Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 43 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Agilysys Hospitality Solutions excelle en conception conviviale — en particulier pour les établissements de luxe (4,4/5), avec des fonctionnalités exclusives comme Transactional Emails (booking, folios, etc) et Communication invité (messagerie SMS).
Thais PMS se distingue par des fonctionnalités exclusives comme Module Spa & Bien-être et Basé sur le cloud.
Notes comparées basées sur 43 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 1 000 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 43 | 0 |
Après analyse de 43 avis vérifiés, les utilisateurs de Agilysys Hospitality Solutions apprécient surtout conception conviviale, fonctionnalités complètes, personnalisation et solutions, tandis que ceux de Thais PMS mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Conception conviviale
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Fonctionnalités complètes
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Personnalisation et solutions
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Soutien à la formation
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| Inconvénients | |
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Préoccupations en matière de développement et de soutien
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System Integration
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Rentabilité
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | #53 3 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #45 7 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #16 13 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #5 15 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #37 15 avis | — |
| Luxe ▾ | #28 18 avis | — |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #31 8 avis | — |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #17 36 avis | — |
| Asie-Pacifique | #28 1 avis | — |
Choosing between Agilysys PMS and Thais-Soft hinges on your hotel’s specific needs, operational complexity, and growth plans. Agilysys offers a comprehensive, feature-rich platform suited for larger, multi-property, or high-volume operations, while Thais-Soft remains a simpler, cloud-based option for smaller or less complex establishments. Both aim to streamline hotel management, but their approaches and capabilities differ significantly.
Agilysys PMS’s extensive feature set and global presence make it a strong candidate for hotels seeking an all-in-one solution. Thais-Soft’s straightforward SaaS platform appeals to properties prioritizing ease of access and basic management features. Can your team handle a more complex system, or do you prefer simplicity?
Agilysys PMS is designed to serve larger hotels, resorts, and casino properties with its broad feature array, including modules for guest communication, channel management, and automation. Thais-Soft, which has zero recent reviews and a limited feature set, appears geared toward small, independent hotels or restaurants seeking basic management without extensive integrations.
While Agilysys’s recent reviews indicate a more active and engaged user base, Thais-Soft’s lack of recent feedback makes its support and functionality less transparent. Do you need a proven, actively supported platform or a simpler, less resource-intensive system?
If your hotel needs a scalable, feature-rich property management system capable of handling complex operations, Agilysys is the clear choice. It offers 42 unique features, including multi-currency, automated night audits, guest CRM, channel management, and a mobile app—making it ideal for large or multi-property hotels.
Conversely, if your establishment is small or operates with straightforward needs, Thais-Soft’s SaaS-based platform with only 3 unique features could suffice. Its cloud accessibility, data security, and lower complexity make it suitable for independent hotels or restaurants without the need for advanced integrations or automation.
Agilysys PMS boasts a high ease-of-use rating at 4.36/5, according to recent reviews, with users praising its logical button layout and straightforward navigation. Onboarding, rated at 3.69/5, can be complex initially but improves as staff become familiar with its extensive features.
Thais-Soft, with a score of 0/5 in ease of use—likely due to a lack of recent reviews or detailed feedback—appears less transparent on user experience. Given its minimal feature set and SaaS model, it might be inherently simpler, but no recent data confirms this. Edge: Agilysys PMS.
Agilysys PMS offers a comprehensive suite with 42 features, including guest messaging, online check-in, ID scanning, automated reminders, and integrated payment solutions—features absent in Thais-Soft. Thais-Soft provides only 3 features, including EPoS and cloud-based management, focusing on core property functions.
The depth and breadth of Agilysys’s features position it as a truly all-in-one platform capable of managing complex operations. Thais-Soft’s limited features are more suited for basic property management needs. Edge: Agilysys PMS.
Agilysys PMS’s support system receives a 3.92/5 rating, with reviews mentioning responsive customer service and support during onboarding. One review states, “Their support team is helpful and provides quick responses,” emphasizing ongoing assistance.
Thais-Soft, with a score of 0/5, lacks recent reviews or detailed support feedback, making it difficult to assess its support quality. Given the active review base for Agilysys, it clearly has more established customer service. Edge: Agilysys PMS.
Agilysys PMS integrates with 23 verified partners, including major brands like SiteMinder, Cendyn, and Revinate. It offers a richer set of integrations, especially for large hotels needing extensive connectivity.
Thais-Soft supports 17 verified integrations, with notable partners such as HiJiffy and Oaky by Plusgrade. While still capable, its ecosystem is smaller, and some integrations may be less comprehensive.
Agilysys’s larger partner network makes it more adaptable for complex, multi-system environments. Edge: Agilysys PMS.
Agilysys PMS has a current HT Score of approximately 73, with 42 reviews, including 12 in the last 6 months, indicating an active and engaged user base. Hotels in various segments, especially large resorts, rate it around 4/5, with some standout property types like casinos rating it even higher.
Thais-Soft has no recent reviews or ratings available, making it impossible to gauge user satisfaction. Its lack of recent feedback suggests limited ongoing support or user engagement.
Edge: Agilysys PMS.
Agilysys PMS’s base price is $1,000, with no mention of a trial or monthly charges, implying a one-time or negotiated fee structure. Thais-Soft’s pricing details are not publicly available, which limits direct comparison.
Given the absence of transparent pricing for Thais-Soft, Agilysys’s costs are more predictable, especially for larger hotels willing to invest in extensive features.
Not ideal if your hotel is small, with minimal automation needs, or prefers a simple, straightforward system without a steep learning curve.
Not ideal if your property demands extensive automation, integrations, or advanced guest experience features.
Agilysys PMS stands out as a comprehensive, feature-rich property management system designed for larger, complex hotels, resorts, and casinos. Its broad feature set and active support community make it a reliable choice for properties seeking operational efficiency and scalability.
If your hotel needs advanced automation, integrations, and a proven track record, Agilysys is the clear choice. It can streamline operations across departments, reduce costs from third-party vendors, and improve guest experiences.
Conversely, Thais-Soft’s limited feature set and lack of recent review data suggest it’s best suited for small, straightforward properties that prioritize cloud accessibility and simplicity. It may serve well if your operations are minimal, and you prefer a low-maintenance solution.
In summary, if your hotel values a robust, well-supported, and extensively integrated platform, Agilysys PMS is the recommended choice. For basic, small-scale management, Thais-Soft might meet your needs—though caution is advised given the limited recent feedback.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 1 000 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Paiements
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| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Ce que les hôteliers apprécient
Le système est convivial et facile à utiliser, ce qui est essentiel pour les établissements employant des saisonniers, car il réduit le temps de forma... Le système est convivial et facile à utiliser, ce qui est essentiel pour les établissements employant des saisonniers, car il réduit le temps de formation. C'est essentiel pour une intégration rapide du personnel.
Le produit offre une multitude de fonctionnalités, notamment la gestion complète des parcours clients et divers modules pour des services tels que la... Le produit offre une multitude de fonctionnalités, notamment la gestion complète des parcours clients et divers modules pour des services tels que la réception, le spa, les ventes, etc., le tout auprès d'un seul fournisseur.
L'entreprise est reconnue pour ses solutions sur mesure adaptées aux défis spécifiques de son activité et sa réactivité aux retours d'expérience. Des... L'entreprise est reconnue pour ses solutions sur mesure adaptées aux défis spécifiques de son activité et sa réactivité aux retours d'expérience. Des solutions sur mesure permettent de répondre aux besoins immobiliers uniques.
Les points de friction pour les hôteliers
Certains avis ont mentionné des retards dans les demandes d'amélioration et des délais de réponse plus longs, affectant la qualité du service. Les cli... Certains avis ont mentionné des retards dans les demandes d'amélioration et des délais de réponse plus longs, affectant la qualité du service. Les clients s'attendent à des communications et des mises à jour plus rapides.
Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS,... Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS, and more, helping streamline operations.
Fonctionnalités uniques
Fonctionnalités uniques
Cela dépend de vos besoins. Agilysys PMS et Thais-Soft partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Agilysys PMS propose 23 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Thais-Soft en propose 17. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Agilysys PMS : Non. Thais-Soft : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Agilysys Hospitality Solutions a un HT Score de 70 et Thais PMS a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement