Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 28 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
addiPOS GmbH se distingue .
Agilysys Hospitality Solutions se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Mobile Ordering and Payment Log Reports.
Notes comparées basées sur 28 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilité de recommandation |
|
|
| Facilité d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualité-prix |
|
|
| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 800 $/mois |
| Avis vérifiés | 0 | 28 |
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de point de vente hôteliers pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment | addiPOS GmbH |
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | — | #8 1 avis |
| Moyen (25-74 chambres) | — | #7 4 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #6 6 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | — | #3 8 avis |
Par type d'hôtel
| Segment | addiPOS GmbH |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #8 3 avis |
| Luxe ▾ | — | #7 10 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | — | #7 4 avis |
Par région
| Segment | addiPOS GmbH |
|
|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | — | #2 18 avis |
| Asie-Pacifique | — | #6 1 avis |
| Moyen-Orient | — | #5 1 avis |
Choosing the right POS system is critical for your hotel’s operational efficiency and guest satisfaction. addiPOS GmbH and Agilysys Hospitality Solutions aim to address these needs, but they diverge significantly in market presence, features, and user feedback. Your decision hinges on which product aligns best with your hotel’s size, complexity, and growth plans.
While addiPOS offers a simple, no-frills solution with no reviews or recent data, Agilysys provides an extensive feature set and a strong track record—making it the more reliable choice today.
Both addiPOS and Agilysys aim to streamline transaction processing and enhance operational control, but their scope and maturity differ. addiPOS appears to be a minimal or less developed offering, with no reviews, ratings, or recent data, indicating it might be a prototype or not actively used in the market. Agilysys, on the other hand, has a comprehensive presence, with 28 reviews in the last six months, a high NPS score, and a well-established reputation.
Agilysys’s extensive feature set—41 unique functionalities—supports complex hospitality operations, whereas addiPOS provides no features or user feedback. If your hotel requires a proven, feature-rich POS system for multiple property types or growth, Agilysys is the clear choice. Are you willing to risk limited support and unknown capabilities with addiPOS, or do you prefer an industry-tested solution like Agilysys?
If your hotel needs a scalable, feature-rich POS platform with proven support, go with Agilysys. Its versatility suits resorts, casinos, and larger properties that require advanced features like self-service ordering, integrated kitchen displays, loyalty programs, and extensive reporting.
If your team is seeking an extremely simple, possibly prototype-level solution without a need for extensive features, addiPOS might suffice. However, with no reviews or recent data, it’s difficult to justify its selection over Agilysys for most hotels.
For hotels prioritizing customer support, regular updates, and proven performance, Agilysys’s established presence should be decisive. Conversely, if your hotel is still exploring basic POS options and willing to accept a potentially untested product, addiPOS might be considered—though this is not recommended without further validation.
Based on ratings, Agilysys clearly leads in ease of use, scoring 4.43 out of 5, supported by reviews that praise its user-friendly, intuitive interface and straightforward training process. Customers consider it highly configurable and adaptable, making staff onboarding smoother.
addiPOS offers no ratings or reviews, making it impossible to assess its usability. It may be a basic or underdeveloped product with unclear onboarding or user experience.
Edge: Agilysys.
Agilysys boasts 41 features, including self-service ordering, digital menus, upselling, inventory management, customer insights, and integrations with third-party applications like Uber Eats and DoorDash. These features support a full-service hospitality operation and facilitate revenue growth.
addiPOS provides no features at all, which suggests it lacks the depth needed for a modern hospitality environment. Its absence of functionalities makes it unsuitable for hotels that need more than a basic POS.
Edge: Agilysys.
Agilysys’s customer support scores 4.11 out of 5, with reviews highlighting its care and concern in addressing client needs. Customers appreciate the ongoing support, despite some mentions of communication and QA issues.
addiPOS offers no support ratings or reviews, leaving its support quality unknown. Given the lack of market presence, it’s unlikely to provide the level of service expected by hotels.
Edge: Agilysys.
Agilysys connects with 23 verified partners, including property management, inventory, and third-party delivery services like Uber Eats and DoorDash, enabling a seamless operational ecosystem. This extensive integration portfolio supports hotels seeking unified management.
addiPOS has no verified integrations, limiting its ability to connect with other essential hotel systems. For a hotel needing a connected, integrated environment, Agilysys is the preferable choice.
Edge: Agilysys.
Agilysys’s recent reviews and 84% likelihood to recommend indicate high satisfaction among hotel users, especially in the resort and casino segments. Its 28 reviews in the last six months show active engagement and ongoing support.
addiPOS has no reviews or ratings, making it impossible to gauge hotel satisfaction or performance. For proven hotel satisfaction, Agilysys is the clear leader.
Edge: Agilysys.
addipos has no publicly available pricing information, suggesting it may be either free, custom-priced, or not actively sold. Agilysys charges a base price of $800, with no mention of ongoing monthly fees or implementation costs.
Without transparent pricing, it’s difficult to compare value directly. However, Agilysys’s established pricing model and support infrastructure make it a more predictable investment.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
Agilysys offers a comprehensive, well-supported POS system with a proven track record, making it suitable for most mid to large-sized hotels. Its broad feature set, integrations, and recent positive reviews position it as the industry-standard choice.
addiPOS appears to be a minimal or untested offering, lacking reviews, features, and recent data. Unless your hotel’s needs are extremely basic or you’re exploring options without immediate intent to implement, Agilysys provides a safer, more reliable investment.
For hotels seeking a scalable, feature-rich platform with solid support, Agilysys is the clear recommendation. If your hotel is testing the waters or operating on a very limited budget, addiPOS might be worth a closer look—but only with further validation.
La tarification des Systèmes de point de vente hôteliers est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
| addiPOS GmbH |
|
|
|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 800 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité | addiPOS GmbH |
|
|---|---|---|
|
▾
La gestion des commandes
|
|
|
| Commande en libre-service à table | ||
| Vente incitative | ||
| Menus numériques | ||
| Commande avancée | ||
| Réductions et promotions | ||
| Commande mobile | ||
| Présentoir de cuisine intégré | ||
|
▾
Gestion de l'inventaire
|
|
|
| Gestion de l'inventaire | ||
| Gestion des ingrédients | ||
| Rapports sur les stocks | ||
| Alertes boursières | ||
| Calcul des coûts des recettes | ||
| Rapport sur les coûts des aliments | ||
| Exportation de rapports | ||
|
▾
CRM & Fidélisation
|
|
|
| Gestion de la clientèle | ||
| Réductions et promotions | ||
| Profils des invités | ||
| Programme de récompenses | ||
| Campagnes marketing | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Segmentation | ||
| Cartes de fidélité physiques | ||
|
▾
Comptabilité
|
|
|
| Réductions et promotions | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Rapports de journal de paiement | ||
| Intégrations de logiciels de comptabilité | ||
| Cartographie | ||
| Alertes d'erreur de synchronisation | ||
|
▾
Paiements
|
|
|
| Cartes-cadeaux | ||
| Vente incitative | ||
| Réductions et promotions | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Conforme PCI | ||
| Fractionnement des chèques | ||
| Gestion des rétrofacturations et prévention de la fraude | ||
| Rapports de journal de paiement | ||
|
▾
Analyses et informations
|
|
|
| Rapports et gestion des employés | ||
| Rapports de ventes | ||
| Rapports sur les performances des menus | ||
| Recommandations de serveur | ||
| Rapports au niveau du serveur | ||
| Profils des invités | ||
| Analyse mobile | ||
| Rapport sur les coûts des aliments | ||
| Exportation de rapports | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
|
▾
Livraison
|
|
|
| Consolidation multiplateforme | ||
| Uber Eats | ||
| Tableau de bord de porte | ||
| Personnalisation du menu de livraison | ||
| Réductions et promotions | ||
| Collection d'avis | ||
| Synchronisation des menus |
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. addiPOS et Agilysys POS partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel POS Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. addiPOS propose 0 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Agilysys POS en propose 23. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Agilysys POS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.4/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
addiPOS : Non. Agilysys POS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel POS Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. addiPOS GmbH a un HT Score de 0 et Agilysys Hospitality Solutions a 74. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
|
À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
|
À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
|
Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement