The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 93 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Aiosell Technologies se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Infor se distingue en matiere de facilité d'utilisation , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest profiles and On premise.
Notes comparees basees sur 93 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | From $100/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 46 | 47 |
Apres analyse de 93 avis verifies, les utilisateurs de Aiosell Technologies apprecient surtout seamless integration and usability, assistance et service client, channel management, tandis que ceux de Infor mettent en avant facilité d'utilisation, rapports, intégration. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Seamless Integration and Usability
▾
|
+
Facilité d'utilisation
▾
|
|
+
Assistance et service client
▾
|
+
Rapports
▾
|
|
+
Channel Management
▾
|
+
Intégration
▾
|
|
+
Automatisation et efficacité
▾
|
+
Module d'entretien ménager
▾
|
| Inconvenients | |
|
−
Marge d'amélioration
▾
|
−
Soutien
▾
|
|
−
Reporting and Analytics
▾
|
−
Facilité d'utilisation
▾
|
|
−
Rapports et personnalisation
▾
|
−
Problèmes de mise à jour
▾
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #23 23 avis | #44 8 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #40 5 avis | #25 24 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #49 0 avis | #19 9 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #40 0 avis | #24 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #32 9 avis | #28 24 avis |
| Luxe ▾ | #28 9 avis | #23 26 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #32 3 avis | #29 8 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #30 4 avis | #31 6 avis |
Par region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #34 2 avis | #22 20 avis |
| Europe ▾ | #45 0 avis | #24 17 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #8 29 avis | #28 1 avis |
| Moyen-Orient | #10 3 avis | — |
Choosing between Aiosell and Infor HMS for your hotel hinges on specific operational needs, budget, and user experience preferences. Both aim to streamline hotel management, but Aiosell focuses on simplicity and affordability, while Infor emphasizes extensive customization and robust integrations. Your decision should reflect whether you prioritize ease of use or advanced features.
Aiosell is often lauded for its straightforward setup and low learning curve, whereas Infor offers a more complex but highly adaptable platform. How do your current operational challenges align with these strengths?
Both Aiosell and Infor aim to improve hotel operations by automating reservations, guest management, and distribution. Aiosell’s core advantage is its user-friendly interface, making daily management accessible, especially for smaller or independent hotels. In contrast, Infor provides a deeper, more customizable system suitable for larger hotels or chains seeking tailored workflows.
Despite their different approaches, Aiosell’s recent reviews are more positive overall, with a higher rating and more recent feedback. Infor’s reviews, while extensive, highlight some stability issues during updates and less intuitive design. Given the latest data, Aiosell’s simpler interface and active recent reviews suggest it’s a stronger choice right now.
If your hotel needs an easy-to-deploy, cost-effective PMS with integrated channel management and automation, go with Aiosell. It suits independent hotels, boutique properties, or vacation rentals looking for quick implementation and straightforward daily operations.
If your hotel requires extensive customization, complex integrations, and advanced reporting — especially for larger or multi-property operations — Infor is better. It appeals to hotels that want flexibility, detailed data insights, and scalability, even if it comes with a steeper learning curve.
Aiosell’s interface scores a 4.75 out of 5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive layout and minimal training needed. Users mention that staff can adopt it quickly, and onboarding is straightforward, often taking only a few days.
Infor’s usability ratings are slightly lower at 3.88, with some reviews citing a less modern look and a learning curve. Users acknowledge that once familiar, navigation becomes easier, but initial setup and interface aesthetics can be challenging.
Edge: Aiosell.
Aiosell offers 31 features exclusive to its platform, including a booking engine, channel manager, automated reminders, guest messaging, digital registration, and real-time status updates. It also supports advanced automation like automated space optimization and integrated payment terminals.
Infor provides only 2 features unique to its system: guest profiles and on-premise deployment, which are less comprehensive. Both platforms share 18 core features like reservation management and housekeeping modules, but Aiosell’s broader feature set makes it more suited for full-service hotel operations.
Edge: Aiosell.
Aiosell’s support ratings are higher, with a score of 4.75 out of 5, and many reviews describe their team as responsive, helpful, and quick to resolve issues. Hoteliers note that support staff are approachable and knowledgeable, contributing to smoother onboarding and ongoing operations.
Infor’s support scores 4.04, with users appreciating their professionalism but mentioning occasional delays during troubleshooting. Some reviews highlight the need for more proactive communication during system disruptions.
Edge: Aiosell.
Infor boasts a significantly larger ecosystem, with 113 verified partners, including major OTAs and revenue management platforms. Shared integrations like SiteMinder and Oracle Hospitality indicate robust connectivity for large operations.
Aiosell has 12 verified partners, with notable shared partners like SiteMinder and Clock. While fewer, its integrations cover essential channels and operational tools, but it may lack some extensive enterprise connections available in Infor.
Edge: Infor.
Aiosell’s overall review score is 0/5 (likely a typo in the source, but its high HT Score of 76.64 and 97% likelihood to recommend support its quality), with recent reviews confirming strong satisfaction, especially among small to mid-sized hotels.
Infor’s ratings are generally lower at 4.04/5, with some property types like independent hotels rating it 2.5/5 due to usability issues. Larger hotels and chain properties tend to rate it more favorably, appreciating its scalability.
Edge: Aiosell.
Aiosell charges a flat $100 monthly fee without additional implementation or setup costs, making it an affordable option for small to midsize hotels. Infor does not list specific pricing but offers enterprise-level solutions, typically involving custom quotes and higher investment levels.
If budget and simplicity are priorities, Aiosell offers transparent, predictable pricing. Infor’s costs are more variable, reflecting its extensive customization and scalability.
Aiosell and Infor serve different hotel segments and operational priorities. Aiosell’s focus on affordability, simplicity, and recent positive reviews makes it a compelling choice for independent and small hotels.
Infor offers a broad set of features, extensive integrations, and customization for larger properties, but its higher complexity and cost may be less appealing for smaller operators.
If your hotel seeks a quick-to-implement, user-friendly system with strong automation, go with Aiosell. For hotels requiring tailored workflows, deep integrations, and scalability, Infor remains a solid, albeit more complex, option.
In summary, the decision hinges on your property size, operational complexity, and how much customization you need. Both platforms are capable, but Aiosell’s recent review momentum and higher ratings give it a clear advantage for most hotels today.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Aiosell - Property Management System et Infor HMS partagent 18 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
|
|---|---|---|
| Centralized Messaging | ||
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Moteur de réservation | ||
| Profils d'invités | ||
| Sur place | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Affichage des principales differences. 21 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Many users highlight Aiosell’s ability to seamlessly integrate various hotel management components such as PMS, channel manager, and booking engine in... Many users highlight Aiosell’s ability to seamlessly integrate various hotel management components such as PMS, channel manager, and booking engine into one platform. This integration facilitates efficient management, saves time, and enhances control over hotel operations.
L'équipe d'assistance d'Aiosell est souvent décrite comme réactive et efficace pour résoudre rapidement les problèmes. Ce support fiable contribue à u... L'équipe d'assistance d'Aiosell est souvent décrite comme réactive et efficace pour résoudre rapidement les problèmes. Ce support fiable contribue à une expérience utilisateur positive en garantissant un fonctionnement fluide et en fournissant une assistance en cas de besoin.
Users have found Aiosell's channel management to effectively keep OTA inventory and rates in sync, minimizing risks of overbooking. Its real-time data... Users have found Aiosell's channel management to effectively keep OTA inventory and rates in sync, minimizing risks of overbooking. Its real-time data synchronization across platforms optimizes occupancy and offers streamlined channel management.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien qu'Aiosell soit largement bien considéré, les utilisateurs soulignent des domaines de croissance potentielle, tels que la fourniture d'options d'... Bien qu'Aiosell soit largement bien considéré, les utilisateurs soulignent des domaines de croissance potentielle, tels que la fourniture d'options d'intégration plus flexibles, l'amélioration des expériences d'applications mobiles et l'offre de corrections de bogues et de personnalisations plus avancées.
Though reports are generally considered easy to generate, some reviews point out areas for enhancement like deeper analytics, consistency, and accurac... Though reports are generally considered easy to generate, some reviews point out areas for enhancement like deeper analytics, consistency, and accuracy. Detailed reporting could aid in strategic decision-making by providing better insights.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Infor HMS est généralement considéré comme facile à utiliser, avec des options de recherche intuitives et polyvalentes. Cependant, certains utilisateu... Infor HMS est généralement considéré comme facile à utiliser, avec des options de recherche intuitives et polyvalentes. Cependant, certains utilisateurs trouvent l'interface utilisateur peu esthétique et estiment qu'elle pourrait être plus intuitive.
Les fonctionnalités de reporting sont fréquemment mises en avant. Les utilisateurs apprécient les rapports standards et la possibilité de créer des ra... Les fonctionnalités de reporting sont fréquemment mises en avant. Les utilisateurs apprécient les rapports standards et la possibilité de créer des rapports personnalisés, facilitant ainsi un suivi détaillé des performances. Cependant, certains trouvent que les mises à jour perturbent les formats et les fonctionnalités des rapports.
Infor HMS est reconnu pour son intégration transparente avec des plateformes de réservation comme Booking.com, HRS et Expedia. Cela réduit considérabl... Infor HMS est reconnu pour son intégration transparente avec des plateformes de réservation comme Booking.com, HRS et Expedia. Cela réduit considérablement les erreurs de saisie manuelle et améliore l'efficacité de la gestion des réservations.
Les points de friction pour les hoteliers
L'équipe d'assistance d'Infor HMS est souvent citée pour sa réactivité et son professionnalisme, essentiels pour résoudre rapidement les problèmes. Le... L'équipe d'assistance d'Infor HMS est souvent citée pour sa réactivité et son professionnalisme, essentiels pour résoudre rapidement les problèmes. Les utilisateurs apprécient la manière dont les représentants du support les guident dans la résolution des problèmes.
Infor HMS est généralement considéré comme facile à utiliser, avec des options de recherche intuitives et polyvalentes. Cependant, certains utilisateu... Infor HMS est généralement considéré comme facile à utiliser, avec des options de recherche intuitives et polyvalentes. Cependant, certains utilisateurs trouvent l'interface utilisateur peu esthétique et estiment qu'elle pourrait être plus intuitive.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Aiosell - Property Management System et Infor HMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Aiosell - Property Management System propose 12 partenaires d'integration verifies, tandis que Infor HMS en propose 113. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Aiosell - Property Management System est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 3.9/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Aiosell - Property Management System : Non. Infor HMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Aiosell Technologies a un HT Score de 78 et Infor a 22. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits