The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 328 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
AmicHotel se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest Communication (SMS Messaging).
Clock se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.8/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Ancillary revenue tracking and Guest profiles.
Notes comparees basees sur 328 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $200/mo | From $600/mo |
| Avis verifies | 0 | 328 |
Apres analyse de 328 avis verifies, les utilisateurs de AmicHotel apprecient surtout , tandis que ceux de Clock mettent en avant richesse des fonctionnalités, efficacité opérationnelle, support réactif et mises à jour régulières. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Richesse des fonctionnalités
▾
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Efficacité opérationnelle
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Support réactif et mises à jour régulières
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Facilité d'utilisation pour la formation
▾
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| Inconvenients | |
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−
Messages d'erreur
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−
Fonctionnalité de rapport
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #11 117 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #7 157 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #17 9 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #11 5 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #8 165 avis |
| Luxe ▾ | — | #11 80 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #8 62 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #9 27 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #17 30 avis |
| Europe ▾ | — | #3 228 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #11 13 avis |
| Moyen-Orient | — | #17 2 avis |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel’s operational efficiency, guest satisfaction, and revenue. Both AmicHotel and Clock PMS aim to streamline hotel management, but they differ considerably in scope, market presence, and user experience. How do these differences influence your decision? Your team needs a system that aligns with your hotel’s size, complexity, and growth plans.
AmicHotel offers a basic, AI-driven platform primarily used in Europe with limited features and a small user base. Conversely, Clock PMS boasts a robust, feature-rich, cloud-based solution with extensive integrations, widespread global adoption, and highly recent, positive reviews. Does your hotel require a comprehensive, modern PMS that can grow with you?
AmicHotel positions itself as a straightforward property management system designed to handle reservations, guest check-ins/outs, and billing within a simplified framework. However, it has no verified reviews or recent user feedback, making its reliability and feature set uncertain. Meanwhile, Clock PMS has amassed over 250 recent reviews in the past six months, with an overall rating of 4.8 out of 5 and a 95% likelihood to recommend.
This stark contrast indicates Clock’s stronger market presence and user trust. While AmicHotel might appeal for minimal needs or niche European markets, your team’s confidence in Clock stems from its proven, extensive functionality and recent customer satisfaction. Would you prefer a system backed by active users and ongoing updates?
If your hotel demands a full-suite solution that integrates reservations, rates, invoicing, housekeeping, and guest messaging, Clock PMS is the clear choice. It’s suitable for hotels of all sizes seeking automation and operational ease, especially those wanting to streamline multi-channel bookings and guest engagement.
However, if your property requires only basic management capabilities within a limited European scope, and cost is a concern, AmicHotel’s minimal presence and unverified reviews might suggest a less reliable option. But with no current reviews or detailed feature set, Clock’s more comprehensive, scalable platform better supports growth and complex operations.
In summary, go with Clock if you prioritize proven performance, extensive features, and recent positive feedback. Consider AmicHotel only if your needs are extremely limited and regional, with less emphasis on future expansion.
Clock PMS’s user interface consistently receives high marks — 4.78 out of 5 for ease of use, with recent reviews emphasizing its simplicity, quick onboarding, and minimal training needs. Hoteliers report significant time savings, with some describing the system as “easy and reliable,” even for new staff.
AmicHotel, on the other hand, has no available ratings or reviews, leaving its usability unverified. Its lack of recent feedback suggests uncertainty about staff adoption or onboarding ease. Based on the available data, Clock’s interface and onboarding are clearly superior.
Edge: Clock PMS
Clock PMS offers an impressive suite of 58 features, including payment processing, booking engine, EPoS, channel management, revenue modules, guest profiles, automated reminders, and mobile check-in. These features are designed to streamline every aspect of hotel operations and guest engagement, making it suitable for both small hotels and large properties.
AmicHotel provides no verified features or detailed descriptions, limiting its appeal to basic reservation and billing functions. Its lack of advanced tools or integrations makes it unsuitable for hotels seeking growth or operational sophistication.
Therefore, Clock’s extensive feature set clearly outpaces AmicHotel.
Edge: Clock PMS
Clock’s user reviews consistently highlight its responsive, helpful support team, with an average support rating of 4.75 out of 5. Many users appreciate the regular updates and proactive communication from the Clock team, which ensures ongoing system improvements.
AmicHotel offers no recent reviews or support ratings, leaving its customer service reputation unknown. Its lack of feedback suggests potential uncertainty about support quality or responsiveness.
Given Clock’s consistent praise, it’s evident that its support plays a vital role in customer satisfaction.
Edge: Clock PMS
Clock PMS integrates with over 111 verified partners, including Curacity, Hotel Investor Apps, FLEXIPASS, and RevControl, among others. These integrations extend its functionality to include booking engines, revenue management, digital registration, and guest apps, providing a flexible ecosystem.
AmicHotel has no verified integrations listed, limiting its ability to connect with third-party tools or expand features. For hotels that rely on extensive system integrations, Clock’s open architecture offers a compelling advantage.
Edge: Clock PMS
Clock PMS’s recent reviews reflect a 4.8-star rating based on 251 reviews, with a 95% likelihood of recommendation. Hotels across various segments, especially independent and boutique properties, praise its ease of use, operational efficiency, and customer support.
AmicHotel has no reviews or ratings, so its perceived performance remains unverified. Without active user feedback, it’s impossible to gauge satisfaction or property-specific suitability.
Clearly, Clock is the preferred choice among hoteliers, with proven positive ratings and recent reviews.
Edge: Clock PMS
AmicHotel’s pricing is not publicly available, suggesting it might operate on custom quotes or limited-market pricing. Conversely, Clock PMS charges a flat rate of $600 per month, with no additional connection or implementation fees.
This transparent pricing model for Clock PMS allows hoteliers to evaluate ROI and budget accordingly. The lack of pricing details for AmicHotel limits your ability to compare value directly, but Clock’s pricing aligns with its extensive feature set and support.
AmicHotel’s limited information and small user base suggest it’s best suited for very simple, regional hotels or boutique properties with minimal operational complexity.
Clock PMS fits a broad range of hospitality types, from boutique hotels to large resorts and conference centers.
Clock PMS offers a comprehensive, modern platform with a proven track record, extensive features, and high customer satisfaction. Its recent reviews and active user base demonstrate its reliability and adaptability for diverse hotel operations.
AmicHotel appears limited in scope, with no recent reviews or detailed feature information, making it a less certain choice unless your needs are very basic or regional. Its lack of modern integrations and support data further diminishes its appeal for growth-oriented hotels.
If your hotel needs a robust, well-supported PMS capable of scaling with your business, Clock PMS is the clear choice. For very small, simple properties, AmicHotel could suffice, but caution is advised given the limited data.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, AmicHotel et Clock PMS partagent 43 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Bons cadeaux et expériences prépayées | ||
| CRS intégré | ||
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Profils d'invités | ||
| Suivi des revenus annexes |
Affichage des principales differences. 4 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 6 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Clock PMS+ offre un large éventail de fonctionnalités utiles à la gestion des opérations hôtelières et des événements. Cependant, certains utilisateur... Clock PMS+ offre un large éventail de fonctionnalités utiles à la gestion des opérations hôtelières et des événements. Cependant, certains utilisateurs trouvent cette multitude de fonctionnalités excessive et recommandent une meilleure organisation.
Le logiciel améliore considérablement l'efficacité opérationnelle en économisant du temps et en simplifiant la communication et la coordination entre... Le logiciel améliore considérablement l'efficacité opérationnelle en économisant du temps et en simplifiant la communication et la coordination entre les services, contribuant ainsi à une expérience plus fluide pour le personnel et les clients.
Les utilisateurs apprécient le service d'assistance réactif et les mises à jour régulières qui introduisent de nouvelles fonctionnalités et améliorati... Les utilisateurs apprécient le service d'assistance réactif et les mises à jour régulières qui introduisent de nouvelles fonctionnalités et améliorations, garantissant la fiabilité du système et sa pertinence par rapport aux besoins des utilisateurs.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs rencontrent parfois des messages d'erreur affichés dans le code, ce qui complique la résolution rapide des problèmes. Une navigation... Les utilisateurs rencontrent parfois des messages d'erreur affichés dans le code, ce qui complique la résolution rapide des problèmes. Une navigation directe du message d'erreur au problème améliorerait l'expérience utilisateur.
Bien que complète, la fonctionnalité de reporting peut être lente, ce qui limite son efficacité actuelle. Les utilisateurs suggèrent qu'une optimisati... Bien que complète, la fonctionnalité de reporting peut être lente, ce qui limite son efficacité actuelle. Les utilisateurs suggèrent qu'une optimisation pourrait permettre d'accéder à des fonctionnalités plus puissantes.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. AmicHotel et Clock PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. AmicHotel propose 1 partenaires d'integration verifies, tandis que Clock PMS en propose 111. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Clock PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
AmicHotel : Non. Clock PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. AmicHotel a un HT Score de 0 et Clock a 84. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits