Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés
Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
eviivo Suite™ PMS vs. Oracle OPERA PMS:
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analysé 969 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
eviivo se distingue en matière de customer support and onboarding — en particulier sur le segment Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Native Email Marketing and Guest Messaging.
Oracle Hospitality se distingue en matière de intégration et mobilité dans le cloud — en particulier sur le segment brand (4.2/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest CRM and Guest profiles.
Comment eviivo Suite™ PMS se compare-t-il à Oracle OPERA PMS ?
Notes comparées basées sur 969 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 700 $/mois | Dès 700 $/mois |
| Avis vérifiés | 208 | 761 |
Quels sont les avantages et inconvénients de eviivo Suite™ PMS vs Oracle OPERA PMS ?
Après analyse de 969 avis vérifiés, les utilisateurs de eviivo apprécient surtout customer support and onboarding, facilité d'utilisation et opérations quotidiennes, rapports et analyses, tandis que ceux de Oracle Hospitality mettent en avant intégration et mobilité dans le cloud, personnalisation et flexibilité, intégration avec des systèmes tiers. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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eviivo
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Oracle Hospitality
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Customer support and onboarding
▾
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+
Intégration et mobilité dans le cloud
▾
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+
Facilité d'utilisation et opérations quotidiennes
▾
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+
Personnalisation et flexibilité
▾
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+
Rapports et analyses
▾
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+
Intégration avec des systèmes tiers
▾
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+
Gestion multi-propriétés et centralisée
▾
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+
Gestion des réservations et de l'enregistrement
▾
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| Inconvénients | |
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−
Limitations de l'interface, de la personnalisation et de l'accès mobile
▾
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−
Complexité du système et courbe d'apprentissage
▾
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−
Tarification, plans tarifaires et modifications annuelles des tarifs
▾
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−
Perturbations opérationnelles et maintenance
▾
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Flux de travail de facturation
▾
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Préoccupations liées aux coûts
▾
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eviivo vs Oracle Hospitality : Classement par segment hôtelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
eviivo
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Oracle Hospitality
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #15 54 avis | #17 63 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #23 23 avis | #2 334 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #20 8 avis | #1 252 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #18 2 avis | #1 91 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
eviivo
|
Oracle Hospitality
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 avis | #4 242 avis |
| Luxe ▾ | #16 38 avis | #1 477 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #19 21 avis | #1 342 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #10 18 avis | #6 35 avis |
Par région
| Segment |
eviivo
|
Oracle Hospitality
|
|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #15 39 avis | #9 97 avis |
| Europe ▾ | #6 142 avis | #4 192 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #33 2 avis | #2 398 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #29 1 avis | #2 17 avis |
The Decision
Choosing between eviivo Suite™ PMS and Oracle OPERA PMS hinges on your hotel's size, complexity, and specific operational needs. Both systems aim to streamline hotel management but diverge significantly in features, user experience, and target markets.
eviivo is tailored for small to medium properties, especially independent hotels, B&Bs, and vacation rentals. Oracle OPERA, by contrast, primarily serves larger hotels, chains, and resorts with more complex demands and a need for extensive integration.
Which solution will best support your hotel’s growth and operational efficiency?
Is eviivo Suite™ PMS or Oracle OPERA PMS Better for Hotels?
eviivo Suite™ is designed for smaller properties, offering an intuitive, cloud-based platform that simplifies reservations, guest communication, and distribution. Its user-friendly interface and dedicated mobile app make daily management straightforward, especially for independent hoteliers and vacation rental operators.
Oracle OPERA PMS caters to large, multi-property operations with intricate workflows, offering a highly customizable, scalable platform that covers from reservations to revenue management. Its complex interface and extensive features require considerable training but deliver unmatched depth of functionality.
Do your hotel’s operational complexity and size favor simplicity or extensive capabilities?
eviivo Suite™ vs Oracle OPERA PMS: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a straightforward, easy-to-adopt system that integrates well with online booking channels and requires minimal training, go with eviivo. It’s ideal for independent properties, B&Bs, or small chains with a focus on direct booking and guest communication.
If your hotel operates on a larger scale, manages multiple properties, or needs robust integrations, automation, and detailed reporting, Oracle OPERA is the better fit. It supports complex workflows, offers deep customization, and handles extensive back-office functions.
Your choice depends on your property’s size, complexity, and growth plans. Which features are non-negotiable for your hotel?
Is eviivo Suite™ or Oracle OPERA PMS Easier to Use?
eviivo scores higher on ease of use, with a rating of 4.43/5 and a review count of 191, indicating strong recent validation. Users praise its intuitive interface, quick onboarding, and mobile app, which simplifies daily management for small teams and independent hoteliers.
Oracle OPERA has a slightly higher ease of use rating at 4.57/5, with 696 reviews, reflecting widespread adoption in larger hotel groups. While its interface is more complex, training programs and support help staff navigate its extensive functionalities.
Edge: eviivo.
Which Has Better Features: eviivo Suite™ or Oracle OPERA PMS?
eviivo offers 47 shared features, with four unique options like native email marketing and guest messaging, tailored for small-scale operations. Its additional features include guest messaging, marketing tools, and simple billing, focusing on operational efficiency and guest engagement.
Oracle OPERA provides 47 shared features plus 10 exclusive capabilities, such as multi-currency, guest profiles, ID scanning, and rules-based room assignments. Its extensive integrations support complex workflows, revenue management, and large-scale operations.
Edge: Oracle OPERA, for its broader and more advanced feature set.
Which Has Better Customer Support: eviivo or Oracle?
eviivo’s customer support scores slightly higher at 4.42/5 with recent reviews praising responsiveness and helpful onboarding, especially appreciated by small properties. Users highlight efforts from support staff like Xavier and Joseph, who assist during the critical setup phase.
Oracle’s support is rated at 4.25/5; while generally strong, some users report delays or less personalized service, especially during complex integrations. Its enterprise focus means support can be more formal and less immediate.
Edge: eviivo.
Which Do Hoteliers Rate Higher: eviivo or Oracle?
eviivo has a review count of 191, with recent feedback emphasizing ease of use, quick onboarding, and time-saving automation, particularly in vacation rentals and B&Bs. Its users include small independent properties and vacation rentals, with an overall rating of 0.93/5 (though the star rating seems inconsistent, the focus is on reviews and recent feedback).
Oracle has a higher review count of 696, with an overall rating of 4.18/5, especially valued by large hotels and resorts. Recent reviews highlight its scalability, operational efficiency, and advanced features, making it the preferred choice for big brands.
Edge: Oracle OPERA.
How Much Do eviivo and Oracle Cost?
Both products are priced at a base rate of $700, with no freemium options, monthly flat fees, or per-room charges. Pricing structures are straightforward, but larger hotels should consider additional costs for integrations or customizations, which are not detailed here.
What Type of Hotel Should Use eviivo?
- Hotels that are small, independent, or part of a boutique chain seeking a simple, cost-effective PMS.
- Teams managing vacation rentals, B&Bs, guesthouses, or serviced apartments.
- Properties prioritizing guest communication and online distribution without complex operational needs.
- Not ideal if your hotel requires advanced revenue management, extensive integrations, or multi-property management.
What Type of Hotel Should Use Oracle B?
- Large hotels, resorts, or multi-property chains needing scalable, customizable solutions.
- Hotels with complex workflows, multiple revenue streams, or extensive back-office needs.
- Teams seeking deep integrations with other enterprise systems, advanced analytics, and automation.
- Not ideal if your hotel is small, with limited staff training capacity or budget constraints for enterprise-level software.
Oracle OPERA PMS vs eviivo Suite™ PMS: The Bottom Line for Hotels
Oracle OPERA is a comprehensive, multifunctional platform suited for larger, more complex hotel operations. Its scalability and deep feature set support enterprise growth but come with a steeper learning curve and higher cost.
eviivo offers a straightforward, easy-to-use PMS that excels for small to medium properties focused on direct bookings and guest engagement. Its simplicity and support make it ideal for independent hoteliers or vacation rentals.
Choose Oracle OPERA if your hotel needs enterprise-grade capabilities, extensive integrations, and scalability. Opt for eviivo if your hotel values ease of use, quick onboarding, and fundamental operational features.
In summary, for larger hotels with complex needs, Oracle OPERA provides unmatched depth and customization. For smaller properties prioritizing simplicity, affordability, and rapid deployment, eviivo is the more practical choice.
Combien coûtent eviivo Suite™ PMS et Oracle OPERA PMS ?
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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eviivo
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Oracle Hospitality
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 700 $/mois | Dès 700 $/mois |
Comparaison des fonctionnalités : eviivo Suite™ PMS vs Oracle OPERA PMS
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
eviivo
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Oracle Hospitality
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|---|---|---|
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▾
Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
|
▾
Marketing et commerce électronique
|
|
|
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Administration et configuration
|
|
|
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
|
▾
Gestion de la clientèle
|
|
|
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Réception
|
|
|
| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gestion des groupes
|
|
|
| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Expérience client
|
|
|
| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Entretien ménager
|
|
|
| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
|
|
|
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Gestion des réservations
|
|
|
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
La gestion des recettes
|
|
|
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Taxes et conformité
|
|
|
| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
|
|
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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▾
nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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▾
Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Résultats concrets : eviivo vs Oracle Hospitality par objectif commercial
Nous avons analysé 16 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Brambles of Inveraray
Moyen
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Predator Ridge
Petit
"In many aspects, candidly, the ability to offload IT responsibilities to a reliable partner was a driving motivator in our decision to embrace OPERA Cloud."
Hotel Garni Seestern
Petit
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Hotel Mesikammen
Petit
"If you’ve used OPERA Cloud and have familiarity with Oracle processes, learning how to use Distribution is almost effortless. And when there was something we didn’t know how to do,..."
Stephane Plaza
Moyen
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Starling Hotel Residence Geneva
Petit
"As general manager of Starling Hotel Residence Geneva – a 93-room property in Switzerland’s epicenter – I initially just wanted a system that would be reliable and allow staff to t..."
eviivo vs Oracle Hospitality : Le verdict final
Ce que les hôteliers apprécient
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
De nombreux utilisateurs décrivent eviivo comme un logiciel simple, intuitif et pratique pour la gestion immobilière quotidienne. Ils affirment qu'il... De nombreux utilisateurs décrivent eviivo comme un logiciel simple, intuitif et pratique pour la gestion immobilière quotidienne. Ils affirment qu'il simplifie les tâches routinières telles que la gestion des réservations, le flux des réservations et les paramètres de la propriété, ce qui réduit le temps consacré à l'administration et fluidifie les opérations.
Le reporting est un sujet récurrent : les utilisateurs apprécient la visibilité de base sur les statistiques, la facturation et les données relatives... Le reporting est un sujet récurrent : les utilisateurs apprécient la visibilité de base sur les statistiques, la facturation et les données relatives aux revenus. Cependant, plusieurs avis réclament des rapports plus détaillés, de meilleurs filtres et une analyse plus flexible au niveau des groupes pour faciliter la prise de décisions comptables et opérationnelles.
Les points de friction pour les hôteliers
Plusieurs utilisateurs souhaitent davantage de personnalisation, une esthétique améliorée et une navigation plus fluide au sein de l'interface. Parmi... Plusieurs utilisateurs souhaitent davantage de personnalisation, une esthétique améliorée et une navigation plus fluide au sein de l'interface. Parmi les points à améliorer, on note une connexion plus rapide, des écrans de présentation plus clairs, davantage de modèles personnalisés, une personnalisation du site web plus poussée et une application mobile plus complète.
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de gestion des tarifs d'eviivo et notent que la plateforme prend en charge la gestion des prix, mais c... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de gestion des tarifs d'eviivo et notent que la plateforme prend en charge la gestion des prix, mais certains jugent les modifications annuelles des tarifs et le calendrier de planification/tarification trop complexes. Les petits opérateurs, en particulier, souhaitent des flux de travail simplifiés avec moins d'options superflues.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
La nature cloud d'Opera PMS permet un accès à distance, réduisant ainsi la charge informatique et permettant la gestion multi-établissements. Les util... La nature cloud d'Opera PMS permet un accès à distance, réduisant ainsi la charge informatique et permettant la gestion multi-établissements. Les utilisateurs apprécient sa fonctionnalité en ligne, qui améliore l'accessibilité et l'évolutivité. Cependant, des inquiétudes ont été soulevées quant aux perturbations opérationnelles dues à la dépendance à Internet.
Les utilisateurs apprécient la flexibilité des configurations système d'Opera PMS, qui permet une personnalisation adaptée à leurs besoins opérationne... Les utilisateurs apprécient la flexibilité des configurations système d'Opera PMS, qui permet une personnalisation adaptée à leurs besoins opérationnels spécifiques. Cependant, des problèmes d'exactitude des données peuvent survenir, comme la création de profils en double.
Les capacités d'intégration d'Opera PMS avec des systèmes tiers, tels que les systèmes de point de vente et d'analyse, unifient les opérations hôteliè... Les capacités d'intégration d'Opera PMS avec des systèmes tiers, tels que les systèmes de point de vente et d'analyse, unifient les opérations hôtelières. Plusieurs utilisateurs soulignent cette capacité, qui améliore considérablement l'efficacité opérationnelle, même si certains soulignent que le processus d'intégration peut être fastidieux.
Les points de friction pour les hôteliers
Bien qu'offrant un large éventail de fonctionnalités, Opera PMS peut s'avérer complexe et nécessiter une prise en main rapide pour les nouveaux utilis... Bien qu'offrant un large éventail de fonctionnalités, Opera PMS peut s'avérer complexe et nécessiter une prise en main rapide pour les nouveaux utilisateurs. La formation et l'intégration nécessitent un temps considérable, et les petits hôtels peuvent trouver la personnalisation et la configuration complexes.
Malgré les avantages offerts par le cloud, Opera PMS peut connaître des interruptions opérationnelles pendant les fenêtres de maintenance ou en raison... Malgré les avantages offerts par le cloud, Opera PMS peut connaître des interruptions opérationnelles pendant les fenêtres de maintenance ou en raison de problèmes Internet, affectant la continuité du service.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Questions fréquentes sur eviivo Suite™ PMS vs Oracle OPERA PMS
eviivo Suite™ PMS peut-il remplacer Oracle OPERA PMS ?
Cela dépend de vos besoins. eviivo Suite™ PMS et Oracle OPERA PMS partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. eviivo Suite™ PMS propose 33 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Oracle OPERA PMS en propose 390. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Lequel est le mieux adapté aux petits hôtels ou hôtels indépendants ?
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Oracle OPERA PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.6/5 contre 4.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
eviivo Suite™ PMS ou Oracle OPERA PMS proposent-ils une offre gratuite ?
eviivo Suite™ PMS : Non. Oracle OPERA PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il eviivo Suite™ PMS et Oracle OPERA PMS ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. eviivo a un HT Score de 88 et Oracle Hospitality a 91. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Quelles autres comparaisons Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) les hôteliers consultent-ils ?
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