Naviguez par département, lisez les avis, comparez les produits et obtenez des démos pour trouver les meilleurs produits numériques pour gérer et développer votre activité hôtelière
Ressources
Découvrez des tonnes de ressources, de guides et d'informations gratuits pour vous aider à optimiser votre pile technologique et à pérenniser votre hôtel
Prendre Conseil
Obtenez des conseils, des idées et des recommandations gratuits pour gagner des heures de recherche et créer la meilleure pile technologique
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Augmentez les bénéfices de chaque segment de votre entreprise
90% recommandé par 353 hôtels
Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group & 350 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Cendyn pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient Cendyn pour ses outils puissants et conviviaux qui améliorent considérablement la gestion des revenus. Ils apprécient la possibilité de prévoir et d'ajuster les tarifs de manière dynamique, ce qui augmente les revenus, et les rapports complets qui aident à prendre des décisions éclairées. Cependant, les hôteliers notent des défis tels que la complexité de la modification des tarifs, la nécessité d'une meilleure intégration du système, des inexactitudes occasionnelles dans les prévisions et une personnalisation limitée dans certains rapports. Cela fait de Cendyn une solution globalement efficace pour améliorer les revenus tout en nécessitant une attention particulière à certains domaines critiques pour un fonctionnement plus fluide.
Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group & 350 autres
Meilleur Revenue Management Systems pour les hôtels en United States
#4of 15
Meilleur Revenue Management Systems pour les hôtels en Amérique du Nord
#5of 18
Cendyn Revenue Management Systems Rankings
By size
#8 of 9
Meilleur Revenue Management Systems pour les hôtels Enterprise
89% recommandé par 9 hôtels Enterprise
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les grands hôtels affirment que les systèmes de gestion des revenus de Cendyn excellent en matière de support client, de facilité d'utilisation et de capacités d'intégration. Ces atouts sont essentiels pour gérer des données complexes et optimiser les opportunités de revenus dans les opérations à grande échelle.
#7 of 19
Meilleur Revenue Management Systems pour les hôtels Large
81% recommandé par 18 hôtels Large
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les grands hôtels apprécient le système de gestion des revenus de Cendyn pour ses excellentes capacités d'intégration, son interface conviviale et ses outils de prévision performants. Ces atouts facilitent la prise de décision et optimisent les opérations des grands hôtels en quête d'efficacité et de précision.
#35 of 35
Meilleur Revenue Management Systems pour les hôtels Mid-sized
92% recommandé par 5 hôtels Mid-sized
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de taille moyenne apprécient particulièrement le système de gestion des revenus de Cendyn pour son interface conviviale, ses outils de tarification performants basés sur les données et ses rapports complets. Ces fonctionnalités sont particulièrement appréciées pour la gestion des diverses demandes du marché dans les hôtels de taille moyenne.
Meilleur Revenue Management Systems pour les hôtels Enterprise
89% recommandé par 9 hôtels Enterprise
#8of 9
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les grands hôtels affirment que les systèmes de gestion des revenus de Cendyn excellent en matière de support client, de facilité d'utilisation et de capacités d'intégration. Ces atouts sont essentiels pour gérer des données complexes et optimiser les opportunités de revenus dans les opérations à grande échelle.
Meilleur Revenue Management Systems pour les hôtels Large
81% recommandé par 18 hôtels Large
#7of 19
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les grands hôtels apprécient le système de gestion des revenus de Cendyn pour ses excellentes capacités d'intégration, son interface conviviale et ses outils de prévision performants. Ces atouts facilitent la prise de décision et optimisent les opérations des grands hôtels en quête d'efficacité et de précision.
Meilleur Revenue Management Systems pour les hôtels Mid-sized
92% recommandé par 5 hôtels Mid-sized
#35of 35
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de taille moyenne apprécient particulièrement le système de gestion des revenus de Cendyn pour son interface conviviale, ses outils de tarification performants basés sur les données et ses rapports complets. Ces fonctionnalités sont particulièrement appréciées pour la gestion des diverses demandes du marché dans les hôtels de taille moyenne.
By type
#14 of 33
Meilleur Revenue Management Systems pour Luxe
88% recommandé par 24 hôtels Luxe
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de luxe apprécient particulièrement le système de gestion des revenus de Cendyn pour son intégration, sa facilité d'utilisation et ses capacités de prévision performantes. Ces atouts sont essentiels pour les établissements haut de gamme qui recherchent une gestion fluide et une prise de décision basée sur les données.
#22 of 29
Meilleur Revenue Management Systems pour Service et budget limités
91% recommandé par 9 hôtels Service et budget limités
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels économiques à services limités affirment que le système de gestion des revenus de Cendyn excelle dans le maintien de l'intégrité des tarifs et la fourniture d'informations rapides et basées sur les données. Les utilisateurs apprécient particulièrement sa facilité d'utilisation et l'accès efficace aux données, des atouts essentiels pour ce type d'établissement.
#14 of 27
Meilleur Revenue Management Systems pour Aéroport/ conférence
91% recommandé par 15 hôtels Aéroport/ conférence
Les hôtels accueillant des congrès affirment que le système de gestion des revenus de Cendyn excelle grâce à son intégration fluide avec les systèmes de gestion hôtelière et ses outils de tarification dynamique, comme le soulignent les avis vérifiés d'HotelTechReport. Ses principaux atouts sont sa facilité d'utilisation, ses fonctionnalités efficaces de gestion des tarifs et son service client réactif.
#20 of 30
Meilleur Revenue Management Systems pour Chambres d'Hôtes & Auberge
92% recommandé par 10 hôtels Chambres d'Hôtes & Auberge
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de type Bed & Breakfast apprécient particulièrement le système de gestion des revenus de Cendyn pour sa capacité à garantir l'intégrité des tarifs, sa facilité d'utilisation et ses puissantes fonctionnalités de reporting. Ces atouts sont essentiels pour ce type d'établissement.
#24 of 37
Meilleur Revenue Management Systems pour Boutique
88% recommandé par 17 hôtels Boutique
Les hôtels-boutiques affirment que le système de gestion des revenus de Cendyn est très bien noté dans les avis vérifiés d'HotelTechReport pour son interface conviviale et son équipe d'assistance efficace. Parmi ses points forts fréquemment soulignés figurent la garantie de l'intégrité des tarifs et la réactivité face aux problèmes, deux aspects essentiels pour le bon fonctionnement d'un hôtel-boutique.
#4 of 7
Meilleur Revenue Management Systems pour Casino
89% recommandé par 12 hôtels Casino
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels-casinos affirment que les systèmes de gestion des revenus de Cendyn permettent de prévoir efficacement les revenus des chambres et des jeux, de procéder rapidement à des ajustements tarifaires et d'offrir un service client performant. Ces atouts sont essentiels au bon fonctionnement des casinos.
#18 of 28
Meilleur Revenue Management Systems pour De marque
85% recommandé par 12 hôtels De marque
Les hôtels de chaînes hôtelières affirment que le système de gestion des revenus de Cendyn est très bien classé grâce à son intégration fluide avec les systèmes existants, son interface conviviale et son service client réactif. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent l'efficacité du système en matière de gestion des tarifs et d'analyse des données en temps réel comme des atouts majeurs pour les établissements de chaînes hôtelières.
#21 of 35
Meilleur Revenue Management Systems pour Centre-ville
93% recommandé par 12 hôtels Centre-ville
Les hôtels du City-Center-Hotel affirment que le système de gestion des revenus de Cendyn est très bien classé grâce à son interface conviviale, son équipe d'assistance efficace et ses solutions personnalisables, comme le confirment les avis vérifiés d'HotelTechReport. Ces atouts favorisent l'optimisation et la facilité de mise en œuvre, essentielles pour ces hôtels.
#17 of 19
Meilleur Revenue Management Systems pour Autre
83% recommandé par 7 hôtels Autre
D'autres hôtels affirment que les systèmes de gestion des revenus de Cendyn sont très bien notés dans les avis vérifiés d'HotelTechReport grâce à leur interface conviviale, leur intégration complète des plateformes et leur service client réactif. Ces caractéristiques sont fréquemment mises en avant comme étant précieuses pour les hôtels du secteur « Autres ».
#10 of 26
Meilleur Revenue Management Systems pour Complexe
86% recommandé par 27 hôtels Complexe
Les hôtels de villégiature affirment que le système de gestion des revenus de Cendyn est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour sa facilité d'utilisation, ses fonctionnalités de reporting efficaces et la réactivité de son équipe d'assistance. Ces atouts sont essentiels pour optimiser les opérations et améliorer les processus décisionnels dans le secteur hôtelier.
Meilleur Revenue Management Systems pour Luxe
88% recommandé par 24 hôtels Luxe
#14of 33
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de luxe apprécient particulièrement le système de gestion des revenus de Cendyn pour son intégration, sa facilité d'utilisation et ses capacités de prévision performantes. Ces atouts sont essentiels pour les établissements haut de gamme qui recherchent une gestion fluide et une prise de décision basée sur les données.
Meilleur Revenue Management Systems pour Service et budget limités
91% recommandé par 9 hôtels Service et budget limités
#22of 29
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels économiques à services limités affirment que le système de gestion des revenus de Cendyn excelle dans le maintien de l'intégrité des tarifs et la fourniture d'informations rapides et basées sur les données. Les utilisateurs apprécient particulièrement sa facilité d'utilisation et l'accès efficace aux données, des atouts essentiels pour ce type d'établissement.
Meilleur Revenue Management Systems pour Aéroport/ conférence
91% recommandé par 15 hôtels Aéroport/ conférence
#14of 27
Les hôtels accueillant des congrès affirment que le système de gestion des revenus de Cendyn excelle grâce à son intégration fluide avec les systèmes de gestion hôtelière et ses outils de tarification dynamique, comme le soulignent les avis vérifiés d'HotelTechReport. Ses principaux atouts sont sa facilité d'utilisation, ses fonctionnalités efficaces de gestion des tarifs et son service client réactif.
Meilleur Revenue Management Systems pour Chambres d'Hôtes & Auberge
92% recommandé par 10 hôtels Chambres d'Hôtes & Auberge
#20of 30
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de type Bed & Breakfast apprécient particulièrement le système de gestion des revenus de Cendyn pour sa capacité à garantir l'intégrité des tarifs, sa facilité d'utilisation et ses puissantes fonctionnalités de reporting. Ces atouts sont essentiels pour ce type d'établissement.
Meilleur Revenue Management Systems pour Boutique
88% recommandé par 17 hôtels Boutique
#24of 37
Les hôtels-boutiques affirment que le système de gestion des revenus de Cendyn est très bien noté dans les avis vérifiés d'HotelTechReport pour son interface conviviale et son équipe d'assistance efficace. Parmi ses points forts fréquemment soulignés figurent la garantie de l'intégrité des tarifs et la réactivité face aux problèmes, deux aspects essentiels pour le bon fonctionnement d'un hôtel-boutique.
Meilleur Revenue Management Systems pour Casino
89% recommandé par 12 hôtels Casino
#4of 7
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels-casinos affirment que les systèmes de gestion des revenus de Cendyn permettent de prévoir efficacement les revenus des chambres et des jeux, de procéder rapidement à des ajustements tarifaires et d'offrir un service client performant. Ces atouts sont essentiels au bon fonctionnement des casinos.
Meilleur Revenue Management Systems pour De marque
85% recommandé par 12 hôtels De marque
#18of 28
Les hôtels de chaînes hôtelières affirment que le système de gestion des revenus de Cendyn est très bien classé grâce à son intégration fluide avec les systèmes existants, son interface conviviale et son service client réactif. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent l'efficacité du système en matière de gestion des tarifs et d'analyse des données en temps réel comme des atouts majeurs pour les établissements de chaînes hôtelières.
Meilleur Revenue Management Systems pour Centre-ville
93% recommandé par 12 hôtels Centre-ville
#21of 35
Les hôtels du City-Center-Hotel affirment que le système de gestion des revenus de Cendyn est très bien classé grâce à son interface conviviale, son équipe d'assistance efficace et ses solutions personnalisables, comme le confirment les avis vérifiés d'HotelTechReport. Ces atouts favorisent l'optimisation et la facilité de mise en œuvre, essentielles pour ces hôtels.
Meilleur Revenue Management Systems pour Autre
83% recommandé par 7 hôtels Autre
#17of 19
D'autres hôtels affirment que les systèmes de gestion des revenus de Cendyn sont très bien notés dans les avis vérifiés d'HotelTechReport grâce à leur interface conviviale, leur intégration complète des plateformes et leur service client réactif. Ces caractéristiques sont fréquemment mises en avant comme étant précieuses pour les hôtels du secteur « Autres ».
Meilleur Revenue Management Systems pour Complexe
86% recommandé par 27 hôtels Complexe
#10of 26
Les hôtels de villégiature affirment que le système de gestion des revenus de Cendyn est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour sa facilité d'utilisation, ses fonctionnalités de reporting efficaces et la réactivité de son équipe d'assistance. Ces atouts sont essentiels pour optimiser les opérations et améliorer les processus décisionnels dans le secteur hôtelier.
By region
#5 of 18
Meilleur Revenue Management Systems pour les hôtels en Amérique du Nord
87% recommandé par 36 hôtels en Amérique du Nord
D'après les avis vérifiés d'HotelTechReport, les hôtels de Na affirment que le système de gestion des revenus de Cendyn est très bien classé. Ses points forts incluent sa facilité d'utilisation, son intégration poussée avec les systèmes de gestion hôtelière et un service client réactif, autant d'atouts très appréciés des hôtels de Na.
Meilleur Revenue Management Systems pour les hôtels en Amérique du Nord
87% recommandé par 36 hôtels en Amérique du Nord
#5of 18
D'après les avis vérifiés d'HotelTechReport, les hôtels de Na affirment que le système de gestion des revenus de Cendyn est très bien classé. Ses points forts incluent sa facilité d'utilisation, son intégration poussée avec les systèmes de gestion hôtelière et un service client réactif, autant d'atouts très appréciés des hôtels de Na.
By country
#4 of 15
Meilleur Revenue Management Systems pour les hôtels en United States
87% recommandé par 35 hôtels en United States
Les hôtels américains affirment que le système de gestion des revenus de Cendyn est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son interface conviviale, son intégration transparente avec des plateformes comme les CRS et les PMS, et son solide service client, autant d'atouts importants pour les hôtels aux États-Unis.
Meilleur Revenue Management Systems pour les hôtels en United States
87% recommandé par 35 hôtels en United States
#4of 15
Les hôtels américains affirment que le système de gestion des revenus de Cendyn est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son interface conviviale, son intégration transparente avec des plateformes comme les CRS et les PMS, et son solide service client, autant d'atouts importants pour les hôtels aux États-Unis.
Cendyn Guestrev Revenue Management Systems Rankings
By size
Cendyn Guestrev is ranked #8 of 9 for Enterprise Hotels in Revenue Management Systems9 reviews, 89% recommend
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les grands hôtels affirment que les systèmes de gestion des revenus de Cendyn excellent en matière de support client, de facilité d'utilisation et de capacités d'intégration. Ces atouts sont essentiels pour gérer des données complexes et optimiser les opportunités de revenus dans les opérations à grande échelle.
Cendyn Guestrev is ranked #7 of 19 for Large Hotels in Revenue Management Systems18 reviews, 81% recommend
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les grands hôtels apprécient le système de gestion des revenus de Cendyn pour ses excellentes capacités d'intégration, son interface conviviale et ses outils de prévision performants. Ces atouts facilitent la prise de décision et optimisent les opérations des grands hôtels en quête d'efficacité et de précision.
Cendyn Guestrev is ranked #35 of 35 for Mid-sized Hotels in Revenue Management Systems5 reviews, 92% recommend
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de taille moyenne apprécient particulièrement le système de gestion des revenus de Cendyn pour son interface conviviale, ses outils de tarification performants basés sur les données et ses rapports complets. Ces fonctionnalités sont particulièrement appréciées pour la gestion des diverses demandes du marché dans les hôtels de taille moyenne.
By type
Cendyn Guestrev is ranked #14 of 33 for Luxe in Revenue Management Systems24 reviews, 88% recommend
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de luxe apprécient particulièrement le système de gestion des revenus de Cendyn pour son intégration, sa facilité d'utilisation et ses capacités de prévision performantes. Ces atouts sont essentiels pour les établissements haut de gamme qui recherchent une gestion fluide et une prise de décision basée sur les données.
Cendyn Guestrev is ranked #22 of 29 for Service et budget limités in Revenue Management Systems9 reviews, 91% recommend
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels économiques à services limités affirment que le système de gestion des revenus de Cendyn excelle dans le maintien de l'intégrité des tarifs et la fourniture d'informations rapides et basées sur les données. Les utilisateurs apprécient particulièrement sa facilité d'utilisation et l'accès efficace aux données, des atouts essentiels pour ce type d'établissement.
Cendyn Guestrev is ranked #14 of 27 for Aéroport/ conférence in Revenue Management Systems15 reviews, 91% recommend
Les hôtels accueillant des congrès affirment que le système de gestion des revenus de Cendyn excelle grâce à son intégration fluide avec les systèmes de gestion hôtelière et ses outils de tarification dynamique, comme le soulignent les avis vérifiés d'HotelTechReport. Ses principaux atouts sont sa facilité d'utilisation, ses fonctionnalités efficaces de gestion des tarifs et son service client réactif.
Cendyn Guestrev is ranked #20 of 30 for Chambres d'Hôtes & Auberge in Revenue Management Systems10 reviews, 92% recommend
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de type Bed & Breakfast apprécient particulièrement le système de gestion des revenus de Cendyn pour sa capacité à garantir l'intégrité des tarifs, sa facilité d'utilisation et ses puissantes fonctionnalités de reporting. Ces atouts sont essentiels pour ce type d'établissement.
Cendyn Guestrev is ranked #24 of 37 for Boutique in Revenue Management Systems17 reviews, 88% recommend
Les hôtels-boutiques affirment que le système de gestion des revenus de Cendyn est très bien noté dans les avis vérifiés d'HotelTechReport pour son interface conviviale et son équipe d'assistance efficace. Parmi ses points forts fréquemment soulignés figurent la garantie de l'intégrité des tarifs et la réactivité face aux problèmes, deux aspects essentiels pour le bon fonctionnement d'un hôtel-boutique.
Cendyn Guestrev is ranked #4 of 7 for Casino in Revenue Management Systems12 reviews, 89% recommend
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels-casinos affirment que les systèmes de gestion des revenus de Cendyn permettent de prévoir efficacement les revenus des chambres et des jeux, de procéder rapidement à des ajustements tarifaires et d'offrir un service client performant. Ces atouts sont essentiels au bon fonctionnement des casinos.
Cendyn Guestrev is ranked #18 of 28 for De marque in Revenue Management Systems12 reviews, 85% recommend
Les hôtels de chaînes hôtelières affirment que le système de gestion des revenus de Cendyn est très bien classé grâce à son intégration fluide avec les systèmes existants, son interface conviviale et son service client réactif. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent l'efficacité du système en matière de gestion des tarifs et d'analyse des données en temps réel comme des atouts majeurs pour les établissements de chaînes hôtelières.
Cendyn Guestrev is ranked #21 of 35 for Centre-ville in Revenue Management Systems12 reviews, 93% recommend
Les hôtels du City-Center-Hotel affirment que le système de gestion des revenus de Cendyn est très bien classé grâce à son interface conviviale, son équipe d'assistance efficace et ses solutions personnalisables, comme le confirment les avis vérifiés d'HotelTechReport. Ces atouts favorisent l'optimisation et la facilité de mise en œuvre, essentielles pour ces hôtels.
Cendyn Guestrev is ranked #17 of 19 for Autre in Revenue Management Systems7 reviews, 83% recommend
D'autres hôtels affirment que les systèmes de gestion des revenus de Cendyn sont très bien notés dans les avis vérifiés d'HotelTechReport grâce à leur interface conviviale, leur intégration complète des plateformes et leur service client réactif. Ces caractéristiques sont fréquemment mises en avant comme étant précieuses pour les hôtels du secteur « Autres ».
Cendyn Guestrev is ranked #10 of 26 for Complexe in Revenue Management Systems27 reviews, 86% recommend
Les hôtels de villégiature affirment que le système de gestion des revenus de Cendyn est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour sa facilité d'utilisation, ses fonctionnalités de reporting efficaces et la réactivité de son équipe d'assistance. Ces atouts sont essentiels pour optimiser les opérations et améliorer les processus décisionnels dans le secteur hôtelier.
By region
Cendyn Guestrev is ranked #5 of 18 for hotels in Amérique du Nord in Revenue Management Systems36 reviews, 87% recommend
D'après les avis vérifiés d'HotelTechReport, les hôtels de Na affirment que le système de gestion des revenus de Cendyn est très bien classé. Ses points forts incluent sa facilité d'utilisation, son intégration poussée avec les systèmes de gestion hôtelière et un service client réactif, autant d'atouts très appréciés des hôtels de Na.
By country
Cendyn Guestrev is ranked #4 of 15 for hotels in United States in Revenue Management Systems35 reviews, 87% recommend
Les hôtels américains affirment que le système de gestion des revenus de Cendyn est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son interface conviviale, son intégration transparente avec des plateformes comme les CRS et les PMS, et son solide service client, autant d'atouts importants pour les hôtels aux États-Unis.
Créer un Compte Gratuit
Rejoignez plus de 1,5M d'hôteliers qui prennent des décisions basées sur les données
Classements completsAccédez aux classements complets basés sur des avis vérifiés d'hôteliers réels pour prendre des décisions éclairées.
Résumés et analyses IAObtenez des résumés alimentés par l'IA des avis et des différences clés pour économiser des heures de recherche.
Comparaison de devisCollectez des devis personnalisés de plusieurs fournisseurs et comparez-les côte à côte en un seul clic.
Audit gratuit du stack technologiqueAnalysez votre stack technologique hôtelier actuel pour identifier les lacunes, les redondances et les opportunités d'optimisation.
Plus de 1,5m d'hôteliers des marques hôtelières les plus innovantes au monde nous font confiance
Qu'est-ce que Cendyn?
Fondée en 1996 | Siège social à Boca Raton (United States) | 570 employés
Cendyn Guestrev est un système de gestion des revenus conçu spécifiquement pour les hôteliers afin d'optimiser efficacement leurs stratégies de tarification. Cette plateforme s'appuie sur des algorithmes scientifiques et l'automatisation pour fournir des suggestions de prix précises, permettant aux responsables des revenus de prévoir et d'ajuster dynamiquement les tarifs pour maximiser les revenus. Son interface conviviale rationalise le processus de gestion des revenus, facilitant la mise en œuvre et l'adaptation des stratégies en temps réel. Grâce à des outils de reporting complets, Guestrev offre des informations approfondies sur les centres de revenus et de profit, y compris jusqu'à neuf catégories personnalisables de revenus auxiliaires, permettant une prise de décision éclairée et stratégique pour augmenter les bénéfices dans tous les segments.
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Cendyn. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Cendyn:
"Guestrev est la principale solution de gestion des revenus et d'optimisation des bénéfices destinée aux hôtels et aux casinos. Ses fonctionnalités puissantes fournissent des informations exploitables flexibles et en temps réel qui intègrent des suggestions de tarification optimales, même au niveau le plus granulaire.Guestrev combine à la fois la science et l'automatisation basée sur des règles avec le bon niveau de contrôle que les gestionnaires de revenus recherchent. Grâce à la précision inébranlable de nos algorithmes, Guestrev vous donne la confiance nécessaire pour proposer une tarification personnalisée à chaque client.Guestrev vous permet de commencer votre journée avec certitude et de réduire le temps et les efforts manuels nécessaires pour déployer une solution d'optimisation des revenus totale et s'adapter votre stratégie en temps réel.Points forts :• Optimisation des bénéfices totaux• Solutions de tarification dynamiques• Débloquez la vraie valeur pour les clients• Synchronisez les données PMS en temps réel• L'automatisation à portée de main permet de débloquer la vraie valeur pour les clients• Informations sur les concurrents"
Évaluez et comprenez la combinaison de revenus et de centres de profit de votre propriété de manière globale et plus stratégique avec jusqu'à neuf catégories de revenus auxiliaires, adaptés à votre hôtel.
Guestrev : Solutions de tarification dynamique
Guestrev : Solutions de tarification dynamique
Guestrev propose des recommandations tarifaires ouvertes par type de chambre et segment de marché. Fixez le prix de chaque type de chambre indépendamment de la demande globale en fonction de facteurs tels que la valeur perçue, la volonté de payer des clients et les indicateurs dynamiques de demande et de disponibilité.
Guestrev : Déverrouillez la véritable valeur client
Guestrev : Déverrouillez la véritable valeur client
Guestrev utilise l'évaluation la plus précise du véritable potentiel de revenus de votre client au niveau du segment. Comprenez la volonté d'achat de votre client, le coût de distribution - jusqu'au segment de marché et au canal de réservation - et la rentabilité totale sur place.
Guestrev : Synchroniser les données PMS en temps réel
Guestrev : Synchroniser les données PMS en temps réel
Prévoyez avec précision, évaluez avec certitude et prenez des décisions rapides et agiles. Synchronisez vos données PMS avec Guestrev en temps réel afin que vous puissiez voir l'image la plus précise de vos données, en dehors du traitement nocturne standard.
Grouprev : outil de prévision de groupe robuste
Grouprev : outil de prévision de groupe robuste
Construit en utilisant la stratégie de base des outils de prévision transitoire de Guestrev, Grouprev fournit une vue sans contrainte ainsi que des projections sur les activités du groupe au niveau du micro-segment.
Grouprev : répondez aux appels d'offres en toute confiance
Grouprev : répondez aux appels d'offres en toute confiance
Présentés avec un taux d'enchère plancher, optimal et plafond, les directeurs des ventes peuvent proposer de manière fiable un taux basé sur le revenu total attendu et la probabilité de gain au niveau du micro-segment.
Grouprev : maximisez les revenus et les bénéfices totaux de l'hôtel
Grouprev : maximisez les revenus et les bénéfices totaux de l'hôtel
En plus d'être capturé et pris en compte dans la valeur de déplacement, le profit accessoire est également pris en compte dans la valeur totale de toute opportunité de groupe. Les hôtels peuvent définir leurs catégories annexes et les marges bénéficiaires correspondantes.
Groupev : Gestion totale des espaces de réunion
Groupev : Gestion totale des espaces de réunion
Simplifiez le processus de "vente gratuite de restauration" en utilisant le calendrier de vente gratuite. Définissez des règles pour « ouvrir » et « fermer » votre espace de réception pour les entreprises de restauration tout en établissant un objectif de réservation par salle de réception.
Caractéristiques
Optimisation des prix
4/5 features
Intelligence de marché et prévisions
4/5 features
Tableaux de bord et rapports
4/5 features
Automatisation
4/5 features
Fonctionnalité multi-propriétés
4/5 features
Entreprise de groupe
4/5 features
Intégrations
4/5 features
Autre
4/5 features
Modules complémentaires et modules disponibles
La tarification et les prévisions basées sur la demande maximisent la valeur de l'espace de groupe/d'événement
Grouprev optimise les revenus totaux de l'hôtel en maximisant la valeur des espaces de groupe et d'événement avec une tarification et des prévisions basées sur la demande. Construit en utilisant la stratégie de base des outils de prévision transitoire de Guestrev, Grouprev fournit une vue et des projections sans contraintes sur les activités du groupe au niveau du micro-segment. Présentés avec un taux d'offre plancher, optimal et plafond, les directeurs des ventes peuvent proposer en toute confiance un taux basé sur le revenu total attendu et la probabilité de gain au niveau du micro-segment.
Service et budget limités
91%
recommandé par
9
Service et budget limités
Auberge
90%
recommandé par
4
Auberge
Motel
100%
recommandé par
2
Motel
Parcs et terrains de camping pour camping-cars
100%
recommandé par
2
Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Locations de vacances et villas
100%
recommandé par
2
Locations de vacances et villas
Séjours prolongés et appartements avec services
95%
recommandé par
2
Séjours prolongés et appartements avec services
Réalisations
Produit tendance
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Cendyn Guestrev est le produit #27 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion des revenus (sur 74) et le #685 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
Obtenir une estimation instantanée du prix
Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
"Since we’ve partnered with Cendyn, we’ve doubled the size of our database. Cendyn has allowed us to really focus and grow our channel mix. We’ve exceeded our goals in the channels most profitable to us."
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"Cendyn’s website and CMS services were instrumental in redefining Margaritaville Hotel & Resorts’ online visual identity and brand presence. Their teams really understand how to create an optimal web experience for guests while supporting multiple, complex properties."
Elyse Curtis
Vice President of Hospitality Marketing @
The Omni Grove Park Inn
"Revintel is great for us because it consolidates all of the data from different sources into one platform that we can run many different reports off of, that really assist us in making the right decisions."
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Cendyn is a great product for us. It really helps us figure out what our occupancy will be and what the demand looks like. We use Cendyn’s Guestrev product for our revenue management system. It’s a great dynamic system that looks at all of the different business demands and gives us a great forecast. From there, we’re really able to optimize and figure out the right pricing points and looking at their recommendations to optimize our business."
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Using Guestfolio CRM is simple, but the payoffs on how it improves guest communications and hotel insights have been massive."
Sabrina Donovan
Operations Manager @
Pacific Sands Beach Resort
"Using every element of Guestfolio CRM has enabled us to simplify the whole experience for the guest. It doesn’t just save time for us as a team, it is vital for the guest to improve their overall experience at Nita Lake Lodge."
Joleen Kenney
Operations Manager @
Nita Lake Lodge
"Guestrev avait les types de rapports que nous recherchions, y compris les prévisions, les livres et les historiques. Il est très difficile sur le marché du luxe haut de gamme de convaincre les gens de se lancer dans ce marché à taux journalier, nous avions donc besoin d'une solution qui nous aide dans ce processus."
Mary Arcuri
Group Director of Reservations & Revenue @
Ocean House
"Nous utilisons Pegasus Analytics depuis plus d'un an et trouvons qu'il est d'une grande aide pour comprendre les principaux facteurs qui influencent la demande et les revenus. Cela a aidé notre équipe de vente à comprendre le modèle de réservation des clients clés, nous aidant dans notre stratégie de tarification et de négociation pour 2019."
Paul O'Connell
Sales & Marketing Manager @
Clayton Hotel Cork City
"Nous utilisons eProposal depuis si longtemps maintenant, c'est devenu une seconde nature ! Cela rend tout tellement plus facile pour l'équipe. Tout se remplit automatiquement, il est donc extrêmement rapide d'envoyer nos propositions - la première interaction électronique est rapide et transparente, ce qui fonctionne bien pour nos clients."
Ibrahim Bashir
Assistant Director of Sales @
The Ritz-Carlton, Dubai International Financial Centre
"Le partenariat avec Cendyn était un choix facile. La solide offre de services (eProposal, eMenus, eInsight et médias numériques) a doté notre équipe commerciale et marketing d'outils de vente puissants. eProposal s'intègre parfaitement à CI/TY, permettant la création de propositions hautement personnalisées en quelques minutes, gagnant ainsi plus de temps pour se concentrer sur la génération de revenus. De plus, la suite de communication de Cendyn avec des alertes en temps réel garantit qu'aucune piste n'est oubliée."
Jason LaCkore
Director of Sales @
JW Marriott Miami Turnberry Resort & Spa
"J'adore la proposition électronique. Je le recommande aux hôteliers et organisateurs d'événements répondant aux appels d'offres. Il est beaucoup plus facile d'amener nos propositions au sommet de la gamme. Lorsque vous répondez aux appels d'offres, la rapidité est primordiale et l'eProposal nous fait gagner du temps et nous donne un avantage concurrentiel."
Katrina Banzon
Complex Director of Sales @
Embassy Suites, Brighton Management, Inc
"J'ai vu de nombreuses entreprises gérer leur marketing en silo, mais en utilisant ensemble les services de CRM et de marketing numérique de Cendyn, cela nous permet de vraiment orienter nos efforts vers ce que les données nous disent. Nous pouvons dépenser notre argent sur ce qui est le plus efficace. Cela élimine les conjectures de beaucoup de choses. C'est tellement bénéfique de les avoir intégrés ensemble."
Josh Herman
Director of PR & Marketing @
Fontainebleau Miami Beach
"Avec Cendyn, nous constatons une amélioration directe des résultats de nos efforts CRM et de notre capacité à entretenir une clientèle fidèle. Cendyn a joué si vite, surtout en cas de besoin. Cela a été un grand boom pour nous."
Ray DeJohn
Director of Sales & Marketing @
Hotel Granduca Houston
"«Notre système de gestion des revenus est l'un des principaux facteurs à l'origine de nos succès pluriannuels, il y a certainement d'autres facteurs contributifs, mais le système (guestrev) nous aide clairement à soutenir et à exécuter nos stratégies."
Jamie Pena
VP of Revenue Strategy & Global Distribution @
Omni Hotels & Resorts
"J'apprécie de nombreuses fonctionnalités du moteur de réservation. Le tableau de bord est très intuitif et convivial, ce qui nous permet de gérer facilement notre contenu, notre distribution, la connectivité des méta-recherches et de nombreux autres composants essentiels d'une stratégie de marketing numérique réussie. Je trouve également que le ciblage géographique et les règles de tarification dynamiques sont extrêmement précieux. Ces deux outils nous permettent de proposer les tarifs les plus compétitifs et les plus attractifs au bon client. En conséquence, nous enregistrons des taux de conversion et des réservations directes beaucoup plus élevés."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"J'apprécie de nombreuses fonctionnalités du moteur de réservation. Le tableau de bord est très intuitif et convivial, ce qui nous permet de gérer facilement notre contenu, notre distribution, la connectivité des méta-recherches et de nombreux autres composants essentiels d'une stratégie de marketing numérique réussie. Je trouve également que le ciblage géographique et les règles de tarification dynamiques sont extrêmement précieux. Ces deux outils nous permettent de proposer les tarifs les plus compétitifs et les plus attractifs au bon client. En conséquence, nous enregistrons des taux de conversion et des réservations directes beaucoup plus élevés."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"Depuis que nous nous sommes associés à Cendyn, nous avons doublé la taille de notre base de données. Cendyn nous a permis de vraiment nous concentrer et de développer notre mix de chaînes. Nous avons dépassé nos objectifs dans les canaux les plus rentables pour nous."
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"La formation dispensée par Cendyn a été extrêmement utile. Notre formatrice Cassandra a fait un travail remarquable. Elle a pris le temps de bien répondre aux questions et a été très détaillée tout au long de l'expérience. Nos chefs de service produits ont été formidables, en particulier Debi. Sa patience, sa capacité à guider, aider et simplement être là pour répondre aux questions était fantastique !"
Alicia Favinger
Corporate Newmarket Systems Analyst, Report Specialist @
Valley Forge Casino Resort
"« Nous sommes ravis des fonctionnalités offertes par Guestfolio et sommes ravis de pouvoir suivre notre retour sur investissement, ainsi que de pouvoir suivre et interagir avec nos clients. »"
Leigh Jenkins
Sales & Marketing Director @
Chewton Glen Hotel & Spa
"En tant qu'établissement Relais & Châteaux, offrir une expérience client de haute qualité à l'Hôtel Wailea est notre priorité numéro un. Le concierge personnel de Guestfolio nous a aidés à anticiper les besoins des clients avant leur arrivée, leurs e-mails avant et après le séjour nous ont permis de rester en contact avec notre clientèle et leurs enquêtes nous ont aidés à élever nos propres normes de service en fournissant des commentaires rapides et francs."
Christy Stesky
Director of Marketing @
Hotel Wailea
"Guestfolio trouve toujours un moyen de rendre son produit aussi convivial que possible pour les clients et nous apprécions vraiment la façon dont ils innovent et font constamment évoluer leur produit."
Angie Tran
Digital Marketing Manager @
Shangri-La Toronto
"J'aime beaucoup travailler avec leur équipe. Tout le monde, de notre gestionnaire de compte à l'équipe de support client, en passant par les spécialistes des produits, n'était qu'un rêve avec qui travailler. C'est comme le jour et la nuit par rapport aux fournisseurs avec lesquels nous avons travaillé auparavant dans un espace similaire."
"Dans mes fonctions précédentes, j'ai travaillé dans plusieurs hôtels de marque. Alors que j'ai reçu beaucoup de soutien, il y a eu un sacrifice ou un manque de flexibilité et de créativité. Cependant, avec Travel Tripper (maintenant Pegasus), tout cela se transforme en opportunités - au lieu de m'adapter pour suivre les règles de l'emporte-pièce de la marque, je peux parler à mon responsable CRS ainsi qu'à l'équipe de l'agence numérique pour réfléchir et mettre en œuvre nos idées. Je suis donc très enthousiasmé par le fait que j'ai la flexibilité et le soutien expert de leur équipe pour faire bouger les choses."
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"J'apprécie de nombreuses fonctionnalités du moteur de réservation. Le tableau de bord est très intuitif et convivial, ce qui nous permet de gérer facilement notre contenu, notre distribution, la connectivité des méta-recherches et de nombreux autres composants essentiels d'une stratégie de marketing numérique réussie. Je trouve également que le ciblage géographique et les règles de tarification dynamiques sont extrêmement précieux. Ces deux outils nous permettent de proposer les tarifs les plus compétitifs et les plus attractifs au bon client. En conséquence, nous enregistrons des taux de conversion et des réservations directes beaucoup plus élevés."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"J'en suis à ma neuvième année ici [au Beach Terrace Inn] et nous avons traversé plusieurs sociétés de marketing numérique tout au long du processus. J'ai trouvé que les gens de Travel Tripper étaient de loin les plus innovants... Avec certaines de nos sociétés précédentes, j'avais vraiment l'impression que nous n'étions qu'un compte qu'ils géraient. Avec Travel Tripper, je sens qu'ils sont très investis dans notre succès."
Renier Milan
Vice President of Hotels @
Tobo Investments
"J'aime vraiment travailler avec leur équipe. Tout le monde, de notre gestionnaire de compte à l'équipe de support client, en passant par les spécialistes des produits, n'était qu'un rêve avec qui travailler. C'est comme le jour et la nuit par rapport aux fournisseurs avec lesquels nous avons travaillé auparavant dans un espace similaire."
"Dans mes fonctions précédentes, j'ai travaillé dans plusieurs hôtels de marque. Alors que j'ai reçu beaucoup de soutien, il y a eu un sacrifice ou un manque de flexibilité et de créativité. Cependant, avec Travel Tripper (maintenant Pegasus), tout cela se transforme en opportunités - au lieu de m'adapter pour suivre les règles de l'emporte-pièce de la marque, je peux parler à mon responsable CRS ainsi qu'à l'équipe de l'agence numérique pour réfléchir et mettre en œuvre nos idées. Je suis donc très enthousiasmé par le fait que j'ai la flexibilité et le soutien expert de leur équipe pour faire bouger les choses."
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"En tant qu'outil d'intelligence de marché, revcaster nous donne une meilleure compréhension de l'ensemble concurrentiel d'un hôtel et de la façon dont nous devons nous positionner en termes de prix."
Stefan Wolf
Senior VP, Revenue & Distribution Strategy @
The Posh Phaya Thai
"Après un processus de mise en œuvre sans problème, nous avons trouvé grouprev extrêmement convivial et avons constaté des résultats immédiats."
Kyle Yarbrough
Revenue Manager @
The Hotel at Auburn University & Dixon Conference Center
"Il est extrêmement précieux pour nous d'avoir une plate-forme complète tirant les données à l'échelle de l'entreprise afin que nous puissions avoir une source de vérité cohérente et unique pour chaque propriété"
Kathleen Cullen
SVP of Revenue and Distribution @
Two Roads Hospitality
Prenez le contrôle total de la stratégie de distribution de votre hôtel avec Pegasus CRS, une solution de réservation basée sur le cloud primée qui offre une flexibilité, une évolutivité, une sécurité et une assistance sans précédent dans la gestion de vos tarifs et de vos stocks. Nous offrons une connectivité complète à tous les principaux canaux de distribution, tout en privilégiant la conversion sur votre canal le plus rentable : votre site Web. Notre équipe d'assistance cinq étoiles composée d'experts en revenus, marketing et ventes travaille de manière proactive pour assurer le succès de votre hôtel.
Connectez-vous à notre puissant moteur de réservation, intuitif, élégant et doté de nombreuses fonctionnalités pour vous aider à convertir les visiteurs en réservations. Les hôtels qui passent à notre moteur de réservation constatent régulièrement des augmentations significatives des taux de conversion et des réservations directes. Augmentez vos revenus directs avec une tarification dynamique et des capacités de marchandisage uniques.
AIDER LES ÉQUIPES À ATTEINDRE LEURS OBJECTIFS DE GROUPE Trouver des groupes et des réunions qui correspondent aux dates de besoin et à vos paramètres de revenus est un processus ardu pour les équipes de vente. Knowland propose différents niveaux de solutions technologiques aux défis de groupe auxquels sont confrontés les professionnels de la vente immobilière, au-dessus des groupes de gestion immobilière, des groupes de propriétaires et des analystes des ventes, en plus des autres acteurs de l'espace hôtelier. Les groupes de réservation peuvent ajouter d'autres niveaux de frustration, de complications et de coûts. un processus de vente déjà complexe. Avec Knowland, la technologie et les données de groupe forment une alliance puissante pour aider les hôtels, les CVB, les centres de congrès et autres lieux d'événements à trouver non seulement plus de groupes mais de meilleurs groupes. Nous développons des produits qui tentent d'éliminer les charges lourdes et les coûts supplémentaires liés à l'acquisition d'un groupe. Knowland propose à la fois des plates-formes technologiques de vente de propriétés/d'entreprises au niveau de la propriété et au-dessus qui fournissent des données de groupe à diverses équipes avec des vues différentes qui les aident à voir clairement les coins autrefois sombres de l'espace de groupe. Nous mettons la technologie au travail en l'offrant aux équipes qui sont chargé de créer et de trouver une direction et une stratégie pour le segment du groupe au niveau de la marque ou du portefeuille. Nous proposons également un outil pratique pour les équipes « sur le terrain » qui poursuivent des groupes tous les jours sur des marchés grands et petits, ce qui entraîne souvent de faibles taux de conversion de groupe et des gestionnaires et propriétaires frustrés. SUR LA TECHNOLOGIE IMMOBILIÈRE : En aidant les équipes immobilières à rechercher les bons groupes, la technologie Elite de Knowland identifie et classe les groupes qui sont les plus susceptibles de réserver votre hôtel particulier, éliminant ainsi le lourd fardeau des opportunités de qualification. Il : * présente de manière proactive des opportunités lucratives - et peut-être pas encore achetées - qui n'auraient peut-être jamais été découvertes sans que les algorithmes qui ont trouvé et reconnu les modèles de réservation du groupe l'aient soumis à votre équipe pour examen * aide à élever l'interaction et la conversation avec des clients potentiels permettant à vos équipes de vente de parler aux planificateurs à un tout autre niveau* augmentant le succès de vos contacts proactifs en ayant un plan des modèles et des préférences de réservation d'une organisation à travers leur historique. Ce niveau de connaissance du groupe permet souvent aux planificateurs d'écouter davantage et d'envisager des options qu'ils auraient pu écarter sans la preuve que les devoirs avaient été faits… avec succès.* parlez à un planificateur à un niveau totalement différent.* hiérarchisez vos efforts de vente* dirigez vos efforts plus ciblés vers les bons groupes avec une probabilité de réservation plus élevée.Avec Market Analytics. La plate-forme immobilière ci-dessus de Knowland, les équipes de gestion des ventes peuvent aborder le processus de vente avec une stratégie basée sur des faits et non avec une intuition ou une intuition du terrain. Ils peuvent :*augmenter les taux de conversion de groupe pour les propriétés de votre portefeuille *réduire le coût d'acquisition de groupe* aider vos hôtels à se concentrer sur une meilleure compréhension des besoins d'un client et à trouver des solutions qui les aident à atteindre leurs objectifs. Offrant des plates-formes technologiques de groupe hautement développées pour diverses disciplines de l'hôtellerie pour les équipes de vente, de marketing et de revenus : sur la propriété, au-dessus des groupes de gestion de propriété, des CVB, des centres de congrès et des lieux non hôteliers de tous types qui permettent aux équipes de : * Trouver des groupes qui correspondent aux dates de vos besoins et distinguer ceux qui sont plus susceptibles de réserver que les autres * Obtenez une vue complète des segments du groupe et des organisations qui génèrent l'activité du groupe la plus actualisée et quelles propriétés et marques gagnent des parts de marché et lesquelles en perdent. * Nos solutions au niveau de l'entreprise offrent une approche dynamique et complète pour rationaliser les efforts de vente d'un portefeuille (sur la propriété, les vendeurs mondiaux, les opérations de vente et les équipes de support) de bas en haut et de haut en bas. Avec la plate-forme d'analyse de marché pour les équipes immobilières ci-dessus, notre des tableaux de bord faciles à analyser des données de groupe en temps réel permettent à vos équipes de se concentrer sur les vues qui sont importantes pour elles. Ils commenceront à voir des dépendances et des points de données d'influence peut-être cachés avant qui leur permettront de créer des plans plus réussis. En utilisant des décisions basées sur les données concernant le groupe à la fois dans les disciplines des ventes, du marketing et de la gestion des revenus pour une approche plus unie et plus complète des ventes de groupe, Market Analytics définit et explique la situation dans son ensemble afin que les équipes sur le terrain et sur le terrain puissent travailler plus intelligemment et pas seulement plus dur.
Pegasus E-commerce est la première solution intégrée à CRS pour les sites Web d'hôtels et le marketing numérique, permettant aux hôtels d'automatiser la gestion des canaux directs, d'augmenter la demande de sites Web, d'optimiser les taux de conversion et de maximiser les réservations directes. Les hôtels qui utilisent Pegasus E-commerce voient des augmentations significatives de la contribution des canaux directs et des diminutions de la contribution OTA à coût élevé.
Revintel offre le moyen le plus simple d'exploiter vos ensembles de données disparates en les transformant en intelligence d'affaires exploitable. Passez un temps précieux à analyser les informations via des tableaux de bord et des rapports personnalisés afin de pouvoir prendre des décisions plus rapides qui ont un impact sur le changement. La puissante solution de business intelligence de Revintel s'adapte à vos données et à vos utilisateurs, et traite des millions de points de données en quelques secondes. données avec précision. Découpez et découpez les données à un niveau très granulaire et créez et automatisez des tableaux de bord et des rapports visuels qui sont importants pour votre entreprise. Les outils robustes de Revintel sont simples et profiteront instantanément à tous les membres de votre équipe, quel que soit leur rôle. Points forts : • Composez les données en informations intelligentes• Fonctionnalité de glisser-déposer• Collaboration en équipe• Une source de vérité• Macro vers micro• Données rapides et exploitables
Guestrev est la principale solution de gestion des revenus et d'optimisation des bénéfices destinée aux hôtels et aux casinos. Ses fonctionnalités puissantes fournissent des informations exploitables flexibles et en temps réel qui intègrent des suggestions de tarification optimales, même au niveau le plus granulaire.Guestrev combine à la fois la science et l'automatisation basée sur des règles avec le bon niveau de contrôle que les gestionnaires de revenus recherchent. Grâce à la précision inébranlable de nos algorithmes, Guestrev vous donne la confiance nécessaire pour proposer une tarification personnalisée à chaque client.Guestrev vous permet de commencer votre journée avec certitude et de réduire le temps et les efforts manuels nécessaires pour déployer une solution d'optimisation des revenus totale et s'adapter votre stratégie en temps réel.Points forts :• Optimisation des bénéfices totaux• Solutions de tarification dynamiques• Débloquez la vraie valeur pour les clients• Synchronisez les données PMS en temps réel• L'automatisation à portée de main permet de débloquer la vraie valeur pour les clients• Informations sur les concurrents
La plateforme Meta I/O connecte votre établissement aux principales méta-recherches (Google, Tripadvisor, Kayak, Trivago, Skyscanner, Wego) et vous permet de gérer et de contrôler facilement vos campagnes publicitaires. Lorsque le site Web de votre hôtel est connecté à Meta I/O, la les tarifs et la disponibilité de votre système de réservation sont envoyés aux canaux de méta-recherche et tous les clics sont redirigés vers votre moteur de réservation avec des dates présélectionnées, prêts à être réservés directement chez vous. Notre objectif commercial est de guider nos clients dans le monde du marketing hôtelier , et pour les aider à prendre les bonnes décisions qui peuvent être mesurées par des résultats accrus.
Rate Match™ entre en action dès qu'un client consulte votre moteur de réservation pour connaître les tarifs. Notre vérificateur de prix vérifie d'abord les principaux sites OTA pour comparer les tarifs des sites Web de votre hôtel. Si un prix inférieur est trouvé sur un autre site, notre outil de comparaison des tarifs ajuste automatiquement vos tarifs publiés pour correspondre ou battre ce prix (en fonction des paramètres configurables).
Cendyn CRM unifies guest data from every touchpoint into a single, accurate profile, giving hotels a complete view of each guest. With built-in automation, segmentation, and 200+ hospitality-focused integrations, it empowers hotels to streamline communications and personalize the guest journey at every stage, fostering long-term loyalty and maximizing direct revenue. Real-time analytics and AI-powered insights make it easy to understand guest behavior, optimize campaigns, and strengthen guest relationships at scale.
eProposal est conçu pour aider à augmenter considérablement les réservations de groupes et d'événements en répondant aux appels d'offres en quelques minutes. Fournissez rapidement une touche personnalisée sans contact avec des réponses aux appels d'offres riches en médias via une présentation Web de marque disponible en plusieurs langues.Créez des propositions percutantes avec des messages de bienvenue uniques, une vidéo personnalisée, un contenu numérique préconçu et des fichiers couramment utilisés tels que des plans d'étage , des aperçus audio/visuels et plus encore, tous facilement accessibles du bout des doigts. Coupez à travers le bruit et apportez cette expérience personnelle en face à face que tout le monde exige dans une proposition en ligne rapide et efficace. Points forts : • Construisez rapidement à la volée • Personnalisez votre proposition• Options multilingues• Répondre aux appels d'offres en quelques minutes• Notifications en temps réel• Conception approuvée par la marque
Inspirez même le voyageur le plus chevronné avec des solutions de conception Web et de technologie audacieuses qui personnalisent l'expérience tout au long du parcours de planification de voyage. Points forts : • CMS puissant : automatisez, personnalisez et mettez rapidement à jour votre contenu avec des outils conviviaux et non techniques • Moteur de personnalisation : Avec 64 métriques de ciblage, exploitez la puissance des données utilisateur pour servir du contenu stratégique tout au long du parcours des invités • Intégrations d'API : tirez parti des intégrations tierces existantes ou créez-en de nouvelles à moindre coût• Conception de sites Web personnalisés : les sites Web primés et visuellement impressionnants inspirent utilisateurs à chaque étape du parcours de planification de voyage• Système d'inventaire FleXi : augmentez les revenus accessoires, rationalisez la gestion des stocks et suivez les ventes accessoires sur votre site Web• Hébergement et confidentialité des données : la solution d'hébergement la plus innovante, sécurisée, rapide et conviviale pour les moteurs de recherche dans l'industrie
Entièrement interactif, eMenus vous permet de gérer et de réviser vous-même les menus de restauration en temps réel, ainsi que des calculs de budget et des prix dynamiques.
4.7
(8 COMMENTAIRES)
Avis sur Cendyn
Notation Des Hôteliers
Excellent
25
Très bien
7
Moyenne
3
Pauvre
2
Terrible
2
Taille de la propriété
Très Petit
(4)
Petit
(3)
Taille moyenne
(1)
Grand
(22)
Très Grand
(8)
De campagne
United States
United States
(35)
New Zealand
New Zealand
(1)
Canada
Canada
(1)
France
France
(1)
Région
Amérique du Nord
Amérique du Nord
(36)
Europe
Europe
(1)
Océanie
Océanie
(1)
Taille de la propriété
Très Petit
(4)
Petit
(3)
Taille moyenne
(1)
Grand
(22)
Très Grand
(8)
De campagne
United States
United States
(35)
New Zealand
New Zealand
(1)
Canada
Canada
(1)
France
France
(1)
Région
Amérique du Nord
Amérique du Nord
(36)
Europe
Europe
(1)
Océanie
Océanie
(1)
Par Produit
Logiciel de réservation hôtelière
Logiciel de réservation hôtelière
(172)
Moteur de réservation
Moteur de réservation
(151)
Informations sur les réunions et les événements
Informations sur les réunions et les événements
(66)
Agences de marketing numérique
Agences de marketing numérique
(57)
Veille stratégique
Veille stratégique
(42)
Systèmes de gestion des revenus
Systèmes de gestion des revenus
(39)
Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
(38)
Parité des tarifs hôteliers
Parité des tarifs hôteliers
(27)
CRM hôtelier et marketing par e-mail
CRM hôtelier et marketing par e-mail
(22)
Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions
Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions
(19)
Conception de sites web
Conception de sites web
(15)
Logiciel de gestion d'événements
Logiciel de gestion d'événements
(8)
Analyse de l'ensemble de données global pour personnaliser vos résultats
Vous cherchez des informations spécifiques ?
Searching 39 reviews
10
Partenaire commercial de longue date (plus de 15 ans).
Sr.Reservations Manager
de
500+ chambre
Hôtel boutique
dans
New York City
(United States)
Convivial, performant et fiable. Leur équipe d'assistance est irréprochable et disponible 24h/24 et 7j/7, quel que soit le problème. Cendyn a intégré de nombreuses plateformes en une seule : gestion des revenus, marketing digital, CRS… Nous privilégions une approche « tout-en-un ».
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
SiteMinder. - Vous pourriez le remplacer par votre propre solution plutôt que de passer par un intermédiaire. - Accordez à l'hôtelier l'accès aux canaux GDS.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Convivial, performant et fiable. Leur équipe d'assistance est irréprochable et disponible 24h/24 et 7j/7, quel que soit le problème. Cendyn a intégré de nombreuses plateformes en une seule : gestion des revenus, marketing digital, CRS… Nous privilégions une approche « tout-en-un ».
Personnalisez l'expérience client grâce à ses outils CRM et marketing. L'intégration des données clients, l'automatisation des communications et la génération de réservations directes optimisent l'efficacité et l'impact des opérations hôtelières. Gagnez du temps en automatisant les campagnes marketing, les confirmations et les ventes incitatives. Connectez-vous facilement aux PMS, CRS et moteurs de réservation, évitant ainsi aux équipes de jongler entre les systèmes.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La mise en page faciliterait la tâche de tous les utilisateurs, des tableaux de bord plus personnalisables, visuels et en temps réel pourraient fournir des informations plus rapides. Des connexions plus rapides et plus fluides avec PMS, CRS rendent la navigation plus moderne et plus conviviale.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5
Personnalisez l'expérience client grâce à ses outils CRM et marketing. L'intégration des données clients, l'automatisation des communications et la génération de réservations directes optimisent l'efficacité et l'impact des opérations hôtelières. Gagnez du temps en automatisant les campagnes marketing, les confirmations et les ventes incita...
Agence très professionnelle. Mention spéciale à Marjorie pour sa patience, son accompagnement et sa rigueur. Grâce à ses actions ciblées, le retour sur investissement de nos biens a été optimisé. Merci pour cette collaboration efficace.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La technologie du site Web doit encore être améliorée avec les nouvelles obligations légales autour de l'accessibilité du site Web qui deviendront obligatoires d'ici 2025) #siteweb #réservation
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Agence très professionnelle. Mention spéciale à Marjorie pour sa patience, son accompagnement et sa rigueur. Grâce à ses actions ciblées, le retour sur investissement de nos biens a été optimisé. Merci pour cette collaboration efficace.
Ray Schum a été très utile pour nous aider à résoudre nos problèmes et il l'a fait de manière très rapide. Nous avons rencontré quelques difficultés avec les problèmes d'interface de Site-Minder et Rate & Inventory, mais ils ont été rapidement résolus.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous avons rencontré quelques problèmes avec la livraison des rapports sur le commerce électronique en fin de mois, mais cela a été résolu depuis. Merci!
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
Ray Schum a été très utile pour nous aider à résoudre nos problèmes et il l'a fait de manière très rapide. Nous avons rencontré quelques difficultés avec les problèmes d'interface de Site-Minder et Rate & Inventory, mais ils ont été rapidement résolus.
Nous avons ouvert un tout nouvel hôtel en novembre 2023 et l'équipe d'assistance de Pegasus a été très utile et rapide pour répondre à toutes mes questions. Je ne connaissais pas une grande partie du processus, j'ai donc apprécié le soutien.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
J'ai quelques difficultés avec le dimensionnement des photos à utiliser dans le CRS. Je reçois généralement un message d'erreur indiquant que la photo est trop grande ou que le rapport est incorrect. L'équipe d'assistance sait très bien redimensionner les photos pour moi, mais je préférerais pouvoir le faire moi-même.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Nous avons ouvert un tout nouvel hôtel en novembre 2023 et l'équipe d'assistance de Pegasus a été très utile et rapide pour répondre à toutes mes questions. Je ne connaissais pas une grande partie du processus, j'ai donc apprécié le soutien.
La capacité de voir et d’ajuster les prévisions en fonction de notre demande. Apportez des modifications aux prix et refaites les prévisions. Et voir les prix des concurrents sur le marché a un impact sur nos prix. Notre service client est très utile. Nous rencontrons régulièrement les parties prenantes de Cendyn pour examiner l'impact du produit et comment nous pouvons améliorer le produit et les rapports. Le package Cendyn est également en train d'être intensifié et mis à l'échelle pour répondre à nos demandes commerciales. Ils ont ajouté d'autres outils qui nous permettront à terme de créer notre CRS et de contrôler et de transférer les réservations vers le PMS avec peu ou pas d'intervention de notre moteur de réservation et de notre équipe du centre d'appels.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Ce serait bien d'ajuster la segmentation à la volée. Parfois, en raison de la saisonnalité et des dates spécifiques de forte demande, nous sommes enfermés dans notre segmentation. Si nous pouvions nous adapter à la volée, nous pourrions générer des revenus supplémentaires. Ce serait également bien de voir derrière le rideau pour comprendre la modélisation derrière leurs prédictions. Et être capable de l'ajuster également à la volée. Parfois, il y a des écarts entre les moments où nous pouvons rencontrer l'équipe de modélisation des données, ce qui peut entraîner un retard lorsque nous essayons de nous adapter aux changements aléatoires de la demande, comme un événement météorologique ou une fermeture.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5
La capacité de voir et d’ajuster les prévisions en fonction de notre demande. Apportez des modifications aux prix et refaites les prévisions. Et voir les prix des concurrents sur le marché a un impact sur nos prix. Notre service client est très utile. Nous rencontrons régulièrement les parties prenantes de Cendyn pour examiner l'impact du p...
Très satisfait de la facilité d'utilisation du moteur de réservation ainsi que du service et de l'assistance très rapides que l'on reçoit de Ray et de son équipe en cas de besoin.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je sais que les commandes de la marque sont déjà en œuvres, donc cela sera encore plus rationalisé lorsque vous travaillez pour plusieurs propriétés.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Très satisfait de la facilité d'utilisation du moteur de réservation ainsi que du service et de l'assistance très rapides que l'on reçoit de Ray et de son équipe en cas de besoin.
L'équipe Cendyn est très réactive à tous les problèmes/ajustements dont vous avez besoin. L'interface HTNG permet d'obtenir plus d'informations en temps réel pour prendre une décision éclairée. La version Web du produit est très conviviale.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La configuration de vos informations d'entrée initiales peut prendre beaucoup de temps... surtout lorsque vous utilisez à la fois GroupRev et GuestRev. Fournir un moyen plus simple de saisir dans un seul système et que les deux systèmes le récupèrent aideraient à la configuration et à la maintenance de choses comme vos événements.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
4.5/5
L'équipe Cendyn est très réactive à tous les problèmes/ajustements dont vous avez besoin. L'interface HTNG permet d'obtenir plus d'informations en temps réel pour prendre une décision éclairée. La version Web du produit est très conviviale.
Cendyn vous aidera à organiser vos données et votre communication avec vos prospects en les transformant en invités. Obtenez une vue centralisée des données client avec des outils pour prendre des mesures, avec des informations en temps réel sur chaque client afin que vous puissiez mesurer leur valeur et prendre des décisions plus judicieuses
Affichage de toutes les réponses à:
"Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Nikolay Lazarov
Integraton Manager
@
Clock Software
December 20, 2019,
Nikolay Lazarov
a vu une démo de
Cendyn
Cendyn vous aidera à organiser vos données et votre communication avec vos prospects en les transformant en invités. Obtenez une vue centralisée des données client avec des outils pour prendre des mesures, avec des informations en temps réel sur chaque client afin que vous puissiez mesurer leur valeur et prendre des décisions plus judicieuses
Fabricio Titiro
Director of Hospitality Partnerships
@
Oracle Hospitality
July 19, 2021,
Fabricio Titiro
a vu une démo de
Cendyn
Cendyn est une référence mondiale dans le marketing hôtelier, l'e-marketing, le CRM et d'autres domaines clés de l'industrie hôtelière. Oracle Hospitality entretient une relation de longue date avec Cendyn dans la construction de l'intégration à cette suite de produits.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
En mettant l'accent sur les plateformes technologiques intégrées de CRM hôtelier, de ventes hôtelières et de stratégie de revenus, Cendyn stimule les performances des ventes, du marketing et des revenus pour des dizaines de milliers d'hôtels à travers le monde. Le Cendyn Hospitality Cloud offre un ensemble complet de services logiciels pour l'industrie, alignant les équipes marketing, commerciales et commerciales pour optimiser leurs stratégies et stimuler les performances et la fidélité dans toutes leurs unités commerciales.
Affichage de toutes les réponses à:
"Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Nikolay Lazarov
Integraton Manager
@
Clock Software
December 20, 2019,
Nikolay Lazarov
a vu une démo de
Cendyn
En mettant l'accent sur les plateformes technologiques intégrées de CRM hôtelier, de ventes hôtelières et de stratégie de revenus, Cendyn stimule les performances des ventes, du marketing et des revenus pour des dizaines de milliers d'hôtels à travers le monde. Le Cendyn Hospitality Cloud offre un ensemble complet de services logiciels pour l'industrie, alignant les équipes marketing, commerciales et commerciales pour optimiser leurs stratégies et stimuler les performances et la fidélité dans toutes leurs unités commerciales.
Fabricio Titiro
Director of Hospitality Partnerships
@
Oracle Hospitality
July 19, 2021,
Fabricio Titiro
a vu une démo de
Cendyn
Cendyn est une grande entreprise dotée d'une solide expérience et d'une présence mondiale, ce qui donne aux clients l'assurance que leurs investissements technologiques sont entre de bonnes mains. Cendyn réagit rapidement et a travaillé avec Oracle Hospitality dans plusieurs initiatives innovantes.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Vos invités sont uniques. Leurs passions, leurs voyages et leurs traits de personnalité les poussent au-delà des données démographiques facilement définies. À l'ère du « client d'abord » et de l'apprentissage automatique, les clients s'attendent à ce que les hôtels offrent un service et une communication basés sur des nuances et des détails subtils. Les invités attendent ces messages dans les canaux qu'ils préfèrent et ignoreront les messages qui ne résonnent pas ou qui semblent non pertinents, sourds ou non ciblés.
Affichage de toutes les réponses à:
"Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Nikolay Lazarov
Integraton Manager
@
Clock Software
December 20, 2019,
Nikolay Lazarov
a vu une démo de
Cendyn
Vos invités sont uniques. Leurs passions, leurs voyages et leurs traits de personnalité les poussent au-delà des données démographiques facilement définies. À l'ère du « client d'abord » et de l'apprentissage automatique, les clients s'attendent à ce que les hôtels offrent un service et une communication basés sur des nuances et des détails subtils. Les invités attendent ces messages dans les canaux qu'ils préfèrent et ignoreront les messages qui ne résonnent pas ou qui semblent non pertinents, sourds ou non ciblés.
Fabricio Titiro
Director of Hospitality Partnerships
@
Oracle Hospitality
July 19, 2021,
Fabricio Titiro
a vu une démo de
Cendyn
Cendyn devrait figurer sur votre liste restreinte de candidats potentiels si votre hôtel recherche une solution éprouvée et innovante pour votre hôtel. Nous entretenons des relations de longue date avec Cendyn et nous continuons d'évoluer dans nos partenariats pour apporter ensemble des solutions plus innovantes sur le marché.
Cendyn n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.