The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 39 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Cendyn se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.6/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue pacing and Food & Beverage Reporting, Analysis & Forecasting.
RJB Systems (MyRatesMagic) se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme Multi-property consolidation and Multi-property Management.
Notes comparees basees sur 39 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $700/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 39 | 0 |
Apres analyse de 39 avis verifies, les utilisateurs de Cendyn apprecient surtout rapports complets, facilité d'utilisation, prévision, tandis que ceux de RJB Systems (MyRatesMagic) mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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RJB Systems (MyRatesMagic)
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| Avantages | |
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+
Rapports complets
▾
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Facilité d'utilisation
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Prévision
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+
Service client
▾
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| Inconvenients | |
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Ajustement des taux
▾
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Personnalisation
▾
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−
Problèmes de performances
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion des revenus pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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RJB Systems (MyRatesMagic)
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | #29 3 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #21 5 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #5 18 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #6 9 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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RJB Systems (MyRatesMagic)
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 17 avis | — |
| Luxe ▾ | #8 24 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #11 12 avis | — |
| Sejour prolonge | #23 2 avis | — |
Par region
| Segment |
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RJB Systems (MyRatesMagic)
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #4 36 avis | — |
| Europe | #25 1 avis | — |
| Asie-Pacifique | #19 0 avis | — |
Choosing a revenue management system (RMS) for your hotel involves assessing not only features but also support, ease of use, integration, and overall reliability. Cendyn Guestrev and RJB Systems’ MyRatesMagic both aim to streamline your pricing strategies, but they do so very differently. Cendyn offers a comprehensive, data-driven platform with deep analytics and extensive integrations, whereas RJB Systems provides a straightforward rate plan management tool focused on simplicity. Which one truly fits your hotel’s needs?
Both platforms target hotel revenue management, but their core approaches differ. Cendyn Guestrev emphasizes in-depth forecasting, automation, and analytics to maximize revenue, making it suited for hotels that want a robust, science-backed system. RJB Systems’ MyRatesMagic focuses on quick, effortless rate plan creation and management, ideal for hotels seeking straightforward control without complex integrations. Are you prioritizing detailed insights or ease of operation?
Cendyn’s wide feature set and unmatched review count of 38 recent reviews (all within the last 6 months) give it a significant edge, especially in regions like North America, Europe, and Asia Pacific. RJB Systems, with no recent reviews or user base, lacks the community and real-world validation, making Cendyn the more dependable choice for serious revenue management.
If your hotel needs advanced forecasting, detailed analytics, and multi-property management, go with Cendyn Guestrev. It’s best suited for properties that want to optimize across segments like luxury, resorts, or branded hotels, especially if you’re looking for a system with proven support and extensive integrations. Conversely, if your team requires a simple, fast way to create and compare rate plans without heavy data reliance, RJB Systems offers a lightweight alternative—though it lacks the depth and regional presence of Cendyn.
For larger hotels or chains that benefit from detailed reporting and automation, Cendyn’s feature-rich platform is preferable. Smaller or independent hotels focusing on quick rate adjustments might prefer RJB’s minimal setup, but the lack of reviews and integrations makes it less proven.
Cendyn Guestrev scores 4.41 out of 5 for ease of use, with a highly rated onboarding process and intuitive interface praised by users. Reviewers highlight its user-friendly design and support, with comments like: "Modifying rates is extremely easy, and their support is top-notch." Some users mention minor delays or complexities in customizing reports, but overall, it’s accessible for most revenue managers.
RJB Systems, on the other hand, has no reviews or user ratings available, making it impossible to assess its usability. Its focus on rate plan management suggests a simple, straightforward interface, but without user feedback, its ease of use remains unverified.
Edge: Cendyn Guestrev.
Cendyn’s platform includes over 65 unique features, from advanced analytics dashboards, dynamic pricing, and real-time data visualization to automation tools, multi-property management, and sophisticated scenario analysis. It also offers integrations with 116 verified partners, including PMS and channel managers, providing a highly customizable environment.
RJB Systems offers only 4 features, primarily focusing on creating, managing, and comparing hotel rate plans in the cloud. It provides multi-property management and rate plan filtering but lacks the advanced analytics, automation, and integrations Cendyn offers.
Edge: Cendyn Guestrev.
Cendyn’s support ratings stand at 4.4 out of 5, with many reviews praising their responsive, helpful, and ongoing support. Users frequently mention their account managers and training sessions as valuable, with comments like: "Support is always there when I need them, and onboarding was smooth."
RJB Systems, lacking reviews and customer feedback, cannot be reliably assessed. Its smaller size suggests support might be less extensive, and without testimonials, the quality remains unverified.
Edge: Cendyn Guestrev.
Cendyn integrates with over 116 verified partners, including key PMS, channel managers, and revenue tools like Priority Software, Visual Matrix, and RoomRaccoon. This extensive network allows for more seamless data flow and operational efficiency.
RJB Systems offers no verified integrations, focusing solely on rate plan management. Without integrations, it limits scalability and automation capabilities, especially for properties with complex distribution needs.
Edge: Cendyn Guestrev.
Cendyn’s recent reviews reflect an overall 4.32/5 rating, with an NPS score of 8.45/10 and an 85% likelihood to recommend. Hotels in luxury, resort, and branded segments praise its forecasting accuracy, support, and customization.
RJB Systems has no recent reviews or ratings available. Its lack of feedback makes it impossible to gauge user satisfaction or compare it directly.
Edge: Cendyn Guestrev.
Cendyn charges a base price of $700 per month, with no free trial or freemium version. Pricing includes various modules, support, and onboarding options, reflecting its enterprise-grade capabilities.
RJB Systems does not publicly disclose pricing, which suggests a custom quote or less transparent model. Its minimal feature set and lack of support data imply a lower-cost option, but also less value for complex needs.
Not ideal if you seek a simple, low-cost rate management tool or operate in regions with limited support options.
Not ideal if your hotel needs advanced forecasting, automation, or extensive integrations; or if regional support is critical.
Cendyn Guestrev provides a feature-rich, high-performance platform with proven support and extensive integrations, making it suitable for larger, data-driven hotels. Its broad user base, recent reviews, and regional presence confirm its reliability and value for complex revenue management.
RJB Systems offers a simple, cloud-based rate plan management tool that may suit small hotels or properties seeking quick rate adjustments. However, its lack of reviews, limited features, and no integrations make it less suitable for hotels aiming for detailed revenue optimization.
If you need a comprehensive system that grows with your hotel, Cendyn is the clear choice. If your priority is quick, simple rate management and you operate a small property, RJB Systems might fit temporarily—but it’s less proven overall.
La tarification des Systèmes de gestion des revenus est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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RJB Systems (MyRatesMagic)
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Cendyn Guestrev et RJB Systems (MyRatesMagic) partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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RJB Systems (MyRatesMagic)
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|---|---|---|
| Collecte et intégration de données automatisées | ||
| Consolidation multi-propriétés | ||
| Filtrage par type de chambre et de tarif | ||
| Gestion multi-propriétés | ||
| Rythme des revenus | ||
| Suivi de la productivité de l'équipe de vente | ||
| Tableau de bord analytique | ||
| Tableau de bord analytique | ||
| Tableau de bord et visualisation des données | ||
| Tarification dynamique |
Affichage des principales differences. 57 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Cendyn propose des outils de reporting performants, précieux pour comprendre les positions du marché et prendre des décisions stratégiques. La possibi... Cendyn propose des outils de reporting performants, précieux pour comprendre les positions du marché et prendre des décisions stratégiques. La possibilité d'exporter les données vers Excel est particulièrement appréciée. Cependant, certains hôteliers réclament davantage de personnalisation et une meilleure accessibilité des rapports pour répondre à leurs besoins spécifiques.
Cendyn se distingue par son interface conviviale et son design intuitif, facilitant l'adoption et la navigation par les nouveaux utilisateurs. Cela co... Cendyn se distingue par son interface conviviale et son design intuitif, facilitant l'adoption et la navigation par les nouveaux utilisateurs. Cela contribue à son taux d'utilisation élevé par le personnel et garantit l'efficacité des opérations quotidiennes.
Les hôteliers apprécient la capacité de Cendyn à fournir des prévisions dynamiques et précises, leur permettant de prendre des décisions fondées sur l... Les hôteliers apprécient la capacité de Cendyn à fournir des prévisions dynamiques et précises, leur permettant de prendre des décisions fondées sur les données et d'optimiser leurs revenus. Cependant, certains utilisateurs signalent des inexactitudes occasionnelles, notamment lors d'événements imprévisibles comme la COVID-19, ce qui souligne la nécessité de modèles de prévision plus fiables.
Les points de friction pour les hoteliers
Les avis soulignent souvent la simplicité et l'efficacité de l'ajustement des tarifs avec Cendyn. Le système permet des modifications rapides pour ten... Les avis soulignent souvent la simplicité et l'efficacité de l'ajustement des tarifs avec Cendyn. Le système permet des modifications rapides pour tenir compte des événements spéciaux, des périodes de pointe et des fluctuations du marché, ce qui a un impact positif direct sur les revenus. Certains utilisateurs souhaitent toutefois plus de flexibilité pour gérer les ajustements à la volée.
Cendyn offre un niveau de personnalisation élevé, apprécié des utilisateurs, leur permettant d'adapter le système à leurs besoins métier spécifiques.... Cendyn offre un niveau de personnalisation élevé, apprécié des utilisateurs, leur permettant d'adapter le système à leurs besoins métier spécifiques. Cependant, des demandes pour davantage d'options de personnalisation existent, notamment pour les rapports et certains paramètres opérationnels.
Fonctionnalites uniques
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Cendyn Guestrev et RJB Systems (MyRatesMagic) partagent de nombreuses fonctionnalites Revenue Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Cendyn Guestrev propose 116 partenaires d'integration verifies, tandis que RJB Systems (MyRatesMagic) en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Cendyn Guestrev est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.4/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Cendyn Guestrev : Non. RJB Systems (MyRatesMagic) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Revenue Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Cendyn a un HT Score de 74 et RJB Systems (MyRatesMagic) a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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