Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 37 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Bit Soft SA se distingue sur ease of use , avec des fonctionnalités exclusives comme Payment Log Reports.
Shiji Group se distingue en matière de convivialité , avec des fonctionnalités exclusives comme Cloud Based and On-Premise.
Notes comparées basées sur 37 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilité de recommandation |
|
|
| Facilité d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualité-prix |
|
|
| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 600 $/mois |
| Avis vérifiés | 4 | 33 |
Après analyse de 37 avis vérifiés, les utilisateurs de Bit Soft SA apprécient surtout , tandis que ceux de Shiji Group mettent en avant convivialité, efficacité opérationnelle, intégration de systèmes. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Convivialité
▾
|
|
|
+
Efficacité opérationnelle
▾
|
|
|
+
Intégration de systèmes
▾
|
|
| Inconvénients | |
|
−
Vitesse et performances du système
▾
|
|
|
−
Rapports complets
▾
|
|
|
−
Besoins de localisation
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de point de vente hôteliers pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | — | #7 1 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #6 4 avis | #4 14 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #4 14 avis |
| Très grand (200+ chambres) | #9 0 avis | #6 2 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 2 avis | #4 10 avis |
| Luxe ▾ | #11 1 avis | #5 22 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #12 0 avis | #5 19 avis |
| Séjour prolongé | #7 1 avis | #6 1 avis |
Par région
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #12 0 avis | #5 8 avis |
| Europe ▾ | #6 4 avis | #5 6 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #4 6 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #3 7 avis |
Choosing the right POS system for your hotel hinges on understanding your operational needs, scale, and desired features. Both Breeze POS by Bit Soft and Shiji Infrasys POS aim to streamline F&B operations, but they diverge significantly in scope, usability, and market presence. Breeze offers a more localized, restaurant-centric solution, while Infrasys delivers a comprehensive, enterprise-level platform for larger hotel groups. Which one aligns better with your hotel’s current and future needs?
Both Breeze POS and Shiji Infrasys POS are cloud-based solutions designed to improve hospitality operations. Breeze specializes in restaurant-focused features like complex discounts, loyalty programs, and multi-platform consolidation, making it a favorite among restaurant groups and smaller hotels. Conversely, Shiji Infrasys is a fully integrated, enterprise-grade platform that connects seamlessly with property management systems and other hotel operations, making it ideal for large hotel chains or properties requiring extensive system integration.
While Breeze boasts ease of use, high customer support scores, and features tailored for food service, Shiji emphasizes scalability, offline functionality, and broad integration options. Your decision depends on whether you prioritize restaurant-specific tools or a unified, hotel-wide management system. Do your hotel’s operations lean more towards food & beverage or holistic property management?
If your hotel primarily needs a user-friendly, restaurant-oriented POS with features like upselling, gift cards, and detailed discount management, Breeze is the clear choice. Its recent reviews highlight a simple onboarding process, high ease of use (rated 5/5), and a supportive team that responds quickly—ideal for small to mid-sized hotels or restaurant groups.
On the other hand, if your hotel requires a scalable, multi-outlet POS that integrates tightly with property management and supports offline operation, Shiji Infrasys is the better fit. Its extensive partner network, proven support for large hotel chains, and robust integration capabilities make it suitable for complex, multi-property operations. The decision hinges on whether your focus is on restaurant-specific features or enterprise-level functionality.
Breeze POS scores a perfect 5/5 for ease of use, with reviews emphasizing its intuitive interface, straightforward setup, and employee-friendly design. Users cite its simple navigation and quick onboarding as major positives, making staff adoption smooth even for less tech-savvy personnel.
Shiji Infrasys, while also rated highly at 4.66/5, is slightly more complex due to its enterprise nature and broader feature set. Some users note that it requires more training, especially when integrating with property management systems.
Edge: Breeze POS.
Breeze POS offers 17 features unique to its platform, including upselling, discounts & promotions, gift cards, check splitting, and loyalty programs. These tools cater specifically to restaurant operations, enabling your team to manage complex sales, marketing campaigns, and stock easily.
Shiji Infrasys provides 2 exclusive features—its offline functionality and on-premise deployment—supporting large-scale, mission-critical hotel operations. It also shares 21 core features, such as seamless inventory management and table control, but its focus is on broad enterprise needs rather than specialized restaurant functions.
Edge: Breeze POS.
Both products excel in support, with Breeze receiving a 4.5/5 rating and Shiji a 4.52/5. Reviewers praise Breeze’s timely responses and focus on customer experience, along with consistent development. One user notes, “The support team is okay and responds quickly, making it easy to resolve issues.”
Shiji’s support is similarly commended for fast, reliable assistance. Many reviews highlight their 24/7 availability and effective troubleshooting, especially for complex integrations. Given the slightly higher review count and recent feedback, Shiji’s support infrastructure appears more comprehensive.
Edge: Shiji Infrasys POS.
Shiji Infrasys has a significantly higher number of reviews—29 compared to Breeze’s 4—and all reviews are recent, providing more current insights. Its overall rating of approximately 79.09 points outperforms Breeze’s 0, reflecting broader user confidence and satisfaction.
Breeze’s reviews are limited, but the high likelihood to recommend (100%) and ease of use ratings indicate strong satisfaction among its niche users. However, the larger hotel market and recent reviews favor Shiji’s platform, especially among larger, multi-property operations.
Edge: Shiji Infrasys POS.
Breeze POS does not publicly disclose its pricing model or offer a free trial, suggesting a bespoke or subscription-based quote. Shiji Infrasys charges a base price of $600, with no mention of ongoing subscription fees or additional costs.
Given the lack of transparent pricing for Breeze, your hotel may need to contact vendors directly to assess total costs. Shiji’s clear upfront fee provides a straightforward comparison point, especially for larger hotels planning multi-year budgets.
Not ideal if your hotel needs enterprise-level integration, offline capabilities across multiple outlets, or extensive system customization.
Not ideal if your operation is predominantly food-focused, with minimal need for property-wide integration or offline support.
The core difference lies in scope: Breeze is ideal for restaurant-centric hotels and food outlets, offering a straightforward, user-friendly experience with strong support. Shiji Infrasys excels in large, complex hotel environments, providing extensive integrations, offline capabilities, and scalability.
Choose Breeze if your primary focus is on simplifying restaurant operations, especially if staff training and quick deployment are priorities. Opt for Shiji if your hotel requires a unified platform for multiple outlets, property management integration, and offline functionality for large-scale, multi-property management.
For smaller, food-focused hotels or restaurant groups, Breeze’s ease of use and specialized features make it the better choice. For larger chains or hotels with complex operations and international presence, Shiji’s proven scalability and integration capabilities are more suited.
In summary, Breeze POS offers a lightweight, restaurant-specific solution favored by hotels with primarily food service needs and a preference for simplicity. Shiji Infrasys, with its extensive features and support for large-scale, multi-property operations, remains the more comprehensive choice for enterprise-level hotels. Your decision should be based on your hotel’s size, operational complexity, and future growth plans.
La tarification des Systèmes de point de vente hôteliers est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 600 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
|
|
|---|---|---|
|
▾
La gestion des commandes
|
|
|
| Commande en libre-service à table | ||
| Vente incitative | ||
| Menus numériques | ||
| Commande avancée | ||
| Réductions et promotions | ||
| Commande mobile | ||
| Présentoir de cuisine intégré | ||
|
▾
Gestion de l'inventaire
|
|
|
| Gestion de l'inventaire | ||
| Gestion des ingrédients | ||
| Rapports sur les stocks | ||
| Alertes boursières | ||
| Calcul des coûts des recettes | ||
| Rapport sur les coûts des aliments | ||
| Exportation de rapports | ||
|
▾
CRM & Fidélisation
|
|
|
| Gestion de la clientèle | ||
| Réductions et promotions | ||
| Profils des invités | ||
| Programme de récompenses | ||
| Campagnes marketing | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Segmentation | ||
| Cartes de fidélité physiques | ||
|
▾
Comptabilité
|
|
|
| Réductions et promotions | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Rapports de journal de paiement | ||
| Intégrations de logiciels de comptabilité | ||
| Cartographie | ||
| Alertes d'erreur de synchronisation | ||
|
▾
Paiements
|
|
|
| Cartes-cadeaux | ||
| Vente incitative | ||
| Réductions et promotions | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Conforme PCI | ||
| Fractionnement des chèques | ||
| Gestion des rétrofacturations et prévention de la fraude | ||
| Rapports de journal de paiement | ||
|
▾
Analyses et informations
|
|
|
| Rapports et gestion des employés | ||
| Rapports de ventes | ||
| Rapports sur les performances des menus | ||
| Recommandations de serveur | ||
| Rapports au niveau du serveur | ||
| Profils des invités | ||
| Analyse mobile | ||
| Rapport sur les coûts des aliments | ||
| Exportation de rapports | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
|
▾
Livraison
|
|
|
| Consolidation multiplateforme | ||
| Uber Eats | ||
| Tableau de bord de porte | ||
| Personnalisation du menu de livraison | ||
| Réductions et promotions | ||
| Collection d'avis | ||
| Synchronisation des menus | ||
|
▾
Other
|
|
|
| Sur site | ||
| Basé sur le cloud |
Nous avons analysé 4 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
Les clients apprécient la convivialité des systèmes de caisse et de gestion de patrimoine de Shiji, qui réduisent le temps de formation et facilitent... Les clients apprécient la convivialité des systèmes de caisse et de gestion de patrimoine de Shiji, qui réduisent le temps de formation et facilitent l'accès aux nouveaux utilisateurs. Leur interface intuitive est appréciée des employés pour la gestion fluide de leurs tâches.
Shiji est reconnu pour ses fonctionnalités telles que la gestion des menus et des tables, qui simplifient la prise de commandes et réduisent les erreu... Shiji est reconnu pour ses fonctionnalités telles que la gestion des menus et des tables, qui simplifient la prise de commandes et réduisent les erreurs, améliorant ainsi les opérations quotidiennes. Le système est reconnu pour améliorer l'efficacité des équipes et la satisfaction des clients.
Les utilisateurs apprécient Shiji pour son intégration fluide des systèmes de point de vente et de gestion de patrimoine (PMS), qui simplifie les opér... Les utilisateurs apprécient Shiji pour son intégration fluide des systèmes de point de vente et de gestion de patrimoine (PMS), qui simplifie les opérations en reliant diverses fonctions telles que la comptabilité, les réservations et l'inventaire. Cette intégration facilite le suivi précis des données et améliore l'efficacité opérationnelle.
Les points de friction pour les hôteliers
Si beaucoup apprécient le système, certains signalent des ralentissements et des performances réduites lors des pics d'utilisation, ce qui suggère un... Si beaucoup apprécient le système, certains signalent des ralentissements et des performances réduites lors des pics d'utilisation, ce qui suggère un besoin d'optimisation. Cela affecte des tâches comme le processus de paiement et impacte la satisfaction globale.
Shiji est reconnu pour ses capacités de reporting performantes, permettant aux hôtels de générer des rapports détaillés facilitant la prise de décisio... Shiji est reconnu pour ses capacités de reporting performantes, permettant aux hôtels de générer des rapports détaillés facilitant la prise de décision. Cependant, certains souhaitent davantage d'options de personnalisation pour une analyse plus approfondie.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Breeze POS (by Bit Soft) et Shiji Infrasys POS partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel POS Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Breeze POS (by Bit Soft) propose 3 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Shiji Infrasys POS en propose 72. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Breeze POS (by Bit Soft) est en tête pour la facilité d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.6/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Breeze POS (by Bit Soft) : Non. Shiji Infrasys POS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel POS Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Bit Soft SA a un HT Score de 0 et Shiji Group a 82. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
|
À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
|
À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
|
Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement