The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 37 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Backyou.io se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Contact Management/CRM and PCI Compliant Payments.
Foodstorm se distingue .
Notes comparees basees sur 37 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $300/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 37 | 0 |
Apres analyse de 37 avis verifies, les utilisateurs de Backyou.io apprecient surtout ease of use and learning curve, soutien et réactivité, création et gestion des devis, tandis que ceux de Foodstorm mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Ease of Use and Learning Curve
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Soutien et réactivité
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Création et gestion des devis
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Descriptions de poste et gestion des tâches
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| Inconvenients | |
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Besoins en matière de statistiques et de rapports
▾
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Gestion automatisée des invités
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Personnalisation et modèles d'événements
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion d'événements pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #3 4 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #4 20 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #8 0 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #6 3 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #6 6 avis | — |
| Luxe ▾ | #6 4 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #6 12 avis | — |
| Sejour prolonge | #4 2 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | #11 3 avis | — |
| Europe ▾ | #3 23 avis | — |
Choosing between Backyou Intelligent BEO and Foodstorm hinges on your hotel's core operational focus. While Backyou specializes in streamlining event management, especially group bookings and meetings, Foodstorm targets catering and food service logistics. Both aim to improve efficiency, but their scope and user base differ significantly. Which solution aligns better with your current needs and future growth plans?
Backyou.io boasts a robust set of features, a high user rating, and recent reviews from over 30 hotels, making it the more proven and trusted option. Foodstorm, while excellent for catering operations, lacks review data, integrations, and recent customer feedback, limiting its applicability for hotel event departments. If your hotel prioritizes event management, Backyou.io clearly leads.
Backyou.io and Foodstorm serve different industries, but for hotels, Backyou.io offers a dedicated platform for managing complex group and event bookings. It centralizes data, enables multi-property management, and integrates with PMS systems like Mews and Opera Cloud—features that directly impact your hotel's operations. Foodstorm is designed for catering businesses, focusing on order and delivery management, which may not address your primary event planning challenges.
The key divergence is that Backyou.io provides a comprehensive, hotel-focused event management system, while Foodstorm caters more to catering companies. Your team should consider whether your hotel needs an all-in-one event platform or a catering-specific solution.
If your hotel’s primary requirement is managing large-scale events, conferences, or group bookings, go with Backyou.io. Its features like customizable BEOs, CRM, task management, and multi-establishment handling are specifically tailored for hotel event teams.
If, however, your hotel operates a significant in-house catering service that handles food orders, delivery, and billing, Foodstorm might seem appealing. Yet, since Foodstorm lacks recent reviews, integrations, and clear support data, Backyou.io remains the more reliable, hotel-centric choice.
Backyou.io scores a remarkable 4.91 out of 5 for ease of use, backed by 14 recent reviews over the last six months. Users praise its intuitive interface, quick onboarding (rated 4.76/5), and straightforward navigation, making staff adoption smooth. Support is also highly rated at 5/5, with reviews highlighting responsive, attentive service.
Foodstorm offers no recent review data or usability ratings, making it difficult to assess its user-friendliness. Given Backyou.io’s proven ease of adoption, it clearly has the edge here.
Backyou.io packs 12 exclusive features, including eSignatures, customizable documents, contact management, PCI-compliant payments, lead forms, task management, CRM, client portal, itinerary printouts, attendee messaging, meal planning, and seating management. These are tailored for hotel event teams managing complex group bookings and meetings.
Foodstorm has no listed features or integrations, limiting its scope. Its focus on catering order management is not directly applicable to hotel event planning, making Backyou.io the more feature-rich, hotel-specific platform.
Backyou.io’s support team is highly praised, with a 5/5 rating and reviews emphasizing quick, attentive responses. Users report that support enhances confidence during onboarding and daily use, fostering effective team adoption.
Foodstorm’s support data is unavailable, and with no recent reviews, its customer service quality remains unverified. For a hotel seeking reliable, ongoing support, Backyou.io is the safer choice.
Backyou.io integrates with nine verified partners, including Stayntouch, Mews, Opera Cloud, and Salesforce. These integrations enable smooth data flow across your existing PMS, CRM, and booking systems, reducing manual work.
Foodstorm has no verified integrations listed, limiting its utility in a hotel environment with diverse technology stacks. Backyou.io’s extensive integration network offers a significant operational advantage.
Backyou.io’s recent reviews, from more than 30 hotels, give it an average rating of 81.5 on the HT Market Score, with a 97% likelihood of recommendation. Hotels across segments—luxury, city center, branded—report high satisfaction, especially for ease of use and support.
Foodstorm, lacking recent reviews or ratings, cannot be compared effectively. Given the data, Backyou.io’s user satisfaction is clearly superior.
Backyou.io charges a flat $300 monthly, with no free tier or trial information available. Its transparent pricing includes no implementation fees, offering predictable budgeting for hotels.
Foodstorm’s pricing details are unavailable, making it difficult to assess value. Given Backyou.io’s clear cost structure and proven ROI (4.76/5), it provides better upfront value.
Not ideal if your hotel primarily focuses on catering or small-scale events without complex management needs.
Not ideal if your hotel requires comprehensive event management, multi-property handling, or PMS integrations.
The core difference is that Backyou.io is designed specifically for hotel event teams, offering a centralized platform for managing group bookings, meetings, and conferences. Foodstorm is tailored for catering businesses, focusing on order and delivery processes, but lacks hotel-specific features and recent validation.
If your hotel’s priority is streamlining complex event planning, Backyou.io is the clear choice. It provides a broad feature set, proven support, and recent positive reviews, ensuring reliability and scalability.
In contrast, if your hotel mainly relies on in-house catering with straightforward food service needs, Foodstorm may be worth exploring—but only if you can verify its capabilities and integration options, which are currently lacking.
Lastly, for most hotels looking to enhance group and event management, Backyou.io’s substantial review base, recent updates, and high satisfaction ratings make it the definitive option to consider now.
La tarification des Logiciel de gestion d'événements est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Backyou Intelligent BEO et Foodstorm partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| BEO personnalisable, documents de proposition et de contrat | ||
| Formulaires pour prospects | ||
| Gestion des contacts/CRM | ||
| Gestion du contenu et des fichiers | ||
| Paiements conformes PCI | ||
| Signatures électroniques |
Ce que les hoteliers apprecient
Users frequently commend BackYou for its user-friendly and intuitive interface, which requires little to no training. The simplicity of navigation and... Users frequently commend BackYou for its user-friendly and intuitive interface, which requires little to no training. The simplicity of navigation and feature accessibility contributes significantly to its appeal, making it advantageous for rapid onboarding and efficient daily operations.
L'équipe d'assistance de BackYou est reconnue pour sa grande réactivité et son attention, ce qui renforce la confiance des utilisateurs. Malgré les at... L'équipe d'assistance de BackYou est reconnue pour sa grande réactivité et son attention, ce qui renforce la confiance des utilisateurs. Malgré les atouts de la plateforme, certains retours concernent le calendrier des mises à jour, suggérant des améliorations pour la synchronisation globale des utilisateurs.
Le système de gestion des devis de BackYou est reconnu pour son efficacité et son professionnalisme, ce qui améliore considérablement le processus de... Le système de gestion des devis de BackYou est reconnu pour son efficacité et son professionnalisme, ce qui améliore considérablement le processus de proposition. Bien que le système soit simple d'utilisation, certains utilisateurs ont signalé que certains devis atterrissaient dans les courriers indésirables, nécessitant ainsi des relances manuelles.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs ont relevé des incohérences et des difficultés liées aux fonctionnalités statistiques, soulignant la nécessité d'améliorer la clarté... Les utilisateurs ont relevé des incohérences et des difficultés liées aux fonctionnalités statistiques, soulignant la nécessité d'améliorer la clarté et la précision des rapports. Ces améliorations sont essentielles pour une meilleure prise de décision et une planification plus efficace.
Les fonctionnalités de gestion automatique des invités simplifient les confirmations de présence, offrant ainsi praticité et efficacité. Cependant, le... Les fonctionnalités de gestion automatique des invités simplifient les confirmations de présence, offrant ainsi praticité et efficacité. Cependant, les utilisateurs souhaitent davantage d'options de personnalisation afin d'adapter ces fonctionnalités aux différents types d'événements et aux besoins spécifiques de leurs clients.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Backyou Intelligent BEO et Foodstorm partagent de nombreuses fonctionnalites Event Management Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Backyou Intelligent BEO propose 9 partenaires d'integration verifies, tandis que Foodstorm en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Backyou Intelligent BEO est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Backyou Intelligent BEO : Non. Foodstorm : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Event Management Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Backyou.io a un HT Score de 81 et Foodstorm a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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