Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 40 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Booking Factory se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Website Development.
Noovy se distingue en matière de facilité d'utilisation , avec des fonctionnalités exclusives comme Revenue Management Module and Tablet/Kiosk Check-in.
Notes comparées basées sur 40 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 600 $/mois |
| Avis vérifiés | 13 | 27 |
Après analyse de 40 avis vérifiés, les utilisateurs de Booking Factory apprécient surtout , tandis que ceux de Noovy mettent en avant facilité d'utilisation, connectivité des canaux, fonctionnalité tout-en-un. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Facilité d'utilisation
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Connectivité des canaux
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Fonctionnalité tout-en-un
▾
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Service client
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Gestion des revenus
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Problèmes de traduction
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion hôtelière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #28 9 avis | #27 13 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #32 2 avis | #19 11 avis |
| Très grand (200+ chambres) | — | #15 1 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #29 6 avis | #21 17 avis |
| Luxe | #30 3 avis | #34 2 avis |
| Enseigne / Chaîne | #38 1 avis | #33 2 avis |
| Séjour prolongé | — | #28 1 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord | #23 1 avis | — |
| Europe ▾ | #16 10 avis | #12 25 avis |
| Moyen-Orient | — | #11 2 avis |
Choosing between Booking Factory and Noovy boils down to your hotel’s specific needs and priorities. Booking Factory offers a broad set of features with a longer history, but Noovy provides a more modern, integrated system with more recent reviews and a higher overall rating. Both software aim to simplify hotel management, but they approach this with different strengths.
Booking Factory has been around since 2014 and has a smaller review base, with only 11 reviews, and none in recent months. Noovy, founded in 2017, boasts 21 reviews with all recent feedback, giving it a stronger data foundation. Given the recent reviews and higher overall ratings, Noovy is the more reliable choice at this moment.
Booking Factory is suited for hotels that value a long-standing, multi-functional platform with a focus on automation and integrations. Noovy is ideal for modern hoteliers seeking a user-friendly, all-in-one solution with robust connectivity and a focus on automation.
If your hotel needs a comprehensive, customizable PMS with extensive third-party integrations, Booking Factory’s 35 shared features and additional unique functionalities may serve you well. Conversely, if you prioritize ease of use, recent positive reviews, and a system that consolidates operations seamlessly, Noovy’s 64.2 score and 21 recent reviews make it the better option.
Booking Factory and Noovy both aim to streamline hotel operations, but they diverge significantly in their scope and user feedback. Booking Factory provides a cloud-based platform that combines property management, channel management, and website creation into a single subscription. It is appreciated for its ease of learning and support, though some users report limitations in reports and automatic payments.
Noovy, on the other hand, offers a unified, all-in-one hotel management system with more recent reviews and a higher overall rating (5/5). It integrates PMS, channel management, booking engine, and revenue tools, with users praising its speed, connectivity, and ease of use. Do you need a historically proven platform or a more modern, connected system?
If your hotel needs a versatile PMS that integrates property management, website development, and third-party integrations, Booking Factory is a solid choice. Its 11 reviews, all positive, highlight its user-friendliness and support, making it suitable for independent properties and small chains.
If you prioritize quick setup, a seamless user experience, and a system that connects with numerous OTAs and supports automated payments, Noovy is preferable. Its 21 recent reviews with a perfect 5/5 rating and a 99% likelihood to recommend reflect high satisfaction among modern hoteliers, especially those who value automation and connectivity.
Booking Factory scores a 4.91/5 for ease of use, supported by reviews that emphasize its user-friendly interface, simple onboarding, and effective training. Customers frequently mention how quickly staff can adapt and how intuitive the platform feels, even for those with limited technical skills.
Noovy’s user rating is slightly lower at 4.62/5, yet reviews praise its speed, simplicity, and mobile accessibility. Users appreciate its straightforward setup and the minimal learning curve, especially in fast-paced environments needing rapid adoption.
Edge: Booking Factory.
Booking Factory offers 35 shared features with additional unique functionalities like website development, giving it a more extensive feature set. It excels in automation and third-party integrations, including website creation, which Noovy lacks.
Noovy provides 15 unique features such as Point of Sale, Rate Shopping, Revenue Management, and Guest Messaging, which are absent in Booking Factory. Its integrated system simplifies operations for hotels emphasizing automation, connectivity, and guest communication.
Edge: Booking Factory.
Booking Factory’s support scores a 4.82/5, with reviews highlighting responsiveness and professionalism. Users note that the support team is quick to reply and helpful, often describing the service as reliable and trustful.
Noovy, with a support rating of 4.71/5, receives praise for its friendly, fast support, but some reviews mention limited usage and less detailed assistance. Booking Factory’s support is slightly more established, but both are highly rated and effective.
Edge: Booking Factory.
Booking Factory integrates with 22 verified partners, including major channels like WuBook, Channex, and Guesttalk. Its integrations cover channel management, payment, and automation, but it has fewer partners than Noovy.
Noovy boasts 40 verified integrations, including notable partners like Omnibees, Shiji Group, and RateGain. Its broader connectivity allows for more extensive automation and operational flexibility.
Edge: Noovy.
Noovy’s perfect 5/5 rating and 99% likelihood to recommend are driven by recent reviews from boutique and city-center hotels. Its users value its simplicity, speed, and automation, with very few negative comments.
Booking Factory, with a 0/5 reputation score from 11 reviews, is less favored, partly due to the lack of recent reviews. Hotels that have used it appreciate its support and familiarity but note limitations in reporting and automation.
Edge: Noovy.
Booking Factory does not list specific pricing details, indicating a custom or quote-based approach. It likely targets larger properties or those seeking tailored solutions.
Noovy charges a flat €£$5 per room per month, making it transparent and affordable for small to medium hotels. Its straightforward pricing simplifies budgeting and decision-making.
Not ideal if your hotel relies heavily on automated revenue management, guest messaging, or POS integrations, as these are limited or absent.
Not ideal if your property requires advanced revenue management, POS, or customized website development, as these features are limited or absent.
Booking Factory provides a comprehensive, historically proven platform with extensive integrations and automation options. It’s best suited for hotels that value customization, website building, and a broad feature set, though recent reviews suggest it may lack some modern automation and user-friendliness.
Noovy, with a perfect recent rating and more recent, positive reviews, excels for hotels seeking a modern, easy-to-use, all-in-one system. Its strengths lie in speed, connectivity, and automation, making it a better choice for hotels that want a connected, intuitive experience.
If your property values a well-established platform with robust features and extensive integrations, Booking Factory is a solid choice. However, if you're looking for a fresh, highly rated, and more automated system, Noovy should be your pick. Given the recency and volume of reviews, Noovy is the more dependable, current leader.
La tarification des Logiciel de gestion hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 600 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Comptabilité et Finance
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| Multi-devise | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Demandes de paiement | ||
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▾
Marketing et commerce électronique
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| Marketing par courriel natif | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Développement de sites Web | ||
| Moteur de réservation | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Chèques cadeaux | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Communication avec les clients (messagerie SMS) | ||
| Marketing par e-mail natif | ||
| Profils des invités | ||
| CRM invité | ||
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▾
Administration et configuration
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| Multilingue | ||
| Multi-devise | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
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▾
Gestion de la clientèle
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| Marketing par courriel natif | ||
| Gestion des commentaires des clients | ||
| Chèques cadeaux | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Profils des invités | ||
| Messagerie centralisée | ||
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▾
Réception
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| Gestion des commentaires des clients | ||
| Entretien ménager | ||
| Système de gestion immobilière | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Notes et tâches sur appareil mobile (voix-texte) | ||
| Application mobile | ||
| Vue du calendrier | ||
| Gestion des tâches | ||
| Rappels automatiques | ||
| Profils des invités | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
| Demandes de paiement | ||
| Messagerie centralisée | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
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▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
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▾
Expérience client
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| Gestion des commentaires des clients | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Enregistrement numérique | ||
| Application invité | ||
| Enregistrement en ligne | ||
| Paiement en ligne | ||
| Messagerie invité | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
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▾
Entretien ménager
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| Entretien ménager | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
| Application mobile de ménage | ||
| Mises à jour de statut en temps réel | ||
| Affectations automatisées | ||
| Rapports en temps réel | ||
| Planification des quarts de travail | ||
| Messagerie aux employés | ||
| Paiement en ligne | ||
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▾
Paiements
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| Multi-devise | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Demandes de paiement | ||
| Facturation directe | ||
| Rappels automatiques | ||
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Module d'achat de taux | ||
| Système de gestion immobilière | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Ruban graphique par glisser-déposer | ||
| Gestion des tarifs | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
| Affectations automatisées | ||
| Attribution des salles selon des règles | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
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▾
La gestion des recettes
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| Module d'achat de taux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Renseignements sur les prix | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus auxiliaires | ||
| Prix de base | ||
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▾
Taxes et conformité
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| Conforme PCI | ||
| Conforme au RGPD | ||
| Plainte SOC2 | ||
| Configuration fiscale | ||
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Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Point de vente |
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
L'interface conviviale du logiciel et la facilité de formation des nouveaux employés sont fréquemment mentionnées, ce qui le rend adapté même à ceux q... L'interface conviviale du logiciel et la facilité de formation des nouveaux employés sont fréquemment mentionnées, ce qui le rend adapté même à ceux qui ont peu de connaissances techniques.
La connectivité directe d'HotelConnect avec des OTA comme Booking.com et Expedia est considérée comme un avantage majeur, simplifiant la distribution... La connectivité directe d'HotelConnect avec des OTA comme Booking.com et Expedia est considérée comme un avantage majeur, simplifiant la distribution et éliminant les coûts du gestionnaire de canaux.
Les utilisateurs apprécient le fait qu'HotelConnect combine PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management et Guest Communication en une seu... Les utilisateurs apprécient le fait qu'HotelConnect combine PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management et Guest Communication en une seule plateforme, réduisant ainsi le besoin de plusieurs systèmes et diminuant les coûts.
Les points de friction pour les hôteliers
Les fonctionnalités liées à la gestion des revenus, notamment les outils de reporting détaillés et les calendriers tarifaires, sont appréciées pour ai... Les fonctionnalités liées à la gestion des revenus, notamment les outils de reporting détaillés et les calendriers tarifaires, sont appréciées pour aider à optimiser les revenus de l'hôtel.
Il y a quelques mentions de problèmes de traduction, en particulier dans des langues autres que l'anglais, causant des inconvénients mineurs.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Booking Factory et Noovy partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel Management Software de base, mais chacun a des capacités uniques. Booking Factory propose 22 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Noovy en propose 41. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Booking Factory est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Booking Factory : Non. Noovy : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Management Software proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Booking Factory a un HT Score de 0 et Noovy a 75. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement