Neobookings

4.9 (38 COMMENTAIRES)

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Score HT  
75 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Classé 14 (sur 151) dans Moteur de réservation

One platform to control your sales, your payments, and your data—built for the AI-driven future of hospitality.

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J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Neobookings pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Hoteliers like Neobookings for its all-in-one booking engine and continuous improvements that drive increased direct bookings and revenue. Users praise its flexibility, personalized solutions, and effective digital campaigns. The intuitive CMS and robust support significantly improve operational efficiency. Some areas for growth include better CMS usability for unprepared users and the introduction of a comprehensive loyalty program.

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OD Hotels, Vibra Hotels, Concept Hotel Group & 37 autres

Lisez leurs avis

Popularité par Segment

Taille

4 | Très Petit (1-9 chambre)

10 | Petit (10-49 chambre)

9 | Taille moyenne (50-99 chambre)

14 | Grand (100-499 chambre)

2 | Très Grand (500+ chambre)

Pays

14 | Spain

1 | Andorra

Taper

22 | Complexe

14 | Boutique

11 | Luxe

10 | Chambres d'Hôtes & Auberge

9 | Centre-ville

8 | Séjours prolongés et appartements avec services

7 | Aéroport/ conférence

6 | Locations de vacances et villas

5 | Service et budget limités

4 | De marque

2 | Auberge

Région

15 | Europe

Catégorie

38 | Moteur de réservation

20 | Conception de sites web

12 | Agences de marketing numérique

Neobookings Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Meilleur Booking Engine pour les hôtels en Spain
#4 of 8
Meilleur Booking Engine pour Autre
#15 of 22
Meilleur Booking Engine pour les hôtels en Europe
#15 of 30

Neobookings Booking Engine Rankings

By size
Meilleur Booking Engine pour les hôtels Petit 98% recommandé par 9 hôtels Petit
#24 of 35
Les petits hôtels affirment que le moteur de réservation de Neobookings est salué dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son interface conviviale, son assistance personnalisée et sa capacité à améliorer les réservations directes, ce qui en fait un outil précieux pour gérer efficacement les opérations hôtelières.
Meilleur Booking Engine pour les hôtels Mid-sized 98% recommandé par 17 hôtels Mid-sized
#23 of 35
Les hôtels de taille moyenne affirment que le moteur de réservation de Neobookings est très bien noté dans les avis vérifiés d'HotelTechReport grâce à son adaptabilité, son excellent service client et son efficacité pour augmenter les ventes directes. Son interface intuitive et son service réactif sont essentiels pour ces hôtels.
Meilleur Booking Engine pour les hôtels Large 98% recommandé par 6 hôtels Large
#20 of 21
D'après les avis vérifiés d'HotelTechReport, les grands hôtels affirment que le moteur de réservation de Neobookings garantit des réservations sécurisées, intègre des solutions complètes et offre un service client réactif. Ils apprécient particulièrement son efficacité et sa capacité à simplifier leurs opérations.
By type
Meilleur Booking Engine pour Luxe 99% recommandé par 10 hôtels Luxe
#27 of 36
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de luxe apprécient particulièrement le moteur de réservation de Neobookings pour son service client réactif, sa technologie fiable et ses améliorations efficaces en matière de vente directe. Ces atouts répondent aux exigences élevées des hébergements de luxe.
Meilleur Booking Engine pour Locations de vacances et villas 98% recommandé par 5 hôtels Locations de vacances et villas
#16 of 18
Les hôtels Vacation-Rentals-Villas affirment que le moteur de réservation de Neobookings est très bien classé dans les avis vérifiés d'HotelTechReport pour sa flexibilité permettant de répondre aux divers besoins des clients, son service client personnalisé et sa gestion intuitive de la disponibilité des unités de location, éléments essentiels pour les opérations de Vacation-Rentals-Villas.
Meilleur Booking Engine pour Séjours prolongés et appartements avec services 99% recommandé par 8 hôtels Séjours prolongés et appartements avec services
#17 of 21
Les hôtels proposant des appartements meublés pour longs séjours apprécient particulièrement le moteur de réservation de Neobookings pour ses fonctionnalités d'automatisation, sa flexibilité et sa capacité à optimiser les ventes directes, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Ces atouts répondent aux besoins opérationnels et aux objectifs commerciaux spécifiques de ce secteur.
Meilleur Booking Engine pour Service et budget limités 100% recommandé par 5 hôtels Service et budget limités
#29 of 29
Les hôtels économiques à services limités apprécient particulièrement le moteur de réservation de Neobookings pour sa flexibilité, son assistance technique efficace et sa capacité à dynamiser les ventes directes, comme en témoignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Son adaptabilité et son service axé sur le client sont essentiels pour ce type d'établissement.
Meilleur Booking Engine pour Aéroport/ conférence 100% recommandé par 7 hôtels Aéroport/ conférence
#31 of 34
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels accueillant des congrès affirment que le moteur de réservation de Neobookings offre une sécurité fiable des réservations et une gestion efficace de la facturation, appuyées par un service client réactif. Ces éléments sont essentiels pour ces hôtels qui recherchent un fonctionnement optimal et un service client de qualité supérieure.
Meilleur Booking Engine pour Chambres d'Hôtes & Auberge 97% recommandé par 10 hôtels Chambres d'Hôtes & Auberge
#27 of 35
Les hôtels de type Bed & Breakfast affirment que le moteur de réservation de Neobookings est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport en raison de sa flexibilité, de son service client personnalisé et de sa capacité à améliorer les ventes directes en réduisant la dépendance aux plateformes tierces.
Meilleur Booking Engine pour Boutique 99% recommandé par 14 hôtels Boutique
#25 of 35
Les hôtels de charme affirment que le moteur de réservation de Neobookings, comme en témoignent les avis vérifiés d'HotelTechReport, excelle grâce à son service personnalisé, sa simplicité d'utilisation et la sécurité de ses réservations. Ces atouts sont particulièrement précieux pour les hôtels de charme à la recherche de solutions de réservation fiables et adaptables.
Meilleur Booking Engine pour Centre-ville 97% recommandé par 9 hôtels Centre-ville
#27 of 31
Les hôtels du centre-ville affirment que le moteur de réservation de Neobookings est plébiscité dans les avis vérifiés d'HotelTechReport pour son excellent service client, sa facilité d'utilisation et son adaptabilité, autant d'atouts essentiels pour répondre aux divers besoins de gestion hôtelière en centre-ville.
Meilleur Booking Engine pour Autre 98% recommandé par 12 hôtels Autre
#15 of 22
D'autres hôtels affirment que le moteur de réservation de Neobookings est très bien noté dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à sa simplicité d'utilisation, son service client fiable et son adaptabilité. Ces atouts sont essentiels pour les hôtels du secteur « Autres », faisant de Neobooking un outil précieux pour une gestion simplifiée des réservations.
Meilleur Booking Engine pour Complexe 99% recommandé par 21 hôtels Complexe
#17 of 32
Les hôtels de villégiature affirment que le moteur de réservation de Neobookings est très bien classé dans ce secteur grâce à son adaptabilité, son service client fiable et son efficacité à augmenter les réservations directes, comme le soulignent les avis vérifiés d'HotelTechReport. Ces atouts sont essentiels pour les hôtels de villégiature qui recherchent une gestion efficace et un service client performant.
By region
Meilleur Booking Engine pour les hôtels en Europe 98% recommandé par 15 hôtels en Europe
#15 of 30
Les hôtels européens affirment que le moteur de réservation de Neobookings est très bien classé grâce à son interface conviviale, ses fonctionnalités d'automatisation efficaces et son service client exceptionnel, comme le soulignent les avis vérifiés de HotelTechReport. Ces atouts sont particulièrement appréciés des hôtels en Europe, car ils leur permettent d'améliorer leurs opérations et la satisfaction de leurs clients.
By country
Meilleur Booking Engine pour les hôtels en Spain 98% recommandé par 14 hôtels en Spain
#4 of 8
Les hôtels d'Es affirment que le moteur de réservation de Neobookings est très bien classé dans les avis vérifiés d'HotelTechReport grâce à son utilisation intuitive, son assistance technique fiable et ses capacités de résolution de problèmes efficaces. Ces atouts sont particulièrement appréciés des établissements d'Es qui recherchent une gestion simplifiée et un service client amélioré.

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Qu'est-ce que Neobookings?

Fondée en 2002 | Siège social à | 51 employés
Neobookings est un système de gestion hôtelière complet qui offre aux hôteliers une plateforme unique intégrant un large éventail d'outils. Il combine efficacement un moteur de réservation, un gestionnaire de canaux, le traitement des paiements, la gestion de site web, le marketing digital et des fonctionnalités de métarecherche. Cette intégration fluide favorise les réservations directes et augmente le chiffre d'affaires. Les utilisateurs apprécient son adaptabilité, ses solutions personnalisées et l'efficacité de ses campagnes digitales. Son système de gestion de contenu (CMS) intuitif et son assistance performante simplifient les opérations, faisant de la plateforme un atout précieux pour optimiser les performances et l'efficacité des hôtels.

Voir le site Web

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Neobookings. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Neobookings

FAQ

Fonctionnalités

Moteur de réservation qui augmente vos revenus directs

Gestionnaire de canaux qui vous permet de garder le contrôle de votre distribution

Des tarifs de fidélité qui transforment les clients en habitués

Redéfinissez l'efficacité et la rentabilité de votre entreprise

Automatisez et centralisez toutes vos opérations de paiement

Caractéristiques

Marchandisage et forfaits

4/5 features

Vente incitative et vente croisée

4/5 features

Conversion

4/5 features

Paiements

4/5 features

E-mails transactionnels

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Gestionnaire de chaînes

Gestionnaires de canaux
Oubliez les heures interminables de cartographie et transformez radicalement la distribution de votre hôtel. Notre Channel Manager est une solution complète et entièrement automatisée de gestion de vos canaux de vente, garantissant une optimisation sans précédent dans tous les aspects de votre distribution.

INCLUS

Néo-paiements

Logiciel de traitement des paiements
Automatisez et centralisez vos opérations de collecte

INCLUS

Évaluer l'acheteur

Comparaison des tarifs
Faites un pas en avant dans votre stratégie de revenue management avec le Neobookings Rate Shopper. Soyez plus efficace dans la prise de décisions, adaptez-vous aux changements soudains du marché et améliorez vos performances. Surveillez vos concurrents, la parité dans les canaux de distribution et votre e-réputation en temps réel.

INCLUS

Néoupgrade

Logiciel de vente incitative
Offre un surclassement de chambre automatiquement après la réservation jusqu'à un jour avant l'arrivée.

INCLUS

Conception de sites Web

Conception de sites web
Un site Web qui convertit doit être attrayant, refléter votre marque, avec une navigation facile et un chargement rapide. Nos projets sont conçus pour améliorer votre image, en augmentant la visibilité et la conversion. Nous nous occupons de l'expérience utilisateur (UX) et créons du contenu optimisé en fonction de vos objectifs.

INCLUS

Marketing en ligne

Agences de marketing numérique
Nous disposons des meilleurs spécialistes pour créer des stratégies de marketing en ligne pour les hôtels exigeants. Nous réalisons une étude approfondie pour vous conseiller sur les meilleures actions qui maximiseront votre rentabilité et votre retour sur investissement (ROI). Grâce aux campagnes de paiement par clic (PPC) et au remarketing, dans Google Ads et Microsoft Advertising, nous obtenons des résultats surprenants.

INCLUS

Résumé des avis sur Neobookings

4.9
Excellent
Facilité d’utilisation
4.8/5
Service client
5.0/5
ROI
4.8/5
Mise en œuvre
4.7/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Neobookings est le produit #10 le plus tendance dans la catégorie Moteur de réservation (sur 151) et le #267 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Neobookings les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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75 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de Neobookings

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

Neobookings Moyenne Neobookings

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2

Réussites

14

Références

24

Clients en vedette

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https://assets.hoteltechreport.com/images/9f9e19d2-b1cb-4550-b597-134ce7a090d5-62f632d9b0

Avis sur Neobookings

Notation Des Hôteliers

Excellent
37
Très bien
1
Moyenne
0
Pauvre
0
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Très Petit (4)
  • Petit (9)
  • Taille moyenne (9)
  • Grand (14)
  • Très Grand (2)

De campagne

  • Spain
    Spain
    (14)
  • Andorra
    Andorra
    (1)

Région

  • Europe
    Europe
    (15)
10

Moteur de réservation ultra-performant, fortement recommandé !

Direct Sales Manager de 500+ chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Cala d'Or (Spain)

Vérifié
il y a 4 mois
Neobookings est bien plus qu'un simple moteur de réservation. Notre groupe hôtelier a commencé avec leur module Centre d'appels, et le changement a été radical : les règles de facturation automatisées nous ont épargné d'innombrables problèmes et, surtout, ont éliminé les absences non justifiées qui nous pénalisaient tant en haute saison. Po...
Country Spain
Direct Sales Manager
Très grand hôtel
10

Les meilleurs partenaires sur lesquels vous pouvez compter

Director de 5 to 9 chambre Hôtel boutique dans Pemenang (Gili Islands)

Vérifié
il y a 11 mois
Sans aucun doute, leur attention, leur suivi et leur traitement totalement personnalisé, qui, avec le service qu'ils fournissent, leur flexibilité et leur ambition d'améliorer et de générer plus de trafic sur le Web, constituent le kit parfait pour un moteur de réservation.
Country Gili Islands
Director
Hôtel très petit
9

Toutes les opérations dans un seul outil : l'histoire de réussite de Vibra Hotels

Comercial & Marketing Director de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Playa d'en Bossa (Balearic Islands)

Vérifié
il y a 2 ans
Neobookings se soucie vraiment de notre activité et leurs solutions 360° sont très pratiques pour nous car nous n'avons pas à traiter avec de nombreuses personnes/fournisseurs différents pour les différents services qu'ils proposent. D'un autre côté, leur approche est très conviviale et ce sont des partenaires de premier ordre.
Country Balearic Islands
Comercial & Marketing Director
Grand hôtel
10

Depuis que nous avons commencé à travailler avec Neobookings, l'expérience a été très positive et ils résolvent nos requêtes dans un délai très court.

Director de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Playa d'en Bossa (Balearic Islands)

Vérifié
il y a 2 ans
Les réservations sont très sécurisées. Il est très facile de recevoir des réservations et des annonces, ce qui facilite grandement notre travail.
Country Balearic Islands
Director
Grand hôtel
10

Excellent moteur de secours et grande adaptabilité.

director de 50-74 chambre Séjour prolongé & Appartement avec services dans Sant Antoni de Portmany (Balearic Islands)

Vérifié
il y a 2 ans
Augmentation significative des ventes directes grâce aux intégrations développées avec différentes plateformes. Helpdesk efficace dans le suivi des incidents.
Country Balearic Islands
director
Hôtel de taille moyenne
9

Une entreprise proche et attentive aux détails, avec la flexibilité indispensable aujourd'hui et idéale pour maximiser les ventes directes.

Dirección de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans San Antonio Bay (Balearic Islands)

Vérifié
il y a 2 ans
En plus d’être une entreprise fondée et en pleine croissance à Ibiza, nous sommes clients depuis le début. La proximité qu’ils maintiennent malgré leur croissance est quelque chose que j’apprécie beaucoup, ainsi que leur flexibilité et leur disponibilité. Leur équipe après-vente répond rapidement lorsque nous avons des problèmes et suggère...
Country Balearic Islands
Dirección
Hôtel de taille moyenne
10

VOTRE PARTENAIRE UNIQUE POUR LA DISTRIBUTION MONDIALE ET LA PRÉSENCE EN LIGNE.

COMMERCIAL DIRECTOR de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Playa d'en Bossa (Balearic Islands)

Vérifié
il y a 2 ans
Sa technologie est l’une des plus avancées du secteur, mais son engagement personnel la distingue de ses concurrents.
Country Balearic Islands
COMMERCIAL DIRECTOR
Grand hôtel
10

Flexibilité, Personnalisation et Automatisation !

Director de 10 to 24 chambre Séjour prolongé & Appartement avec services dans Arinsal (Andorra)

Vérifié
il y a 2 ans
Avec le moteur Neobookings, nous avons tout ce dont nous avons besoin : il est facile à utiliser, avec une variété de fonctionnalités et dispose d'une interface très conviviale tant pour nous qui travaillons dans le back-office que pour nos clients.
Country Andorra
Director
Petit hôtel
8

Bon service et résolution technique.

CMO Alda Hotels de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Jaca (Spain)

Vérifié
il y a 2 ans
En tant que client, nous apprécions grandement l'attention et les conseils personnalisés, en répondant à nos questions. Nous sommes particulièrement satisfaits du fonctionnement amélioré du moteur de réservation.
Country Spain
CMO Alda Hotels
Petit hôtel
10

Proximité et professionnalisme

Responsable de marketing de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Port de Pollenca (Balearic Islands)

Vérifié
il y a 2 ans
Moteur de réservation puissant et extrêmement flexible pour répondre aux besoins des clients. Neobookings se distingue par son service convivial, ses nombreuses solutions personnalisées et sa grande fiabilité. Ouvert à l'amélioration continue, vous pouvez toujours être sûr qu'ils feront du bon travail.
Country Balearic Islands
Responsable de marketing
Grand hôtel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Neobookings vous permet de gérer vos stocks, vos tarifs et vos disponibilités sur plusieurs canaux depuis une plateforme unique, avec des mises à jour en temps réel qui réduisent les erreurs et évitent les surréservations. De plus, sa connectivité fluide avec les agences de voyages en ligne (OTA) et les autres systèmes de l'écosystème hôtelier (comme les systèmes de gestion hôtelière) facilite des opérations efficaces et automatisées. En bref, Neobookings se distingue par sa capacité à centraliser la distribution et à garantir la cohérence sur tous les canaux, assurant ainsi stabilité et efficacité à votre stratégie de revenus.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

D'une part, son automatisation et sa configuration avancées sont remarquables. D'autre part, sa vitesse de synchronisation (en secondes) et la stabilité de sa connectivité font une nette différence au quotidien, réduisant les incidents opérationnels et améliorant la fiabilité des données, un point crucial lors de l'utilisation de plusieurs systèmes comme RMS.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Notre conseil est d'exploiter pleinement les fonctionnalités d'automatisation et d'intégration dès le départ. Neobookings n'est pas qu'un simple gestionnaire de canaux de distribution d'inventaire ; c'est un outil puissant qui, correctement configuré, optimise à la fois les opérations et la stratégie de revenus. Investir du temps dans une configuration initiale adéquate (canaux, règles, connexions RMS) fera toute la différence en termes de performances à long terme. Plus le système est aligné sur la stratégie de l'hôtel, plus son impact sur l'efficacité et la génération de revenus sera important.

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Recommandé par
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Némesis Zerga Marketing Manager @ Dataria
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Némesis Zerga Marketing Manager @ Dataria
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Intégrations de Neobookings

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filtering integrations
Entreprise Fonctionnalité
SiteMinder
SiteMinder

93% recommandée par 2763 hôtels

Gestionnaires de canaux
Cloudbeds
Cloudbeds

91% recommandée par 1858 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% recommandée par 615 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
RateGain
RateGain

94% recommandée par 577 hôtels

Gestionnaires de canaux
MARA Solutions

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Neobookings.

MARA Solutions

97% recommandée par 353 hôtels


Cendyn
Cendyn

90% recommandée par 350 hôtels

Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
The Hotels Network
The Hotels Network

95% recommandée par 349 hôtels

Outils de réservation directe
+2 more
HiJiffy
HiJiffy

89% recommandée par 239 hôtels

Logiciel de messagerie pour invités
Hotelchamp
Hotelchamp

92% recommandée par 110 hôtels

Outils de réservation directe
Quinta
Quinta

94% recommandée par 303 hôtels

Chatbots d'hôtel

Support

Non vérifié

Neobookings n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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