The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 395 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Backpacker Panda Holidays se distingue .
ThinkReservations se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment processing and Housekeeping module.
Notes comparees basees sur 395 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $500/mo |
| Avis verifies | 0 | 395 |
Apres analyse de 395 avis verifies, les utilisateurs de Backpacker Panda Holidays apprecient surtout , tandis que ceux de ThinkReservations mettent en avant service client, efficacité opérationnelle, données et rapports. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Backpacker Panda Holidays |
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|---|---|
| Avantages | |
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Service client
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Efficacité opérationnelle
▾
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Données et rapports
▾
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Intégration avec les OTA
▾
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| Inconvenients | |
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Tarifs et frais
▾
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Fonctionnalités de sécurité
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Backpacker Panda Holidays |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #4 145 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #9 25 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #6 3 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #5 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Backpacker Panda Holidays |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #7 100 avis |
| Luxe ▾ | — | #7 70 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #7 24 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #11 8 avis |
Par region
| Segment | Backpacker Panda Holidays |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #1 386 avis |
| Europe | — | #57 0 avis |
| Asie-Pacifique | — | #32 0 avis |
| Moyen-Orient | — | #32 0 avis |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operational efficiency, guest satisfaction, and revenue. Both Backpacker Panda Holidays and ThinkReservations aim to streamline your workflows, but they target different hotel segments and offer varying levels of sophistication. Your decision hinges on your property type, budget, and the features most critical to your team. Are you ready to identify the best fit for your hotel’s specific needs?
Backpacker Panda Holidays is designed for small, budget-focused accommodations, yet it offers little to no reviews or recent customer feedback, making its reliability uncertain. Conversely, ThinkReservations boasts over 350 reviews, with the latest four reviews in the past six months, indicating a strong, current user base with high satisfaction. ThinkReservations's high NPS score of 9.68/10 and 4.88/5 overall rating reflect consistent, positive experiences. Given the scarcity of feedback for Backpacker Panda, it’s clear that ThinkReservations is the more established and trusted option for hotels seeking proven performance.
Do you prioritize stability and a large user community? If so, ThinkReservations clearly leads, but if your property is very small or budget-limited, Backpacker Panda’s minimal data makes it difficult to evaluate its suitability. Would you prefer a platform with extensive recent reviews and a solid reputation? The answer points toward ThinkReservations.
If your hotel needs a mature, feature-rich PMS with proven integrations, wide support, and excellent support, go with ThinkReservations. Its extensive feature set—including channel management, booking engine, guest communication, and robust reporting—caters to hotels looking to upscale operations and revenue. ThinkReservations is ideal for small to medium-sized properties like B&Bs, boutique hotels, and resorts aiming for efficiency and growth.
On the other hand, Backpacker Panda Holidays, with no available reviews, is unlikely to meet your needs unless you are operating a very basic, budget accommodation with minimal tech requirements. Its lack of features and market presence suggests it’s not suitable for hotels seeking reliability or growth potential. For your team, choosing a platform backed by recent, high ratings and a strong user base is essential, making ThinkReservations the clear choice.
ThinkReservations enjoys a high ease-of-use rating of 4.82/5, supported by detailed onboarding and a user-friendly interface, as reflected in positive reviews praising its simplicity. Reviewers highlight that the platform's intuitive design allows staff to adopt it quickly, with seamless onboarding and ongoing support. Conversely, Backpacker Panda Holidays has a zero ease-of-use rating, as no reviews or user feedback are available to suggest it has an interface or onboarding process.
Based on available data, ThinkReservations is far easier to implement and operate for your team. Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations offers 39 features, including channel management, booking engine, automated night audit, guest profiles, real-time reporting, integrated payment processing, and more. It supports multi-currency, digital registration, guest messaging, task management, and multi-lingual options, giving your team comprehensive control over operations.
In contrast, Backpacker Panda Holidays provides no documented features or integrations, limiting its functionality severely. Its lack of capabilities means it’s unlikely to support your operational or revenue growth effectively. The substantial feature gap favors ThinkReservations. Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations boasts a high support rating of 4.82/5, with numerous reviews praising its responsive, knowledgeable customer service and seamless onboarding. Many users mention that support staff are accessible 24/7, quick to respond, and instrumental in platform adoption.
Backpacker Panda Holidays, with no reviews or support ratings available, offers no evidence of support quality. Given the importance of reliable support in hotel operations, ThinkReservations’s proven excellence provides a clear advantage. Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations connects with 16 verified partners, including major OTAs like Expedia, Airbnb, and TripAdvisor, along with payment processors and other industry tools. These integrations streamline distribution and operations, reducing manual work and errors.
Backpacker Panda Holidays has no documented integrations, which limits its usefulness in a dynamic online distribution environment. Without integrations, your hotel risks operational inefficiencies and missed revenue opportunities. Clearly, ThinkReservations leads here. Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations’s current reviews, totaling over 350 with the most recent four in the past six months, reflect a 4.88/5 rating and a 97% likelihood to recommend. Users, especially small to medium hotels, praise its ease of use, customer support, and feature set, notably in guest management and reporting.
Backpacker Panda Holidays has no reviews or recent feedback, making it impossible to assess user satisfaction. The absence of data suggests it’s not widely adopted or trusted in the industry. For property types like B&Bs and boutique hotels, ThinkReservations’s high rating and recent reviews reinforce its superior reputation. Edge: ThinkReservations.
Backpacker Panda Holidays does not publicly disclose pricing, and with no trial or demo info available, cost transparency remains unclear. Conversely, ThinkReservations charges a $500 monthly fee, with no mention of additional setup costs or hidden fees.
Given the clear pricing structure of ThinkReservations, your team can budget accordingly. The lack of transparent pricing for Backpacker Panda Holidays makes it difficult to evaluate ROI or compare value adequately.
Due to the absence of proven features, Backpacker Panda Holidays is best suited for very small, straightforward accommodations with low technological needs. It’s unlikely to support operational expansion or improve guest experiences significantly.
ThinkReservations caters well to properties looking for operational simplicity coupled with sophisticated features to grow and improve profitability.
The core difference is that ThinkReservations is a well-established, feature-rich PMS trusted by hundreds of hoteliers, while Backpacker Panda Holidays remains unproven with no available reviews or documented functionality. If your hotel needs a reliable, comprehensive, and support-backed platform, ThinkReservations is the clear choice.
Choose ThinkReservations if your priority is automation, integrations, guest engagement, and data-driven decisions. Its recent reviews and high satisfaction ratings make it the safer, more strategic investment for your operations.
Opt for Backpacker Panda Holidays only if your property is extremely basic, budget-driven, and you do not require advanced features or support. Its lack of reviews and functionality suggest it’s not suitable for hotels looking to grow or improve efficiency.
In conclusion, for most hoteliers aiming to modernize, increase revenue, and ensure guest satisfaction, ThinkReservations stands out as the proven, dependable choice. Its extensive features, recent positive feedback, and support infrastructure make it the smart investment for your property’s future.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Backpacker Panda Holidays |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Backpacker Panda Holidays et ThinkReservations PMS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Backpacker Panda Holidays |
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|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier | ||
| Épopée |
Affichage des principales differences. 27 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que déjà noté comme excellent par beaucoup, quelques avis expriment le souhait d'un soutien supplémentaire le week-end pour mieux gérer les deman... Bien que déjà noté comme excellent par beaucoup, quelques avis expriment le souhait d'un soutien supplémentaire le week-end pour mieux gérer les demandes urgentes.
ThinkReservations contribue à rationaliser les opérations grâce à l'enregistrement numérique, aux audits nocturnes et à la gestion facile des processu... ThinkReservations contribue à rationaliser les opérations grâce à l'enregistrement numérique, aux audits nocturnes et à la gestion facile des processus de réservation et d'enregistrement, permettant au personnel de se concentrer davantage sur les interactions avec les clients.
Le système offre des fonctionnalités complètes de données et de rapports, permettant aux hôteliers de prendre des décisions éclairées sur les prix, la... Le système offre des fonctionnalités complètes de données et de rapports, permettant aux hôteliers de prendre des décisions éclairées sur les prix, la satisfaction des clients et la planification stratégique.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains avis mettent en évidence des problèmes liés à la structure tarifaire, notamment l’insatisfaction concernant les frais du gestionnaire de cana... Certains avis mettent en évidence des problèmes liés à la structure tarifaire, notamment l’insatisfaction concernant les frais du gestionnaire de canaux et le prix élevé de fonctionnalités comme ThinkMessenger.
L’authentification obligatoire en deux étapes est une source de frustration pour certains utilisateurs, qui la trouvent fastidieuse et souhaitent des... L’authentification obligatoire en deux étapes est une source de frustration pour certains utilisateurs, qui la trouvent fastidieuse et souhaitent des paramètres de sécurité moins stricts.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Backpacker Panda Holidays et ThinkReservations PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Backpacker Panda Holidays propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que ThinkReservations PMS en propose 16. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. ThinkReservations PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Backpacker Panda Holidays : Non. ThinkReservations PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Backpacker Panda Holidays a un HT Score de 0 et ThinkReservations a 89. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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