The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 80 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Arvato Systems se distingue .
dailypoint™ se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Points Bank and Partner Management.
Notes comparees basees sur 80 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $300/mo |
| Avis verifies | 0 | 80 |
Apres analyse de 80 avis verifies, les utilisateurs de Arvato Systems apprecient surtout , tandis que ceux de dailypoint™ mettent en avant soutien et formation, informations en temps réel, améliorations à venir. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Arvato Systems |
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|---|---|
| Avantages | |
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Soutien et formation
▾
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Informations en temps réel
▾
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Améliorations à venir
▾
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| Inconvenients | |
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Programmes de fidélité pour les indépendants pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Arvato Systems |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #2 7 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #2 43 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #2 20 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #2 8 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Arvato Systems |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 31 avis |
| Luxe ▾ | — | #2 48 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #2 22 avis |
| Sejour prolonge | — | #2 4 avis |
Par region
| Segment | Arvato Systems |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #5 0 avis |
| Europe ▾ | — | #1 65 avis |
| Asie-Pacifique | — | #2 2 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #1 10 avis |
Choosing the right loyalty platform for your independent hotel involves balancing features, ease of use, support, and overall value. Arvato by Arvato Systems and dailypoint™ Loyalty both aim to boost guest retention and streamline loyalty management, but their approaches and market presence differ significantly. Your decision hinges on whether you prioritize proven scale and recent reviews or a more feature-rich, scalable solution with extensive integrations.
Arvato Systems, despite a lack of recent reviews and a low rating, is a long-established brand with a focus on larger, complex hotel groups. dailypoint™, on the other hand, commands a recent high user satisfaction score, hundreds of integrations, and a broad global footprint. Which of these aligns better with your hotel’s current needs and growth plans?
Arvato Systems claims a broad, enterprise-grade loyalty management solution but has zero recent reviews, making it hard to gauge current user satisfaction or latest innovations. Conversely, dailypoint™ boasts over 55 reviews, a 4.8/5 overall rating, and a recent NPS of 9.25/10, indicating strong, current user confidence.
While Arvato might have a legacy reputation, the lack of recent feedback suggests its relevance and user experience could be outdated. dailypoint™’s active user base and recent reviews provide a clearer picture of its performance and satisfaction levels, making it a more reliable choice today. Do you want a solution with proven, ongoing support and updates?
If your hotel needs a loyalty platform with extensive integrations, real-time insights, and a scalable multi-tiered program, go with dailypoint™. Its 59 verified partners—including hotelkit, apaleo, and Customer Alliance—show it’s well-connected and flexible.
If your hotel requires a straightforward, enterprise-level system perhaps suited for large groups with complex needs—despite the lack of recent reviews—Arvato may be appropriate. However, given current data, dailypoint™’s active, satisfied user base makes it the safer, more adaptable choice for most hotels today.
dailypoint™ scores highly on usability, with a 4.43/5 ease of use rating and recent reviews praising its intuitive interface. Users mention that onboarding is straightforward and that staff adoption is relatively quick, despite some feedback about needing better support handling.
Arvato, however, has a 0/5 ease of use rating and no recent reviews, suggesting its interface and onboarding process may be outdated or difficult. Support response times and clarity are also questioned, making dailypoint™ the clear winner. Edge: dailypoint™.
dailypoint™ offers six unique features absent from Arvato—such as Points Bank, Partner Management, Loyalty Rules Engine, and Currency Exchange—highlighting its broader capabilities for complex programs. Its features support multi-tier programs, API integrations, and flexible rewards, ideal for diverse hotel portfolios.
Arvato provides no exclusive features, only a general loyalty management system. Its limited feature set and lack of recent innovation place it at a disadvantage. Therefore, dailypoint™ delivers a broader, more adaptable feature set. Edge: dailypoint™.
dailypoint™ scores a 4.58/5 for customer support, with recent reviews praising its helpful, responsive team despite some noting room for quicker responses. Support is seen as a key strength, especially for onboarding and ongoing assistance.
Arvato’s support gets no recent feedback, with reviews indicating responses can be slow and sometimes inconsistent, heavily dependent on individual specialists. Given current data, dailypoint™ provides more reliable, positive support experiences. Edge: dailypoint™.
dailypoint™ integrates with 59 verified partners, including major hotel management and booking systems like hotelkit and apaleo, offering extensive flexibility. Shared integrations are nonexistent, but its broad partner network supports diverse hotel tech stacks.
Arvato has no verified integrations listed, limiting its ability to connect with other hotel systems. For hotels seeking seamless data exchange and operational flexibility, dailypoint™’s ecosystem is clearly superior. Edge: dailypoint™.
dailypoint™ has a 4.8/5 rating based on 55 reviews, with recent feedback confirming high satisfaction across segments like luxury, boutique, and resorts. Hotels like Serena Hotels and Mirror Lake Inn praise its operational improvements and guest insights.
Arvato’s rating is zero; no recent reviews or ratings exist, making it impossible to assess current user sentiment. Given the active, positive feedback for dailypoint™, it’s the more trusted option today. Edge: dailypoint™.
Arvato’s pricing details are unavailable, implying a potentially bespoke or high-price enterprise model. dailypoint™ charges a straightforward $300 monthly fee, without implementation or setup costs, making it transparent and accessible for hotels of various sizes.
If budget clarity matters, dailypoint™ offers more predictable costs. The lack of pricing information for Arvato suggests it may be geared toward larger, resource-rich hotel groups. Edge: dailypoint™.
Arvato’s suitability drops significantly if your hotel values ease of use, recent innovation, or rapid onboarding.
dailypoint™ suits a broad hotel spectrum, from independents to large chains, especially those eager to modernize and expand their loyalty programs.
dailypoint™ stands out as the more relevant, high-rated loyalty platform today, especially given its recent customer feedback and extensive integrations. Its broad feature set, ease of use, and global presence make it ideal for hotels committed to growth and innovation.
Arvato Systems remains a contender for large, enterprise hotel groups with existing complex infrastructure, but its lack of recent user feedback and support issues make it less attractive for hotels seeking agility today.
If you want a scalable, well-supported loyalty platform with proven satisfaction, go with dailypoint™. If your hotel is part of a large enterprise needing deep customization and legacy integration, Arvato might still hold appeal—but only if you can navigate its unclear current support and pricing landscape.
La tarification des Programmes de fidélité pour les indépendants est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Arvato Systems |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $300/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Arvato et dailypoint™ Loyalty partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Arvato Systems |
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|---|---|---|
| API ouverte | ||
| Banque de points | ||
| Gestion des partenaires | ||
| Moteur de règles de fidélité | ||
| Récompenses Future Stay | ||
| Échange de devises |
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
Ce que les hoteliers apprecient
Les nouveaux employés, encore en phase d'adaptation au système, soulignent le besoin d'un soutien continu et plus complet. Si le soutien actuel est ju... Les nouveaux employés, encore en phase d'adaptation au système, soulignent le besoin d'un soutien continu et plus complet. Si le soutien actuel est jugé utile, une formation plus approfondie permettrait d'améliorer l'utilisation du système, de mieux répondre aux besoins de formation et d'accroître la satisfaction des utilisateurs.
Les utilisateurs apprécient DailyPoint pour la précision et la mise à disposition en temps réel des informations essentielles à l'élaboration de strat... Les utilisateurs apprécient DailyPoint pour la précision et la mise à disposition en temps réel des informations essentielles à l'élaboration de stratégies d'engagement client et à la compréhension des besoins et des attentes des clients. Cette fonctionnalité aide les hôtels à améliorer l'expérience client grâce à une prise de décision éclairée.
L'attente est palpable quant aux améliorations à venir des produits et à l'implémentation de nouvelles fonctionnalités, ce qui témoigne de l'intérêt d... L'attente est palpable quant aux améliorations à venir des produits et à l'implémentation de nouvelles fonctionnalités, ce qui témoigne de l'intérêt des utilisateurs pour des outils évolutifs permettant de mieux répondre aux besoins des clients et aux objectifs stratégiques.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Arvato et dailypoint™ Loyalty partagent de nombreuses fonctionnalites Loyalty Programs for Independents de base, mais chacun a des capacites uniques. Arvato propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que dailypoint™ Loyalty en propose 59. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. dailypoint™ Loyalty est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.4/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Arvato : Non. dailypoint™ Loyalty : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Loyalty Programs for Independents proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Arvato Systems a un HT Score de 0 et dailypoint™ a 95. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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