ThinkReservations PMS

4.8 (350 COMMENTAIRES)

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Score HT  
91 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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La gestion immobilière simplifiée : gagnez du temps. Augmenter le revenu. Soyez un penseur.

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Qu'est-ce que ThinkReservations?

Fondée en 2012 | Siège social à Seattle (United States) | 22 employés
ThinkReservations PMS est un système complet de gestion immobilière conçu pour rationaliser les opérations hôtelières et améliorer la rentabilité. La plateforme offre une intégration transparente avec les principales agences de voyages en ligne (OTA) telles que Booking.com, Expedia et Airbnb, élargissant ainsi votre portée et réduisant les doubles réservations. Son interface intuitive facilite son utilisation par le personnel, tandis que des capacités de reporting robustes fournissent des informations précieuses sur les performances de votre entreprise. ThinkReservations PMS dispose également d'un moteur de réservation avancé avec des options de vente incitative, augmentant directement vos revenus. Le traitement intégré des paiements et un excellent support client contribuent également à une expérience opérationnelle fluide, ce qui en fait un outil précieux pour les hôteliers modernes qui cherchent à accroître leur efficacité et leur rentabilité.

Fonctionnalités

Réservations en un coup d'œil

Suite complète de rapports

La gestion du rendement

Entretien ménager

Gestion des tâches

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Gestionnaire de chaîne

Gestionnaires de canaux
Le gestionnaire de canaux synchronise votre disponibilité, vos tarifs et votre inventaire avec de nombreux canaux, notamment Booking.com, Expedia, Airbnb, TripAdvisor, HotelTonight et bien d'autres !

INCLUS

Moteur de réservation sans commission

Moteur de réservation
Le moteur de réservation adapté aux mobiles est conçu pour s'intégrer parfaitement à l'image de marque de votre site Web et offre une disponibilité et des tarifs en temps réel. Obtenez plus de réservations directes avec cette solution simple et intuitive pour vos clients.

INCLUS

Paiements

Logiciel de traitement des paiements
Intégrez avec n'importe quel processeur de paiement de votre choix. Notre traitement des paiements est intégré directement au système de gestion de propriété, vous permettant d'avoir des informations de paiement en temps réel concernant toute réservation.

INCLUS

PensezWeb

Conception de site Web
ThinkWeb est la première plateforme de réservation directe entièrement intégrée du secteur hôtelier qui combine une conception de site Web efficace, des solutions de marketing numérique complètes et un moteur de réservation hautes performances, le tout alimenté par des caractéristiques et des fonctionnalités innovantes qui améliorent l'expérience client et simplifient les opérations commerciales.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Résumé des avis sur ThinkReservations

4.8
Excellent
Facilité d’utilisation
4.8/5
Assistance client
4.8/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
4.7/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, ThinkReservations PMS est le produit #19 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion immobilière (sur 317) et le #388 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

ThinkReservations les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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91 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de ThinkReservations

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

ThinkReservations Moyenne ThinkReservations

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1

Réussites

1

Références

0

Clients en vedette

Popularité par Segment

Taille

299 | Très Petit (1-9 chambre)

168 | Petit (10-24 chambre)

32 | Moyenne (25-74 chambre)

16 | Grand (75-199 chambre)

6 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

491 | United States of America

14 | Canada

6 | Belize

3 | Mexico

2 | Virgin Islands, U.S.

1 | Costa Rica

1 | Anguilla

1 | Germany

1 | Italy

Taper

460 | Chambres d'Hôtes & Auberge

132 | Boutique

115 | Complexe

87 | Luxe

63 | Aéroport/ conférence

44 | Centre-ville

40 | Service et budget limités

38 | Locations de vacances et villas

32 | De marque

28 | Motel

13 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

9 | Séjours prolongés et appartements avec services

6 | Casino

Région

508 | Amérique du Nord

9 | Centre amérique

2 | Europe

1 | Amérique du Sud

Catégorie

350 | Systèmes de gestion immobilière

314 | Logiciel de gestion hôtelière

Plus Des produits por ThinkReservations

https://ucarecdn.com/289681ab-43b1-4011-ba16-5254f14e499c/
https://ucarecdn.com/05ff00e6-e0e8-429f-a374-60fa6a76f625/-/crop/723x452/0,0/-/preview/

Avis sur ThinkReservations

Notation Des Hôteliers

Excellent
473
Très bien
32
Moyenne
9
Pauvre
5
Terrible
2

Taille de la propriété

  • Très Petit (299)
  • Petit (168)
  • Moyenne (32)
  • Grand (16)
  • Très Grand (6)

De campagne

  • United States of America
    United States of America
    (491)
  • Canada
    Canada
    (14)
  • Belize
    Belize
    (6)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (2)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Anguilla
    Anguilla
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (508)
  • Europe
    Europe
    (2)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (1)
  • Centre amérique
    Centre amérique
    (9)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like ThinkReservations for its seamless integration with OTAs, intuitive interface, and robust reporting capabilities. The platform significantly enhances booking engine functionality with upsell features that directly increase revenue. Users appreciate the system's ability to reduce double bookings and streamline operations. However, some critical aspects highlighted include complex rate management, limitations in group reservations, and suboptimal mobile access, which need refinement to improve overall user experience.

AI-generated from the text of customer reviews

Customer support
User-friendly interface
Customizability limitations
Robust reporting
Booking engine and upsell features
Integration with OTAs
Rate management complexity
Group reservations
Mobile access
10

Très convivial.

Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Philadelphia (United States of America)

Vérifié
il y a 2 jours
* L'entreprise dispose d'un personnel compétent. * Ils répondent rapidement à mes préoccupations. * Le logiciel est complet et facile à utiliser.
Country United States of America
Owner
Hôtel très petit
10

Le meilleur PMS du marché

General Manager de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Chatham (United States of America)

Vérifié
il y a 9 jours
Nous sommes dans le secteur de l'hôtellerie depuis plus de 30 ans en tant que petite auberge de Cape Cod, et ThinkReservations est sans conteste le meilleur système de gestion immobilière que nous ayons jamais utilisé. Leur logiciel est incroyablement convivial et doté de fonctionnalités puissantes adaptées spécifiquement aux propriétés d'h...
Country United States of America
General Manager
Petit hôtel
2

Leur sécurité est bien trop importante !!!

Owner de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Jefferson (United States of America)

Vérifié
il y a 26 jours
C'est fiable pour la réservation mais c'est un problème majeur pour les petits hôtels. Ils demandent constamment de changer le mot de passe et il s'agit d'une autorisation obligatoire en 2 étapes, donc parfois, lorsque nous nous connectons, il nous demande un code qui doit être envoyé par SMS, ce qui est un problème majeur lorsque nous en a...
Country United States of America
Owner
Petit hôtel
10

Excellente expérience d'intégration

Innkeeper de 1 to 4 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Annapolis Royal (Canada)

Vérifié
il y a 2 mois
Mon expérience d'intégration n'aurait pas pu être meilleure. Je suis très impressionné par la convivialité, la compétence et le professionnalisme de mes expériences avec ThinkReservations. Je n'ai eu besoin de contacter le support technique qu'une seule fois, et ils ont répondu immédiatement.
Country Canada
Innkeeper
Hôtel très petit
10

Entreprise fantastique ! Ne cherchez plus.

Managing Partner de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Avalon (United States of America)

Vérifié
il y a 2 mois
ThinkReservations est une entreprise très professionnelle, très patiente et qui améliore constamment ses produits. Elle continue de constituer une excellente équipe de personnes avec lesquelles travailler à mesure qu'elle développe ses services. Nous adorons ThinkReservations !
Country United States of America
Managing Partner
Petit hôtel
5

Beaucoup d'allers-retours

Hotel Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Lancaster (United States of America)

Vérifié
il y a 2 mois
Le système est très simple à utiliser et j'adore toutes les fonctionnalités supplémentaires, les paiements automatiques (quand ils fonctionnent) et la messagerie.
Country United States of America
Hotel Owner
Hôtel très petit
10

Vous pensez à Réservations ? Absolument !

Innkeeper de 1 to 4 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Madison (United States of America)

Vérifié
il y a 2 mois
ThinkReservations a été un outil incroyablement utile pour moi en tant que propriétaire de chambres d'hôtes. Je peux tout gérer depuis mon téléphone, et lorsque je suis bloqué sur quelque chose, ils répondent rapidement et m'aident. Nous avons utilisé d'autres systèmes de réservation, mais TR se régénère en permanence, reste au courant des...
Country United States of America
Innkeeper
Hôtel très petit
10

Système innovant et excellent et service client réactif

CEO de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Falmouth (United States of America)

Vérifié
il y a 2 mois
Le système est excellent et facile à utiliser, suffisamment flexible pour évoluer avec vous. Il est proposé à un prix raisonnable et offre un excellent rapport qualité-prix.
Country United States of America
CEO
Petit hôtel
10

Bon temps de réponse lors d'une demande

executive manager de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Topton (United States of America)

Vérifié
il y a 3 mois
Attitude respectueuse et temps de réponse aux questions nécessitant une réponse rapide. Ils sont intéressés par ma réussite.
Country United States of America
executive manager
Hôtel très petit
10

Excellente plateforme polyvalente

manager de 1 to 4 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Merced (United States of America)

Vérifié
il y a 3 mois
Le service client est excellent, l'interface utilisateur est facile à apprendre et assez intuitive, la plateforme possède toutes les fonctionnalités dont nous avons besoin.
Country United States of America
manager
Hôtel très petit
  • 1
  • 2
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  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 35

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

ThinkReservations propose un système de gestion immobilière facile à prendre en main pour les nouveaux membres du personnel, mais suffisamment robuste pour qu'un propriétaire puisse s'y fier. Grâce à des fonctionnalités de rapport approfondies, les données peuvent être collectées et examinées pour surveiller et établir des repères de performance.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Outre la quantité de rapports standard disponibles pour un titulaire de compte averti, la variété des intégrations avec des partenaires clés soutient Think comme un produit viable à considérer pour une propriété, qu'elle soit petite ou même une propriété à service complet.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Pensez au tableau de bord des indicateurs que vous souhaitez consulter quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement. Cela vous aidera à comprendre la valeur que ce produit vous offre lorsque vous devez surveiller les progrès réalisés par votre entreprise.

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Enquêtes et commentaires des clients
+2 more

Soutien

Non vérifié

ThinkReservations n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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