The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 328 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Clock se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.8/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment processing and Revenue management module.
Front2Go se distingue .
Notes comparees basees sur 328 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $600/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 328 | 0 |
Apres analyse de 328 avis verifies, les utilisateurs de Clock apprecient surtout richesse des fonctionnalités, efficacité opérationnelle, support réactif et mises à jour régulières, tandis que ceux de Front2Go mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Front2Go |
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| Avantages | |
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+
Richesse des fonctionnalités
▾
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+
Efficacité opérationnelle
▾
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+
Support réactif et mises à jour régulières
▾
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+
Facilité d'utilisation pour la formation
▾
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| Inconvenients | |
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−
Messages d'erreur
▾
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−
Fonctionnalité de rapport
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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Front2Go |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #11 117 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #7 157 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #17 9 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #11 5 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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Front2Go |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 avis | — |
| Luxe ▾ | #11 80 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #8 62 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #9 27 avis | — |
Par region
| Segment |
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Front2Go |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #17 30 avis | — |
| Europe ▾ | #3 228 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #11 13 avis | — |
| Moyen-Orient | #17 2 avis | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s efficiency and guest satisfaction. Both Clock PMS by Clock and Front2Go aim to streamline operations, but Clock clearly dominates in reviews, features, and market presence. Given that Clock has over 250 recent reviews with high ratings, it’s the more proven choice. Does your hotel need a comprehensive, well-supported system with extensive integrations?
Clock PMS and Front2Go serve the same core purpose: simplifying hotel operations through digital management. Clock provides an extensive suite of features—reservations, rates, invoicing, channel management, guest messaging, and more—integrated into a single platform. Front2Go, however, specializes primarily in customer feedback management, with no available review data or detailed features listed. This makes Clock the stronger, more complete solution for hoteliers.
While Clock’s large user base spans worldwide regions, including North America, Europe, and Asia Pacific, Front2Go’s presence appears limited or unreported across regions. Clock’s recent reviews highlight its ease of use, responsive support, and ongoing updates, contrasting sharply with Front2Go’s lack of customer feedback or recent reviews. Are you looking for a proven, widely adopted PMS or just a feedback tool?
If your hotel needs a full-featured, cloud-based PMS capable of handling reservations, rates, invoicing, and channel management, Clock is the clear choice. It appeals especially to boutique and city-center hotels with a focus on operational efficiency and guest experience. Conversely, if your primary goal is gathering and analyzing customer feedback to improve service quality, Front2Go could be relevant, but its zero reviews and limited information make it less reliable at this stage.
For hoteliers aiming to reduce manual work, automate revenue management, and integrate with multiple booking channels, Clock’s robust features and verified partners make it the superior option. Front2Go’s niche focus on feedback management might be useful as a supplementary tool but cannot replace a full PMS like Clock.
Clock PMS stands out with a 4.78/5 ease of use rating based on 251 reviews, with users praising its intuitive interface, fast onboarding, and simple staff training. Recent reviews emphasize how Clock’s well-designed UI makes daily operations smoother, even for new team members. Support is also rated highly at 4.75/5, with users happy with quick, helpful responses.
Front2Go has no available ratings or reviews, making it impossible to assess its usability or onboarding experience. Without user feedback, it’s safer to rely on Clock’s proven, user-friendly interface. Edge: Clock.
Clock offers more than 58 unique features, including a booking engine, channel manager, integrated CRS, revenue management, guest profiles, online check-in, digital registration, and more. Its integrations extend to over 111 verified partners, enabling seamless operation across sales, payments, and guest engagement.
Front2Go, on the other hand, provides no listed features or integrations, focusing primarily on customer feedback analysis. Given the extensive feature set and proven integrations of Clock, it’s the clear winner. Edge: Clock.
Clock’s support ratings are outstanding—4.75/5 with positive comments about quick, helpful assistance. Recent reviews mention how Clock’s team responds promptly to queries and supports ongoing updates, ensuring reliability.
Front2Go offers no reviews or support ratings, leaving its customer service quality uncertain. For mission-critical hotel operations, proven support is crucial. Edge: Clock.
Clock integrates with 111 verified partners, including major industry solutions like Curacity, Profitroom, RevControl, and booking.com. These integrations cover reservations, payments, revenue management, and more, creating a unified workflow.
Front2Go has no listed integrations or verified partners, limiting its utility in a hotel environment that depends on connectivity with other systems. For operational fluidity, Clock’s extensive integration network is essential. Edge: Clock.
Clock’s recent reviews strongly favor its ease of use, support, and feature richness, with a 4.8/5 rating from 251 reviews. Hotel segments such as independent, boutique, and city hotels rate it highly, with scores averaging 4.83/5.
Front2Go lacks reviews altogether, making it impossible to gauge user satisfaction or hotel segment-specific ratings. For a reliable, proven solution, Clock is the preferred choice. Edge: Clock.
Clock charges a flat $600 monthly fee with no implementation or hidden costs. It offers a straightforward, predictable pricing model suitable for hotels of various sizes.
Front2Go’s pricing details are not publicly available, which raises questions about its value and suitability. Without transparent costs and reviews, it’s difficult to evaluate ROI. Edge: Clock.
Not ideal if your hotel mainly needs a simple feedback collection or if you have minimal digital infrastructure.
Not ideal if you require a full PMS, integrated channel management, or operational automation.
Clock PMS offers a comprehensive, well-supported platform with extensive features, integrations, and a strong track record. It’s especially suited for hotels seeking to optimize daily operations, improve guest experiences, and automate revenue management.
Front2Go, lacking reviews, features, and recent customer data, remains an unproven option. It may serve well as a feedback tool but cannot replace a full PMS. If operational efficiency and reliability matter most, Clock is the clear choice.
In conclusion, if you want a proven, feature-rich PMS with recent reviews and extensive support, go with Clock. Its high ratings, broad integrations, and customer satisfaction make it the safer, more effective investment for your hotel.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Front2Go | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Clock PMS et Front2Go partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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Front2Go |
|---|---|---|
| CRS intégré | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Traitement des paiements | ||
| Épopée |
Affichage des principales differences. 46 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 6 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Clock PMS+ offre un large éventail de fonctionnalités utiles à la gestion des opérations hôtelières et des événements. Cependant, certains utilisateur... Clock PMS+ offre un large éventail de fonctionnalités utiles à la gestion des opérations hôtelières et des événements. Cependant, certains utilisateurs trouvent cette multitude de fonctionnalités excessive et recommandent une meilleure organisation.
Le logiciel améliore considérablement l'efficacité opérationnelle en économisant du temps et en simplifiant la communication et la coordination entre... Le logiciel améliore considérablement l'efficacité opérationnelle en économisant du temps et en simplifiant la communication et la coordination entre les services, contribuant ainsi à une expérience plus fluide pour le personnel et les clients.
Les utilisateurs apprécient le service d'assistance réactif et les mises à jour régulières qui introduisent de nouvelles fonctionnalités et améliorati... Les utilisateurs apprécient le service d'assistance réactif et les mises à jour régulières qui introduisent de nouvelles fonctionnalités et améliorations, garantissant la fiabilité du système et sa pertinence par rapport aux besoins des utilisateurs.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs rencontrent parfois des messages d'erreur affichés dans le code, ce qui complique la résolution rapide des problèmes. Une navigation... Les utilisateurs rencontrent parfois des messages d'erreur affichés dans le code, ce qui complique la résolution rapide des problèmes. Une navigation directe du message d'erreur au problème améliorerait l'expérience utilisateur.
Bien que complète, la fonctionnalité de reporting peut être lente, ce qui limite son efficacité actuelle. Les utilisateurs suggèrent qu'une optimisati... Bien que complète, la fonctionnalité de reporting peut être lente, ce qui limite son efficacité actuelle. Les utilisateurs suggèrent qu'une optimisation pourrait permettre d'accéder à des fonctionnalités plus puissantes.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Clock PMS et Front2Go partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Clock PMS propose 111 partenaires d'integration verifies, tandis que Front2Go en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Clock PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Clock PMS : Non. Front2Go : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Clock a un HT Score de 84 et Front2Go a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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