution et éliminant les coûts du gestionnaire de canaux.
Les utilisateurs apprécient le fait qu'HotelConnect combine PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management et Guest Communication en une seu... Les utilisateurs apprécient le fait qu'HotelConnect combine PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management et Guest Communication en une seule plateforme, réduisant ainsi le besoin de plusieurs systèmes et diminuant les coûts.
Les points de friction pour les hoteliers
Les fonctionnalités liées à la gestion des revenus, notamment les outils de reporting détaillés et les calendriers tarifaires, sont appréciées pour ai... Les fonctionnalités liées à la gestion des revenus, notamment les outils de reporting détaillés et les calendriers tarifaires, sont appréciées pour aider à optimiser les revenus de l'hôtel.
Il y a quelques mentions de problèmes de traduction, en particulier dans des langues autres que l'anglais, causant des inconvénients mineurs.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. eviivo Suite™ HMS et Noovy partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Management Software de base, mais chacun a des capacites uniques. eviivo Suite™ HMS propose 32 partenaires d'integration verifies, tandis que Noovy en propose 40. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Noovy est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
eviivo Suite™ HMS : Non. Noovy : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Management Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. eviivo a un HT Score de 88 et Noovy a 64. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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