The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 43 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Backing the packers se distingue .
Redforts se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Notes comparees basees sur 43 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $500/mo |
| Avis verifies | 0 | 43 |
Apres analyse de 43 avis verifies, les utilisateurs de Backing the packers apprecient surtout , tandis que ceux de Redforts mettent en avant facilité d'utilisation et système intuitif, gestion des réservations, service client. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Backing the packers |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Facilité d'utilisation et système intuitif
▾
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Gestion des réservations
▾
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+
Service client
▾
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+
Amélioration continue et innovation
▾
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| Inconvenients | |
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−
Capacités d'intégration
▾
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−
Améliorations de l'interface et de la conception
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Backing the packers |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #31 21 avis |
| Moyen (25-74 chambres) | — | #49 3 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Backing the packers |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #30 18 avis |
| Luxe ▾ | — | #39 5 avis |
| Enseigne / Chaine | — | #49 2 avis |
| Sejour prolonge | — | #37 2 avis |
Par region
| Segment | Backing the packers |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #32 4 avis |
| Europe ▾ | — | #14 39 avis |
Choosing the right Property Management System (PMS) can determine how smoothly your hotel operations run and how well you serve your guests. Both Backing the packers and Redforts aim to streamline hotel management, but they diverge significantly in their current market presence, feature sets, and user feedback. While Backing the packers appears virtually unavailable and unreviewed, Redforts offers a well-rated, feature-rich platform with a sizable and recent review base. So, which product truly fits your hotel’s needs?
Backing the packers and Redforts are designed to address core hotel management problems—reservation handling, guest communications, and operational efficiency. However, Backing the packers lacks a review footprint, ratings, and recent user feedback, making it impossible to assess its current reliability or user satisfaction. Conversely, Redforts boasts 40 reviews, with recent feedback from the last six months, giving you a clearer picture of its performance and support.
Redforts scores an impressive 72.84 in the Hospitality Technology Rating (HTR Score), a stark contrast to Backing the packers’ zero. This indicates Redforts’ strong market presence and ongoing user engagement, suggesting that your team would benefit from its proven track record. Given the absence of recent data or reviews for Backing the packers, it’s safe to say Redforts is the more reliable choice today. Are you prepared to rely on a platform with verified recent feedback?
If your hotel needs a proven, widely used PMS with extensive features like integrated booking engine, channel management, revenue optimization, and customer communication tools, Redforts is the clear choice. Its user base of hotels, hostels, and apartments, along with a 95% likelihood to recommend, demonstrates strong satisfaction among similar properties.
If, however, your hotel is looking for a solution with zero reviews, uncertain support, or unclear feature depth, Backing the packers might seem appealing. But without recent reviews or verified features, it’s risky to bet on untested technology. For most hotels seeking a reliable, feature-rich PMS supported by current user feedback, Redforts stands out as the safer investment.
Redforts scores 4.68 out of 5 for ease of use, based on current user reviews, with feedback highlighting its intuitive, user-friendly design and straightforward onboarding. Users mention that staff can learn the system quickly, reducing training time and errors, which is critical for busy hotel teams.
Backing the packers, on the other hand, ranks a zero in ease of use, with no recent reviews or ratings available. Its user interface and onboarding experience are unverified, and the lack of feedback raises concerns about how easily your team could adopt it. Edge: Redforts.
Redforts offers 46 distinct features, including RevPaR & ADR reports, multi-currency support, guest CRM, online check-in, digital registration, automated reminders, and more. These functionalities support a comprehensive management experience, reducing manual effort and increasing operational accuracy.
Backing the packers provides no verified features, and its feature set remains unknown. Without concrete data or reviews, you cannot assess its capabilities or how well it would meet your property’s needs. Clearly, Redforts’ feature depth and recent user validation give it the edge.
Redforts is rated 4.53 out of 5 for customer support, with reviews praising its responsiveness and knowledgeable team. Customers say, “They respond almost immediately and resolve issues promptly,” reflecting a high level of service.
Backing the packers has no recent reviews or support ratings, so its support quality remains unverified. Without concrete feedback, you risk being unsupported when issues arise. Edge: Redforts.
Redforts offers two verified integrations, including a channel manager and a booking engine, with additional unverified partners like Mr Winston and WuBook. Its integration capabilities facilitate seamless management across platforms, reducing manual data entry and errors.
Backing the packers reports zero verified partners, making its integration options unknown. If your hotel relies on connected systems, Redforts’ proven integrations give it a clear advantage. Edge: Redforts.
Redforts enjoys a 9.5 out of 10 NPS score and a 95% likelihood to recommend, based on recent reviews from diverse property types like hostels and boutique hotels. Hotels with modern, active feedback express satisfaction with its ease of use and support.
Backing the packers has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user sentiment or satisfaction. Given current data, Redforts is the higher-rated, more trusted solution among hoteliers today. Edge: Redforts.
Backing the packers does not publish pricing details, which could indicate a customized or unavailable quote. Redforts charges a $500 monthly base price without a free trial, offering transparent costs for the full suite of features.
Given the absence of pricing info for Backing the packers, it’s difficult to evaluate its value proposition. Redforts presents a clear, predictable price point aligned with its feature set. Edge: Redforts.
Given its lack of verified data, Backing the packers is best suited for experimental or very small operations willing to accept uncertainty.
Redforts suits properties looking for a reliable, feature-rich PMS backed by current user satisfaction.
The core difference between the two products is the level of verified market presence and recent user feedback. Redforts, with 40 recent reviews and high ratings, clearly demonstrates its value and reliability for your hotel.
If your priority is a proven, feature-rich PMS supported by current users, go with Redforts. It offers an intuitive interface, extensive features, and dependable support—crucial for smooth operations.
However, if your hotel is open to untested solutions and wants to avoid upfront costs, Backing the packers might seem appealing. But without recent reviews, support, or clear feature validation, it’s a gamble. Redforts is the safer, smarter choice for most hotels today.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Backing the packers |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Backing the packers et Redforts partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Backing the packers |
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|---|---|---|
| Basé sur le cloud | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Affichage des principales differences. 34 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie l... De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie les opérations quotidiennes et libère le personnel pour d'autres tâches.
Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisa... Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisation des moteurs de réservation et la gestion des canaux constituent également un atout majeur.
Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des pro... Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des problèmes, contribuant à une expérience globalement positive.
Les points de friction pour les hoteliers
Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion f... Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion fluide. Cette fonctionnalité simplifie la coordination entre les différents systèmes et plateformes.
Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour... Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour améliorer l'attrait visuel et l'efficacité.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Backing the packers et Redforts partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Backing the packers propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Redforts en propose 2. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Redforts est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Backing the packers : Non. Redforts : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Backing the packers a un HT Score de 0 et Redforts a 73. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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