The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 69 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Adumo online se distingue .
ROH se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment Splitting and Recurring Payments.
Notes comparees basees sur 69 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $100/mo |
| Avis verifies | 0 | 69 |
Apres analyse de 69 avis verifies, les utilisateurs de Adumo online apprecient surtout , tandis que ceux de ROH mettent en avant automation of payments and invoicing, interface conviviale, formation et accompagnement. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Adumo online |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Automation of payments and invoicing
▾
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+
Interface conviviale
▾
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+
Formation et accompagnement
▾
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+
Rapports et notifications en temps réel
▾
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| Inconvenients | |
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−
Capacités d'intégration
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de traitement des paiements pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Adumo online |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | — | #3 2 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #4 13 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #2 21 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #2 25 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Adumo online |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 31 avis |
| Luxe ▾ | — | #2 34 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #2 28 avis |
| Sejour prolonge | — | #3 4 avis |
Par region
| Segment | Adumo online |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #2 61 avis |
| Europe | — | #3 1 avis |
When choosing a payments processing solution for your hotel, you need a platform that fits your operational scale and complexity. Adumo online aims to provide a simple, no-frills payment processing experience, but it has yet to garner any reviews or ratings, signaling limited user feedback or market penetration. ROH, on the other hand, has a well-established presence with 65 reviews in the last six months, a 99% likelihood to recommend, and a solid 4.97/5 customer support score.
Given the stark contrast in market presence and recent reviews, your choice hinges on whether you prioritize proven usability and support or are open to exploring newer, less documented options. Are you willing to gamble on an unreviewed platform, or do you prefer the assured reliability of a highly-rated system?
Adumo online is positioned as a straightforward payments platform, primarily suited for hotels seeking simple transaction processing without additional features. However, with zero reviews or ratings, it’s impossible to gauge its effectiveness or ease of use, which raises concerns about reliability. ROH, in contrast, offers a comprehensive payments suite with 19 features, including refund management, pre-authorizations, and payment splitting, making it suitable for hotels with complex billing needs.
ROH's recent reviews highlight its ease of use and support for automating payments, which your team will appreciate if operational simplicity is your priority. If your hotel requires a feature-rich platform that can handle diverse payment scenarios, ROH is clearly the more credible choice. Do you need a straightforward processor, or a full-featured payments system with proven support?
If your hotel needs a reliable, feature-rich payments platform that simplifies your financial workflows and offers extensive integrations, go with ROH. Its 19 features, including payment splitting, recurring payments, and acceptances of multiple card types, make it ideal for hotels with diverse billing needs. For boutique hotels, resorts, or properties seeking to streamline guest payments and invoicing, ROH's recent user satisfaction demonstrates its effectiveness.
However, if your hotel is a small operation with minimal payment processing requirements and you want to avoid additional costs, Adumo online might seem appealing. Yet, with no reviews or recent activity, it’s risky, especially considering ROH’s proven track record. For most hotels, especially those looking to grow or optimize revenue, ROH’s credibility makes it the smarter choice.
ROH’s user ratings are outstanding, with a 4.95/5 score based on 65 reviews, highlighting its intuitive design and ease of onboarding. Reviewers consistently praise how simple it is to process payments, generate invoices, and manage financial tasks, with many noting that their staff adopted it quickly.
Adumo online has no reviews or ratings, making it impossible to assess its usability or how your team might adapt to its interface. Given the extensive praise for ROH’s user experience, the clear edge goes to ROH. Would you prefer a platform with proven usability or one with no publicly available user feedback?
ROH offers 19 features, including refund management, pre-authorizations, payment splitting, Apple Pay, Google Pay, installment plans, and PCI compliance, covering most needs for modern hotel payments. In contrast, Adumo online lacks any listed features, suggesting it might offer only basic payment processing without additional functionalities.
If you need a platform capable of handling complex transactions or multiple payment options, ROH’s feature set strongly supports this, giving it the edge. Is your hotel looking for a basic transaction tool, or a comprehensive payments system with advanced features?
ROH’s 4.97/5 customer support rating, based on 65 recent reviews, reflects extremely positive feedback, with users citing support staff’s responsiveness and helpfulness. Many reviews mention that onboarding and ongoing support contributed to smooth implementation and operation, making it ideal for hotels that value reliable assistance.
Adumo online has no reviews or feedback available, so you cannot judge its support quality. With such high support ratings from ROH’s users, the clear winner is ROH. Would you prefer a platform with proven customer support or one with no publicly available support track record?
ROH’s recent reviews and high NPS score of 9.91/10 indicate strong satisfaction across hotel segments, including luxury hotels, resorts, and independent hotels. Its support for a diverse client base and high ratings across review categories confirm its relevance to various property types.
Adumo online has no reviews or ratings, making it impossible to gauge hotel satisfaction. The recent feedback and high scores for ROH make it the preferred option for hoteliers seeking proven performance and user approval. Are you comfortable selecting a platform without any user ratings?
Adumo online’s pricing details are absent, with no mention of fees, subscription models, or free trials, suggesting a lack of transparent or publicly available pricing. Conversely, ROH charges a $100 monthly fee, with no free trial or tiered pricing noted, indicating a straightforward, predictable cost structure.
Considering the transparency and ease of budgeting, ROH’s clear pricing model offers better clarity for your financial planning. If cost predictability is crucial, ROH’s fee structure makes it easier to evaluate value. Would you prefer a platform with transparent pricing or one with unknown costs?
Not ideal if you require features like refunds, split payments, or multi-channel acceptance, given Adumo online’s limited or unverified capabilities. It’s also not recommended if your hotel values proven support or recent user feedback.
Not ideal if your hotel operates on a very tight budget and needs a free or minimal-cost solution, or if you prefer a platform less focused on automation and integrations. For hotels aiming for operational efficiency and growth, ROH is the clear choice.
ROH’s core advantage lies in its proven track record, extensive feature set, and high user satisfaction, making it suitable for mid to large hotels with complex payment needs. Its recent reviews and 4.97/5 support rating underscore its reliability and ease of use, especially for hotels looking to automate and streamline financial workflows.
Adumo online offers a simple, no-review option that might appeal to very small hotels needing only basic processing. However, without recent reviews or listed features, it’s a risky choice for most hotels seeking reliable, scalable payment solutions.
If your hotel needs a trusted, feature-rich platform with excellent support, ROH is the clear winner. For those with minimal needs and no preference for reviews, Adumo online could suffice, but its lack of market presence makes it less advisable.
La tarification des Logiciel de traitement des paiements est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Adumo online |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $100/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Adumo online et ROH partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Adumo online |
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|---|---|---|
| Capture partielle | ||
| Fractionnement des paiements | ||
| Gestion des remboursements | ||
| Paiements récurrents | ||
| Payer par lien | ||
| Pré-autorisations |
Affichage des principales differences. 7 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"When we were new to ROH, a change in my finance team left our accounts receivable a mess—over a million dollars past due. I reached out to the ROH team in a panic, and they immedia..."
Ce que les hoteliers apprecient
Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently h... Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently highlight the time savings and operational efficiency gained through ROH's automation. It also helps in reducing manual errors, thereby improving cash flow management.
ROH est régulièrement salué pour son interface intuitive, facile d'utilisation pour le personnel de l'hôtel comme pour les clients. La plateforme simp... ROH est régulièrement salué pour son interface intuitive, facile d'utilisation pour le personnel de l'hôtel comme pour les clients. La plateforme simplifie le processus de paiement, améliorant ainsi la fluidité des transactions et la satisfaction des utilisateurs.
Les utilisateurs apprécient la formation initiale et le soutien continu de ROH, qui contribuent à une adoption fluide du logiciel. Ceci est particuliè... Les utilisateurs apprécient la formation initiale et le soutien continu de ROH, qui contribuent à une adoption fluide du logiciel. Ceci est particulièrement utile pour intégrer les nouveaux utilisateurs ou répondre efficacement aux requêtes complexes.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que ROH offre des gains de temps considérables, plusieurs utilisateurs ont suggéré des améliorations concernant l'intégration avec les systèmes h... Bien que ROH offre des gains de temps considérables, plusieurs utilisateurs ont suggéré des améliorations concernant l'intégration avec les systèmes hôteliers existants, tels que les PMS et les logiciels de vente, pour une efficacité accrue. Cela inclut une intégration potentielle avec Salesforce, Delphi et Opera.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Adumo online et ROH partagent de nombreuses fonctionnalites Payments Processing Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Adumo online propose 1 partenaires d'integration verifies, tandis que ROH en propose 1. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. ROH est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Adumo online : Non. ROH : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Payments Processing Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Adumo online a un HT Score de 0 et ROH a 100. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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