Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 43 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Amenitiz se distingue .
Neobookings se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Post-stay emails and Confirmation emails.
Notes comparées basées sur 43 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 500 $/mois |
| Avis vérifiés | 5 | 38 |
Après analyse de 43 avis vérifiés, les utilisateurs de Amenitiz apprécient surtout , tandis que ceux de Neobookings mettent en avant soutien et professionnalisme, amélioration continue, moteur de réservation. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Soutien et professionnalisme
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Amélioration continue
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Moteur de réservation
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Personnalisation et flexibilité
▾
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| Inconvénients | |
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Problèmes d'utilisabilité
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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| Petit (10-24 chambres) ▾ | #55 0 avis | #30 9 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #26 16 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #21 7 avis |
| Très grand (200+ chambres) | — | #22 2 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #42 2 avis | #29 14 avis |
| Luxe ▾ | #52 1 avis | #31 10 avis |
| Enseigne / Chaîne | #45 1 avis | #35 4 avis |
| Séjour prolongé ▾ | — | #18 8 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Europe ▾ | #34 5 avis | #23 15 avis |
Choosing between Amenitiz Booking Engine and Neobookings hinges on your hotel’s specific needs and expectations. Both aim to enhance direct bookings—Amenitiz does so within a broader platform blending PMS and channel management, while Neobookings offers a comprehensive, all-in-one hotel management suite with a focus on digital marketing and automation. With Amenitiz’s limited reviews and lower recent activity, Neobookings’ 37 reviews and current 9.84/10 NPS tip the balance. Are you ready to prioritize a platform with more recent, positive feedback?
Amenitiz’s booking engine is designed primarily for independent hotels looking to boost direct bookings through their website with real-time rate and availability sync. However, its 2 reviews in the past six months and a 0.5/5 overall rating reveal significant user dissatisfaction, especially concerning customer support and legal compliance issues.
Neobookings, on the other hand, boasts 37 recent reviews and a 9.84/10 NPS score, reflecting high satisfaction among users across multiple hotel types. Its focus on continuous product improvement, digital campaigns, and integrated tools appeals to hotels seeking a more robust, adaptable platform.
Given the stark contrast in recent review volume and quality, does your hotel want a platform with proven, satisfied users or one with limited recent data and significant limitations?
If your hotel needs a versatile, all-encompassing platform that drives direct bookings through digital marketing, flexible integrations, and ongoing improvements, go with Neobookings. Its 35 unique features, high customer satisfaction, and active support make it suitable for hotels aiming to optimize operations and revenue.
If, however, your team is looking for a simple booking engine integrated within a broader PMS and channel management system, Amenitiz might seem appealing. But, given its limited reviews, poor recent ratings, and frequent user complaints, it’s hard to recommend as a standalone solution over Neobookings.
For a hotel prioritizing reliability, user support, and proven results, Neobookings is the clear choice. Amenitiz’s narrow focus and recent issues make it less suitable unless your needs are very basic or you’re already committed to its ecosystem.
Amenitiz’s ease of use scores 2.75/5, with users describing their experience as challenging, especially for those unfamiliar with tech. The limited review data and negative feedback suggest onboarding difficulties and a steep learning curve.
Neobookings excels with a 4.85/5 rating, and users consistently praise its intuitive CMS, straightforward digital campaigns, and responsive support. The platform’s interface is described as user-friendly, with a focus on simplifying daily management tasks.
Edge: Neobookings.
Neobookings offers 35 features, including multi-lingual support, A/B testing, conversion rate reports, loyalty integrations, and advanced payment options—many of which Amenitiz lacks entirely. Amenitiz’s single shared feature appears to be basic booking capabilities, with no exclusive features highlighted.
Neobookings’ broad feature set enables hotels to customize offers, optimize conversions, and analyze performance effectively. If feature depth and flexibility matter to your team, Neobookings provides a decisive advantage.
Edge: Neobookings.
Amenitiz’s customer support scores just 2.25/5, with reviews citing poor responsiveness and issues with respecting legal withdrawal periods. Users complain about difficulty in onboarding and unreliable assistance.
Neobookings, rated at 5/5 support and onboarding, is praised for its dedicated, responsive, and professional team. Multiple reviews emphasize the support team’s proactive approach, quick problem resolution, and ongoing communication.
Edge: Neobookings.
Neobookings integrates with 20 verified partners, including major platforms like Stripe, Oracle Hospitality, and SiteMinder, along with unique integrations like Google Hotel Ads and Tripadvisor Bookings. Amenitiz, meanwhile, connects with only 5 verified partners, limiting its connectivity options.
With Neobookings’ broader and more diverse integration ecosystem, your hotel will have more flexibility to connect with essential tools and third-party services, streamlining operations and marketing.
Edge: Neobookings.
Neobookings’ reviews are overwhelmingly positive, reflecting high satisfaction across various hotel segments, especially luxury, resorts, and city center hotels. Its recent review activity and 9.84/10 NPS confirm strong performance.
Amenitiz’s reviews, limited to 2, are uniformly negative, with a 0.5/5 rating. Hoteliers report frustration with customer support, legal compliance, and product adaptability.
Edge: Neobookings.
Amenitiz does not list publicly available pricing or trial options, making it difficult to evaluate cost. Neobookings charges a flat $500 setup fee, with no ongoing subscription fees listed.
Given the lack of transparent pricing for Amenitiz, and the clear cost structure for Neobookings, budget-conscious hotels should consider Neobookings’ straightforward pricing.
Not ideal if your hotel requires advanced features, high support, or digital marketing tools.
Not ideal if your hotel prefers a very simple, standalone booking engine without wider management tools.
Neobookings stands out as the more reliable and feature-rich choice, backed by recent reviews and high user satisfaction. Its extensive integrations, active support, and continuous updates make it well-suited for hotels aiming to elevate their direct booking strategy and operational efficiency.
Amenitiz’s booking engine, while potentially suitable for very basic needs or as part of its broader platform, struggles with support and user satisfaction issues. Its limited review data and absence of recent positive feedback suggest it’s not yet a dependable standalone option for most hoteliers.
Choose Neobookings if your priority is a proven, flexible platform with ongoing support. Opt for Amenitiz only if your hotel’s needs are minimal, and you’re comfortable with limited recent user feedback and potential risks.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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| Prix de départ | — | Dès 500 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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Marchandisage et forfaits
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| Remplacements de pièces | ||
| Réservation multi-pièces et multi-tarifs | ||
| Tarifs fixes, flottants et réduits | ||
| Inventaire groupé | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Modules complémentaires personnalisables | ||
| Plans de repas | ||
| Intégration de site Web | ||
| Intégration des médias sociaux/Réservations | ||
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Vente incitative et vente croisée
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| Réservation multi-pièces et multi-tarifs | ||
| Remplacements de pièces | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Réservation Abandon Récupération | ||
| Modules complémentaires personnalisables | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Plans de repas | ||
| Recommandations d'hébergement alternatif (lorsqu'il n'y a pas de disponibilité) | ||
| Intégration du programme de fidélité | ||
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Conversion
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| Mobile optimisé/réactif | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Messagerie d'urgence | ||
| Réservation Abandon Récupération | ||
| Réservation multi-pièces et multi-tarifs | ||
| Remplacements de pièces | ||
| Optimisation de l'IA | ||
| Comparaison de prix | ||
| Multilingue | ||
| Conversion rate reports | ||
| Suivi des conversions Facebook | ||
| Modaux d'intention de sortie personnalisables | ||
| Remplissage automatique du formulaire | ||
| Dates flexibles | ||
| Comparaisons de forfaits tarifaires | ||
| Réservations Google Hotel Ads | ||
| Réservations Tripadvisor | ||
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Paiements
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| Multi-devise | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| PayPal | ||
| Conformité PCI | ||
| PayU | ||
| Bande | ||
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E-mails transactionnels
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| Réservation Abandon Récupération | ||
| Courriels post-séjour | ||
| E-mails de pré-séjour | ||
| E-mails de confirmation | ||
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Réservations de groupe
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| Modules de réservation de mariage et d'entreprise | ||
| Bloc de disponibilité | ||
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▾
Rapports et analyses
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| Rapports automatisés | ||
| Conversion rate reports | ||
| Referral Reporting | ||
| Suivi Google Analytics | ||
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Conformité fiscale
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| Conformité PCI | ||
| Conforme à l'ADA | ||
| Tarifs | ||
| Multi-devise | ||
| Conforme au RGPD |
Nous avons analysé 3 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Neobookings really cares about our business, and their 360 solutions are very convenient for us since we don't have to deal with many different people/vendors for the various servi..."
Mieux classé pour
Ce que les hôteliers apprécient
Les utilisateurs apprécient systématiquement le professionnalisme et le dévouement de l'équipe d'assistance de Neobookings, soulignant sa disponibilit... Les utilisateurs apprécient systématiquement le professionnalisme et le dévouement de l'équipe d'assistance de Neobookings, soulignant sa disponibilité, sa réactivité et sa capacité à résoudre rapidement les problèmes. Cet aspect améliore considérablement l'expérience utilisateur et la confiance dans le produit.
L'amélioration continue est considérée comme un atout majeur. Les mises à jour fréquentes de Neobookings et son engagement à faire évoluer ses produit... L'amélioration continue est considérée comme un atout majeur. Les mises à jour fréquentes de Neobookings et son engagement à faire évoluer ses produits garantissent la compétitivité et l'efficacité de la solution pour les opérations hôtelières.
Les utilisateurs soulignent la puissance, la polyvalence et l'intuitivité du moteur de réservation de Neobookings. Il contribue à augmenter les réserv... Les utilisateurs soulignent la puissance, la polyvalence et l'intuitivité du moteur de réservation de Neobookings. Il contribue à augmenter les réservations directes et simplifie la gestion, avec des mentions d'augmentation significative des ventes et d'une expérience utilisateur positive.
Les points de friction pour les hôteliers
Certains utilisateurs soulignent des problèmes d'utilisabilité au sein du CMS et d'autres fonctionnalités, suggérant que des améliorations de l'interf... Certains utilisateurs soulignent des problèmes d'utilisabilité au sein du CMS et d'autres fonctionnalités, suggérant que des améliorations de l'interface utilisateur et des fonctionnalités supplémentaires, comme un programme de fidélité complet et une automatisation plus facile, seraient bénéfiques.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Amenitiz Booking Engine et Neobookings partagent de nombreuses fonctionnalités Booking Engine de base, mais chacun a des capacités uniques. Amenitiz Booking Engine propose 5 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Neobookings en propose 21. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Neobookings est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.8/5 contre 4.1/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Amenitiz Booking Engine : Non. Neobookings : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Amenitiz a un HT Score de 0 et Neobookings a 72. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement