The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 29 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
RateGain SoHo se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest Feedback Management.
Deckchair.com se distingue .
Notes comparees basees sur 29 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 29 | 0 |
Apres analyse de 29 avis verifies, les utilisateurs de RateGain SoHo apprecient surtout engagement et suivi, collaboration et soutien d'équipe, contenu créatif et rédaction, tandis que ceux de Deckchair.com mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Engagement et suivi
▾
|
|
|
+
Collaboration et soutien d'équipe
▾
|
|
|
+
Contenu créatif et rédaction
▾
|
|
|
+
Agilité et flexibilité
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Amélioration de la technologie et des outils
▾
|
|
|
−
Rapports et analyses
▾
|
|
|
−
Rentabilité
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Des médias sociaux pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | #1 4 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #1 10 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #1 5 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #1 10 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 11 avis | — |
| Luxe ▾ | #1 23 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #1 18 avis | — |
| Sejour prolonge | #1 2 avis | — |
Par region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #1 16 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #1 5 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #1 6 avis | — |
Choosing between RateGain SoHo and Deckchair.com hinges on your hotel’s specific needs in social media engagement and visual content. RateGain SoHo offers a comprehensive social media management platform tailored for hospitality, while Deckchair.com specializes in high-quality live destination views that boost engagement. Both aim to increase your online visibility, but they serve different core functions. Which aligns better with your marketing goals?
RateGain SoHo provides a unified social media solution with extensive features, a proven track record, and robust support. Deckchair.com emphasizes stunning visual content and live feeds to attract and convert customers. Is your focus on managing multiple social media channels or creating captivating visual storytelling?
RateGain SoHo excels at helping your team manage social media accounts across platforms, monitor reviews, and respond promptly, thanks to its all-in-one dashboard. Deckchair.com, in contrast, delivers high-definition live streams and automated visual content to engage travelers visually. RateGain SoHo’s 21 reviews with a 4.9/5 rating and recent activity make it the more established choice for hotel social media management.
Deckchair.com’s lack of reviews and recent activity means less proven data, and it doesn’t offer the integrated social management features RateGain provides. Your team will likely find more value in RateGain SoHo’s comprehensive suite if your goal is to streamline social media operations. Which of these core needs aligns more with your hotel’s strategic priorities?
If your hotel needs a platform to handle multiple social media channels, track reviews, and manage customer feedback, go with RateGain SoHo. Its nine unique features, including notifications, review tracking, and social review management, make it ideal for hotels aiming to boost engagement and monitor brand reputation.
If, however, your focus is on captivating new audiences with live, high-quality visual content—especially if you're in a destination marketing or luxury segment—Deckchair.com’s live streaming and stunning imagery may be appealing. But with no reviews or recent user feedback, its proven effectiveness remains uncertain.
For most hoteliers, particularly those wanting an all-in-one social media solution backed by recent reviews, RateGain SoHo is the clearer choice.
RateGain SoHo scores a high 4.76/5 for ease of use, with most users praising its intuitive interface, straightforward onboarding, and quick learning curve. Reviewers also mention that their teams adopt the platform smoothly, citing a 4.82/5 onboarding rating and positive feedback about navigating the dashboard.
Deckchair.com offers no recent reviews or ratings, making it impossible to assess its user-friendliness. Its platform is likely more specialized, which could involve a steeper learning curve without proven user experiences. Given the available data, Edge: RateGain SoHo.
RateGain SoHo offers nine unique features, including notifications, review tracking, service recovery, guest feedback management, and integrations with Facebook, Twitter, and Instagram. These tools enable you to monitor social interactions, manage customer feedback, and run targeted campaigns—all essential for effective social media management.
Deckchair.com, on the other hand, has no listed features beyond its core visual content streaming, such as live views, 4K time-lapse videos, and easy sharing. While visually compelling, it lacks the broad feature set that supports comprehensive social media strategies. Edge: RateGain SoHo.
RateGain SoHo’s 4.79/5 support rating and 4.82/5 onboarding score reflect strong customer service, with reviews highlighting responsiveness, professional account teams, and timely assistance. Hoteliers appreciate the support for managing complex social media needs and resolving issues swiftly.
Deckchair.com has no recent reviews or ratings, making it difficult to evaluate support quality. Given the critical role support plays in platform success, RateGain SoHo’s established support system clearly outperforms the unknown status of Deckchair.com. Edge: RateGain SoHo.
RateGain SoHo integrates with Facebook, Twitter, and Instagram, providing a total of one verified partner. These integrations allow your team to streamline social posts, monitor engagement, and respond directly from the platform.
Deckchair.com offers no listed integrations or partnerships, limiting its ability to connect with your existing marketing tech stack. Platforms with multiple integrations facilitate better workflow and data sharing, making RateGain SoHo more suitable for hotels seeking a connected social strategy. Edge: RateGain SoHo.
RateGain SoHo boasts a high 4.9/5 overall rating based on 21 reviews, with recent feedback confirming its ease of use, support quality, and feature set. Hoteliers across segments, including resorts and branded hotels, consistently praise its effectiveness and responsiveness.
Deckchair.com has no reviews, so there’s no data to assess hotel satisfaction. Without recent hotel feedback, it's safer to rely on RateGain SoHo’s proven reputation. Edge: RateGain SoHo.
RateGain SoHo does not publicly list pricing details; typically, it offers a custom quote based on hotel size and needs. No free trial or freemium version is available, indicating a premium pricing model.
Deckchair.com also lacks public pricing info, and no trial options are mentioned. Both products seem to operate on custom quotes, but RateGain SoHo’s transparent review-backed value proposition suggests better ROI.
Note: Exact costs are not available, but the comprehensive feature set and support suggest a higher investment for RateGain SoHo.
Not ideal if your hotel is small and only needs occasional social media posts or has limited digital marketing resources.
Not ideal if your hotel needs robust social media management, review monitoring, or detailed analytics.
RateGain SoHo is a comprehensive social media management tool with proven reviews, extensive features, and recent activity. It suits hotels looking to streamline their social marketing, monitor reputation, and engage guests across platforms.
Deckchair.com focuses on visual content delivery via live streams and high-quality imagery, ideal for destination marketing or luxury properties emphasizing destination visuals. However, its lack of recent reviews and features makes it a less certain choice.
For most hotels seeking a reliable, well-supported social media platform, RateGain SoHo is the stronger option. If your primary goal is captivating destination content, Deckchair.com could complement your strategy but warrants further vetting due to the absence of user feedback.
La tarification des Des médias sociaux est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
|
|---|
Selon la base de donnees produits de HTR, RateGain SoHo et Deckchair.com partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
|
|---|---|---|
| Gestion des commentaires des clients | ||
| La gestion de cas | ||
| Notifications | ||
| Récupération/escalade de service | ||
| Suivi des avis sur les réseaux sociaux | ||
| Tableau de bord marketing |
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux utilisateurs soulignent l'excellence de BCV en matière d'engagement et de suivi sur les réseaux sociaux. Ils apprécient sa capacité à suiv... De nombreux utilisateurs soulignent l'excellence de BCV en matière d'engagement et de suivi sur les réseaux sociaux. Ils apprécient sa capacité à suivre et à répondre aux interactions sur les réseaux sociaux en temps réel, ce qui améliore l'expérience client et optimise les indicateurs d'engagement. Certains utilisateurs ont également souligné l'efficacité de la stratégie de contenu et des publications créatives de BCV sur les réseaux sociaux.
Les utilisateurs apprécient la collaboration et la réactivité de l'équipe BCV. De nombreux avis soulignent des expériences positives avec les gestionn... Les utilisateurs apprécient la collaboration et la réactivité de l'équipe BCV. De nombreux avis soulignent des expériences positives avec les gestionnaires de comptes et l'accompagnement personnalisé qu'ils offrent, rendant le processus fluide et efficace.
BCV est reconnue pour son contenu créatif et son copywriting efficace, parfaitement en phase avec les marques hôtelières. La capacité de l'agence à cr... BCV est reconnue pour son contenu créatif et son copywriting efficace, parfaitement en phase avec les marques hôtelières. La capacité de l'agence à créer des publications engageantes et attrayantes sur les réseaux sociaux est constamment mise en avant, ce qui contribue à attirer davantage d'abonnés et à maintenir une forte présence de marque.
Les points de friction pour les hoteliers
Plusieurs utilisateurs ont mentionné des domaines dans lesquels les outils et la technologie de BCV pourraient être améliorés. Parmi les suggestions,... Plusieurs utilisateurs ont mentionné des domaines dans lesquels les outils et la technologie de BCV pourraient être améliorés. Parmi les suggestions, on peut citer l'amélioration de l'interface utilisateur, l'accélération du chargement des données et une plus grande transparence dans la résolution des problèmes.
Les rapports pertinents et pertinents de BCV sont bien accueillis, fournissant aux hôteliers des informations précieuses pour orienter leurs stratégie... Les rapports pertinents et pertinents de BCV sont bien accueillis, fournissant aux hôteliers des informations précieuses pour orienter leurs stratégies marketing. Cependant, des demandes de rapports plus fréquents et en temps réel sont formulées pour mieux suivre et optimiser les actions sur les réseaux sociaux.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. RateGain SoHo et Deckchair.com partagent de nombreuses fonctionnalites Social Media de base, mais chacun a des capacites uniques. RateGain SoHo propose 1 partenaires d'integration verifies, tandis que Deckchair.com en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. RateGain SoHo est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
RateGain SoHo : Non. Deckchair.com : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Social Media proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. RateGain SoHo a un HT Score de 100 et Deckchair.com a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits