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Amadeus Property Management vs. Sirvoy:
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analyse 109 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Amadeus se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and On premise.
Sirvoy se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Comment Amadeus Property Management se compare-t-il a Sirvoy ?
Notes comparees basees sur 109 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $200/mo |
| Avis verifies | 4 | 105 |
Quels sont les avantages et inconvenients de Amadeus Property Management vs Sirvoy ?
Apres analyse de 109 avis verifies, les utilisateurs de Amadeus apprecient surtout , tandis que ceux de Sirvoy mettent en avant customer support, ease of use, gestion des réservations. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Customer Support
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Ease of Use
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Gestion des réservations
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Interface utilisateur et conception
▾
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| Inconvenients | |
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Limitations fonctionnelles
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Personnalisation et adaptabilité
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Coût et rapport qualité-prix
▾
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Amadeus vs Sirvoy : Classement par segment hotelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #56 1 avis | #22 36 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #47 1 avis | #48 3 avis |
| Grand (75-199 chambres) | #26 2 avis | #46 1 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #26 0 avis | #27 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #50 1 avis | #29 21 avis |
| Luxe ▾ | #42 2 avis | #37 7 avis |
| Enseigne / Chaine | #34 3 avis | #42 4 avis |
| Sejour prolonge | #51 0 avis | #35 3 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #37 1 avis | #23 16 avis |
| Europe ▾ | #38 2 avis | #16 31 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #41 0 avis | #13 6 avis |
| Moyen-Orient | — | #27 0 avis |
The Decision
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operations and guest satisfaction. Both Amadeus Property Management and Sirvoy aim to streamline hotel management, but they do so with different strengths and limitations. While Amadeus offers a broad set of features with a focus on distribution and enterprise capabilities, Sirvoy emphasizes ease of use, customer support, and affordability. Your decision hinges on your hotel's size, complexity, and specific needs.
Given the substantial difference in review volume and recent feedback — Sirvoy has 95 reviews with recent activity and a 94% likelihood to recommend, while Amadeus has only 4 reviews and no recent updates — Sirvoy's more current and extensive data makes it a more reliable choice today. Are you ready to see which system better suits your hotel?
Is Amadeus Property Management or Sirvoy Better for Hotels?
Both systems aim to improve operational efficiency, but they serve different hotel profiles. Amadeus is designed for midchain and independent hotels seeking advanced distribution and revenue management, whereas Sirvoy caters mainly to small and medium-sized properties prioritizing simplicity and guest experience.
Amadeus's complex features like revenue management and automated night audits are tailored for larger or more sophisticated operations, yet its limited recent reviews (none in the last six months) cast doubt on ongoing support quality. Conversely, Sirvoy, with its recent 32 reviews, demonstrates active development and consistent customer satisfaction. Does your property need advanced distribution tools or straightforward management?
Amadeus Property Management vs Sirvoy: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs advanced distribution capabilities, revenue management, and integration with global channels, Amadeus is the logical pick. Its comprehensive feature set and long-standing presence suggest stability for larger or branded properties with complex needs.
If your hotel prioritizes intuitive use, excellent customer support, and affordability, Sirvoy stands out, especially if you operate a small to medium property. Its 95 recent reviews and high NPS indicate strong current support and user satisfaction. For properties that value simplicity and quick onboarding, Sirvoy is likely the better option.
Is Amadeus Property Management or Sirvoy Easier to Use?
Sirvoy's UI scores a remarkable 4.64/5, reflecting its focus on user-friendly design and quick learning curve. Many recent reviews praise its straightforward setup, with support staff praised for quick, helpful responses, making onboarding smooth.
Amadeus scores 3.5/5 for ease of use, with some users finding the platform complex due to its extensive features. Its larger, more intricate interface may require more training and support, and some users report ongoing issues despite the system's capabilities.
Edge: Sirvoy.
Which Has Better Features: Amadeus Property Management or Sirvoy?
Amadeus boasts 3 unique features, including revenue management, automated night audit, and on-premise deployment, tailored for sophisticated hotel operations. Its advanced distribution integrations are also a notable advantage, connecting to numerous channels and systems.
Sirvoy offers 28 unique features, including transactional emails, guest messaging, booking engine, online check-in/out, room rules, and real-time status updates. It also provides a mobile housekeeping app and integrated payment terminal, covering core operational needs with added flexibility.
Edge: Sirvoy.
Which Has Better Customer Support: Amadeus Property Management or Sirvoy?
Customer support ratings clearly favor Sirvoy, which scores 4.85/5, with reviews highlighting quick, helpful responses and excellent assistance. Recent comments praise staff responsiveness and problem-solving, even for new users.
Amadeus has a support rating of 3.63/5, with reviews citing inconsistent service and unresolved issues over years. One reviewer mentioned “terrible service in the Netherlands,” reflecting ongoing support challenges.
Edge: Sirvoy.
Which Has More Integrations: Amadeus Property Management or Sirvoy?
Amadeus connects with 104 verified partners, including major players like SiteMinder, Revcontrol, and TripAdvisor, offering broad distribution and revenue tools. Its extensive partner network supports complex, multi-channel hotel operations.
Sirvoy integrates with 21 verified partners, including prominent channels like Booking.com, Expedia, and GDS, plus several specialized tools. While fewer in number, these integrations cover essential booking and payment needs for smaller properties.
Edge: Amadeus.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Amadeus Property Management or Sirvoy?
Sirvoy's recent reviews showcase a 94% likelihood to recommend, with users praising its ease of use, support, and affordability. Hotels of all sizes, especially B&Bs and small hotels, rate it highly, reflecting ongoing satisfaction.
Amadeus's limited reviews show mixed ratings, with some users appreciating its features but many expressing dissatisfaction with support and ongoing issues. Its older reviews and no recent feedback make it less reliable today.
Edge: Sirvoy.
How Much Do Amadeus Property Management and Sirvoy Cost?
Amadeus does not publicly disclose pricing, suggesting it targets larger hotels with custom quotations, likely with higher implementation costs. Its model appears to be enterprise-focused, not suitable for small properties on a tight budget.
Sirvoy charges a straightforward $200 per month, with a 30-day trial. There are no hidden fees, making it accessible for small to medium-sized properties seeking predictable costs.
What Type of Hotel Should Use Amadeus?
- Hotels that need advanced distribution, revenue management, and integrations with global channels.
- Properties with complex operational workflows requiring extensive automation.
- Larger independent or branded hotels seeking scalable solutions.
- Hotels that can invest in a longer onboarding process and higher implementation costs.
Not ideal if you prefer a simple, quick-to-implement system or operate a small property with basic needs.
What Type of Hotel Should Use Sirvoy?
- Small to medium hotels, B&Bs, hostels, and vacation rentals.
- Properties looking for an intuitive, easy-to-learn system with excellent support.
- Hotels that prioritize online booking, channel management, and basic operational features.
- Businesses seeking predictable monthly costs without complex customization.
Not ideal if you require advanced revenue management, extensive distribution, or detailed reporting features.
The Bottom Line for Hotels
Amadeus Property Management offers a robust, scalable system tailored for larger or complex hotel operations. Its strengths lie in distribution and automation, but support and recent activity are concerning due to limited recent reviews. It is suited for hotels with the resources to implement a comprehensive enterprise solution.
Sirvoy excels in ease of use, support, and affordability, making it ideal for small to medium properties that want quick deployment and excellent customer service. Its recent reviews and high satisfaction levels point to a system that evolves with user needs and provides a smooth experience.
If your hotel demands advanced features and global reach, and you have the capacity for a more involved setup, Amadeus may be right. However, if your priority is simplicity, support, and current positive feedback, Sirvoy is the safer, more proven choice today.
Combien coutent Amadeus Property Management et Sirvoy ?
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
Quelles fonctionnalites Amadeus Property Management possede-t-il que Sirvoy n'a pas (et inversement) ?
Selon la base de donnees produits de HTR, Amadeus Property Management et Sirvoy partagent 15 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Audit de nuit automatisé | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Guest Messaging | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Sur place | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Affichage des principales differences. 19 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Amadeus vs Sirvoy : Le verdict final
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Les utilisateurs soulignent l'efficacité du système dans la gestion des réservations et des profils clients. Cependant, certaines fonctionnalités, com... Les utilisateurs soulignent l'efficacité du système dans la gestion des réservations et des profils clients. Cependant, certaines fonctionnalités, comme la possibilité de regrouper des chambres en suites ou de proposer des forfaits, sont jugées perfectibles.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs expriment leur mécontentement quant aux limitations des rapports de Sirvoy, notamment l'absence d'un rapport de ventes quotidien... Certains utilisateurs expriment leur mécontentement quant aux limitations des rapports de Sirvoy, notamment l'absence d'un rapport de ventes quotidien et le besoin de fonctionnalités financières et de facturation améliorées. Des retours font également état du manque d'options CRM avancées et de difficultés d'intégration des fonctionnalités de vente incitative.
Sirvoy offre un certain degré de personnalisation, apprécié des utilisateurs qui souhaitent adapter le système aux besoins spécifiques de leur établis... Sirvoy offre un certain degré de personnalisation, apprécié des utilisateurs qui souhaitent adapter le système aux besoins spécifiques de leur établissement. Toutefois, certains utilisateurs aimeraient une plus grande flexibilité dans la personnalisation des factures et des options de facturation dynamiques.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Questions frequentes sur Amadeus Property Management vs Sirvoy
Amadeus Property Management peut-il remplacer Sirvoy ?
Cela depend de vos besoins. Amadeus Property Management et Sirvoy partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Amadeus Property Management propose 104 partenaires d'integration verifies, tandis que Sirvoy en propose 21. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Sirvoy est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 3.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Amadeus Property Management ou Sirvoy proposent-ils une offre gratuite ?
Amadeus Property Management : Non. Sirvoy : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il Amadeus Property Management et Sirvoy ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Amadeus a un HT Score de 0 et Sirvoy a 85. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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