Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 72 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Anand Systems Inc. (ASI) se distingue sur ROI and onboarding , avec des fonctionnalités exclusives comme On premise and Integrated Payment Terminal & Card Reader.
Redforts se distingue en matière de facilité d'utilisation et système intuitif , avec des fonctionnalités exclusives comme Centralized Messaging and Payment Requests.
Notes comparées basées sur 72 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilité de recommandation |
|
|
| Facilité d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualité-prix |
|
|
| Prix de départ | Dès 300 $/mois | Dès 500 $/mois |
| Avis vérifiés | 29 | 43 |
Après analyse de 72 avis vérifiés, les utilisateurs de Anand Systems Inc. (ASI) apprécient surtout facilité d'utilisation et interface intuitive, gestion des réservations et de la réception, stabilité et fiabilité du produit, tandis que ceux de Redforts mettent en avant facilité d'utilisation et système intuitif, gestion des réservations, service client. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Facilité d'utilisation et interface intuitive
▾
|
+
Facilité d'utilisation et système intuitif
▾
|
|
+
Gestion des réservations et de la réception
▾
|
+
Gestion des réservations
▾
|
|
+
Stabilité et fiabilité du produit
▾
|
+
Service client
▾
|
|
+
Rapports détaillés et complets
▾
|
+
Amélioration continue et innovation
▾
|
| Inconvénients | |
|
−
Qualité du support technique
▾
|
−
Capacités d'intégration
▾
|
|
−
Intégration avec des plateformes tierces
▾
|
−
Améliorations de l'interface et de la conception
▾
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #74 0 avis | #31 21 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #74 0 avis | #49 3 avis |
| Très grand (200+ chambres) | #19 2 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #72 1 avis | #30 18 avis |
| Luxe ▾ | #51 2 avis | #39 5 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #67 0 avis | #49 2 avis |
| Séjour prolongé | #48 1 avis | #37 2 avis |
Par région
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #44 0 avis | #32 4 avis |
| Europe ▾ | — | #14 39 avis |
| Asie-Pacifique | #27 1 avis | — |
Choosing the right property management system (PMS) for your hotel depends on your specific operational needs and priorities. Both ASI PMS by Anand Systems Inc. and Redforts aim to streamline hotel management, but they differ significantly in features, scalability, and user experience. Understanding these differences can help you make an informed decision.
ASI offers a more established platform with extensive integrations and detailed reporting, while Redforts provides a versatile, all-in-one solution with a focus on automation and ease of use. Which system aligns better with your hotel’s growth plans and operational complexity?
Both ASI PMS and Redforts serve as comprehensive tools for hotel management, but they approach the problem differently. ASI PMS, with over 26 reviews and recent feedback, is tailored for hotels seeking detailed analytics, robust integrations, and scalable management features. Its cloud-based platform simplifies daily operations, but some users note slower response times post-conversion to cloud.
Redforts, on the other hand, offers a broad suite of features including booking, channel management, and revenue tools, with 40 reviews—most recent reviews are sparse. It emphasizes automation and integration with peripherals like POS systems, which suits small to medium properties prioritizing operational efficiency. Is your hotel looking for a proven, analytics-rich system or an all-in-one platform with automation?
If your hotel needs a flexible, scalable PMS with deep reporting, extensive third-party integrations, and proven stability, go with ASI. Its 26 recent reviews with high ratings (77.27 HTR Score, 97% recommendation) suggest a mature system that handles large volumes well.
If your hotel favors a highly integrated, user-friendly solution with a focus on automation, revenue management, and cost-efficiency, Redforts is the better choice. Its 40 reviews, though fewer recent ones, highlight ease of use and comprehensive features at a competitive price.
For hotels requiring detailed operational analytics and third-party platform support, ASI is the clear winner. Conversely, if quick deployment and simplified management matter more, Redforts aligns better.
Both systems are rated highly for ease of use—ASI scores 4.88/5, while Redforts scores 4.68/5. Users praise ASI for its intuitive interface, especially for front desk operations and reporting, making staff onboarding straightforward. Some report slower response times in the cloud, but overall, the platform remains accessible.
Redforts offers a highly practical interface that simplifies reservation management and automation, which many users find easy to learn and operate. Its modular design supports quick staff adoption and smooth daily workflows.
Edge: ASI PMS, for slightly higher user ratings and recent positive feedback about its user interface.
ASI PMS boasts 39 shared features plus 8 unique ones, including automated night audit, shift planning, integrated payment terminals, and rules-based room assignments—features that enhance operational control and efficiency. Its integration with platforms like SiteMinder, Duetto, and Cendyn underscores its robustness.
Redforts offers 39 shared features plus 7 unique ones such as guest app, online check-in, and GDPR compliance—helpful for enhancing guest experience and automation. Its features also include revenue and yield management, but lacks some advanced tools like automated night audits.
Edge: ASI PMS, because of its larger suite of unique, operationally focused features.
ASI’s support rating (4.73/5) is slightly higher than Redforts (4.53/5). Users frequently praise ASI for its prompt and courteous support, with reviews highlighting quick resolutions and effective onboarding, despite occasional delays. Its long-standing presence in the industry suggests a reliable support team.
Redforts’ support is consistently rated positive, with quick query responses and attentive service, especially appreciated given its smaller team. However, its support scale may be less extensive compared to ASI.
Edge: ASI PMS, given its higher support rating and longer industry presence.
ASI’s recent reviews indicate a higher overall rating (77.27/100) with 97% likelihood to recommend, reflecting strong satisfaction among hotels of all sizes. Its reviews emphasize stability, detailed reporting, and ease of daily management.
Redforts scores 72.89/100 with a 95% recommendation rate. Users appreciate its integration and automation but note interface limitations that could impact satisfaction, especially among larger or more complex hotels.
Edge: ASI PMS, with more reviews and a higher recent rating reflecting broader hotel confidence.
ASI PMS is priced at a base $300, with no additional implementation or monthly fees, making it a cost-effective option for hotels seeking a comprehensive PMS without surprise costs. Its straightforward pricing simplifies budgeting.
Redforts costs $500 upfront, with no ongoing monthly or implementation fees. While more expensive initially, it includes a broad set of modules that can be activated based on your needs, offering flexibility.
Not ideal if you prefer a simple, plug-and-play solution or have a small property with minimal operational complexity.
Not ideal if your hotel requires deep analytics, complex integrations, or extensive customization.
ASI PMS stands out as a mature, feature-rich platform suited for hotels with complex operations, larger portfolios, and growth ambitions. Its focus on detailed analytics, integrations, and stability caters to properties that need reliable, long-term management.
Redforts appeals to smaller or mid-sized properties that value automation, ease of use, and integrated services at a competitive price point. Its all-in-one approach simplifies daily management, especially for properties prioritizing guest experience and operational efficiency.
If your hotel values proven stability, extensive integrations, and detailed reporting, ASI PMS is the clear choice. Conversely, if seamless automation, affordability, and straightforward management are your priorities, Redforts likely fits your needs better.
Overall, ASI delivers a more established and review-backed solution, making it the stronger option for hotels looking to scale and optimize operations.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 300 $/mois | Dès 500 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Comptabilité et Finance
|
|
|
| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
|
▾
Marketing et commerce électronique
|
|
|
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Administration et configuration
|
|
|
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
|
▾
Gestion de la clientèle
|
|
|
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Réception
|
|
|
| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gestion des groupes
|
|
|
| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Expérience client
|
|
|
| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Entretien ménager
|
|
|
| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
|
|
|
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Gestion des réservations
|
|
|
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
La gestion des recettes
|
|
|
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
|
▾
Taxes et conformité
|
|
|
| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
|
▾
Assistance & Formation
|
|
|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
|
▾
nourriture et boissons
|
|
|
| Épopée | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Module Spa & Bien-être |
Nous avons analysé 1 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"We needed a system that removed our dependency on remote desktop and made daily operations simpler for the team. ASI 7.0 gave us direct access, a familiar setup, and a much smoothe..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Les utilisateurs apprécient unanimement l'interface conviviale et intuitive d'ASI, qui facilite la gestion des réservations et simplifie les opération... Les utilisateurs apprécient unanimement l'interface conviviale et intuitive d'ASI, qui facilite la gestion des réservations et simplifie les opérations quotidiennes. Elle est particulièrement adaptée aux personnes sans expérience préalable dans l'hôtellerie.
Le système ASI excelle dans la gestion des tâches de réception et des réservations, en fournissant des outils qui améliorent l'efficacité des processu... Le système ASI excelle dans la gestion des tâches de réception et des réservations, en fournissant des outils qui améliorent l'efficacité des processus d'arrivée/de départ et d'attribution des chambres.
Le système ASI est reconnu pour sa robustesse et sa stabilité, garantissant un fonctionnement constant et fiable. Il est particulièrement apprécié dan... Le système ASI est reconnu pour sa robustesse et sa stabilité, garantissant un fonctionnement constant et fiable. Il est particulièrement apprécié dans les environnements à forte demande opérationnelle.
Les points de friction pour les hôteliers
Le service d'assistance technique d'ASI est généralement apprécié pour sa réactivité et son efficacité dans la résolution des problèmes, même si certa... Le service d'assistance technique d'ASI est généralement apprécié pour sa réactivité et son efficacité dans la résolution des problèmes, même si certains utilisateurs signalent des délais de réponse parfois longs. Le professionnalisme et la qualité des formations proposées sont particulièrement remarquables.
Une critique récurrente souligne la nécessité d'une meilleure intégration avec les plateformes tierces, notamment pour la comptabilité et la gestion d... Une critique récurrente souligne la nécessité d'une meilleure intégration avec les plateformes tierces, notamment pour la comptabilité et la gestion des stocks, ce qui pourrait rationaliser les processus métier à plus grande échelle.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie l... De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie les opérations quotidiennes et libère le personnel pour d'autres tâches.
Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisa... Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisation des moteurs de réservation et la gestion des canaux constituent également un atout majeur.
Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des pro... Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des problèmes, contribuant à une expérience globalement positive.
Les points de friction pour les hôteliers
Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion f... Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion fluide. Cette fonctionnalité simplifie la coordination entre les différents systèmes et plateformes.
Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour... Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour améliorer l'attrait visuel et l'efficacité.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. ASI PMS et Redforts partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. ASI PMS propose 18 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Redforts en propose 2. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. ASI PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
ASI PMS : Non. Redforts : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Anand Systems Inc. (ASI) a un HT Score de 76 et Redforts a 74. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
|
À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
|
À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
|
Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement