Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 208 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Bookster se distingue .
eviivo se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
Notes comparées basées sur 208 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 700 $/mois |
| Avis vérifiés | 0 | 208 |
Après analyse de 208 avis vérifiés, les utilisateurs de Bookster apprécient surtout , tandis que ceux de eviivo mettent en avant customer support and onboarding, facilité d'utilisation et opérations quotidiennes, rapports et analyses. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
| Bookster |
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|---|---|
| Avantages | |
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Customer support and onboarding
▾
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Facilité d'utilisation et opérations quotidiennes
▾
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Rapports et analyses
▾
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+
Gestion multi-propriétés et centralisée
▾
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| Inconvénients | |
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Limitations de l'interface, de la personnalisation et de l'accès mobile
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−
Tarification, plans tarifaires et modifications annuelles des tarifs
▾
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−
Flux de travail de facturation
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment | Bookster |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #15 54 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #23 23 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #20 8 avis |
| Très grand (200+ chambres) | — | #18 2 avis |
Par type d'hôtel
| Segment | Bookster |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #19 41 avis |
| Luxe ▾ | — | #16 38 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | — | #19 21 avis |
| Séjour prolongé ▾ | — | #10 18 avis |
Par région
| Segment | Bookster |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | — | #15 39 avis |
| Europe ▾ | — | #6 142 avis |
| Asie-Pacifique | — | #33 2 avis |
| Moyen-Orient | — | #29 1 avis |
When choosing a property management system (PMS) for your hotel, the key considerations are ease of use, feature set, support quality, and global reach. Bookster by Bookster offers a basic platform focused on vacation rentals, but with no recent reviews or ratings, it leaves many questions unanswered. Conversely, eviivo Suite™ has a strong track record, with 191 reviews, recent positive feedback, a high NPS score, and nearly perfect ratings across categories. Which platform aligns best with your hotel’s needs and growth plans?
Bookster’s lack of reviews and absence from the market make it difficult to assess its effectiveness or suitability for your hotel. eviivo Suite™, on the other hand, boasts a solid reputation, with over 20 recent reviews in the past six months, and a 95% likelihood to recommend. Its extensive feature list, including channel management, revenue tools, and guest communication, significantly surpasses any basic offerings. Given this data, eviivo Suite™ provides a clearer path to operational efficiency and growth.
If your hotel needs a comprehensive, proven PMS that supports multi-channel distribution, guest engagement, and automation at scale, go with eviivo Suite™. It’s ideal for hotels, B&Bs, resorts, and vacation rentals looking to expand or streamline operations. Bookster, with its limited, unreviewed features, might only suit very small or niche vacation rental operators without ambitions for growth.
If your hotel prioritizes robust integrations, mobile management, and a track record of customer satisfaction, eviivo Suite™ is the clear choice. Conversely, if simplicity and minimal features are enough, and you’re comfortable risking unverified product performance, Bookster could be considered—though the lack of recent data is a concern.
eviivo Suite™ scores 4.43 out of 5 for ease of use, with recent reviews praising its intuitive interface, onboarding support, and mobile app. Support staff are rated highly, with comments like “support is responsive and helpful,” making it easier for your team to adopt and operate. Bookster, with a 0/5 rating, offers no recent user feedback or usability data, making it impossible to gauge how user-friendly or supportive it truly is.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ offers 51 features, including channel management, revenue management, online booking, guest CRM, automated messaging, payments, and mobile apps—features that can directly impact your bottom line. Bookster provides no detailed feature list or comparative functionality, indicating it likely lacks the breadth necessary for operational growth.
Given the extensive feature set and proven integrations, eviivo Suite™ outperforms Bookster. Its features are designed for scalability, automation, and multi-channel distribution—crucial for competitive hotels.
Edge: eviivo Suite™.
While Bookster provides no recent reviews or support ratings, eviivo Suite™ boasts a 4.42 out of 5 customer support rating and recent reviews praising its responsiveness. Users highlight exemplary onboarding and ongoing assistance, which is critical when managing complex operations or troubleshooting issues.
The lack of data on Bookster’s support makes it difficult to compare, but the strong recent ratings for eviivo Suite™ suggest your hotel will receive reliable, timely help. Support quality can make or break your PMS experience.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ integrates with 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, and Airbnb, plus payment providers and CRMs. Bookster has no verified integrations listed, indicating it likely has a very limited or nonexistent integration ecosystem.
For hotels seeking real-time synchronization across booking channels and seamless operational workflows, eviivo Suite™’s extensive integrations are a significant advantage. Without integrations, managing multiple channels efficiently becomes impractical.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ receives high praise from a diverse range of hotel types, especially vacation rentals, B&Bs, and small hotels, with recent reviews highlighting its ease of use, automation, and support. Its NPS score of 8.87/5 and 95% recommendation rate underscore strong user satisfaction.
In contrast, Bookster has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge hoteliers’ satisfaction. Given the wealth of recent positive feedback, eviivo Suite™ clearly garners higher ratings from the hotel community.
Edge: eviivo Suite™.
Bookster’s pricing details are unavailable, raising concerns about transparency and value. eviivo Suite™ has a clear base price of $700 per month, with no free tier or trial, but its extensive features may justify the cost for growing hotels.
If budget predictability and transparency are priorities, eviivo provides clarity. The investment must be weighed against the platform’s capabilities and your hotel’s growth ambitions.
Not ideal if your hotel seeks growth, multi-channel distribution, or automation; the lack of reviews and features suggest it’s better suited for very basic needs or testing.
Not ideal if your hotel operates a tiny, very niche property with minimal distribution needs and limited budget for a full PMS.
The core difference is that eviivo Suite™ is an established, feature-rich platform trusted by nearly 20,000 properties globally, while Bookster remains unreviewed and unproven in recent data. If you’re looking for a scalable, well-supported PMS with proven results, eviivo Suite™ is the clear choice.
Choose eviivo Suite™ if your hotel needs automation, integrations, and support to grow efficiently. Opt for Bookster if your operation is very small, simple, and you accept the risks associated with an unreviewed product.
Ultimately, eviivo Suite™ offers a safer, more reliable path toward operational excellence and expansion, making it the recommended solution for your hotel’s future.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
| Bookster |
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|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 700 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité | Bookster |
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|---|---|---|
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▾
Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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▾
Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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▾
Gestion de la clientèle
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|
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
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|
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| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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|
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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▾
nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Ce que les hôteliers apprécient
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
De nombreux utilisateurs décrivent eviivo comme un logiciel simple, intuitif et pratique pour la gestion immobilière quotidienne. Ils affirment qu'il... De nombreux utilisateurs décrivent eviivo comme un logiciel simple, intuitif et pratique pour la gestion immobilière quotidienne. Ils affirment qu'il simplifie les tâches routinières telles que la gestion des réservations, le flux des réservations et les paramètres de la propriété, ce qui réduit le temps consacré à l'administration et fluidifie les opérations.
Le reporting est un sujet récurrent : les utilisateurs apprécient la visibilité de base sur les statistiques, la facturation et les données relatives... Le reporting est un sujet récurrent : les utilisateurs apprécient la visibilité de base sur les statistiques, la facturation et les données relatives aux revenus. Cependant, plusieurs avis réclament des rapports plus détaillés, de meilleurs filtres et une analyse plus flexible au niveau des groupes pour faciliter la prise de décisions comptables et opérationnelles.
Les points de friction pour les hôteliers
Plusieurs utilisateurs souhaitent davantage de personnalisation, une esthétique améliorée et une navigation plus fluide au sein de l'interface. Parmi... Plusieurs utilisateurs souhaitent davantage de personnalisation, une esthétique améliorée et une navigation plus fluide au sein de l'interface. Parmi les points à améliorer, on note une connexion plus rapide, des écrans de présentation plus clairs, davantage de modèles personnalisés, une personnalisation du site web plus poussée et une application mobile plus complète.
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de gestion des tarifs d'eviivo et notent que la plateforme prend en charge la gestion des prix, mais c... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de gestion des tarifs d'eviivo et notent que la plateforme prend en charge la gestion des prix, mais certains jugent les modifications annuelles des tarifs et le calendrier de planification/tarification trop complexes. Les petits opérateurs, en particulier, souhaitent des flux de travail simplifiés avec moins d'options superflues.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Bookster et eviivo Suite™ PMS partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Bookster propose 0 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que eviivo Suite™ PMS en propose 34. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. eviivo Suite™ PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Bookster : Non. eviivo Suite™ PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Bookster a un HT Score de 0 et eviivo a 87. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
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