The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 47 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Arribatec se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile Access.
Quore se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.7/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile App and Mobile access on any device.
Notes comparees basees sur 47 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 0 | 47 |
Apres analyse de 47 avis verifies, les utilisateurs de Arribatec apprecient surtout , tandis que ceux de Quore mettent en avant gestion des tâches, communication interministérielle, interaction avec les invités. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Gestion des tâches
▾
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Communication interministérielle
▾
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Interaction avec les invités
▾
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Ressources de formation
▾
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| Inconvenients | |
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Interface utilisateur et expérience
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Demandes de fonctionnalités et améliorations
▾
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Performances des applications
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de ménage pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | — | #13 1 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #7 28 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #6 12 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #7 4 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #7 14 avis |
| Luxe ▾ | — | #8 12 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #5 41 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #5 9 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #2 42 avis |
| Europe | — | #16 0 avis |
| Asie-Pacifique | — | #10 0 avis |
Choosing the right housekeeping software for your hotel can significantly impact operational efficiency, staff productivity, and guest satisfaction. Arribatec Certify and Quore (Cleanings Plus) are two options designed to streamline housekeeper workflows, but they approach this goal quite differently. Arribatec offers a broad enterprise management scope primarily in Europe and Asia Pacific, while Quore focuses on real-time task management with a strong presence in North America. Which product aligns better with your hotel’s needs?
Both products aim to digitize housekeeping operations, but Quore has a more recent, substantial review base and higher user satisfaction scores. Arribatec’s limited reviews and older data suggest it’s less proven in the current market. Does your hotel prioritize a proven, highly-rated solution or a more comprehensive enterprise suite?
Arribatec Certify and Quore (Cleanings Plus) target different hotel operational needs. Arribatec provides a focused housekeeping management system with features like automation of inspections, communication tools, and maintenance tracking, suitable for hotels looking for a standalone or integrated solution with their PMS. Conversely, Quore emphasizes real-time task notifications, performance tracking, and guest interaction, making it ideal for hotels seeking instant communication and operational transparency.
While Arribatec supports multiple languages and offers an open API, it has no recent reviews to verify current user satisfaction. Quore, with over 46 reviews in the last six months and a 4.59-star rating, demonstrates consistent, recent positive feedback. Do you need a proven solution with up-to-date reviews, or are you seeking an enterprise system with extensive customization options?
If your hotel operates primarily in North America or needs a solution with strong real-time communication, task tracking, and guest interaction features, go with Quore. Its high review count, recent positive feedback, and specialized features like notifications and virtual logbooks make it a safer bet.
If your hotel requires a multi-language, enterprise-level housekeeping management platform, especially in Europe or Asia-Pacific, Arribatec might suit your needs better. However, its limited recent reviews and lack of customer feedback make it a riskier choice for now.
For hotels prioritizing ease of use, proven performance, and active support, Quore is clearly the stronger option. If you value extensive customization and integration capabilities, Arribatec could be considered, but only if your team is prepared for the lack of recent user reviews.
Quore excels in user experience, with a 4.6/5 ease of use rating based on 46 recent reviews, highlighting its intuitive mobile app and straightforward interface. Many users praise its quick onboarding, with an average onboarding score of 4.55/5, and report that staff adopt the system smoothly. Several reviews mention how the app's real-time notifications simplify daily tasks and improve communication.
Arribatec, on the other hand, has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess its current usability. Its enterprise features may have a learning curve, especially without active user feedback to guide potential adopters.
Edge: Quore.
Quore boasts 25 unique features, including CapEX budgeting, work orders, recurring tasks, asset logs, inventory analysis, virtual logbooks, and comprehensive analytics. Its rich feature set supports both housekeeping and broader operational management, providing tools for preventative maintenance and detailed reporting.
Arribatec offers only 11 shared features with Quore, with just 6 exclusive ones like two-way PMS integration, inspection modules, and multi-language support. Its features primarily focus on digital inspection, communication, and preventive maintenance but lack advanced task management and guest interaction tools.
Edge: Quore.
Quore’s support scores are high at 4.58/5, and users frequently cite quick, helpful responses and attentive onboarding. Several recent reviews describe its support team as responsive and proactive, enhancing overall satisfaction.
Arribatec has no recent reviews or ratings, so its support quality remains unverified. Without current feedback, it’s difficult to gauge how well they assist users post-implementation or address ongoing issues.
Edge: Quore.
Quore integrates with eight verified partners, including Zingle, Revinate, and Canary Technologies, offering extensive options for guest communication, reputation management, and operational tools. It also supports some integrations for property-wide monitoring and guest services.
Arribatec has five verified partners, with integrations focused on hospitality-specific systems like Oracle Hospitality and Hoist Group AB. Its open API and multi-system support are advantages, but the smaller partner network limits flexibility.
Edge: Quore.
Quore’s overall rating of 4.59/5, based on 46 recent reviews, reflects consistently high satisfaction across hotel types, especially independent and branded properties. Hoteliers highlight its ease of use, real-time features, and support, with many recommending it for its operational clarity.
Arribatec’s lack of recent ratings and reviews mean its reputation is unclear. Its older, less active market presence suggests it hasn’t gained the same level of user trust or advocacy.
Edge: Quore.
Both Arribatec and Quore do not publish explicit pricing details. They are likely tailored quotes based on hotel size, needs, and integrations, making direct comparisons difficult. Expect potential enterprise-level licensing or custom pricing for both.
Not ideal if:
Not ideal if:
Arribatec Certify offers a focused, enterprise-level housekeeping management system but suffers from an absence of recent user feedback, making its current performance and support unverified. Quore (Cleanings Plus) provides a well-rounded, highly-rated platform with strong real-time features, excellent support, and a proven track record in North America and beyond.
If your hotel values a mature, widely-reviewed system with extensive features tailored to operational efficiency, choose Quore. Its recent reviews and high satisfaction ratings make it the safer, more reliable choice today.
However, if your hotel operates primarily in Europe or Asia-Pacific, requires multilingual support, or seeks a customizable enterprise solution, Arribatec might still be suitable—though caution is advised due to limited recent feedback.
In conclusion, for most hotels aiming for current, proven performance and user trust, Quore is the clear leader. Arribatec remains a consideration for specific regional or enterprise needs but requires more recent validation before committing.
La tarification des Logiciel de ménage est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Selon la base de donnees produits de HTR, Arribatec Certify et Quore (Cleanings Plus) partagent 11 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| API ouverte | ||
| Accès mobile | ||
| Analyse des tendances d'inventaire | ||
| Application mobile | ||
| Bons de travail et billetterie | ||
| Budgétisation et prévisions CapEX | ||
| Discuter | ||
| Intégration PMS bidirectionnelle | ||
| Journaux de maintenance des actifs | ||
| Module d'inspection | ||
| Prise en charge de l'interface utilisateur multilingue | ||
| Tâches récurrentes |
Affichage des principales differences. 19 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs soulignent l'efficacité des fonctionnalités de gestion des tâches de Quore, telles que l'enregistrement des nettoyages en profondeur... Les utilisateurs soulignent l'efficacité des fonctionnalités de gestion des tâches de Quore, telles que l'enregistrement des nettoyages en profondeur et des salles de maintenance préventive, la configuration d'ordres de travail automatisés et l'organisation des listes de tâches. Ces fonctionnalités permettent au personnel de respecter les objectifs d'inspection et de s'assurer que les tâches ne sont pas oubliées.
De nombreux hôteliers apprécient la capacité de Quore à fluidifier la communication entre les services, améliorant ainsi l'efficacité du service clien... De nombreux hôteliers apprécient la capacité de Quore à fluidifier la communication entre les services, améliorant ainsi l'efficacité du service client et réduisant le recours à des outils physiques comme les talkies-walkies. Cette efficacité se traduit par des temps de réponse plus rapides et une meilleure satisfaction client, garantissant une coordination optimale entre les services comme l'entretien ménager, la maintenance et la réception.
Plusieurs avis soulignent l'avantage de la plateforme de messagerie client de Quore, qui permet aux hôteliers d'interagir avec leurs clients par SMS.... Plusieurs avis soulignent l'avantage de la plateforme de messagerie client de Quore, qui permet aux hôteliers d'interagir avec leurs clients par SMS. Cette fonctionnalité répond non seulement aux normes de communication modernes, mais améliore également la satisfaction client grâce à des délais de réponse plus courts.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que Quore soit apprécié par de nombreux utilisateurs, certains avis indiquent que certaines fonctionnalités sont déroutantes ou redondantes. Une... Bien que Quore soit apprécié par de nombreux utilisateurs, certains avis indiquent que certaines fonctionnalités sont déroutantes ou redondantes. Une amélioration de l'interface pourrait améliorer l'expérience utilisateur globale, notamment pour les utilisateurs d'ordinateurs de bureau.
Les hôteliers mentionnent souvent des ajouts et des améliorations souhaités, comme des mises à jour plus fréquentes, une gestion intégrée des stocks e... Les hôteliers mentionnent souvent des ajouts et des améliorations souhaités, comme des mises à jour plus fréquentes, une gestion intégrée des stocks et des notifications push améliorées. Ces suggestions témoignent d'une base d'utilisateurs engagés, désireux de tirer encore plus de valeur du logiciel.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Arribatec Certify et Quore (Cleanings Plus) partagent de nombreuses fonctionnalites Housekeeping Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Arribatec Certify propose 5 partenaires d'integration verifies, tandis que Quore (Cleanings Plus) en propose 8. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Quore (Cleanings Plus) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Arribatec Certify : Non. Quore (Cleanings Plus) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Housekeeping Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Arribatec a un HT Score de 0 et Quore a 22. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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