Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 27 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Beds24 se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Employee Messaging.
Noovy se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Native Email Marketing and Revenue Management Module.
Notes comparées basées sur 27 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 100 $/mois | Dès 600 $/mois |
| Avis vérifiés | 0 | 27 |
Après analyse de 27 avis vérifiés, les utilisateurs de Beds24 apprécient surtout , tandis que ceux de Noovy mettent en avant facilité d'utilisation, connectivité des canaux, fonctionnalité tout-en-un. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Facilité d'utilisation
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Connectivité des canaux
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Fonctionnalité tout-en-un
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Service client
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| Inconvénients | |
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Gestion des revenus
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Problèmes de traduction
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion hôtelière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #48 0 avis | #27 13 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #19 11 avis |
| Très grand (200+ chambres) | — | #15 1 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #44 0 avis | #21 17 avis |
| Luxe | — | #34 2 avis |
| Enseigne / Chaîne | — | #33 2 avis |
| Séjour prolongé | — | #28 1 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord | #30 0 avis | — |
| Europe ▾ | — | #12 25 avis |
| Moyen-Orient | — | #11 2 avis |
As a hotelier evaluating property management software, you’re faced with two distinct options: Beds24 and Noovy. Both aim to streamline your operations, but their approaches, features, and user feedback differ significantly. Beds24 offers a broad, multi-property platform rooted in channel management and automation, while Noovy is a newer, all-in-one solution emphasizing ease of use and modern integrations. Your choice hinges on your hotel’s size, complexity, and priorities: do you need extensive customization or a straightforward setup?
Beds24 is an established platform with a long history, but it lacks recent reviews and a high overall rating, raising questions about ongoing support and usability. Noovy, however, boasts a current review count of 21, with recent feedback and a high NPS score, making it a more reliable choice in today’s market. Would you prefer a mature platform with a broad toolkit or a newer system with recent user satisfaction?
Both Beds24 and Noovy are designed to serve a variety of property types, from vacation rentals to boutique hotels. Beds24’s core strength lies in channel management and automation, offering a wide array of integrations and features like gift vouchers and employee messaging. Conversely, Noovy provides a unified system that consolidates PMS, booking engine, revenue management, and guest communication into one platform, focusing on simplicity and speed.
Beds24 is favored for its extensive third-party integrations, with 19 verified partners, including Airbnb and Vrbo, making it ideal for hotels with complex distribution needs. Noovy, on the other hand, connects with 40 partners, including Otelier and SiteMinder, and emphasizes features like online checkout and digital registration, which are particularly appealing for modern hoteliers seeking to reduce manual tasks. Do your operations require deep customization or a straightforward, all-in-one system?
Despite its strengths, Beds24’s lack of recent reviews (none in the past 6 months) and a low overall score suggest it may be losing traction or facing usability issues. Noovy’s recent reviews, all positive, indicate a system that hotel teams find easy to adopt and reliable. Which approach better aligns with your hotel’s growth ambitions and operational complexity?
If your hotel needs a flexible, feature-rich platform with advanced channel management, Beds24 may seem attractive, especially if you’re comfortable with a steeper learning curve. However, with no recent reviews and a 0/5 rating, its ability to meet current hotel needs is questionable.
If your hotel prioritizes ease of use, modern design, and quick implementation, Noovy is clearly the better option. Its 21 reviews in the last 6 months, coupled with a 5/5 overall rating and a 9.38/5 NPS, demonstrate high user satisfaction and ongoing support. For most hoteliers seeking a reliable, well-reviewed system today, Noovy is the recommended choice.
Based on current data, Noovy outshines Beds24 in usability. Noovy scores 4.62 out of 5 in ease of use, with reviews praising its intuitive interface, fast setup, and smooth staff onboarding. Reviewers consistently mention how quickly their teams adapt to Noovy, reducing training time and operational disruptions.
Beds24, on the other hand, scores a 0/5 in ease of use, reflecting its outdated interface and the absence of recent positive feedback. Users have expressed concerns about navigating the system and the lack of ongoing updates. Edge: Noovy.
Beds24 offers 30 shared features plus 2 unique ones—gift vouchers and employee messaging—focusing on automation and multi-channel management. It excels with integrations like channel managers, secure payments, and workflow automation, suited for complex operations. Still, it lacks newer features like guest CRM, online checkout, or digital registration, which are increasingly vital.
Noovy provides 20 features, including multi-currency, native email marketing, POS, revenue management, guest CRM, online checkout, and tablet check-in. Its integrated design means fewer third-party tools are needed, and it offers innovative features like rules-based room assignments and integrated ID scanning. For comprehensive, modern hotel needs, Noovy’s feature set is more aligned with current industry standards.
Edge: Noovy, due to its modern, all-in-one feature suite and recent development focus.
Support quality heavily favors Noovy, which scores 4.71 out of 5, with reviews highlighting fast, friendly assistance and effective onboarding. Users praise Noovy’s support team for being accessible and proactive, especially with recent upgrades and feature deployment.
Beds24’s support ratings are unavailable, and the lack of recent reviews casts doubt on ongoing customer service effectiveness. Given the importance of reliable support in daily hotel operations, Noovy’s consistent high marks make it the safer choice. Edge: Noovy.
Beds24 integrates with 19 partners, including major OTAs like Airbnb, Vrbo, and Booking.com, plus niche platforms like CheKin and ChargeAutomation. Its extensive list suits properties with complex distribution needs but may lack recent additions or updates.
Noovy stands out with 40 verified integrations, including Otelier, SiteMinder, and RevControl, and covers a wider array of technology solutions like POS and ID scanners. Its broader integration network and focus on connection reliability make it more adaptable for modern, tech-enabled hotels.
Edge: Noovy.
Beds24’s ratings are virtually nonexistent, with no recent reviews or scores, making it impossible to gauge current user satisfaction. Its reputation appears stagnant or declining.
Noovy, however, boasts a 5/5 rating based on 21 reviews, with a recent NPS of 9.38/10, indicating extremely high user satisfaction. Hotelier feedback emphasizes ease of use, support, and feature reliability, especially among boutique and city-center hotels. Clearly, Noovy’s reputation is stronger in today’s market.
Edge: Noovy.
Beds24 charges a flat fee of $100 per month, with no freemium, trial, or tiered pricing details available. The lack of flexible options could be limiting for smaller or growing hotels.
Noovy’s pricing is €5 per room per month, with no mention of setup fees or trial periods. This transparent, affordable model appeals to budget-conscious hotels seeking predictable expenses, especially at scale.
Overall, Noovy’s pricing transparency and affordability make it a more attractive proposition for most hoteliers.
Not ideal if you prefer a modern, easy-to-use interface or quick onboarding, especially given its outdated design and no recent reviews.
Not ideal if your operations are highly complex and require deep customization or if your team prefers a long-established, larger platform with extensive legacy features.
Beds24 is a comprehensive platform with a broad set of features, especially suited for large, multi-property operations with complex needs. However, its lack of recent support, updates, and user reviews raises concerns about its current effectiveness and usability.
Noovy offers a modern, highly-rated solution that aligns with today’s hotel industry demands, emphasizing ease of use, support, and connectivity. Its recent reviews and high satisfaction scores make it the safer, more dependable choice for most hoteliers today.
If your hotel values a straightforward, well-supported platform with recent positive feedback, Noovy is the recommended option. For properties needing advanced customizations and extensive channel management, Beds24 might still be appropriate—if support and usability aren’t priorities.
In conclusion, for most hotels making a quick, informed decision today, Noovy is the clear winner.
La tarification des Logiciel de gestion hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 100 $/mois | Dès 600 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Comptabilité et Finance
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| Multi-devise | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Demandes de paiement | ||
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▾
Marketing et commerce électronique
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| Marketing par courriel natif | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Développement de sites Web | ||
| Moteur de réservation | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Chèques cadeaux | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Communication avec les clients (messagerie SMS) | ||
| Marketing par e-mail natif | ||
| Profils des invités | ||
| CRM invité | ||
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▾
Administration et configuration
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| Multilingue | ||
| Multi-devise | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
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▾
Gestion de la clientèle
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| Marketing par courriel natif | ||
| Gestion des commentaires des clients | ||
| Chèques cadeaux | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Profils des invités | ||
| Messagerie centralisée | ||
|
▾
Réception
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| Gestion des commentaires des clients | ||
| Entretien ménager | ||
| Système de gestion immobilière | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Notes et tâches sur appareil mobile (voix-texte) | ||
| Application mobile | ||
| Vue du calendrier | ||
| Gestion des tâches | ||
| Rappels automatiques | ||
| Profils des invités | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
| Demandes de paiement | ||
| Messagerie centralisée | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
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▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
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▾
Expérience client
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| Gestion des commentaires des clients | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Enregistrement numérique | ||
| Application invité | ||
| Enregistrement en ligne | ||
| Paiement en ligne | ||
| Messagerie invité | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
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▾
Entretien ménager
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| Entretien ménager | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
| Application mobile de ménage | ||
| Mises à jour de statut en temps réel | ||
| Affectations automatisées | ||
| Rapports en temps réel | ||
| Planification des quarts de travail | ||
| Messagerie aux employés | ||
| Paiement en ligne | ||
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▾
Paiements
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| Multi-devise | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Demandes de paiement | ||
| Facturation directe | ||
| Rappels automatiques | ||
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Module d'achat de taux | ||
| Système de gestion immobilière | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Ruban graphique par glisser-déposer | ||
| Gestion des tarifs | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
| Affectations automatisées | ||
| Attribution des salles selon des règles | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
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▾
La gestion des recettes
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| Module d'achat de taux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Renseignements sur les prix | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus auxiliaires | ||
| Prix de base | ||
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▾
Taxes et conformité
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| Conforme PCI | ||
| Conforme au RGPD | ||
| Plainte SOC2 | ||
| Configuration fiscale | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Point de vente |
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
L'interface conviviale du logiciel et la facilité de formation des nouveaux employés sont fréquemment mentionnées, ce qui le rend adapté même à ceux q... L'interface conviviale du logiciel et la facilité de formation des nouveaux employés sont fréquemment mentionnées, ce qui le rend adapté même à ceux qui ont peu de connaissances techniques.
La connectivité directe d'HotelConnect avec des OTA comme Booking.com et Expedia est considérée comme un avantage majeur, simplifiant la distribution... La connectivité directe d'HotelConnect avec des OTA comme Booking.com et Expedia est considérée comme un avantage majeur, simplifiant la distribution et éliminant les coûts du gestionnaire de canaux.
Les utilisateurs apprécient le fait qu'HotelConnect combine PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management et Guest Communication en une seu... Les utilisateurs apprécient le fait qu'HotelConnect combine PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management et Guest Communication en une seule plateforme, réduisant ainsi le besoin de plusieurs systèmes et diminuant les coûts.
Les points de friction pour les hôteliers
Les fonctionnalités liées à la gestion des revenus, notamment les outils de reporting détaillés et les calendriers tarifaires, sont appréciées pour ai... Les fonctionnalités liées à la gestion des revenus, notamment les outils de reporting détaillés et les calendriers tarifaires, sont appréciées pour aider à optimiser les revenus de l'hôtel.
Il y a quelques mentions de problèmes de traduction, en particulier dans des langues autres que l'anglais, causant des inconvénients mineurs.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Beds24 et Noovy partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel Management Software de base, mais chacun a des capacités uniques. Beds24 propose 19 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Noovy en propose 41. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Noovy est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Beds24 : Non. Noovy : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Management Software proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Beds24 a un HT Score de 0 et Noovy a 75. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement