Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 33 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
AFS-Software se distingue .
Shiji Group se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Sales Reporting and Employee Reporting and Management.
Notes comparées basées sur 33 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 600 $/mois |
| Avis vérifiés | 0 | 33 |
Après analyse de 33 avis vérifiés, les utilisateurs de AFS-Software apprécient surtout , tandis que ceux de Shiji Group mettent en avant convivialité, efficacité opérationnelle, intégration de systèmes. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
| AFS-Software |
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| Avantages | |
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Convivialité
▾
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Efficacité opérationnelle
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Intégration de systèmes
▾
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| Inconvénients | |
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−
Vitesse et performances du système
▾
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−
Rapports complets
▾
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Besoins de localisation
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de point de vente hôteliers pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment | AFS-Software |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | — | #7 1 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #4 14 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #4 14 avis |
| Très grand (200+ chambres) | — | #6 2 avis |
Par type d'hôtel
| Segment | AFS-Software |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #4 10 avis |
| Luxe ▾ | — | #5 22 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | — | #5 19 avis |
| Séjour prolongé | — | #6 1 avis |
Par région
| Segment | AFS-Software |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | — | #5 8 avis |
| Europe ▾ | — | #5 6 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #4 6 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #3 7 avis |
Choosing between AFS Gastro by AFS-Software and Shiji Infrasys POS by Shiji Group hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both systems aim to streamline your food and beverage operations, but their core functionalities, market presence, and user feedback differ significantly. AFS Gastro is primarily a revenue management tool tailored for F&B, whereas Shiji Infrasys is a comprehensive, cloud-based POS platform designed for multi-property management.
Your team should consider what problems you most want to solve—whether it’s detailed revenue insights or integrated POS capabilities—and evaluate how each platform aligns with your operational goals. Does one product stand out as a better fit for your property type, size, or tech landscape?
AFS Gastro is tailored specifically for the food and beverage industry, focusing on revenue management, customer review analysis, and actionable insights. Its AI-driven feedback summarization and recommendations help optimize food service operations, making it ideal for hotels that prioritize F&B revenue and customer satisfaction.
In contrast, Shiji Infrasys POS offers a broad suite of features including inventory management, digital menus, mobile ordering, and extensive reporting—plus a large partner ecosystem to integrate with property management and other systems. It supports multi-outlet and multi-property setups, making it suitable for hotels seeking an all-in-one POS solution that covers F&B, retail, and other hospitality functions.
Given their different core strengths, does your hotel need a specialized revenue tool or an all-encompassing POS platform? The answer will guide your choice.
If your hotel needs a flexible, scalable POS system that integrates with your existing property management systems and offers extensive features like inventory, digital menus, and mobile ordering, go with Shiji Infrasys. Its 29 reviews and a high recent NPS score of 9.03 highlight its strong user satisfaction and recent positive feedback.
If your priority is detailed F&B revenue management, customer review analysis, and operational recommendations for food services, AFS Gastro might seem appealing. However, it has no reviews or recent data, making its reliability and user experience less certain. For hotels seeking proven, modern POS capabilities, Shiji Infrasys is the clearer choice.
The decision ultimately depends on whether you need a full POS ecosystem or a specialized F&B revenue tool, but the current review landscape favors Shiji Group’s comprehensive platform.
Shiji Infrasys POS scores a 4.66 out of 5 for ease of use, based on multiple recent reviews praising its intuitive interface and quick staff onboarding. Hoteliers highlight its user-friendly design that reduces training time and streamlines daily operations across outlets.
AFS Gastro, by contrast, offers no recent reviews or user ratings, making it impossible to assess its usability. Given the lack of current feedback, you cannot confidently assess its onboarding or staff adoption.
Edge: Shiji Infrasys POS.
Shiji Infrasys boasts 23 unique features, including cloud-based operation, inventory management, customer profiles, mobile analytics, digital menus, self-service ordering, PCI compliance, and extensive reporting tools. These features support a highly integrated, scalable hospitality platform.
AFS Gastro offers no specific features or integrations listed, indicating a narrow focus on F&B revenue analysis and review summarization rather than comprehensive POS functions. Its feature set appears limited compared to Shiji’s robust offering.
Edge: Shiji Infrasys POS.
Shiji Infrasys receives a support rating of 4.52 out of 5, with user reviews praising its prompt, effective support and quick issue resolution. Hoteliers note that the support team is helpful, and the service remains stable over time.
AFS-Software’s support ratings are unavailable, and no recent reviews exist to evaluate their customer service. Without recent feedback, the support quality of AFS Gastro is uncertain.
Edge: Shiji Infrasys POS.
Shiji Infrasys offers 64 verified integrations, including major partners like SiteMinder, Revinate, Oaky, IDeaS, Duetto, Amadeus, and others. This extensive network enables hotels to connect seamlessly with various systems and platforms, enhancing operational flexibility.
AFS-Software has no verified integrations listed, limiting its ability to connect with other hotel systems or third-party tools. This can restrict your hotel’s integration options and scalability.
Edge: Shiji Infrasys POS.
Shiji Infrasys scores a 4.66/5 for ease of use and 4.52/5 for customer support, based on 29 recent reviews. Hotel staff appreciate its intuitive interface, quick onboarding, and reliable support, with comments like “The system is user-friendly and reduces staff training time” and “Support is fast and helpful.”
AFS-Software lacks recent reviews and ratings, preventing a meaningful comparison. The absence of recent feedback strongly suggests that Shiji Infrasys is the more trusted, highly-rated option currently.
Edge: Shiji Infrasys POS.
AFS-Software’s pricing details are unavailable, suggesting it may have a custom or enterprise pricing model, possibly limiting transparency for smaller hotels.
Shiji Infrasys is priced at $600.00 as a base fee, with no mention of ongoing subscription costs or additional fees. Its transparent pricing makes budgeting easier for hotels considering the platform.
Not ideal if your hotel requires integrated POS features, extensive inventory management, or multi-property support.
Not ideal if your focus is solely on F&B revenue management without the need for a broad POS ecosystem.
Shiji Infrasys offers a comprehensive, user-friendly POS system with extensive features, integrations, and proven support, making it a versatile choice for most hotels. Its recent reviews and high satisfaction ratings reinforce its reliability and performance.
AFS Gastro provides targeted F&B revenue insights and review analysis, but the lack of recent data and reviews makes its current effectiveness uncertain. It may serve niche needs but falls short of the comprehensive capabilities and proven support that Shiji Infrasys delivers.
For most hoteliers, especially those seeking a reliable, scalable POS solution, Shiji Infrasys is the superior option. If your hotel’s focus is on food and beverage revenue optimization with a specialized tool, AFS Gastro might be worth exploring further, but current data suggests the latter is less proven.
In conclusion, based on recent reviews and features, Shiji Infrasys POS clearly leads the market, making it the recommended choice for hotels aiming for operational efficiency and growth.
La tarification des Systèmes de point de vente hôteliers est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
| AFS-Software |
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|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 600 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité | AFS-Software |
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|---|---|---|
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La gestion des commandes
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| Commande en libre-service à table | ||
| Vente incitative | ||
| Menus numériques | ||
| Commande avancée | ||
| Réductions et promotions | ||
| Commande mobile | ||
| Présentoir de cuisine intégré | ||
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▾
Gestion de l'inventaire
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| Gestion de l'inventaire | ||
| Gestion des ingrédients | ||
| Rapports sur les stocks | ||
| Alertes boursières | ||
| Calcul des coûts des recettes | ||
| Rapport sur les coûts des aliments | ||
| Exportation de rapports | ||
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▾
CRM & Fidélisation
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| Gestion de la clientèle | ||
| Réductions et promotions | ||
| Profils des invités | ||
| Programme de récompenses | ||
| Campagnes marketing | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Segmentation | ||
| Cartes de fidélité physiques | ||
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▾
Comptabilité
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| Réductions et promotions | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Rapports de journal de paiement | ||
| Intégrations de logiciels de comptabilité | ||
| Cartographie | ||
| Alertes d'erreur de synchronisation | ||
|
▾
Paiements
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| Cartes-cadeaux | ||
| Vente incitative | ||
| Réductions et promotions | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Conforme PCI | ||
| Fractionnement des chèques | ||
| Gestion des rétrofacturations et prévention de la fraude | ||
| Rapports de journal de paiement | ||
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▾
Analyses et informations
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| Rapports et gestion des employés | ||
| Rapports de ventes | ||
| Rapports sur les performances des menus | ||
| Recommandations de serveur | ||
| Rapports au niveau du serveur | ||
| Profils des invités | ||
| Analyse mobile | ||
| Rapport sur les coûts des aliments | ||
| Exportation de rapports | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
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▾
Livraison
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| Consolidation multiplateforme | ||
| Uber Eats | ||
| Tableau de bord de porte | ||
| Personnalisation du menu de livraison | ||
| Réductions et promotions | ||
| Collection d'avis | ||
| Synchronisation des menus | ||
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▾
Other
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| Sur site | ||
| Basé sur le cloud |
Nous avons analysé 4 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Ce que les hôteliers apprécient
Les clients apprécient la convivialité des systèmes de caisse et de gestion de patrimoine de Shiji, qui réduisent le temps de formation et facilitent... Les clients apprécient la convivialité des systèmes de caisse et de gestion de patrimoine de Shiji, qui réduisent le temps de formation et facilitent l'accès aux nouveaux utilisateurs. Leur interface intuitive est appréciée des employés pour la gestion fluide de leurs tâches.
Shiji est reconnu pour ses fonctionnalités telles que la gestion des menus et des tables, qui simplifient la prise de commandes et réduisent les erreu... Shiji est reconnu pour ses fonctionnalités telles que la gestion des menus et des tables, qui simplifient la prise de commandes et réduisent les erreurs, améliorant ainsi les opérations quotidiennes. Le système est reconnu pour améliorer l'efficacité des équipes et la satisfaction des clients.
Les utilisateurs apprécient Shiji pour son intégration fluide des systèmes de point de vente et de gestion de patrimoine (PMS), qui simplifie les opér... Les utilisateurs apprécient Shiji pour son intégration fluide des systèmes de point de vente et de gestion de patrimoine (PMS), qui simplifie les opérations en reliant diverses fonctions telles que la comptabilité, les réservations et l'inventaire. Cette intégration facilite le suivi précis des données et améliore l'efficacité opérationnelle.
Les points de friction pour les hôteliers
Si beaucoup apprécient le système, certains signalent des ralentissements et des performances réduites lors des pics d'utilisation, ce qui suggère un... Si beaucoup apprécient le système, certains signalent des ralentissements et des performances réduites lors des pics d'utilisation, ce qui suggère un besoin d'optimisation. Cela affecte des tâches comme le processus de paiement et impacte la satisfaction globale.
Shiji est reconnu pour ses capacités de reporting performantes, permettant aux hôtels de générer des rapports détaillés facilitant la prise de décisio... Shiji est reconnu pour ses capacités de reporting performantes, permettant aux hôtels de générer des rapports détaillés facilitant la prise de décision. Cependant, certains souhaitent davantage d'options de personnalisation pour une analyse plus approfondie.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. AFS Gastro et Shiji Infrasys POS partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel POS Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. AFS Gastro propose 0 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Shiji Infrasys POS en propose 72. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Shiji Infrasys POS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
AFS Gastro : Non. Shiji Infrasys POS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel POS Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. AFS-Software a un HT Score de 0 et Shiji Group a 81. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement