The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 262 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Ziosk se distingue .
HOTELTIME se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Sales Reporting and Payment Log Reports.
Notes comparees basees sur 262 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $300/mo |
| Avis verifies | 0 | 262 |
Apres analyse de 262 avis verifies, les utilisateurs de Ziosk apprecient surtout , tandis que ceux de HOTELTIME mettent en avant facilité d'utilisation, intégration de systèmes, gestion des réservations. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Facilité d'utilisation
▾
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Intégration de systèmes
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Gestion des réservations
▾
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+
Connectivité à distance
▾
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| Inconvenients | |
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−
Utilisation mobile
▾
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−
Gestion des commandes et des files d'attente
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de point de vente hôteliers pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #1 109 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #1 105 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #3 19 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #5 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 112 avis |
| Luxe ▾ | — | #2 100 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #2 61 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #1 33 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #11 1 avis |
| Europe ▾ | — | #1 204 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #3 27 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #2 10 avis |
Choosing the right hotel POS system can significantly impact your operation's efficiency, guest satisfaction, and revenue. Both Ziosk Tablets by Ziosk and Vento ePOS by HOTELTIME aim to streamline sales and customer engagement, but they serve notably different markets and functionalities. Your decision hinges on whether you want a dedicated entertainment and ordering device for casual dining or a full-featured, integrated POS and management system for diverse hotel services.
Ziosk offers a touchscreen device primarily designed for casual dining and entertainment, while HOTELTIME’s Vento ePOS provides a comprehensive restaurant and bar POS solution integrated with hotel management capabilities. Are you seeking a guest-facing device to enhance the dining experience or a broader management system that consolidates all F&B and hotel operations?
Ziosk Tablets focus on guest engagement through interactive tablets at dining tables, enabling food ordering, games, news, and payments directly from the device. It addresses the need for entertainment and pay-at-the-table convenience, mainly suited for casual dining venues within hotels or standalone restaurants.
In contrast, HOTELTIME’s Vento ePOS emphasizes transaction speed, stock control, and integration with hotel PMS, which enhances operational efficiency in restaurants and bars across the property. While Vento is designed to connect seamlessly with hotel management software, Ziosk’s solution is standalone and not tailored for broader hotel operations.
Do you need a device that boosts in-dining customer interaction, or a system that integrates F&B sales with your hotel’s front- and back-office functions? The core difference is in their application scope and target use case.
If your hotel needs a flexible, comprehensive POS system for restaurant and bar operations, go with Vento ePOS. Its 30+ features, including inventory management, sales reporting, order tracking, and integrations with third-party systems, make it suitable for hotels managing multiple outlets or seeking detailed operational insights.
If your primary goal is engaging guests with a pay-at-the-table touchscreen that offers games, digital menus, and entertainment, Ziosk is the better fit. Its focus on guest-facing entertainment and simplified ordering makes it ideal for casual dining spaces in hotels, especially where enhancing guest experience is a priority over complex management.
For hotels requiring integration with PMS, stock control, and detailed reporting, Vento is the clear choice. Conversely, if your hotel’s F&B focus is on guest interaction and entertainment at the table, Ziosk offers a specialized, straightforward solution.
Vento ePOS boasts a user-friendly interface with a 4.71/5 ease of use rating from over 200 recent reviews, praised for its intuitive design and quick transaction processing. Its onboarding process is rated 4.66/5, and support is highly regarded, with reviews citing prompt, helpful assistance.
Ziosk, with its 0/5 ratings across all categories, provides a basic, dedicated hardware device with a simple interface meant for guest use. However, it lacks extensive reviews or recent user feedback, suggesting limited ongoing support or development.
Edge: Vento ePOS offers a more modern, comprehensive user experience suited for staff operations and management.
Vento ePOS offers over 30 features, including sales reporting, inventory management, customer profiles, check splitting, integrated kitchen display, mobile analytics, loyalty programs, and accounting software integrations. These features support detailed operational control and data-driven decision-making.
Ziosk’s feature set is limited to its core functions: touchscreen ordering, games, news, and pay-at-the-table payment. It lacks advanced management tools, inventory features, or integrations, focusing instead on guest engagement.
For hotels seeking detailed operational features and management integration, Vento’s extensive capabilities give it a decisive edge. Ziosk’s features are geared toward enhancing guest entertainment and convenience, not hotel management.
Edge: Vento ePOS.
Vento ePOS’s support rating is 4.76/5 based on recent reviews, with users highlighting responsive, helpful onboarding and ongoing assistance. Its support team proactively works with clients to tailor solutions and resolve issues quickly.
Ziosk, with a 0/5 ratings and no recent reviews, provides minimal information about support services. Given the lack of recent user feedback, its support and ongoing development appear limited or unverified.
Edge: Vento ePOS.
Vento ePOS features 58 verified integrations with property management systems, revenue management, booking engines, and third-party tools like Profitroom, Bookboost, and STR. These integrations facilitate seamless operations across multiple departments and systems.
Ziosk has no verified integrations, making it a standalone device designed for specific guest-facing functions without broader system connectivity.
For integrated hotel operations, Vento’s extensive partner network makes it the clear winner. Ziosk, by design, is isolated from hotel management systems.
Edge: Vento ePOS.
Given Ziosk’s lack of recent reviews and ratings, it is not rated by hoteliers for overall satisfaction. HOTELTIME, with over 200 recent reviews, enjoys a 4.83/5 rating, with hotels praising its ease of use, feature set, and support.
Hotels in diverse segments—particularly resorts, city center hotels, and boutique properties—rate HOTELTIME highly for its reliability and comprehensive features. Ziosk’s absence of current ratings suggests it is not widely adopted or reviewed in the hotel industry today.
Edge: HOTELTIME.
Ziosk’s pricing details are unavailable, and it does not offer a free trial or clear pricing structure, implying it may be sold as a hardware product without a subscription fee or through third-party markets.
HOTELTIME charges a base fee of $300 monthly, with no additional implementation or setup costs disclosed. Its pricing model is straightforward, and the system offers a no-trial policy.
If budget transparency and predictable costs matter, HOTELTIME provides clearer pricing. Ziosk’s lack of pricing info limits comparisons.
Not ideal if your hotel needs detailed management, inventory control, or integration with PMS and back-office systems.
Not ideal if your hotel only needs guest entertainment or a basic ordering device without operational management.
Ziosk offers a specialized solution for guest entertainment and pay-at-the-table ordering, suitable for casual dining settings within hotels. Its focus on guest interaction makes it ideal for properties that want to enhance dining experiences without broader operational management needs.
Vento ePOS, with its extensive features, integrations, and proven user satisfaction, fits hotels seeking a comprehensive POS and management system. It supports complex operations, inventory control, and data-driven decision-making, making it suitable for larger or multi-outlet properties.
If your hotel’s priority is guest engagement in casual dining, Ziosk could serve your needs. But for overall operational efficiency, reporting, and integrations, Vento ePOS is the stronger, more reliable choice.
This detailed comparison aims to help you make an informed decision, ensuring your hotel invests in a system that aligns with your operational goals and guest experience standards.
La tarification des Systèmes de point de vente hôteliers est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $300/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Ziosk Tablets et Vento ePOS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Basé sur le cloud | ||
| Commande en libre-service à table | ||
| Gestion de l'inventaire | ||
| Gestion de la clientèle | ||
| Rapports de ventes | ||
| Sur site |
Affichage des principales differences. 18 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Ce que les hoteliers apprecient
Les critiques saluent le caractère intuitif et convivial de Hotel Time. Cependant, l'ergonomie de la version mobile est critiquée, ce qui suggère des... Les critiques saluent le caractère intuitif et convivial de Hotel Time. Cependant, l'ergonomie de la version mobile est critiquée, ce qui suggère des pistes d'amélioration pour optimiser l'accessibilité à distance.
De nombreux utilisateurs apprécient la capacité d'Hotel Time à intégrer les fonctions PMS et POS, permettant ainsi d'imputer directement les frais aux... De nombreux utilisateurs apprécient la capacité d'Hotel Time à intégrer les fonctions PMS et POS, permettant ainsi d'imputer directement les frais aux chambres, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et l'expérience client.
Les utilisateurs citent fréquemment l'efficacité du système de réservation comme un atout majeur, soulignant son impact sur l'accélération des process... Les utilisateurs citent fréquemment l'efficacité du système de réservation comme un atout majeur, soulignant son impact sur l'accélération des processus tels que les arrivées, les départs et l'accès à l'information, contribuant ainsi à une expérience client améliorée et plus rapide.
Les points de friction pour les hoteliers
L'absence d'une version mobile dédiée constitue un point faible majeur. Les utilisateurs signalent que l'exécution de tâches sur mobile peut s'avérer... L'absence d'une version mobile dédiée constitue un point faible majeur. Les utilisateurs signalent que l'exécution de tâches sur mobile peut s'avérer fastidieuse, ce qui souligne la nécessité d'une interface plus adaptée aux appareils mobiles.
Le système de gestion des commandes de Hotel Time se distingue par son efficacité, assurant une circulation fluide des informations entre le restauran... Le système de gestion des commandes de Hotel Time se distingue par son efficacité, assurant une circulation fluide des informations entre le restaurant, le spa et la réception. Cette intégration contribue à optimiser la prestation de services dans tous les départements.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Ziosk Tablets et Vento ePOS partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel POS Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Ziosk Tablets propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Vento ePOS en propose 58. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Vento ePOS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Ziosk Tablets : Non. Vento ePOS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel POS Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Ziosk a un HT Score de 0 et HOTELTIME a 95. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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