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Clock PMS vs. Mews PMS:
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analyse 1,215 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Clock se distingue en customer support and ROI — en particulier pour les etablissements independent (4.8/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Gift Vouchers & Prepaid Experiences.
Mews se distingue en matiere de ease of use — en particulier pour les etablissements independent (4.9/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest CRM and Guest Communication (SMS Messaging).
Comment Clock PMS se compare-t-il a Mews PMS ?
Notes comparees basees sur 1,215 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $600/mo | From $900/mo |
| Avis verifies | 328 | 887 |
Quels sont les avantages et inconvenients de Clock PMS vs Mews PMS ?
Apres analyse de 1,215 avis verifies, les utilisateurs de Clock apprecient surtout richesse des fonctionnalités, efficacité opérationnelle, support réactif et mises à jour régulières, tandis que ceux de Mews mettent en avant ease of use, automation and integrations, customizability and flexibility. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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Richesse des fonctionnalités
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Ease of Use
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Efficacité opérationnelle
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+
Automation and Integrations
▾
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+
Support réactif et mises à jour régulières
▾
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+
Customizability and Flexibility
▾
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Facilité d'utilisation pour la formation
▾
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+
Intégration et soutien
▾
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| Inconvenients | |
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−
Messages d'erreur
▾
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−
Billing and Invoicing
▾
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−
Fonctionnalité de rapport
▾
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−
Rapports et analyses
▾
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−
Multi-Property Management
▾
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Clock vs Mews : Classement par segment hotelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #11 117 avis | #3 329 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #7 157 avis | #1 397 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #17 9 avis | #3 45 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #11 5 avis | #3 49 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 avis | #1 483 avis |
| Luxe ▾ | #11 80 avis | #5 220 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #8 62 avis | #2 170 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #9 27 avis | #1 130 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #17 30 avis | #8 106 avis |
| Europe ▾ | #3 228 avis | #1 660 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #11 13 avis | #10 17 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #17 2 avis | #28 8 avis |
The Decision
Choosing between Clock PMS by Clock and Mews PMS by Mews hinges on your hotel’s operational needs, scale, and strategic goals. Both systems aim to streamline hotel management, but their core strengths and user feedback diverge significantly, especially considering recent reviews and user ratings. Your decision should be driven by which product aligns best with your hotel’s size, complexity, and future growth plans.
Clock offers a comprehensive all-in-one platform with a strong focus on usability for independent and boutique hotels, while Mews boasts a higher review volume, more recent feedback, and a broader ecosystem of integrations. Which of these features will serve your hotel better as you look to enhance efficiency and guest experience?
Is Clock PMS or Mews PMS Better for Hotels?
Both Clock and Mews solve core property management challenges: reservations, rates, invoicing, front desk, and guest communication. Clock excels in delivering an integrated suite tailored to boutique and small hotels, with features like online check-in, activity bookings, and restaurant POS, all included without additional costs.
Mews, in contrast, is often highlighted for its extensive third-party integrations, over 1,000 in its marketplace, and advanced automation capabilities. Recent reviews emphasize Mews’s high customer satisfaction score and large review base—more than three times Clock’s—and its rapid support response, making it a preferred choice for hotels seeking scalability. Are you prioritizing an all-in-one system or a flexible, integrative platform?
Clock PMS vs Mews PMS: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a straightforward, fully integrated PMS with features like online booking, restaurant POS, and no extra charges for integrations, Clock is the logical pick. Its strong reputation among boutique hotels, especially those in Europe and North America, and high user ratings (4.8/5 from 251 reviews, with recent feedback indicating continued satisfaction) make it an attractive option.
Conversely, if your hotel values a highly scalable, adaptable platform with extensive third-party integrations, robust automation, and a proven track record supported by over 750 reviews (average 4.62/5), Mews is the clear leader. It’s especially suitable for multi-property portfolios, as reflected in the positive reviews from large hotel groups. Do you need a tried-and-true platform or a flexible ecosystem for growth?
Is Clock PMS or Mews PMS Easier to Use?
Clock’s user interface scores a 4.78/5, with many reviews praising its ease of training and quick onboarding, especially for small teams and independent hotels. Users often describe Clock as intuitive, making staff adoption rapid, and its features straightforward for daily use.
Mews’s UI scores slightly lower at 4.7/5, yet the platform receives overwhelmingly positive recent feedback for its modern design, ease of navigation, and rapid onboarding for large and small hotels alike. User quotes emphasize how quickly new staff can get up to speed, and the recent surge in reviews (98 in the last 6 months) adds confidence in its current usability. Edge: Clock.
Which Has Better Features: Clock PMS or Mews PMS?
Clock offers 57 shared features plus two unique, hotel-specific functionalities: gift vouchers and prepaid experiences. It includes automation of reservations, rates, invoicing, guest messaging, and even restaurant POS, with no feature restrictions.
Mews, on the other hand, provides a broader feature set—over 57 shared features plus two exclusive ones: Guest CRM and guest communication via SMS—plus a marketplace with over 1,000 integrations, enabling extensive customization. Recent reviews highlight Mews’s advanced automation, contactless check-in, and revenue management tools as key benefits. Edge: Mews.
Which Has Better Customer Support: Clock PMS or Mews PMS?
Clock’s support scores a 4.75/5, with many reviews lauding its responsiveness and proactive support team, especially for onboarding and troubleshooting. Users frequently mention how the support team resolves issues efficiently and supports ongoing improvements.
Mews’s support scores 4.27/5, with some recent feedback noting occasional bugs and slower response times. However, many users acknowledge that the team is responsive and dedicated to fixing issues swiftly, with recent reviews indicating improvements. Edge: Clock.
Which Has More Integrations: Clock PMS or Mews PMS?
Clock integrates with 111 verified partners, including key systems like channel managers and revenue tools. Its integration approach is straightforward, with no connection fees, but its ecosystem is smaller compared to Mews.
Mews hosts over 336 verified partners, with 103 shared integrations with Clock, and a marketplace of over 1,000 solutions. Its open API and extensive ecosystem support diverse tech stacks, making it especially attractive for hotels with complex or evolving needs. Edge: Mews.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Clock or Mews?
Clock’s reviews, with a total of 251, are mostly from boutique and independent hotels, rating it an average of 4.8/5, with top hotel segments like boutique hotels (4.83/5) and city center hotels (4.84/5) expressing high satisfaction. Recent reviews confirm continued positive sentiment.
Mews, with over 750 reviews and an average of 4.62/5, garners high marks from a wide range of properties, including large groups and tech-savvy hotels. Its recent review count (98 in last 6 months) and a higher overall rating (99.5/100 HTR Score) demonstrate its popularity and trustworthiness. Edge: Mews.
How Much Do Clock PMS and Mews PMS Cost?
Clock’s base price is $600 per month, with no trial or freemium options, offering a predictable, flat fee. Mews’s pricing starts at $900 per month, also without trial options, reflecting its broader ecosystem and advanced features.
While pricing differences are clear, the value depends on your hotel’s needs. Clock’s affordability may appeal for smaller hotels seeking core functionalities, whereas Mews’s higher price point aligns with its extensive integrations and automation capabilities.
What Type of Hotel Should Use Clock PMS?
- Hotels that operate independently or boutique properties seeking an all-in-one platform without extra costs for integrations.
- Small to medium-sized hotels prioritizing ease of use, quick onboarding, and a unified system for reservations, invoicing, and guest messaging.
- Hotels that prefer a system with built-in features like restaurant POS and activity bookings.
- Teams that value a straightforward, reliable platform with excellent customer support.
- Not ideal if your hotel manages multiple properties, requires extensive third-party integrations, or needs customized workflows.
What Type of Hotel Should Use Mews PMS?
- Hotels of all sizes, especially those with multiple properties, seeking a scalable, flexible platform.
- Hotel groups that want full control over tech ecosystems, with access to over 1,000 integrations via the Mews Marketplace.
- Teams that prioritize automation, contactless check-in, dynamic pricing, and real-time data.
- Hotels wanting to future-proof their operations with an open API and continuous innovation.
- Not ideal if your hotel is a small standalone property with minimal tech needs, or if you prefer a system with fewer integrations and a simpler setup.
Mews vs Clock: The Bottom Line for Hotels
Clock PMS is a highly capable, all-in-one solution with a strong reputation among boutique and independent hotels. Its focus on simplicity, service, and included features makes it ideal for hotels that want a reliable, straightforward system without extra costs for integrations.
Mews PMS stands out for its extensive integrations, automation, and scalability, making it a better fit for growing hotel portfolios and tech-driven properties. Its recent review volume, higher overall score, and marketplace make it the smarter choice for hotels aiming to modernize and expand.
If your hotel needs a simple, all-in-one system with excellent support, Clock is a solid choice. If you require flexibility, advanced automation, and a broad ecosystem, Mews offers a superior platform that adapts to your future growth.
Edge: Mews.
Combien coutent Clock PMS et Mews PMS ?
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $900/mo |
Quelles fonctionnalites Clock PMS possede-t-il que Mews PMS n'a pas (et inversement) ?
Selon la base de donnees produits de HTR, Clock PMS et Mews PMS partagent 57 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Bons cadeaux et expériences prépayées | ||
| CRM invité | ||
| Communication invité (messagerie SMS) |
Resultats concrets : Clock vs Mews par objectif commercial
Nous avons analyse 14 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Clock vs Mews : Le verdict final
Ce que les hoteliers apprecient
Clock PMS+ offre un large éventail de fonctionnalités utiles à la gestion des opérations hôtelières et des événements. Cependant, certains utilisateur... Clock PMS+ offre un large éventail de fonctionnalités utiles à la gestion des opérations hôtelières et des événements. Cependant, certains utilisateurs trouvent cette multitude de fonctionnalités excessive et recommandent une meilleure organisation.
Le logiciel améliore considérablement l'efficacité opérationnelle en économisant du temps et en simplifiant la communication et la coordination entre... Le logiciel améliore considérablement l'efficacité opérationnelle en économisant du temps et en simplifiant la communication et la coordination entre les services, contribuant ainsi à une expérience plus fluide pour le personnel et les clients.
Les utilisateurs apprécient le service d'assistance réactif et les mises à jour régulières qui introduisent de nouvelles fonctionnalités et améliorati... Les utilisateurs apprécient le service d'assistance réactif et les mises à jour régulières qui introduisent de nouvelles fonctionnalités et améliorations, garantissant la fiabilité du système et sa pertinence par rapport aux besoins des utilisateurs.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs rencontrent parfois des messages d'erreur affichés dans le code, ce qui complique la résolution rapide des problèmes. Une navigation... Les utilisateurs rencontrent parfois des messages d'erreur affichés dans le code, ce qui complique la résolution rapide des problèmes. Une navigation directe du message d'erreur au problème améliorerait l'expérience utilisateur.
Bien que complète, la fonctionnalité de reporting peut être lente, ce qui limite son efficacité actuelle. Les utilisateurs suggèrent qu'une optimisati... Bien que complète, la fonctionnalité de reporting peut être lente, ce qui limite son efficacité actuelle. Les utilisateurs suggèrent qu'une optimisation pourrait permettre d'accéder à des fonctionnalités plus puissantes.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find... Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.
Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing erro... Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.
Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they... Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.
Les points de friction pour les hoteliers
Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billi... Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.
Bien que Mews offre des fonctionnalités de reporting et d'analyse performantes, plusieurs avis soulignent le besoin de fonctionnalités de reporting pl... Bien que Mews offre des fonctionnalités de reporting et d'analyse performantes, plusieurs avis soulignent le besoin de fonctionnalités de reporting plus personnalisables et flexibles. Les utilisateurs souhaitent des analyses de données plus fines, notamment en matière de réservations et de revenus.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Questions frequentes sur Clock PMS vs Mews PMS
Clock PMS peut-il remplacer Mews PMS ?
Cela depend de vos besoins. Clock PMS et Mews PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Clock PMS propose 111 partenaires d'integration verifies, tandis que Mews PMS en propose 335. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Clock PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Clock PMS ou Mews PMS proposent-ils une offre gratuite ?
Clock PMS : Non. Mews PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il Clock PMS et Mews PMS ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Clock a un HT Score de 84 et Mews a 100. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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