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Meilleur Property Management Systems de l’année 2025
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Meilleur Staff Collaboration Tools de l’année 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Meilleur Hotel Accounting Software de l’année 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Populaire dans Revenue Management
Meilleur Revenue Management Systems de l’année 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Meilleur Channel Managers de l’année 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Meilleur Business Intelligence de l’année 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
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Meilleur Contactless Check-in de l’année 2025
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Meilleur Guest Messaging Software de l’année 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
BCV (A RateGain company)
4.8 (29 COMMENTAIRES)
Classé 1 (sur 21) dans Des médias sociaux
BCV - Le partenaire des médias sociaux pour le monde de l'hôtellerie
96% recommandé par 26 hôtels
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de BCV, A RateGain Company pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Hoteliers like BCV's comprehensive social media management solution that significantly boosts engagement and brand presence. Users appreciate BCV's creativity, timely reporting, and agile responsiveness, particularly in managing marketing efforts across multiple properties and during the pandemic. The tool aids in enhancing guest experience through real-time social media monitoring and proactive customer interactions, directly contributing to increased revenue and brand loyalty. Some users noted areas for improvement, such as inconsistencies in alert systems and the need for better onboarding processes.
Support
Soutenant
Hoteliers often praise BCV, a RateGain Company's Social Media product, for its outstanding support system. Users highlight the responsiveness of the customer support team, noting that issues are resolved promptly and effectively. The expertise of the support staff is frequently mentioned, showcasing their knowledge and ability to handle diverse queries successfully. Additionally, the availability of support through various channels, such as chat, phone, and email, ensures that help is easily accessible when needed. Hoteliers also appreciate the wealth of resources provided, including FAQs, tutorials, and documentation, which further aid in resolving issues independently. Overall, the support service contributes significantly to a positive user experience.
Revenue Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Bien que l'entreprise soit leader sur les plateformes de distribution, l'hôtellerie compte encore de nombreuses activités hors ligne qui doivent être automatisées. ...
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il y a 2 mois
Vérifié
... Délai d'exécution rapide. Service client génial. Connectivité fluide via le gestionnaire de canaux. La vitesse de téléchargement sur différentes chaînes, en particulier sur le front OTA, a été bonne par rapport aux autres gestion ...
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il y a 2 mois
Vérifié
... L'interface utilisateur peut être améliorée à mon avis. De meilleurs schémas de couleurs et un design amélioré peuvent créer cet effet wow. Un chargement un peu plus rapide des pages serait utile. Avec l'arrivée de nouveaux acteurs, un temps de réponse plus rapide peut jouer un rôle de différentiateur imp ...
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il y a 2 mois
Vérifié
... L'interface utilisateur peut être améliorée à mon avis. De meilleurs schémas de couleurs et un design amélioré peuvent créer cet effet wow. Un chargement un peu plus rapide des pages serait utile. Avec l'arrivée de nouveaux acteurs, un temps de réponse plus rapide peut jouer un rôle de différentiateur important pour les produits. L&# ...
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il y a 2 mois
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... Délai d'exécution rapide. Service client génial. Connectivité fluide via le gestionnaire de canaux. La vitesse de téléchargement sur différentes chaînes, en parti ...
Voir l\'avis completAutomatisation
Rationalisé
Hoteliers often mention that BCV, a RateGain Company's Social Media product, facilitates automation by streamlining numerous manual processes within the hospitality sector. They highlight the ease of use of automation tools that significantly enhance efficiency by reducing manual effort and minimizing errors. These automated features are regarded as crucial for keeping up with the fast-paced nature of social media engagement and allowing more focus on strategic tasks. However, there is a noted need for further improvement in automating offline business tasks, indicating a gap in comprehensive automation coverage across all areas.
Revenue Manager
il y a 1 mois
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... Bien que l'entreprise soit leader sur les plateformes de distribution, l'hôtellerie compte encore de nombreuses activités hors ligne qui doivent être automatisées. ...
Voir l\'avis completIntégrations
Connecté
Hoteliers often emphasize the integrations of BCV, A RateGain Company’s Social Media product, highlighting a wide range of compatibility with common systems like PMS, CRM, and payment processors. They appreciate the ease of setting up these integrations, noting that the process is straightforward without significant challenges. Reliability is another strong point, as the integrations work consistently, minimizing syncing issues. Additionally, hoteliers value the customization options available, allowing them to tailor integrations to fit specific business needs, enhancing overall operational efficiency.
Revenue Manager
il y a 1 mois
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... Bien que l'entreprise soit leader sur les plateformes de distribution, l'hôtellerie compte encore de nombreuses activités hors ligne qui doivent être automatisées. ...
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il y a 1 mois
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... La solution unique pour une optimisation complète des revenus ...
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il y a 2 mois
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... L'interface utilisateur peut être améliorée à mon avis. De meilleurs schémas de couleurs et un design amélioré peuvent créer cet effet wow. Un chargement un peu plus rapide des pages serait utile. Avec l'arrivée de nouveaux acteurs, un temps de réponse plus rapide peut jouer un rôle de différentiateur important pour les produits. L'équipe est très bonne et tous les membres de l'équipe sont très coopératifs et solidaires. Nous sommes heureux avec eux. Déjà travaillé sur l&# ...
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il y a 2 mois
Vérifié
... Entreprise étonnante qui innove et forme de bons partenariats ...
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il y a 2 mois
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... Délai d'exécution rapide. Service client génial. Connectivité fluide via le gestionnaire de canaux. La vitesse de téléchargement sur différentes chaînes, en particulier sur le front OTA, ...
Voir l\'avis completValeur
Équilibré
Hoteliers often highlight the excellent value provided by BCV, a RateGain Company's Social Media product. They note that the software significantly reduces the time spent managing their portfolios and competitive sets, which is essential for maximizing revenue optimization. The platform is described as a 'one-stop solution' that consolidates a wealth of necessary data, offering an attractive return on investment. Users appreciate how the software facilitates insightful decision-making by streamlining multiple processes into one efficient system. Overall, the value derived from its comprehensive features and user-friendly design is a recurring point of praise among hoteliers.
Revenue Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Le logiciel est facile à utiliser et consolide une tonne de données utiles sur une seule plate-forme. Cela réduit le temps passé à magasiner mon portefeuille et nos ensembles concurrents. ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... La solution unique pour une optimisation complète des revenus ...
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il y a 1 mois
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il y a 2 mois
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... Entreprise étonnante qui innove et forme de bons partenariats ...
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il y a 2 mois
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Voir l\'avis completFonctionnalité
Équilibré
Hoteliers often emphasize the functionality of the software, noting its ease of use and consolidation of useful data onto a single platform, which significantly reduces the time spent managing portfolios and competitive sets. They appreciate the software's quick turnaround time and effective automation of tasks like channel management and OTA uploads, which outperform other tools in terms of speed. Reports generated by the software are considered actionable and easy to interpret, providing valuable insights. However, they mention that the software could improve its scalability to accommodate more users or properties. Overall, the reliability of the software is praised, with hoteliers finding it efficient in handling core tasks without significant bugs or downtime.
Revenue Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Le logiciel est facile à utiliser et consolide une tonne de données utiles sur une seule plate-forme. Cela réduit le temps passé à magasiner mon portefeuille et nos ensembles concurrents. ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Le logiciel est facile à utiliser et consolide une tonne de données utiles sur une seule plate-forme. Cela réduit le temps passé à magasiner mon portefeuille et nos ensembles concurrents. ...
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il y a 2 mois
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il y a 2 mois
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... L'interface utilisateur peut être améliorée à mon avis. De meilleurs schémas de couleurs et un design amélioré peuvent créer cet effet wow. Un chargement un peu plus rapide des pages serait utile. Avec l'arrivée de nouveaux acteurs, un temps de réponse plus rapide peut jouer un rôle de différentiateur important pour les produits. L'équipe est très bonne et tous les membres d ...
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il y a 2 mois
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... Délai d'exécution rapide. Service client génial. Connectivité fluide via le gestionnaire de canaux. La vitesse de téléchargement sur différentes chaînes, en particulier sur le front OTA, a été bonne par rapport aux autres gestionnaires de chaînes. Le système de support ...
Voir l\'avis completInterface utilisateur
Intuitif
Hoteliers often express that the user interface of BCV's social media product, a part of RateGain, could benefit from improvements in its visual design. Better color schemes and enhanced design are anticipated to create a more engaging and 'wow' effect. Although the interface is generally functional, there is room for improvement in making it more aesthetically appealing and modern. Additionally, hoteliers suggest that faster loading times could significantly enhance their experience, especially as new competitors emerge, since quicker responsiveness is seen as a key differentiator in the market.
il y a 2 mois
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... L'interface utilisateur peut être améliorée à mon avis. De meilleurs schémas de couleurs et un design amélioré peuvent créer cet effet wow. Un chargement un peu plus rapide des pages ...
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il y a 2 mois
Vérifié
... Délai d'exécution rapide. Service client génial. Connectivité fluide via le gestionnaire de canaux. La vitesse de téléchargement sur différentes chaînes, en particulier sur le front OTA, ...
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il y a 2 mois
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... Délai d'exécution rapide. Service client génial. Connectivité fluide via le gestionnaire de canaux. La vitesse de téléchargement sur différentes chaînes, en particulier sur le front OTA, ...
Voir l\'avis completPopularité par Segment
Taille
8 | Grand (75-199 chambre)
5 | Moyenne (25-74 chambre)
2 | Petit (10-24 chambre)
8 | Très Grand (200+ chambre)
6 | Très Petit (1-9 chambre)
Pays
16 | United States of America
5 | United Arab Emirates
2 | Indonesia
1 | Maldives
1 | Sri Lanka
1 | Bahamas
1 | India
1 | Saudi Arabia
Taper
7 | Chambres d'Hôtes & Auberge
7 | Boutique
15 | De marque
1 | Casino
6 | Centre-ville
12 | Aéroport/ conférence
2 | Séjours prolongés et appartements avec services
1 | Auberge
3 | Service et budget limités
21 | Luxe
1 | Motel
11 | Complexe
1 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
3 | Locations de vacances et villas
Région
16 | Amérique du Nord
5 | Asie Pacifique
6 | Moyen-Orient
1 | Centre amérique
Catégorie
29 | Des médias sociaux
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Fonctionnalités
BCV, A RateGain Company n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles
Caractéristiques
Autre
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, BCV (A RateGain company) est le produit #1 le plus tendance dans la catégorie Des médias sociaux (sur 21) et le #79 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusBCV, A RateGain Company les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification disponible sur demande
BCV, A RateGain Company a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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Notation Des Hôteliers
Hoteliers like BCV's comprehensive social media management solution that significantly boosts engagement and brand presence. Users appreciate BCV's creativity, timely reporting, and agile responsiveness, particularly in managing marketing efforts across multiple properties and during the pandemic. The tool aids in enhancing guest experience through real-time social media monitoring and proactive customer interactions, directly contributing to increased revenue and brand loyalty. Some users noted areas for improvement, such as inconsistencies in alert systems and the need for better onboarding processes.
AI-generated from the text of customer reviews
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La solution unique pour une optimisation complète des revenus
Revenue Manager de 75-99 chambre Hôtel en centre-ville dans Lucknow (India)
Entreprise étonnante qui innove et forme de bons partenariats
de 10 to 24 chambre Locations de vacances & Villas dans (Indonesia)
Extension de l'équipe attentive et axée sur les résultats
marketing & eCommerce de 500+ chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Wailea (United States of America)
Technologie simple et conviviale
Team Lead Escalations de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Jakarta (Indonesia)
Nous pensons toujours que la BCV nous soutient pour la réponse sociale
VP Technology de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Chicago (United States of America)
Tenue professionnelle et courtoise
Assistant Vice President -Head of Sales & Marketing de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Colombo (Sri Lanka)
Commentaires BCV
Director of Sales & Marketing de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Nashville (United States of America)
Expérience de service à la clientèle exceptionnelle
Senior Executive de 25-49 chambre dans Dubai (United Arab Emirates)
Retour d'information
Multi Property Assistant Director of Corporate Sales de 1 to 4 chambre Hôtel de marque dans Dubai (United Arab Emirates)
Meilleur produit sur le marché actuellement
Marketing Manager de 1 to 4 chambre Hôtel de marque dans Dubai (United Arab Emirates)
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit RecommendationBCV, A RateGain Company n’a pas encore été recommandé par des experts ou des partenaires
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Entreprise | Fonctionnalité | |
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RateGain
94% recommandée par 583 hôtels |
Gestionnaires de canaux
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par BCV, A RateGain Company.
Profitroom
95% recommandée par 519 hôtels |
Moteur de réservation
|
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par BCV, A RateGain Company.
The Hotels Network
95% recommandée par 315 hôtels |
Parité des tarifs hôteliers
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par BCV, A RateGain Company.
Paraty Tech
96% recommandée par 73 hôtels |
Moteur de réservation
|
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par BCV, A RateGain Company.
Phobs
0% recommandée par 0 hôtels |
Systèmes de réservation d'hôtel
|
BCV, A RateGain Company n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Afficher la certification d'assistance
Centre d`aide
Mises à jour du produit
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2025
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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