The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 208 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Backing the packers se distingue .
eviivo se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
Notes comparees basees sur 208 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $700/mo |
| Avis verifies | 0 | 208 |
Apres analyse de 208 avis verifies, les utilisateurs de Backing the packers apprecient surtout , tandis que ceux de eviivo mettent en avant support client réactif, expertise en intégration, efficacité technique. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Backing the packers |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Support client réactif
▾
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+
Expertise en intégration
▾
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+
Efficacité technique
▾
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+
Réservation et efficacité des réservations
▾
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| Inconvenients | |
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−
Suggestions d'amélioration
▾
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−
Personnalisation et développement de fonctionnalités
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Backing the packers |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #15 54 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #23 23 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #20 8 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #18 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Backing the packers |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #19 41 avis |
| Luxe ▾ | — | #16 38 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #19 21 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #10 18 avis |
Par region
| Segment | Backing the packers |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #15 39 avis |
| Europe ▾ | — | #6 142 avis |
| Asie-Pacifique | — | #33 2 avis |
| Moyen-Orient | — | #29 1 avis |
Choosing between Backing the packers and eviivo Suite™ PMS hinges on your hotel’s specific needs and operational priorities. Both aim to improve property management, but their approaches differ vastly. While Backing the packers offers a data analysis platform, eviivo provides an all-in-one PMS with extensive features and integrations. Are you looking for insights from reviews or a comprehensive management solution?
Backing the packers focuses on transforming review data into actionable insights, helping you understand customer sentiment without directly managing bookings or operations. Meanwhile, eviivo Suite™ PMS is designed to centralize reservations, guest communication, and channel management, directly impacting daily hotel operations. Which aspect matters more for your hotel’s current stage?
Backing the packers does not have a user-facing interface but excels at analyzing customer reviews to identify strengths and weaknesses. Conversely, eviivo Suite™ boasts a high customer rating of 87.05, with over 191 recent reviews, indicating widespread usage and ongoing support. The stark difference in review count and recency makes eviivo more reliable for understanding user satisfaction.
If your hotel needs actionable insights from guest feedback to inform service improvements, Backing the packers can be valuable. However, if you want a practical property management tool that streamlines reservations, guest communication, and channel distribution, eviivo's platform offers more tangible benefits. Are your priorities focused on review analysis or operational management?
If your hotel manages multiple properties or seeks a comprehensive platform for reservations, revenue management, and guest communications, go with eviivo. Its 20 recent reviews and a 4.42/5 customer support rating demonstrate its effectiveness at supporting busy hoteliers.
If you're primarily interested in understanding customer sentiment through review analysis to guide strategic improvements, Backing the packers offers targeted AI-driven insights. But with no reviews or user feedback available, its utility remains unproven at this point. For direct hotel management, eviivo's proven track record makes it the clear choice.
eviivo Suite™ scores a 4.43/5 on ease of use, with many reviews praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users frequently mention its mobile app and ease of staff adoption, with some noting initial training helps maximize its features.
Backing the packers, on the other hand, does not feature a user interface but relies on AI analysis of reviews. Its usability depends on your team's ability to interpret AI-generated insights rather than interacting with a platform directly. Edge: eviivo.
eviivo offers 51 unique features, including channel management, revenue tracking, online booking, guest CRM, mobile app, automated messaging, and integrated payments. Its feature set is designed to manage all aspects of a property’s operations.
Backing the packers provides AI-driven review analysis but no operational features. Its core strength lies in extracting insights from customer feedback rather than offering management tools. Edge: eviivo.
eviivo’s customer support is rated 4.42/5, with reviews highlighting responsive, helpful service and onboarding assistance. Users frequently mention support staff as crucial during setup and troubleshooting.
Backing the packers has no publicly available reviews on support or onboarding, making it difficult to assess its customer service quality. Given the extensive positive reviews for eviivo, the support advantage clearly goes to eviivo.
eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs and property-related services like Google Hotel Ads, Expedia, Airbnb, and TripAdvisor. Its wide array of integrations simplifies distribution and operation management.
Backing the packers lacks any listed integrations, focusing solely on review analysis. If automation and connectivity matter for your hotel, eviivo’s extensive integration network is the superior choice. Edge: eviivo.
eviivo has received 191 reviews in the last six months, with a 4.24/5 rating for value and an NPS of 8.87/5, and 95% of recent reviewers recommend it. Hoteliers across segments—such as boutique hotels and vacation rentals—appreciate its usability and support.
Backing the packers has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge current user satisfaction. Based on recent data, eviivo’s high ratings and recommendation rate indicate stronger hotelier approval. Edge: eviivo.
Backing the packers does not list a pricing model, suggesting it may operate on a custom or enterprise basis. eviivo charges a flat $700 monthly fee, with no free tier or trial, for its PMS platform.
Given the lack of transparent pricing for Backing the packers, eviivo’s clear monthly fee allows easier budgeting and comparison, especially considering its feature-rich platform.
Backing the packers excels at review analysis, helping you understand customer sentiment and improve service quality through AI insights. It is best suited for hotels or teams focused on strategic feedback-driven enhancements.
eviivo Suite™ is a comprehensive property management platform with a broad feature set, extensive integrations, and high hotelier ratings. It is ideal for hotels seeking to streamline daily operations, manage multiple channels, and enhance guest communication.
Choose Backing the packers if your goal is review-driven insights without operational management. Opt for eviivo Suite™ if you need a complete PMS to run your hotel smoothly and grow your direct bookings.
If your hotel needs proven operational support and a strong recent review profile, eviivo is the clear choice. For strategic review insights alone, Backing the packers offers a niche solution, but with limited evidence of current user satisfaction.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Backing the packers |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Backing the packers et eviivo Suite™ PMS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Backing the packers |
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|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 39 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Ce que les hoteliers apprecient
Le support client d'Eviivo est souvent salué pour sa réactivité et son efficacité. Des membres du personnel, comme M. Guetif, Joseph et Xavier, fourni... Le support client d'Eviivo est souvent salué pour sa réactivité et son efficacité. Des membres du personnel, comme M. Guetif, Joseph et Xavier, fournissent une assistance exemplaire, essentielle lors de la phase d'intégration et en cas de problème, améliorant ainsi l'expérience utilisateur globale.
La plateforme offre une expertise tout au long du processus d'intégration, aidant ainsi les hôtels à intégrer le système en toute fluidité. Cet accomp... La plateforme offre une expertise tout au long du processus d'intégration, aidant ainsi les hôtels à intégrer le système en toute fluidité. Cet accompagnement garantit une intégration cohérente des informations et une utilisation optimale des fonctionnalités du PMS, améliorant ainsi l'efficacité de la gestion hôtelière.
Eviivo est reconnu pour son efficacité technique, permettant aux utilisateurs d'effectuer leurs tâches plus rapidement et avec moins d'erreurs. Cela r... Eviivo est reconnu pour son efficacité technique, permettant aux utilisateurs d'effectuer leurs tâches plus rapidement et avec moins d'erreurs. Cela réduit les temps d'arrêt et améliore les flux de travail opérationnels, garantissant ainsi une expérience fluide pour la gestion hôtelière.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs suggèrent des améliorations, notamment en élargissant les fonctionnalités telles que le développement d'applications mobiles et... Certains utilisateurs suggèrent des améliorations, notamment en élargissant les fonctionnalités telles que le développement d'applications mobiles et des conseils d'utilisation quotidienne plus concrets pour optimiser davantage les opérations commerciales et exploiter les capacités de la plateforme.
Bien que les utilisateurs soient généralement satisfaits, des demandes existent pour davantage d’options de personnalisation, notamment des améliorati... Bien que les utilisateurs soient généralement satisfaits, des demandes existent pour davantage d’options de personnalisation, notamment des améliorations des applications Web et mobiles, qui répondraient davantage aux besoins opérationnels spécifiques et apporteraient une valeur ajoutée.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Backing the packers et eviivo Suite™ PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Backing the packers propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que eviivo Suite™ PMS en propose 32. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. eviivo Suite™ PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Backing the packers : Non. eviivo Suite™ PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Backing the packers a un HT Score de 0 et eviivo a 87. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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