The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 43 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Booking Ninjas se distingue .
Redforts se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Notes comparees basees sur 43 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $500/mo |
| Avis verifies | 0 | 43 |
Apres analyse de 43 avis verifies, les utilisateurs de Booking Ninjas apprecient surtout , tandis que ceux de Redforts mettent en avant facilité d'utilisation et système intuitif, gestion des réservations, service client. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Facilité d'utilisation et système intuitif
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Gestion des réservations
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Service client
▾
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Amélioration continue et innovation
▾
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| Inconvenients | |
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Capacités d'intégration
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Améliorations de l'interface et de la conception
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #31 21 avis |
| Moyen (25-74 chambres) | — | #49 3 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #30 18 avis |
| Luxe ▾ | — | #39 5 avis |
| Enseigne / Chaine | — | #49 2 avis |
| Sejour prolonge | — | #37 2 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #32 4 avis |
| Europe ▾ | — | #14 39 avis |
When choosing a property management system (PMS), your hotel needs a solution that streamlines operations, offers reliable support, and integrates seamlessly with your existing tools. Booking Ninjas by Booking Ninjas and Redforts by Redforts both aim to fulfill these needs, but they diverge significantly in their market presence, user feedback, and feature sets. Given the stark contrast in review volume, recent feedback, and overall ratings, your choice may hinge on whether you prioritize a proven, highly-rated platform or a more comprehensive feature suite. Do you want a system with a global footprint, or one tailored with a broad array of functionalities?
Booking Ninjas is largely absent from recent reviews and has a zero rating across all metrics—indicating a lack of current user feedback. In contrast, Redforts boasts 40 reviews in the last six months, with a 9.5/10 NPS score and a 72.8/100 HTR Score, making it the stronger candidate for a trusted, actively supported PMS. Is your hotel better served by a platform with proven recent customer satisfaction, or are you exploring options with limited recent data but a broad feature set?
Booking Ninjas and Redforts serve different hotel profiles and operational needs. Booking Ninjas is marketed as a flexible solution tailored to rental managers, homeowners, and enterprises, emphasizing customizability and scalable management for vacation rentals and corporate leasing. Its core audience appears to be small to mid-sized property managers seeking a tailored, scalable platform, but the lack of recent reviews makes it difficult to assess current performance.
Redforts, on the other hand, targets hotels, hostels, apartments, and similar properties with a comprehensive, all-in-one system. It offers a broad suite of features like revenue management, online check-in, and POS integration, which appeal to mid-size and larger hotels looking for a full-featured management solution. When evaluating whether to pick a platform, consider whether your hotel prioritizes custom workflows or an integrated, multi-function platform. Do you want a highly customizable system or one with a proven track record of operational efficiency and support?
If your hotel requires extensive pre-built functionalities with proven support, Redforts is the safer choice. If your hotel needs a highly tailored management platform with specific workflows and you're comfortable with limited recent data, Booking Ninjas might be worth exploring. Do these distinctions align with your operational priorities?
If your hotel needs a full-featured, easy-to-use platform with recent positive reviews, go with Redforts. Its 40 recent reviews, a 9.5/10 NPS score, and a 72.8/100 overall score demonstrate high user satisfaction and strong support, especially across hotel segments like B&Bs, hostels, and boutique properties.
If your hotel requires a customizable solution tailored to vacation rentals or corporate leasing, Booking Ninjas could be suitable, but be aware of the lack of recent reviews and support data. Its focus on scalability and flexible configurations makes it appealing for specific management needs, but without current user feedback, it's harder to assess ongoing performance.
For most hotels seeking reliable support, a broad feature set, and recent positive user experiences, Redforts is the recommended choice. Do your operational needs align more with a comprehensive, ready-made platform or a highly tailored management system?
Redforts excels in ease of use, with a 4.68/5 rating based on recent reviews, and praise for its intuitive interface and efficient onboarding. Many users mention that the system simplifies daily operations, reduces errors, and requires minimal staff training, making it suitable for hotels with diverse staff skill levels.
Booking Ninjas has a 0/5 rating, indicating no recent user feedback or support experience—making it impossible to assess its usability currently. The absence of recent reviews and ratings suggests it may lack the clarity or support needed for easy adoption, especially for hotels seeking quick implementation.
Edge: Redforts.
Redforts offers a comprehensive suite of 46 features, including Revenue & ADR Reports, Multi-currency support, Guest CRM, Channel Management, Booking Engine, Online Check-in, and integrated POS. Its modular approach allows activation of functionalities tailored to your property's needs, making it versatile for different hotel types.
Booking Ninjas has no distinct features listed, implying a more limited or unspecified feature set, especially when compared to Redforts' extensive offerings. Its focus appears to be on scalable property management, but the lack of detailed feature info and recent reviews limits its appeal.
Edge: Redforts.
Redforts enjoys a support rating of 4.53/5, with recent reviews praising its quick, personable, and effective customer service. Many users emphasize that the team keeps innovating and responds rapidly to queries, which enhances overall satisfaction.
Booking Ninjas again lacks recent review data and ratings, making it impossible to evaluate support quality today. The absence of recent feedback suggests caution unless you can verify current support levels directly with the vendor.
Edge: Redforts.
Redforts features two verified integrations—Mr Winston and WuBook Channel Manager—indicating some connectivity with booking and channel management tools. However, its total verified partner count is limited, suggesting room for growth in this area.
Booking Ninjas reports zero verified integrations, which might restrict its ability to connect seamlessly with other platforms your hotel currently uses. If integration is critical to your operations, Redforts clearly has an edge.
Edge: Redforts.
Given the review data, Redforts has a strong recent review presence with a 9.5/10 NPS, a 4.68/5 ease-of-use score, and a 4.53/5 customer support score—highlighting high user satisfaction across various hotel segments including B&Bs, hostels, and boutique hotels.
Booking Ninjas has no recent reviews or ratings, rendering it impossible to determine current hotel satisfaction. The absence of recent feedback makes Redforts the clearly higher-rated platform among hoteliers.
Edge: Redforts.
Booking Ninjas does not list a pricing structure, indicating it may offer custom quotes or is not actively marketed for direct purchase. Redforts charges a base price of $500, with no mention of monthly fees or additional costs, making its pricing transparent and predictable.
For hotels needing clear, upfront costs, Redforts’ straightforward pricing model offers peace of mind. The lack of pricing info for Booking Ninjas suggests it may not be as accessible or transparent for decision-makers.
Booking Ninjas is suited for property managers with specific needs and the technical resources to implement a tailored solution, but less so for hotels seeking a ready-made, well-supported platform.
Redforts fits hotels aiming to streamline operations through automation, integration, and support, especially if they value proven, recent customer satisfaction.
Redforts is a comprehensive, well-supported PMS with a strong recent review presence, making it the safer and more reliable choice for most hotels. Its features, support, and positive feedback demonstrate a stable platform capable of handling complex operations and growth.
Booking Ninjas offers a flexible, scalable management solution tailored to vacation rentals and corporate leasing but lacks recent user data and support transparency. It's best suited for property managers with specific customization needs who can manage implementation independently.
If your hotel needs a proven, feature-rich PMS with high user satisfaction, Redforts is the clear winner. Opt for Booking Ninjas only if your operations demand highly tailored workflows and you have the resources to evaluate its fit further.
In summary, for most hotels seeking a dependable, well-supported PMS with recent positive reviews, Redforts stands out as the superior choice. Its broad feature set, excellent support, and active user base provide confidence in its ongoing performance. Conversely, Booking Ninjas might appeal to niche operators with specific customization needs, but the lack of recent data tempers that appeal.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Booking Ninjas et Redforts partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Basé sur le cloud | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Affichage des principales differences. 34 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie l... De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie les opérations quotidiennes et libère le personnel pour d'autres tâches.
Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisa... Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisation des moteurs de réservation et la gestion des canaux constituent également un atout majeur.
Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des pro... Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des problèmes, contribuant à une expérience globalement positive.
Les points de friction pour les hoteliers
Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion f... Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion fluide. Cette fonctionnalité simplifie la coordination entre les différents systèmes et plateformes.
Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour... Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour améliorer l'attrait visuel et l'efficacité.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Booking Ninjas et Redforts partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Booking Ninjas propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Redforts en propose 2. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Redforts est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Booking Ninjas : Non. Redforts : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Booking Ninjas a un HT Score de 0 et Redforts a 73. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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