dailypoint™ Loyalty

4.6 (67 COMMENTAIRES)

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Score HT  
92 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Clement, Cihan, Matthieu + 23 more experts recommend dailypoint™

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dailypoint™ Loyalty

NEW AI Review summary
4.6 (200 COMMENTAIRES)

Classé 2 (sur 16) dans Programmes de fidélité pour indépendants

Finaliste 2024 HotelTechAwards

Les hôteliers ont voté dailypoint™ comme le fournisseur #2 Programmes de fidélité pour indépendants en 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Gérez votre propre programme de fidélité hôtelier - avec Loyalty by dailypoint™

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87% recommandé par 143 hôtels

Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World & 140 autres

Qu'est-ce que dailypoint™?

Fondée en 2005 | Siège social à München (Germany) | 45 employés
dailypoint™ Loyalty est une plateforme complète de gestion de la relation client (CRM) et de fidélisation conçue pour les hôteliers. Cet outil avancé améliore la gestion des clients en centralisant les profils des clients et en automatisant les efforts d'engagement pour renforcer la fidélité des clients. En utilisant de puissantes capacités de nettoyage des données et des outils marketing innovants, dailypoint™ Loyalty rationalise les opérations, générant des réservations directes et une croissance des revenus. Il prend en charge des programmes de fidélité évolutifs, des récompenses simples aux systèmes complexes à plusieurs niveaux similaires à ceux des grandes chaînes hôtelières et des compagnies aériennes, ce qui le rend idéal pour les hôtels individuels et les grandes marques internationales.

Fonctionnalités

Découvrez qui sont vos clients

Réservations directes

Connectez-vous aux programmes Frequent Traveller

Caractéristiques

Points et échange

4/5 features

Personnalisation du programme de fidélité

4/5 features

Autre

2/2 features

Résumé des avis sur dailypoint™

4.6
Excellent
67 commentaires
Facilité d’utilisation
4.4/5
Assistance client
4.6/5
ROI
4.4/5
Mise en œuvre
4.5/5

Recommandé par

Luxe 87% recommandé par 111 Luxe
Complexe 88% recommandé par 80 Complexe
Boutique 87% recommandé par 75 Boutique
Aéroport/ conférence 93% recommandé par 51 Aéroport/ conférence
Chambres d'Hôtes & Auberge 85% recommandé par 48 Chambres d'Hôtes & Auberge
De marque 90% recommandé par 42 De marque
Centre-ville 87% recommandé par 40 Centre-ville
Service et budget limités 93% recommandé par 29 Service et budget limités
Auberge 86% recommandé par 13 Auberge
Séjours prolongés et appartements avec services 83% recommandé par 11 Séjours prolongés et appartements avec services
Locations de vacances et villas 82% recommandé par 8 Locations de vacances et villas
Casino 88% recommandé par 5 Casino
Parcs et terrains de camping pour camping-cars 100% recommandé par 1 Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Motel 90% recommandé par 1 Motel

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, dailypoint™ Loyalty est le produit #3 le plus tendance dans la catégorie Programmes de fidélité pour indépendants (sur 16) et le #134 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

dailypoint™ a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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92 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de dailypoint™

Au-dessus de la moyenne

Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des propriétés plus grandes.

Dailypoint™ Moyenne Dailypoint™

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3

Réussites

2

Références

48

Clients en vedette

Popularité par Segment

Taille

4 | Très Petit (1-9 chambre)

6 | Petit (10-24 chambre)

64 | Moyenne (25-74 chambre)

92 | Grand (75-199 chambre)

32 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

85 | Germany

43 | Switzerland

27 | Austria

18 | France

5 | Maldives

4 | Cyprus

2 | Belgium

2 | United Arab Emirates

2 | Bahrain

1 | Greece

1 | Saudi Arabia

1 | Iraq

1 | Portugal

1 | Lebanon

1 | Hungary

1 | Oman

1 | Thailand

1 | Egypt

1 | Sweden

Taper

111 | Luxe

80 | Complexe

75 | Boutique

51 | Aéroport/ conférence

48 | Chambres d'Hôtes & Auberge

42 | De marque

40 | Centre-ville

29 | Service et budget limités

13 | Auberge

11 | Séjours prolongés et appartements avec services

8 | Locations de vacances et villas

5 | Casino

1 | Motel

1 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

Région

183 | Europe

9 | Asie Pacifique

6 | Moyen-Orient

Catégorie

186 | CRM et marketing par e-mail pour hôtels

67 | Programmes de fidélité pour indépendants

Plus Des produits por dailypoint™

https://ucarecdn.com/41d52a23-78ab-450a-add3-1978ac9ba70d/
dailypoint™ 360° – Gestion centralisée des données CRM et marketing par e-mail pour hôtels

dailypoint™ est la solution leader de Data Management et CRM pour les hôtels individuels et les groupes hôteliers. dailypoint™ collecte des données de toutes les sources pertinentes telles que PMS, POS, site Web, newsletter ou Wi-Fi et crée un profil d'invité central et consolidé - qui est le cœur de votre entreprise ! Des processus de nettoyage intégrés et une intelligence artificielle (IA) spéciale sont utilisés pour générer des connaissances supplémentaires approfondies des clients.dailypoint™ se compose de 16 modules et est complété par le dailypoint™ Marketplace avec plus de 150 partenaires de solutions. Cela permet à dailypoint™ non seulement d'être utilisé pour un marketing mesurable (CRM) et des ventes directes optimales, il couvre également l'ensemble du parcours client et prend ainsi en charge tous les services d'un hôtel. dailypoint™ est le #realCRM pour gérer les données des clients dans un seul profil central. Applications incluses :- Data Laundry (www.dailypoint.com/datalaundry)- Profile Engine - Booking Manager (www.dailypoint.com/bookingmanager)- Campaign Manager (CRM) - Website Connect- Privacy Dashboard (GDPR handling)- Voucher System- Programme de fidélité (www.dailypoint.com/loyalty)- Gestion de la réputation en ligne (ORM)- Smart WiFi (www.dailypoint.com/smartwireless)- Calendrier des événements- Système d'information sur les clients- Intelligence économique (rapports)- Ventes de base- Listes intelligentes- APIPlus d'informations : www.dailypoint.com/360dp

4.3 (186 COMMENTAIRES)

https://ucarecdn.com/8797b5d0-0c01-48b5-bc9f-b5241639c1b9/
Fidélité dailypoint™ Programmes de fidélité pour indépendants

dailypoint™ est la plate-forme parfaite - évolutive et puissante. Nous organisons des programmes pour des hôtels individuels ainsi que pour des marques internationales comptant plus de 100 000 000 de membres.Générez des réservations directes, augmentez la fidélité et développez votre service sur place. Exécutez un programme de bonus avec plusieurs niveaux, comme les grandes chaînes et les compagnies aériennes, ou un club de membres exclusif. dailypoint™ fidélité est la plateforme des hôteliers exigeants. Plus d'informations : www.dailypoint.com/loyalty

4.6 (67 COMMENTAIRES)

Avis sur dailypoint™

Notation Des Hôteliers

Excellent
123
Très bien
37
Moyenne
37
Pauvre
1
Terrible
2

Taille de la propriété

  • Très Petit (4)
  • Petit (6)
  • Moyenne (64)
  • Grand (92)
  • Très Grand (32)

De campagne

  • Germany
    Germany
    (85)
  • Switzerland
    Switzerland
    (43)
  • Austria
    Austria
    (27)
  • France
    France
    (18)
  • Maldives
    Maldives
    (5)
  • Cyprus
    Cyprus
    (4)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (2)
  • Bahrain
    Bahrain
    (2)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Iraq
    Iraq
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Lebanon
    Lebanon
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)

Région

  • Europe
    Europe
    (183)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (9)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (6)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like Dailypoint for its comprehensive CRM and loyalty features that enhance guest management, automate engagement, and provide valuable analytics. The centralized guest profile, data cleansing capabilities, and innovative marketing tools contribute significantly to operational efficiency and revenue growth. However, users note that improvements are needed in the user interface, reporting, and integration options to maximize its potential.

AI-generated from the text of customer reviews

Loyalty Program
User Interface
Customer Experience Enhancement
Integration with Other Systems
Customer Support
Marketing and Campaign Management
Data Cleansing and Centralized Guest Profiles
Analytics and Reporting
Scalability
Implementation and Onboarding

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10

Avec Dailypoint, nous atteindrons nos objectifs en matière de personnalisation également dans les activités quotidiennes. Avec Dailypoint, nous allons pouvoir atteindre nos objectifs en matière de personnalisation au quotidien.

Head of Rooms Division & Vice Manager de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Lucerne (Switzerland)

Vérifié
il y a 2 jours
Dailypoint n'est pas seulement un outil CRM qui collecte uniquement des données, mais il peut également être utilisé dans les opérations quotidiennes. Il offre de nombreuses fonctions et modules différents, non seulement pour le marketing, mais aussi pour les services opérationnels comme la réception. Dailypoint est très innovant et continu...
Country Switzerland
Head of Rooms Division & Vice Manager
Hôtel moyen
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10

Meilleur système du marché.

Manager de 25-49 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Cochem (Germany)

Vérifié
il y a 3 jours
Nous avons mis beaucoup de temps à sélectionner un système adapté. Nous avons examiné et présenté de nombreux systèmes disponibles sur le marché. Pour nous, Dailypoint propose le meilleur package complet du marché.
Country Germany
Manager
Hôtel moyen
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10

Excellente solution pour la fidélisation, la gestion de la relation client et le marketing par e-mail

Head - IT Operations de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Dubai (United Arab Emirates)

Vérifié
il y a 6 jours
Nous utilisons un certain nombre de fonctionnalités du produit, telles que la carte de fidélité Apple ou Google Wallet, qui est à la pointe de la technologie et plus facile à transporter pour nos clients. Nous utilisons un certain nombre de filtres dans CRM pour envoyer du contenu par e-mail au bon public. Cela nous aide à éviter les e-mail...
Country United Arab Emirates
Head - IT Operations
Très grand hôtel
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10

Produit très innovant

Deputy General Manager de 100 to 199 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Grindelwald (Switzerland)

Vérifié
il y a 22 jours
Nous sommes très satisfaits des possibilités d'application, même si nous ne pouvons pas les exploiter pleinement pour des raisons internes. Le support est excellent.
Country Switzerland
Deputy General Manager
Grand hôtel
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10

Expérience de performance TOP

Marketing Manager de 100 to 199 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Bad Kissingen (Germany)

Vérifié
il y a 24 jours
Combinaison optimale de convivialité et de fonctions puissantes, ainsi que #email, #campagne, #données, qui facilitent considérablement notre travail quotidien. L'automatisation de nombreux processus, tels que la création de newsletters ou les commentaires des clients, nous fait également gagner énormément de temps et améliore en même temps...
Country Germany
Marketing Manager
Grand hôtel
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9

Retour

Sales and Marketing Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Heidelberg (Germany)

Vérifié
il y a 24 jours
Système de messagerie facile à utiliser. Une présentation très amicale et personnelle de notre nouvelle responsable de compte, Caroline Maninger. Merci pour ça !
Country Germany
Sales and Marketing Manager
Grand hôtel
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10

DailyPoint - Système très complet

Operations Support Manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Psarou (Greece)

Vérifié
il y a 30 jours
DailyPoint est un système qui concentre l'ensemble des informations et qui peut être utilisé par de nombreuses équipes à des fins différentes (réservations, équipe de réception, marketing, équipe de Hong Kong, direction).
Country Greece
Operations Support Manager
Hôtel moyen
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10

Dailypoint - Point de vue des utilisateurs

Front Office Supervisor de 100 to 199 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Bad Kissingen (Germany)

Vérifié
il y a 1 mois
Comme nous confirmons nos réservations avec Dailypoint, il est assez génial de pouvoir voir si et à quelle heure et à quelle date le client a lu le courrier. La possibilité de modifier tous les composants du texte assez facilement est également une bonne chose. Le temps de réaction du support client aux questions, commentaires, etc. peut êt...
Country Germany
Front Office Supervisor
Grand hôtel
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10

Polyvalent et innovant

Assistant Marketing & Events de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Lucerne (Switzerland)

Vérifié
il y a 1 mois
Dailypoint est très innovant, offre de nombreuses fonctionnalités et extras que nous n'avons trouvés dans aucun autre logiciel. Avec Dailypoint, nous pouvons atteindre nos objectifs en matière de marketing personnalisé.
Country Switzerland
Assistant Marketing & Events
Hôtel moyen
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Michael from dailypoint™ replied
Hi, thx for giving us a review. You are right, the setup is pretty intense, but this really depends how much you go into the details. On the other side, the details are the fun part at the end and the reasons why you most-likely have chosen dailypoint. But I can guaranty you, we do our utmost best to continously improve our processes to make things easier and faster. Best regards, Michael (Founder)
10

Excellent système pour l'hôtellerie !

Marketing Manager de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Balderschwang (Germany)

Vérifié
il y a 1 mois
Nous utilisons Daily Point principalement pour le marketing par e-mail et le programme de fidélité. Facilité d'utilisation et excellent support ! Pour les clients et les employés.
Country Germany
Marketing Manager
Hôtel moyen
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