Comment Clock PMS se compare-t-il à Mews PMS ?

Notes comparées basées sur 1,222 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.

	Clock	Mews
HTScore	88	99
Probabilité de recommandation	95%	93%
Facilité d'utilisation	4.8/5	4.7/5
Support client	4.8/5	4.3/5
Rapport qualité-prix	4.7/5	4.4/5

Prix de départ	Dès 600 $/mois	Dès 900 $/mois
Avis vérifiés	329	893

Quels sont les avantages et inconvénients de Clock PMS vs Mews PMS ?

Après analyse de 1,222 avis vérifiés, les utilisateurs de Clock apprécient surtout ease of use and intuitive design, gestion des réservations et des chambres, intégration et automatisation, tandis que ceux de Mews mettent en avant ease of use, automation and integrations, customizability and flexibility. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.

Clock	Mews
Avantages
+ Ease of Use and Intuitive Design ▾ Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.	+ Ease of Use ▾ Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.
+ Gestion des réservations et des chambres ▾ Les utilisateurs apprécient particulièrement les outils performants de Clock PMS+ pour la gestion des réservations et des chambres. L'intégration de diverses fonctions opérationnelles, telles que les réservations, la gestion des chambres et la communication avec les clients, sur une plateforme unique permet un gain de temps et une réduction des erreurs.	+ Automation and Integrations ▾ Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.
+ Intégration et automatisation ▾ Les utilisateurs apprécient les capacités d'intégration et d'automatisation étendues de Clock PMS+, qui permettent des connexions transparentes avec d'autres systèmes, ce qui permet de gagner du temps sur les tâches répétitives et d'améliorer les opérations quotidiennes.	+ Customizability and Flexibility ▾ Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.
+ Formation et intégration ▾ L'introduction de Clock Academy a eu un impact positif sur la formation et l'intégration en fournissant des ressources qui simplifient la courbe d'apprentissage des nouveaux employés, accélérant ainsi le processus d'intégration.	+ Intégration et soutien ▾ Les avis font état d'une expérience d'intégration généralement positive chez Mews, soulignant la structure des processus et les ressources d'accompagnement telles que Mews University. Cependant, certaines critiques portent sur le besoin d'une intégration plus personnalisée et d'un soutien plus rapide et en temps réel lors des phases de transition critiques.
Inconvénients
− Mises à jour des fonctionnalités et convivialité ▾ Certains utilisateurs font part de leurs difficultés d'adaptation aux nouvelles fonctionnalités, estimant que si les améliorations sont bénéfiques, elles perturbent parfois l'expérience utilisateur. Des processus de transition plus fluides sont donc nécessaires pour faciliter ces mises à jour.	− Billing and Invoicing ▾ Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.
− Connectivité et synchronisation ▾ Des problèmes de connectivité et des difficultés de synchronisation sont mentionnés, notamment au niveau des réservations et des réinitialisations du système, ce qui suggère la nécessité d'une infrastructure dorsale plus robuste.	− Multi-Property Management ▾ Mews supports managing multiple properties seamlessly. Users appreciate the system's capability to offer centralized reservation handling and promote operational consistency across locations. However, some critiques suggest that the multi-property management features could benefit from enhancements.
− Flexibilité de la gestion des tarifs ▾ Les évaluateurs font part d'un souhait de flexibilité accrue dans la gestion des plans tarifaires et l'optimisation des revenus, ce qui élargirait les capacités stratégiques des gestionnaires de revenus.	− Gestion du service d'entretien ménager ▾ Les mises à jour en temps réel de l'état des chambres sont considérées comme bénéfiques pour l'efficacité du service d'entretien et des opérations, bien que les utilisateurs identifient des possibilités d'amélioration des affichages de tâches et des fonctionnalités de gestion pour soutenir efficacement les équipes d'entretien plus importantes.

Clock vs Mews : Classement par segment hôtelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.

Par taille d'hôtel

Segment	Clock	Mews
Petit (10-24 chambres) ▾	#11 117 avis	#3 329 avis
Clock Les petits hôtels affirment que le système de gestion hôtelière Clock est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport, notamment grâce à son interface intuitive, son excellent service client et ses fonctionnalités d'automatisation qui simplifient les opérations quotidiennes. Ces atouts sont particulièrement précieux pour les petits hôtels en quête d'efficacité et de simplicité d'utilisation. Mews Les petits hôtels affirment que le système de gestion hôtelière de Mews, mis en avant dans les avis vérifiés de HotelTechReport, excelle grâce à sa simplicité d'utilisation, ses fonctionnalités d'automatisation complètes et son intégration fluide. Ces atouts favorisent une gestion efficace, améliorent l'expérience client et simplifient la gestion de l'hôtel.
Moyen (25-74 chambres) ▾	#7 157 avis	#1 397 avis
Clock Les hôtels de taille moyenne affirment que le système de gestion de propriété de Clock se classe haut dans les avis vérifiés de HotelTechReport en raison de sa facilité d'utilisation, de son support client réactif et de ses fonctionnalités d'automatisation qui font gagner du temps. Ces éléments sont systématiquement soulignés comme des forces cruciales pour les hôtels de taille moyenne. Mews Les hôtels de taille moyenne affirment que le système de gestion de propriété de Mews est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport en raison de son interface conviviale, de ses intégrations fluides et de son automatisation des tâches efficace. Ces atouts améliorent le flux de travail opérationnel, augmentent la satisfaction des clients et rationalisent la gestion hôtelière, soulignant ainsi sa valeur pour les propriétés de taille moyenne.
Grand (75-199 chambres) ▾	#17 9 avis	#3 45 avis
Clock Les grands hôtels affirment que le système de gestion hôtelière Clock est très bien noté dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son interface conviviale, sa formation efficace et son service client performant. Ces atouts sont essentiels au bon fonctionnement et à l'adaptation aux environnements des grands hôtels. Mews D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les grands hôtels apprécient particulièrement le système de gestion hôtelière de Mews pour son interface conviviale, ses procédures d'enregistrement efficaces et ses nombreuses intégrations API. Son design intuitif et sa réactivité aux commentaires des utilisateurs constituent des atouts majeurs pour les grands hôtels.
Très grand (200+ chambres) ▾	#11 5 avis	#3 49 avis
Clock Les très grands hôtels affirment que les systèmes de gestion hôtelière de Clock simplifient leurs opérations grâce à une intégration fluide et des interfaces intuitives, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Les utilisateurs apprécient son service client réactif et sa compatibilité avec diverses fonctions hôtelières telles que la restauration et les services de bien-être, ce qui améliore l'efficacité. Mews Les très grands hôtels affirment que le système de gestion hôtelière de Mews est très bien noté dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son interface conviviale, ses capacités d'intégration fluides et l'automatisation efficace des tâches. Ces établissements apprécient son adaptabilité, la facilité de formation du nouveau personnel et la gestion performante des réservations, ce qui simplifie les opérations quotidiennes.

Par type d'hôtel

Segment	Clock	Mews
Boutique ▾	#8 165 avis	#1 483 avis
Clock Les hôtels de charme apprécient particulièrement le système de gestion hôtelière Clock, comme en témoignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Son interface intuitive, son service client performant et ses fonctionnalités d'automatisation permettent un gain de temps considérable. Ces atouts répondent parfaitement aux besoins opérationnels spécifiques à ce type d'établissement. Mews Les hôtels-boutiques apprécient particulièrement le système de gestion hôtelière de Mews pour son interface intuitive, son automatisation flexible et ses fonctionnalités performantes d'intégration client. Les avis vérifiés sur HotelTechReport confirment que son équipe d'assistance compétente améliore l'efficacité opérationnelle et simplifie les tâches quotidiennes des établissements de charme.
Luxe ▾	#11 80 avis	#5 220 avis
Clock Les hôtels de luxe affirment que le système de gestion hôtelière Clock bénéficie d'excellentes évaluations sur HotelTechReport, qui soulignent sa simplicité d'utilisation, son accessibilité via le cloud et son intégration fluide. Ces atouts optimisent les opérations et améliorent l'expérience client, éléments essentiels au maintien des standards du luxe. Mews D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de luxe affirment que le système de gestion hôtelière de Mews améliore l'efficacité opérationnelle, offre une automatisation fluide et s'intègre facilement aux autres systèmes. Son design intuitif et son assistance performante sont cités comme des atouts majeurs pour l'hôtellerie de luxe.
Enseigne / Chaîne ▾	#8 62 avis	#2 170 avis
Clock Les hôtels de chaînes affirment que le système de gestion hôtelière de Clock est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à un service client exceptionnel, une grande facilité d'utilisation et un accès cloud en temps réel. Cette adaptabilité leur permet de gérer efficacement leurs opérations à distance et d'optimiser leurs processus. Mews Les hôtels de chaînes hôtelières affirment que le système de gestion hôtelière de Mews est très bien classé dans ce secteur grâce à son interface conviviale, ses fonctionnalités d'automatisation complètes et ses capacités d'intégration robustes, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Ces atouts contribuent à améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client des hôtels de chaînes hôtelières.
Séjour prolongé ▾	#9 27 avis	#1 130 avis
Clock Les hôtels proposant des appartements meublés pour longs séjours apprécient particulièrement le système de gestion hôtelière Clock pour son interface intuitive, sa gestion tarifaire flexible et son service client exceptionnel. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent régulièrement l'importance de ces éléments pour l'efficacité opérationnelle dans ce secteur. Mews Les hôtels proposant des appartements avec services hôteliers pour longs séjours apprécient le système de gestion hôtelière de Mews pour son interface utilisateur intuitive, ses fonctionnalités d'automatisation performantes et sa facilité d'intégration, d'après les avis vérifiés de HotelTechReport. Ces atouts simplifient les opérations et améliorent l'expérience client, un point essentiel pour les longs séjours.

Par région

Segment	Clock	Mews
Amérique du Nord ▾	#17 30 avis	#8 106 avis
Clock D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de Na affirment que le système de gestion hôtelière Clock est facile à utiliser, offre un service client réactif et s'intègre efficacement avec d'autres systèmes. Ces atouts sont particulièrement appréciés en Na. Mews Les hôtels de Na affirment que le système de gestion hôtelière de Mews excelle, d'après les avis vérifiés de HotelTechReport, grâce à son interface intuitive, ses capacités d'intégration fluides et son équipe d'assistance performante. Ces atouts simplifient les arrivées et les opérations, améliorant considérablement l'efficacité et la satisfaction client pour les hôtels de Na.
Europe ▾	#3 228 avis	#1 660 avis
Clock Les hôtels européens affirment que le système de gestion immobilière de Clock est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à son interface conviviale, son service client exceptionnel et ses mises à jour fréquentes qui reflètent les commentaires des clients, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et l'adaptabilité du système pour les établissements européens. Mews Les hôtels européens apprécient particulièrement le système de gestion hôtelière de Mews pour son interface utilisateur intuitive, ses fonctionnalités d'automatisation performantes et son intégration fluide, optimisant ainsi leur efficacité opérationnelle. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent l'intérêt des hôtels européens pour une expérience client fluide, une productivité accrue des équipes et une simplification des opérations quotidiennes.
Asie-Pacifique ▾	#11 13 avis	#10 17 avis
Clock D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels d'Andhra Pradesh affirment que le système de gestion hôtelière Clock se distingue par sa facilité d'utilisation, son intégration optimale avec d'autres systèmes et son assistance client efficace. Ces atouts sont essentiels au bon fonctionnement des établissements et à la satisfaction des clients en Andhra Pradesh. Mews Les hôtels d'Ap affirment que le système de gestion hôtelière de Mews est très bien noté dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son interface intuitive, son intégration fluide et ses puissantes fonctionnalités d'automatisation. Ces atouts améliorent considérablement l'efficacité opérationnelle, réduisent les tâches manuelles et optimisent le service client, des points essentiels pour les hôtels d'Ap.
Moyen-Orient ▾	#17 2 avis	#28 8 avis
Clock Aucun résumé de segment disponible. Mews D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels membres de Me Hotels affirment que les systèmes de gestion hôtelière de Mews excellent en termes de convivialité, de mises à jour régulières et de robustesse en matière d'intégration. Me Hotels apprécie particulièrement sa facilité d'utilisation pour le personnel et sa capacité d'intégration fluide avec les systèmes tiers.

The Decision
Choosing between Clock PMS by Clock and Mews PMS by Mews hinges on your hotel’s operational needs, scale, and strategic goals. Both systems aim to streamline hotel management, but their core strengths and user feedback diverge significantly, especially considering recent reviews and user ratings. Your decision should be driven by which product aligns best with your hotel’s size, complexity, and future growth plans.
Clock offers a comprehensive all-in-one platform with a strong focus on usability for independent and boutique hotels, while Mews boasts a higher review volume, more recent feedback, and a broader ecosystem of integrations. Which of these features will serve your hotel better as you look to enhance efficiency and guest experience?

Is Clock PMS or Mews PMS Better for Hotels?

Both Clock and Mews solve core property management challenges: reservations, rates, invoicing, front desk, and guest communication. Clock excels in delivering an integrated suite tailored to boutique and small hotels, with features like online check-in, activity bookings, and restaurant POS, all included without additional costs.

Mews, in contrast, is often highlighted for its extensive third-party integrations, over 1,000 in its marketplace, and advanced automation capabilities. Recent reviews emphasize Mews’s high customer satisfaction score and large review base—more than three times Clock’s—and its rapid support response, making it a preferred choice for hotels seeking scalability. Are you prioritizing an all-in-one system or a flexible, integrative platform?

Clock PMS vs Mews PMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a straightforward, fully integrated PMS with features like online booking, restaurant POS, and no extra charges for integrations, Clock is the logical pick. Its strong reputation among boutique hotels, especially those in Europe and North America, and high user ratings (4.8/5 from 251 reviews, with recent feedback indicating continued satisfaction) make it an attractive option.

Conversely, if your hotel values a highly scalable, adaptable platform with extensive third-party integrations, robust automation, and a proven track record supported by over 750 reviews (average 4.62/5), Mews is the clear leader. It’s especially suitable for multi-property portfolios, as reflected in the positive reviews from large hotel groups. Do you need a tried-and-true platform or a flexible ecosystem for growth?

Is Clock PMS or Mews PMS Easier to Use?

Clock’s user interface scores a 4.78/5, with many reviews praising its ease of training and quick onboarding, especially for small teams and independent hotels. Users often describe Clock as intuitive, making staff adoption rapid, and its features straightforward for daily use.

Mews’s UI scores slightly lower at 4.7/5, yet the platform receives overwhelmingly positive recent feedback for its modern design, ease of navigation, and rapid onboarding for large and small hotels alike. User quotes emphasize how quickly new staff can get up to speed, and the recent surge in reviews (98 in the last 6 months) adds confidence in its current usability. Edge: Clock.

Which Has Better Features: Clock PMS or Mews PMS?

Clock offers 57 shared features plus two unique, hotel-specific functionalities: gift vouchers and prepaid experiences. It includes automation of reservations, rates, invoicing, guest messaging, and even restaurant POS, with no feature restrictions.

Mews, on the other hand, provides a broader feature set—over 57 shared features plus two exclusive ones: Guest CRM and guest communication via SMS—plus a marketplace with over 1,000 integrations, enabling extensive customization. Recent reviews highlight Mews’s advanced automation, contactless check-in, and revenue management tools as key benefits. Edge: Mews.

Which Has Better Customer Support: Clock PMS or Mews PMS?

Clock’s support scores a 4.75/5, with many reviews lauding its responsiveness and proactive support team, especially for onboarding and troubleshooting. Users frequently mention how the support team resolves issues efficiently and supports ongoing improvements.

Mews’s support scores 4.27/5, with some recent feedback noting occasional bugs and slower response times. However, many users acknowledge that the team is responsive and dedicated to fixing issues swiftly, with recent reviews indicating improvements. Edge: Clock.

Which Has More Integrations: Clock PMS or Mews PMS?

Clock integrates with 111 verified partners, including key systems like channel managers and revenue tools. Its integration approach is straightforward, with no connection fees, but its ecosystem is smaller compared to Mews.

Mews hosts over 336 verified partners, with 103 shared integrations with Clock, and a marketplace of over 1,000 solutions. Its open API and extensive ecosystem support diverse tech stacks, making it especially attractive for hotels with complex or evolving needs. Edge: Mews.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Clock or Mews?

Clock’s reviews, with a total of 251, are mostly from boutique and independent hotels, rating it an average of 4.8/5, with top hotel segments like boutique hotels (4.83/5) and city center hotels (4.84/5) expressing high satisfaction. Recent reviews confirm continued positive sentiment.

Mews, with over 750 reviews and an average of 4.62/5, garners high marks from a wide range of properties, including large groups and tech-savvy hotels. Its recent review count (98 in last 6 months) and a higher overall rating (99.5/100 HTR Score) demonstrate its popularity and trustworthiness. Edge: Mews.

How Much Do Clock PMS and Mews PMS Cost?

Clock’s base price is $600 per month, with no trial or freemium options, offering a predictable, flat fee. Mews’s pricing starts at $900 per month, also without trial options, reflecting its broader ecosystem and advanced features.

While pricing differences are clear, the value depends on your hotel’s needs. Clock’s affordability may appeal for smaller hotels seeking core functionalities, whereas Mews’s higher price point aligns with its extensive integrations and automation capabilities.

What Type of Hotel Should Use Clock PMS?

Hotels that operate independently or boutique properties seeking an all-in-one platform without extra costs for integrations.
Small to medium-sized hotels prioritizing ease of use, quick onboarding, and a unified system for reservations, invoicing, and guest messaging.
Hotels that prefer a system with built-in features like restaurant POS and activity bookings.
Teams that value a straightforward, reliable platform with excellent customer support.
Not ideal if your hotel manages multiple properties, requires extensive third-party integrations, or needs customized workflows.

What Type of Hotel Should Use Mews PMS?

Hotels of all sizes, especially those with multiple properties, seeking a scalable, flexible platform.
Hotel groups that want full control over tech ecosystems, with access to over 1,000 integrations via the Mews Marketplace.
Teams that prioritize automation, contactless check-in, dynamic pricing, and real-time data.
Hotels wanting to future-proof their operations with an open API and continuous innovation.
Not ideal if your hotel is a small standalone property with minimal tech needs, or if you prefer a system with fewer integrations and a simpler setup.

Mews vs Clock: The Bottom Line for Hotels

Clock PMS is a highly capable, all-in-one solution with a strong reputation among boutique and independent hotels. Its focus on simplicity, service, and included features makes it ideal for hotels that want a reliable, straightforward system without extra costs for integrations.

Mews PMS stands out for its extensive integrations, automation, and scalability, making it a better fit for growing hotel portfolios and tech-driven properties. Its recent review volume, higher overall score, and marketplace make it the smarter choice for hotels aiming to modernize and expand.

If your hotel needs a simple, all-in-one system with excellent support, Clock is a solid choice. If you require flexibility, advanced automation, and a broad ecosystem, Mews offers a superior platform that adapts to your future growth.

Edge: Mews.

Combien coûtent Clock PMS et Mews PMS ?

La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.

	Clock	Mews
Prix de départ	Dès 600 $/mois	Dès 900 $/mois

Comparaison des fonctionnalités : Clock PMS vs Mews PMS

Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.

Fonctionnalité	Clock	Mews
▾ Comptabilité et Finance	100%	100%
Facturation directe
Rapports RevPaR et ADR
Multi-devise
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Audit de nuit automatisé
▾ Marketing et commerce électronique	88%	100%
Communication invité (messagerie SMS)
Marketing par courriel natif
Profils d'invités
CRM invité
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
Moteur de réservation
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Administration et configuration	75%	75%
Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles
Multilingue
Basé sur le cloud
Sur place
▾ Gestion de la clientèle	75%	100%
Communication invité (messagerie SMS)
Profils d'invités
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Réception	92%	92%
Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte)
Application mobile
Audit de nuit automatisé
Vue Calendrier
Multilingue
Task Management
Automated reminders
Profils d'invités
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gestion des groupes	100%	100%
Fonctionnalité de groupe
Automated Space Optimization
▾ Expérience client	100%	100%
Scanner d'identité et de passeport intégré
Inscription numérique
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Entretien ménager	100%	100%
Module d'entretien ménager
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Paiements	100%	100%
Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés
Facturation directe
Multi-devise
Traitement des paiements
Payment Requests
▾ Gestion des réservations	100%	100%
Rapports RevPaR et ADR
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
CRS intégré
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ La gestion des recettes	100%	100%
Rapports RevPaR et ADR
Tarifs personnalisés
Suivi des revenus annexes
Module de gestion des revenus
Base Pricing
▾ Taxes et conformité	100%	100%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Assistance & Formation	100%	100%
Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7
▾ nourriture et boissons	100%	100%
Épopée
▾ Spa	0%	0%
Module Spa & Bien-être

Résultats concrets : Clock vs Mews par objectif commercial

Nous avons analysé 14 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.

Augmenter les revenus et réduire les coûts

Events Hotels WICC Grand

+ WICC Hotel & Congress Centre implemented Clock to support both hotel stays and conference operations on a single, reliable platform, helping the team run daily operations smoothly with consistent, uninterrupted workflows.

+ �s cloud-based platform, the hotel now has a scalable solution that can adapt to new operational needs and technology developments over time. Clock

+ �s built-in Events Management module is part of its all-in-one platform, allowing WICC to manage both - stays and events within one unified environment.

"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."

Deveny van Laar

Sales & Reserveringen

Episode Tbilisi Petit

+ Zero connection fee costs

+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)

+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili

Co-Founder & CEO, Episode Hotels

Augmenter l'efficacité opérationnelle

Elegancia Hotels Paris Moyen

+ Centralized Control and Full Portfolio Visibility.

+ Clock provides Elegancia Hotels with a single, unified platform to manage all properties, giving leadership complete visibility across the portfolio. This centralisation improves coordination between teams, supports more informed decision-making, and ensures consistent operational standards across all hotels, while still allowing each property to be monitored effectively at group level.

+ Fully Connected Technology Ecosystem

"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."

Matthieu Abbo

Directeur - Hôtellerie

Aplend Apartments Moyen

+ Five properties went live in the space of two weeks

+ One week from welcome call to go live date for several resorts

+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka

Owner, Aplend Group

Améliorer l'expérience client

Hotel Mitland Petit

+ The team now runs guest communication, service requests, and daily operations through a single all-in-one platform, improving efficiency and consistency across the hotel. Clock acts as a central platform that connects all guest interactions and services across the hotel.

+ Shorter check-in and service response times

+ Fewer interruptions at the front desk

"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"

Remko Engelman

[email protected]

Leven Manchester Petit

+ 33% of guests use online check-in

+ 9% higher ADR for guests who use online check-in

+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle

General Manager, Leven Manchester

Clock vs Mews : Le verdict final

Clock

4.8/5 sur 329 avis

Ce que les hôteliers apprécient

Ease of Use and Intuitive Design 100% positif

Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees... Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.

Gestion des réservations et des chambres 100% positif

Les utilisateurs apprécient particulièrement les outils performants de Clock PMS+ pour la gestion des réservations et des chambres. L'intégration de d... Les utilisateurs apprécient particulièrement les outils performants de Clock PMS+ pour la gestion des réservations et des chambres. L'intégration de diverses fonctions opérationnelles, telles que les réservations, la gestion des chambres et la communication avec les clients, sur une plateforme unique permet un gain de temps et une réduction des erreurs.

Intégration et automatisation 82% positif

Les utilisateurs apprécient les capacités d'intégration et d'automatisation étendues de Clock PMS+, qui permettent des connexions transparentes avec d... Les utilisateurs apprécient les capacités d'intégration et d'automatisation étendues de Clock PMS+, qui permettent des connexions transparentes avec d'autres systèmes, ce qui permet de gagner du temps sur les tâches répétitives et d'améliorer les opérations quotidiennes.

Les points de friction pour les hôteliers

Mises à jour des fonctionnalités et convivialité 57% négatif

Certains utilisateurs font part de leurs difficultés d'adaptation aux nouvelles fonctionnalités, estimant que si les améliorations sont bénéfiques, el... Certains utilisateurs font part de leurs difficultés d'adaptation aux nouvelles fonctionnalités, estimant que si les améliorations sont bénéfiques, elles perturbent parfois l'expérience utilisateur. Des processus de transition plus fluides sont donc nécessaires pour faciliter ces mises à jour.

Rapports et analyses 83% négatif

Plusieurs utilisateurs soulignent que, bien que Clock PMS+ propose des rapports complets, il existe des possibilités d'amélioration dans la manière do... Plusieurs utilisateurs soulignent que, bien que Clock PMS+ propose des rapports complets, il existe des possibilités d'amélioration dans la manière dont les données sont compilées et présentées, ce qui pourrait optimiser la gestion des revenus et la planification stratégique.

Mieux classé pour

Afrique #9 vs #24

Moyen-Orient #17 vs #28

Fonctionnalités uniques

Bons cadeaux et expériences prépayées

4.8/5 facilité d'utilisation 4.8/5 support 109 intégrations

Visiter le site web

Mews

4.7/5 sur 893 avis

Ce que les hôteliers apprécient

Ease of Use 89% positif

Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find... Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.

Automation and Integrations 69% positif

Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing erro... Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.

Customizability and Flexibility 69% positif

Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they... Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.

Les points de friction pour les hôteliers

Billing and Invoicing 77% négatif

Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billi... Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.

Rapports et analyses 60% négatif

Bien que Mews offre des fonctionnalités de reporting et d'analyse performantes, plusieurs avis soulignent le besoin de fonctionnalités de reporting pl... Bien que Mews offre des fonctionnalités de reporting et d'analyse performantes, plusieurs avis soulignent le besoin de fonctionnalités de reporting plus personnalisables et flexibles. Les utilisateurs souhaitent des analyses de données plus fines, notamment en matière de réservations et de revenus.

Mieux classé pour

Grand (75-199 chambres) #3 vs #17

Moyen (25-74 chambres) #1 vs #7

Petit (10-24 chambres) #3 vs #11

Très grand (200+ chambres) #3 vs #11

Fonctionnalités uniques

CRM invité Communication invité (messagerie SMS)

4.7/5 facilité d'utilisation 4.3/5 support 352 intégrations

Visiter le site web

Où les notes divergent le plus

Support client Clock 4.8 vs 4.3 (+0.5)

Rapport qualité-prix Clock 4.7 vs 4.4 (+0.3)

Prise en main Clock 4.7 vs 4.4 (+0.3)

Questions fréquentes sur Clock PMS vs Mews PMS

Clock PMS peut-il remplacer Mews PMS ?

Cela dépend de vos besoins. Clock PMS et Mews PMS partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Clock PMS propose 109 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Mews PMS en propose 352. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.

Lequel est le mieux adapté aux petits hôtels ou hôtels indépendants ?

Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Clock PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.8/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.

Clock PMS ou Mews PMS proposent-ils une offre gratuite ?

Clock PMS : Non. Mews PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.

Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il Clock PMS et Mews PMS ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Clock a un HT Score de 88 et Mews a 99. Voici comment le score est calculé.

Groupe de critères	Pondération	Ce qu'il mesure
Notes et avis clients		À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection.
Écosystème partenaire		À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté.
Orientation client		À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques.
Portée, pérennité et ressources		Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →

Clock PMS vs. Mews PMS:
Lequel vous convient le mieux ?

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Clock vs Mews : Classement par segment hôtelier

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Clock PMS vs Mews PMS: Which Should Your Hotel Choose?

Is Clock PMS or Mews PMS Easier to Use?

Which Has Better Features: Clock PMS or Mews PMS?

Which Has Better Customer Support: Clock PMS or Mews PMS?

Which Has More Integrations: Clock PMS or Mews PMS?

Which Do Hoteliers Rate Higher: Clock or Mews?

How Much Do Clock PMS and Mews PMS Cost?

What Type of Hotel Should Use Clock PMS?

What Type of Hotel Should Use Mews PMS?

Mews vs Clock: The Bottom Line for Hotels

Combien coûtent Clock PMS et Mews PMS ?

Comparaison des fonctionnalités : Clock PMS vs Mews PMS

Résultats concrets : Clock vs Mews par objectif commercial

Clock vs Mews : Le verdict final

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