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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Agilysys PMS
3.9 (43 COMMENTAIRES)
Score HT
72 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Agilysys PMS
Classé 31 (sur 345) dans Systèmes de gestion immobilière
solutions d'accueil
80% recommandé par 43 hôtels
Rosewood Hotels & Resorts, IHG, Saba Rock Resort & 40 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Agilysys Hospitality Solutions pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Hoteliers like Agilysys Versa for its seamless integration of systems, enhancing operational efficiency and guest satisfaction. It streamlines complex processes like booking and check-outs, which reduces training time and improves service delivery. However, concerns include delays in product enhancements and customer support response times, which can impact guest interactions. Improvements in third-party integrations and engaging hotel industry professionals in development could further enhance utility. Agilysys Versa could help reduce costs from third-party vendors by offering a unified system with robust functionality.
Rosewood Hotels & Resorts, IHG, Saba Rock Resort & 40 autres
Lisez leurs avisPopularité par Segment
Taille
1 | Très Petit (1-9 chambre)
4 | Petit (10-49 chambre)
1 | Taille moyenne (50-99 chambre)
26 | Grand (100-499 chambre)
18 | Très Grand (500+ chambre)
Pays
45 | United States
2 | Philippines
1 | Canada
1 | Turkey
Taper
42 | Complexe
25 | Casino
23 | Luxe
20 | Aéroport/ conférence
18 | Boutique
15 | Chambres d'Hôtes & Auberge
12 | De marque
10 | Service et budget limités
8 | Centre-ville
7 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
4 | Auberge
1 | Motel
Région
46 | Amérique du Nord
2 | Asie Pacifique
1 | Moyen-Orient
Catégorie
43 | Systèmes de gestion immobilière
28 | Systèmes de point de vente hôteliers
4 | Logiciel d'approvisionnement
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Qu'est-ce que Agilysys Hospitality Solutions?
Fondée en 1963 | Siège social à Alpharetta (United States) | 2083 employés
Agilysys PMS est un système de gestion immobilière complet conçu spécifiquement pour le secteur de l'hôtellerie. Il s'intègre parfaitement aux opérations hôtelières en gérant les réservations, les profils des clients, les enregistrements/départs, le ménage et la facturation avec précision. La technologie centrée sur l'hôtellerie de la plateforme capture et s'adapte à chaque nuance et fluctuation des profils des clients, garantissant des expériences client personnalisées et exceptionnelles. En anticipant les événements opérationnels imprévus, il résout les problèmes avec un minimum de perturbations, ce qui en fait un atout précieux pour maintenir des opérations hôtelières fluides et efficaces.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Agilysys Hospitality Solutions. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Agilysys Hospitality Solutions Avis analysés : 17
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Agilysys Hospitality Solutions Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Agilysys Hospitality Solutions
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Agilysys Hospitality Solutions:
"Agilysys est l'un des principaux développeurs et distributeurs de logiciels d'entreprise, de services et de solutions propriétaires pour l'industrie hôtelière. La société se spécialise dans les points de vente, la gestion immobilière, l'inventaire et l'approvisionnement, la gestion de la main-d'œuvre et les solutions mobiles et sans fil leaders du marché, conçues pour rationaliser les opérations, améliorer l'efficacité et améliorer l'expérience client. Agilysys dessert les casinos, les centres de villégiature, les hôtels, les lieux de restauration, les stades et les compagnies de croisière. Agilysys opère largement en Amérique du Nord, en Europe et en Asie, avec des services d'entreprise situés dans les bureaux d'Alpharetta, GA et APAC à Singapour, Hong Kong et en Malaisie. Pour plus d'informations, visitez www.agilysys.com. Suivez-nous sur twitter @Agilysys"
FAQ
Fonctionnalités
Rentabiliser le personnel
Rentabiliser le personnel
« Gardez votre propriété collante ». Gardez les invités sur la propriété en maximisant leur engagement et en améliorant leur satisfaction. Les données et processus intégrés vous font passer du SOP (Standard Operating Procedures) au SBP (Service By Preference). Aidez vos invités à réserver davantage et à en faire plus. Les clients qui bénéficient de services à valeur ajoutée ou de surclassements sont plus susceptibles d’avoir une perception positive.
Utiliser une technologie qui atténue les frictions grâce à la flexibilité/au choix
Utiliser une technologie qui atténue les frictions grâce à la flexibilité/au choix
Les clients réservent plus, font plus, en un clic et profitent de la commodité mobile de l'enregistrement et du départ. Les services ou mises à niveau à valeur ajoutée favorisent les perceptions et les avis positifs. Choisissez le chemin qui vous convient le mieux, que ce soit dans le cloud ou sur site.
Générer des revenus de ventes incitatives
Générer des revenus de ventes incitatives
La vue « à volet unique » de l'itinéraire des clients pour le personnel de la réception et du centre d'appels permet de gagner du temps et favorise les ventes incitatives pour un revenu maximum par client. La vente incitative est plus rapide et plus facile lorsque les détails sont accessibles en un seul clic sans rechercher différents systèmes.
Unifiez les données pour améliorer les décisions
Unifiez les données pour améliorer les décisions
Contrôlez les coûts en capturant les opportunités de vente incitative qui maximisent efficacement l'utilisation des capacités et élèvent l'attention du RevPAR au RevPGE (Revenu par expérience client).
Donner aux employés les moyens de les fidéliser
Donner aux employés les moyens de les fidéliser
Les données exploitables – et les systèmes qui les révèlent – permettent aux praticiens de transformer un service remarquable en une hospitalité mémorable. Des profils clients robustes, des systèmes de gestion immobilière intelligents qui peuvent accéder aux préférences des clients dans tous les emplacements et équipements, et des systèmes d'analyse qui fusionnent les comportements des clients avec les rendements financiers peuvent éclairer les actions des employés en temps réel, les guidant pour fournir « juste la bonne touche au bon moment ». bon moment."
Caractéristiques
Comptabilité et Finance
4/5 features
Marketing et commerce électronique
4/5 features
Administration et configuration
4/5 features
Gestion de la clientèle
4/5 features
Réception
4/5 features
Gestion des groupes
4/5 features
Expérience client
4/5 features
Entretien ménager
4/5 features
Paiements
4/5 features
Gestion des réservations
4/5 features
La gestion des recettes
4/5 features
Taxes et conformité
4/5 features
Assistance & Formation
4/5 features
nourriture et boissons
4/5 features
Spa
4/5 features
Modules complémentaires et modules disponibles
Agilysys PMS
Logiciel de gestion hôtelière
En plus des avantages financiers d'un système PMS polyvalent qui peut fonctionner sur site ou migrer vers le cloud si et quand vous le décidez, vous bénéficierez d'avantages d'intégration modernes qui maximisent les revenus par client disponible et minimisent le stress par client. employé, améliorant ainsi l'expérience de chacun tout en augmentant vos résultats.
Réservation en ligne à l'échelle de la propriété
Moteur de réservation
La disponibilité des chambres en temps réel vous permet de vendre jusqu'à la dernière pièce, augmentant ainsi la valeur globale de votre propriété. Et vos invités peuvent réserver du golf, du spa, des restaurants et bien plus encore, le tout dans un seul chariot.
Enregistrement/départ mobile et kiosque
Enregistrement sans contact
Simplifiez l'enregistrement et le départ, proposez des réservations de restaurants simultanées, optimisez la productivité du personnel et améliorez l'expérience client. De plus en plus d'établissements se tournent vers la mobilité pour réduire leurs frais généraux et offrir davantage d'options de libre-service aux clients. Grâce aux options d'enregistrement/départ kiosque et mobile, il est facile d'élever les niveaux de service sans ajouter de personnel de première ligne.
Payment Processing
Logiciel de traitement des paiements
Agilysys Pay provides payment protection with the support of payment terminals for every scenario. Agilysys is a participating organization of the PCI Security Standards Council.
Venue & Seating Management
Logiciel de vente incitative
A complete online system that’s unlike anything else. See availability across all outlets and venues, leverage multiple seat layouts for specified dates, holidays and special events, leverage unique layouts associated with an event, and accept multiple payment categories to accommodate kids, seniors, etc.
Gestion des spas
Logiciel de spa
Agilysys Spa est une solution logicielle transparente qui simplifie le processus de rendez-vous, améliore l'expérience client et contribue à maximiser la valeur de votre spa en tant que centre de revenus. Le logiciel peut être autonome ou s'intégrer de manière transparente à votre PMS Agilysys, fournir des mises à jour en temps réel pour une planification sans erreur, suivre les préférences des clients pour des opportunités de vente incitative, créer des profils de personnel et offrir une efficacité accrue en matière de contrôle des stocks.
Golf Management
Systèmes de gestion immobilière
Whether you’re organizing tournaments, scheduling and tracking tee times, managing the pro shop, directing staff or overseeing player experiences, start with the reliable foundation of Agilysys Golf.
Retail & Gift Shop Module
Logiciel de vente au détail
Do you sell retail items in your spa, gift shop or pro-shop but don’t need a full enterprise POS system? If so, you need Agilysys Retail. Easily setup and track inventory, sell items as part of your other services, and consolidate it all on the guest folio.
Analyse des restaurants et des hôtels
Veille stratégique
Que vous utilisiez Agilysys POS, Agilysys PMS ou les deux, notre moteur d'analyse vous permet d'identifier facilement les problèmes de performances susceptibles de limiter vos résultats et d'identifier les opportunités qui aideront votre entreprise à se développer.
Sales & Catering
Logiciel de vente hôtelière
A comprehensive sales & event management system that provides powerful tools for hotels, conference centers and resorts of all sizes.
Le marketing numérique
CRM hôtelier et marketing par e-mail
Agilysys Digital Marketing automatise les communications marketing par e-mail et SMS des clients pour rester en contact avec les clients tout au long de leur parcours. Que votre message soit déclenché au moment de la réservation, de l'enregistrement/du départ ou qu'il fasse partie d'une campagne automatisée, vous pouvez rendre chaque communication personnelle et pertinente.
Résumé des avis sur Agilysys Hospitality Solutions
Facilité d’utilisation
4.4/5
Service client
3.9/5
ROI
3.8/5
Mise en œuvre
3.7/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Agilysys PMS est le produit #20 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion immobilière (sur 345) et le #463 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusAgilysys Hospitality Solutions les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de Agilysys Hospitality Solutions
Au-dessus de la moyenne
Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des propriétés plus grandes.
Obtenir une estimation instantanée du prix
Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
No matching results
Études de cas de Agilysys Hospitality Solutions
Agilysys Hospitality Solutions n’a pas d’études de cas disponibles
Références
"Saba Rock is excited to implement Agilysys SaaS solutions as part of our rebuilding process, Their user-friendly Agilysys Stay PMS solution and Agilysys Book online reservations engine will allow us to focus on the guest experience and not the software. Additionally, InfoGenesis POS will help us to efficiently and effectively provide our guests with the highest quality service in our restaurants and bars at all times, regardless of online connectivity."
Alain Prion
Resort Manager @
Saba Rock Resort
"At the InterContinental - Chicago, we needed a new solution able to support the high service level standards we offer our guests in our high transaction volume environment. As we began our search for a new POS system that could enhance operations today as well as provide innovations for the future, it became clear that Agilysys InfoGenesis POS combined with Agilysys Pay were the solutions of choice. We have been impressed with the entire Agilysys support and services organization."
Supachoke Suwiwattanapunnadee
Director of IT @
InterContinental Chicago Magnificent Mile, an IHG Hotel
Clients en vedette
Plus Des produits par Agilysys Hospitality Solutions
Notation Des Hôteliers
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10
Très convivial
Hotel manager de 200 to 499 chambre Casino dans Brimley (United States)
Vérifié
il y a 4 mois
J'apprécie le fait que ce soit un système complet. Cela simplifie grandement la gestion de notre propriété. Versa, spa, borne interactive, ADM ne sont que quelques exemples des équipements que nous utilisons. Nous espérons bientôt avoir un terrain de golf.
United States
United States
Hotel manager
Grand hôtel
10
Excellente opportunité d'apprentissage
Reservations supervisor de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Lajitas (United States)
Vérifié
il y a 4 mois
La possibilité de consulter simultanément plusieurs modules et leurs contenus. La possibilité de personnaliser les cours et les sessions auxquels je participe.
United States
United States
Reservations supervisor
Grand hôtel
10
responsable de la réception
Front office manager de 500+ chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Reno (United States)
Vérifié
il y a 4 mois
J'apprécie la possibilité d'intégrer les produits et services dans un seul profil client. La capture d'écran des informations client est pratique.
United States
United States
Front office manager
Très grand hôtel
10
Aller de l'avant - Un seul coup
General Manager de 500+ chambre Hôtel de luxe dans Acme (United States)
Vérifié
il y a 4 mois
Pouvoir dialoguer avec les membres de l'équipe Agilysys et d'autres utilisateurs pour obtenir des réponses. Découvrir les nouveautés et les possibilités !
United States
United States
General Manager
Très grand hôtel
8
Plus de pratique pour les nouveaux produits
Executive Director of Revenue de 500+ chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Paradise (United States)
Vérifié
il y a 4 mois
J'ai apprécié découvrir les nouveautés en matière de produits d'IA. J'ai également apprécié les échanges avec les fournisseurs tiers.
United States
United States
Executive Director of Revenue
Très grand hôtel
10
Événement génial
IT Ops Mgr de 500+ chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Paradise (United States)
Vérifié
il y a 4 mois
J'apprécie la combinaison des échanges avec mes collègues et des informations sur les solutions nouvelles et existantes. L'innovation me passionne et je suis ravi de constater l'intégration de l'IA.
United States
United States
IT Ops Mgr
Très grand hôtel
8
Des cours de grande qualité et l'opportunité de rencontrer d'autres collègues utilisant le même système.
Guest Service Manager de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Pendleton (United States)
Vérifié
il y a 4 mois
Les cours sont détaillés et fournissent des informations que nous ignorions sur les produits que nous utilisons ; cela permettra d'améliorer le service client de notre entreprise.
United States
United States
Guest Service Manager
Grand hôtel
7
Inspirer 2026
Group Sales Executive de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Pendleton (United States)
Vérifié
il y a 4 mois
Navigation facile, interface épurée, bien plus d'options et de fonctionnalités que la version 1. Globalement, un meilleur produit, et j'apprécie particulièrement sa compatibilité avec d'autres modules.
United States
United States
Group Sales Executive
Grand hôtel
7
Un travail en cours
Sales Coordinator de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Point Lookout (United States)
Vérifié
il y a 4 mois
Notre groupe apprécie l'intégration entre les produits. Nous apprécions la possibilité offerte par ADM de programmer des campagnes marketing par SMS et e-mail.
United States
United States
Sales Coordinator
Petit hôtel
8
Gloire
Front desk manager de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Scottsdale (United States)
Vérifié
il y a 4 mois
• Basé sur SASS • Rapidité de mise à jour des correctifs • Polyvalence d'utilisation de Versa • Interface utilisateur de Versa
United States
United States
Front desk manager
Grand hôtel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Agilysys propose une suite de solutions PMS clé en main qui peut être personnalisée pour répondre aux exigences de chaque propriété. En travaillant avec Agilysys sur de nombreux projets hôteliers différents (principalement des casinos et des complexes hôteliers), nous savons qu'Agilysys a une connaissance approfondie du marché hôtelier et met ses clients au premier plan. Ils comprennent les défis auxquels l'industrie hôtelière est confrontée et peaufinent et réinventent constamment leurs offres PMS pour répondre aux besoins en évolution rapide du marché.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Agilysys propose une suite de solutions PMS clé en main qui peut être personnalisée pour répondre aux exigences de chaque propriété. En travaillant avec Agilysys sur de nombreux projets hôteliers différents (principalement des casinos et des complexes hôteliers), nous savons qu'Agilysys a une connaissance approfondie du marché hôtelier et met ses clients au premier plan. Ils comprennent les défis auxquels l'industrie hôtelière est confrontée et peaufinent et réinventent constamment leurs offres PMS pour répondre aux besoins en évolution rapide du marché.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Depuis le début de la pandémie, Agilysys a prouvé à quel point l'organisation est agile et l'application mobile d'invité de l'entreprise, rGuest Express, aide les hôteliers à rouvrir en toute sécurité en offrant un voyage d'invité mobile avec un enregistrement sans contact et des clés mobiles, minimisant ainsi en personne. contacts et en éliminant la manipulation des cartes-clés physiques.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Depuis le début de la pandémie, Agilysys a prouvé à quel point l'organisation est agile et l'application mobile d'invité de l'entreprise, rGuest Express, aide les hôteliers à rouvrir en toute sécurité en offrant un voyage d'invité mobile avec un enregistrement sans contact et des clés mobiles, minimisant ainsi en personne. contacts et en éliminant la manipulation des cartes-clés physiques.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Le système a beaucoup de fonctionnalités. Investissez du temps pour apprendre et former le personnel de votre hôtel afin de maximiser votre retour sur investissement. Découvrez comment votre organisation peut tirer parti de l'application invité mobile Agilysys, rGuest Mobile Express, pour offrir un parcours invité sans contact.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Le système a beaucoup de fonctionnalités. Investissez du temps pour apprendre et former le personnel de votre hôtel afin de maximiser votre retour sur investissement. Découvrez comment votre organisation peut tirer parti de l'application invité mobile Agilysys, rGuest Mobile Express, pour offrir un parcours invité sans contact.
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Pernilla Brodd
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Zaplox
Pernilla Brodd
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Actualités
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Intégrations de Agilysys Hospitality Solutions
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SiteMinder
93% recommandée par 2801 hôtels |
Comparaison des tarifs
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Canary Technologies
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Cloudbeds
91% recommandée par 1878 hôtels |
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Actabl
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M3
89% recommandée par 610 hôtels |
Logiciel de comptabilité hôtelière
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IDeaS
92% recommandée par 594 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
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Duetto
94% recommandée par 569 hôtels |
Informations sur les réunions et les événements
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Cendyn
90% recommandée par 350 hôtels |
Veille stratégique
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Agilysys Hospitality Solutions.
Inn-Flow
97% recommandée par 308 hôtels |
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Agilysys Hospitality Solutions.
WebRezPro
93% recommandée par 249 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Support
Non vérifié
Agilysys Hospitality Solutions n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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il y a 0 seconde
Produits examinés
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