Cendyn Guestrev

4.2 (39 COMMENTAIRES)

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74 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Kanchan, Amanda, John + 20 more experts recommend Cendyn

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Cendyn Guestrev

Classé 17 (sur 74) dans Systèmes de gestion des revenus

Augmentez les bénéfices de chaque segment de votre entreprise

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Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Cendyn pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient Cendyn pour ses outils puissants et conviviaux qui améliorent considérablement la gestion des revenus. Ils apprécient la possibilité de prévoir et d'ajuster les tarifs de manière dynamique, ce qui augmente les revenus, et les rapports complets qui aident à prendre des décisions éclairées. Cependant, les hôteliers notent des défis tels que la complexité de la modification des tarifs, la nécessité d'une meilleure intégration du système, des inexactitudes occasionnelles dans les prévisions et une personnalisation limitée dans certains rapports. Cela fait de Cendyn une solution globalement efficace pour améliorer les revenus tout en nécessitant une attention particulière à certains domaines critiques pour un fonctionnement plus fluide.

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Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group & 350 autres

Lisez leurs avis

Popularité par Segment

Taille

14 | Très Petit (1-9 chambre)

8 | Petit (10-24 chambre)

74 | Taille moyenne (25-74 chambre)

111 | Grand (75-199 chambre)

203 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

269 | United States of America

31 | France

15 | Canada

11 | Spain

9 | United Kingdom

6 | Italy

5 | South Africa

5 | India

4 | Mexico

4 | Ireland

4 | Australia

3 | United Arab Emirates

3 | Bahrain

2 | Saudi Arabia

2 | Denmark

2 | Switzerland

2 | Thailand

2 | New Zealand

1 | Belgium

1 | Morocco

1 | Greece

1 | Malaysia

1 | Bulgaria

1 | Singapore

1 | Sweden

1 | Cyprus

1 | Kenya

1 | Norway

1 | Myanmar

1 | Netherlands

1 | Japan

1 | Ghana

1 | Korea, South

1 | Qatar

1 | Colombia

1 | Germany

Taper

202 | Boutique

186 | Luxe

170 | Complexe

165 | De marque

157 | Centre-ville

124 | Chambres d'Hôtes & Auberge

117 | Aéroport/ conférence

91 | Service et budget limités

42 | Casino

27 | Séjours prolongés et appartements avec services

25 | Auberge

19 | Locations de vacances et villas

13 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

9 | Motel

Région

288 | Amérique du Nord

73 | Europe

15 | Asie Pacifique

8 | Afrique

6 | Océanie

6 | Moyen-Orient

1 | Amérique du Sud

Catégorie

171 | Logiciel de réservation hôtelière

150 | Moteur de réservation

66 | Renseignements sur les réunions et les événements

57 | Agences de marketing numérique

42 | Veille stratégique

39 | Systèmes de gestion des revenus

37 | Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière

27 | Parité des tarifs hôteliers

22 | CRM hôtelier et marketing par e-mail

19 | Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions

15 | Conception de sites web

8 | Logiciel de gestion d'événements

Qu'est-ce que Cendyn?

Fondée en 1996 | Siège social à Boca Raton (United States) | 570 employés
Cendyn Guestrev est un système de gestion des revenus conçu spécifiquement pour les hôteliers afin d'optimiser efficacement leurs stratégies de tarification. Cette plateforme s'appuie sur des algorithmes scientifiques et l'automatisation pour fournir des suggestions de prix précises, permettant aux responsables des revenus de prévoir et d'ajuster dynamiquement les tarifs pour maximiser les revenus. Son interface conviviale rationalise le processus de gestion des revenus, facilitant la mise en œuvre et l'adaptation des stratégies en temps réel. Grâce à des outils de reporting complets, Guestrev offre des informations approfondies sur les centres de revenus et de profit, y compris jusqu'à neuf catégories personnalisables de revenus auxiliaires, permettant une prise de décision éclairée et stratégique pour augmenter les bénéfices dans tous les segments.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Cendyn. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Cendyn

FAQ

Fonctionnalités

Guestrev : Optimisation totale du profit

Guestrev : Solutions de tarification dynamique

Guestrev : Déverrouillez la véritable valeur client

Guestrev : Synchroniser les données PMS en temps réel

Grouprev : outil de prévision de groupe robuste

Caractéristiques

Optimisation des prix

4/5 features

Intelligence de marché et prévisions

4/5 features

Tableaux de bord et rapports

4/5 features

Automatisation

4/5 features

Fonctionnalité multi-propriétés

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

La tarification et les prévisions basées sur la demande maximisent la valeur de l'espace de groupe/d'événement

Renseignements sur les réunions et les événements
Grouprev optimise les revenus totaux de l'hôtel en maximisant la valeur des espaces de groupe et d'événement avec une tarification et des prévisions basées sur la demande. Construit en utilisant la stratégie de base des outils de prévision transitoire de Guestrev, Grouprev fournit une vue et des projections sans contraintes sur les activités du groupe au niveau du micro-segment. Présentés avec un taux d'offre plancher, optimal et plafond, les directeurs des ventes peuvent proposer en toute confiance un taux basé sur le revenu total attendu et la probabilité de gain au niveau du micro-segment.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Résumé des avis sur Cendyn

4.2
Très bien
Facilité d’utilisation
4.4/5
Service client
4.5/5
ROI
4.2/5
Mise en œuvre
4.0/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Cendyn Guestrev est le produit #23 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion des revenus (sur 74) et le #633 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Cendyn les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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74 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de Cendyn

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

Cendyn Moyenne Cendyn

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1

Réussites

30

Références

41

Clients en vedette

Plus Des produits par Cendyn

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Avis sur Cendyn

Notation Des Hôteliers

Excellent
25
Très bien
7
Moyenne
3
Pauvre
2
Terrible
2

Taille de la propriété

  • Très Petit (3)
  • Taille moyenne (3)
  • Grand (5)
  • Très Grand (27)

De campagne

  • United States of America
    United States of America
    (35)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • France
    France
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (36)
  • Europe
    Europe
    (1)
  • Océanie
    Océanie
    (1)
10

Partenaire commercial de longue date (plus de 15 ans).

Sr.Reservations Manager de 500+ chambre Hôtel boutique dans New York City (United States of America)

Vérifié
il y a 1 mois
Convivial, performant et fiable. Leur équipe d'assistance est irréprochable et disponible 24h/24 et 7j/7, quel que soit le problème. Cendyn a intégré de nombreuses plateformes en une seule : gestion des revenus, marketing digital, CRS… Nous privilégions une approche « tout-en-un ».
Country United States of America
Sr.Reservations Manager
Très grand hôtel
6

Revoir

Express Sales Manager de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Williamsburg (United States of America)

Vérifié
il y a 3 mois
J'ai vraiment apprécié utiliser ce site Web ; il offre un excellent outil pour prospecter de nouveaux prospects. c'est la meilleure partie !
Country United States of America
Express Sales Manager
Très grand hôtel
9

Marketing et données

Senior Sales Manger de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Marietta (United States of America)

Vérifié
il y a 4 mois
Personnalisez l'expérience client grâce à ses outils CRM et marketing. L'intégration des données clients, l'automatisation des communications et la génération de réservations directes optimisent l'efficacité et l'impact des opérations hôtelières. Gagnez du temps en automatisant les campagnes marketing, les confirmations et les ventes incita...
Country United States of America
Senior Sales Manger
Très grand hôtel
10

Facilite le maintien de l'intégrité du taux

Senior Sales Manager de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Catoosa (United States of America)

Vérifié
il y a 4 mois
Très facile à utiliser. Me permet d'être en mesure de maintenir l'intégrité du taux d'un simple clic !
Country United States of America
Senior Sales Manager
Très grand hôtel
10

Marketing numérique

Director of Communications and Marketing de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Versailles (France)

Vérifié
il y a 9 mois
Agence très professionnelle. Mention spéciale à Marjorie pour sa patience, son accompagnement et sa rigueur. Grâce à ses actions ciblées, le retour sur investissement de nos biens a été optimisé. Merci pour cette collaboration efficace.
Country France
Director of Communications and Marketing
Hôtel de taille moyenne
8

Systèmes de gestion des revenus.

Complex Revenue Analyst de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans New York City (United States of America)

Vérifié
il y a 2 ans
Ray Schum a été très utile pour nous aider à résoudre nos problèmes et il l'a fait de manière très rapide. Nous avons rencontré quelques difficultés avec les problèmes d'interface de Site-Minder et Rate & Inventory, mais ils ont été rapidement résolus.
Country United States of America
Complex Revenue Analyst
Très grand hôtel
10

Nouveau support hôtelier

Area Director of Revenue de 1 to 4 chambre Hôtel boutique dans Las Vegas (United States of America)

Vérifié
il y a 2 ans
Nous avons ouvert un tout nouvel hôtel en novembre 2023 et l'équipe d'assistance de Pegasus a été très utile et rapide pour répondre à toutes mes questions. Je ne connaissais pas une grande partie du processus, j'ai donc apprécié le soutien.
Country United States of America
Area Director of Revenue
Hôtel très petit
8

Avis GuestRev

Regional Director of Revenue Management de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Vinton (United States of America)

Vérifié
il y a 2 ans
La capacité de voir et d’ajuster les prévisions en fonction de notre demande. Apportez des modifications aux prix et refaites les prévisions. Et voir les prix des concurrents sur le marché a un impact sur nos prix. Notre service client est très utile. Nous rencontrons régulièrement les parties prenantes de Cendyn pour examiner l'impact du p...
Country United States of America
Regional Director of Revenue Management
Grand hôtel
10

Moteur de réservation très efficace et convivial

Revenue Analyst de 200 to 499 chambre Complexe hôtelier dans Kennebunkport (United States of America)

Vérifié
il y a 2 ans
Très satisfait de la facilité d'utilisation du moteur de réservation ainsi que du service et de l'assistance très rapides que l'on reçoit de Ray et de son équipe en cas de besoin.
Country United States of America
Revenue Analyst
Très grand hôtel
9

Excellente entreprise et produit avec lequel travailler

Regional Director de 1 to 4 chambre Casino dans Las Vegas (United States of America)

Vérifié
il y a 5 ans
L'équipe Cendyn est très réactive à tous les problèmes/ajustements dont vous avez besoin. L'interface HTNG permet d'obtenir plus d'informations en temps réel pour prendre une décision éclairée. La version Web du produit est très conviviale.
Country United States of America
Regional Director
Hôtel très petit
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Cendyn vous aidera à organiser vos données et votre communication avec vos prospects en les transformant en invités. Obtenez une vue centralisée des données client avec des outils pour prendre des mesures, avec des informations en temps réel sur chaque client afin que vous puissiez mesurer leur valeur et prendre des décisions plus judicieuses

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

En mettant l'accent sur les plateformes technologiques intégrées de CRM hôtelier, de ventes hôtelières et de stratégie de revenus, Cendyn stimule les performances des ventes, du marketing et des revenus pour des dizaines de milliers d'hôtels à travers le monde. Le Cendyn Hospitality Cloud offre un ensemble complet de services logiciels pour l'industrie, alignant les équipes marketing, commerciales et commerciales pour optimiser leurs stratégies et stimuler les performances et la fidélité dans toutes leurs unités commerciales.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Vos invités sont uniques. Leurs passions, leurs voyages et leurs traits de personnalité les poussent au-delà des données démographiques facilement définies. À l'ère du « client d'abord » et de l'apprentissage automatique, les clients s'attendent à ce que les hôtels offrent un service et une communication basés sur des nuances et des détails subtils. Les invités attendent ces messages dans les canaux qu'ils préfèrent et ignoreront les messages qui ne résonnent pas ou qui semblent non pertinents, sourds ou non ciblés.

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Intégrations de Cendyn

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filtering integrations
Entreprise Fonctionnalité
SiteMinder
SiteMinder

93% recommandée par 2712 hôtels

Gestionnaires de canaux
Cloudbeds
Cloudbeds

91% recommandée par 1780 hôtels

Gestionnaires de canaux
+3 more
Little Hotelier
Little Hotelier

93% recommandée par 1506 hôtels

Logiciel de gestion hôtelière
Lighthouse
Lighthouse

95% recommandée par 1443 hôtels

Comparaison des tarifs
Yanolja Cloud Solution
Yanolja Cloud Solution

96% recommandée par 1415 hôtels

Gestionnaires de canaux
Asksuite
Asksuite

98% recommandée par 783 hôtels

Chatbots d'hôtel
Mews
Mews

93% recommandée par 769 hôtels

Logiciel de gestion hôtelière
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% recommandée par 615 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Duve

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Cendyn.

Duve

94% recommandée par 600 hôtels


IDeaS
IDeaS

92% recommandée par 593 hôtels

Systèmes de gestion des revenus

Support

Non vérifié

Cendyn n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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