Clock PMS vs. HoresPlus: Lequel vous convient le mieux ?

Mis à jour le September 29, 2026  ·  329 avis vérifiés analysés

TLDR

Nous avons analysé 329 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :

Clock se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment independent (4.9/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest profiles and Centralized Messaging.

Hores se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest Communication (SMS Messaging).

Voir l'analyse complète ci-dessous ↓

Comment Clock PMS se compare-t-il à HoresPlus ?

Notes comparées basées sur 329 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.

HTScore
88
0
Probabilité de recommandation
95%
0%
Facilité d'utilisation
4.8/5
0.0/5
Support client
4.8/5
0.0/5
Rapport qualité-prix
4.7/5
0.0/5
Prix de départ Dès 600 $/mois Contacter le service commercial
Avis vérifiés 329 0

Quels sont les avantages et inconvénients de Clock PMS vs HoresPlus ?

Après analyse de 329 avis vérifiés, les utilisateurs de Clock apprécient surtout ease of use and intuitive design, gestion des réservations et des chambres, intégration et automatisation, tandis que ceux de Hores mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.

Clock Clock Hores Hores
Avantages
+ Ease of Use and Intuitive Design ▾
+ Gestion des réservations et des chambres ▾
+ Intégration et automatisation ▾
+ Formation et intégration ▾
Inconvénients
− Mises à jour des fonctionnalités et convivialité ▾
− Rapports et analyses ▾
− Connectivité et synchronisation ▾

Clock vs Hores : Classement par segment hôtelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.

Par taille d'hôtel

Segment Clock Clock Hores Hores
Petit (10-24 chambres) ▾ #11 117 avis —
Moyen (25-74 chambres) ▾ #7 157 avis —
Grand (75-199 chambres) ▾ #17 9 avis —
Très grand (200+ chambres) ▾ #11 5 avis —

Par type d'hôtel

Segment Clock Clock Hores Hores
Boutique ▾ #8 165 avis —
Luxe ▾ #11 80 avis —
Enseigne / Chaîne ▾ #8 62 avis —
Séjour prolongé ▾ #9 27 avis —

Par région

Segment Clock Clock Hores Hores
Amérique du Nord ▾ #17 30 avis —
Europe ▾ #3 228 avis —
Asie-Pacifique ▾ #11 13 avis —
Moyen-Orient #17 2 avis —

The Decision

Selecting the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency and guest experience. Both Clock PMS and HoresPlus aim to centralize hotel operations, but they diverge significantly in features, user feedback, and market presence. Clock PMS, with its extensive review base and recent positive feedback, clearly outperforms HoresPlus in reliability and user satisfaction. So, which solution truly matches your hotel’s needs?

Is Clock PMS or HoresPlus Better for Hotels?

Clock PMS and HoresPlus are designed to streamline hotel operations, but they approach this goal differently. Clock PMS is an all-in-one platform with over 250 recent reviews, a high HTR score of 84, and an overall rating of 4.8/5, indicating strong user confidence. HoresPlus, with no recent reviews or ratings, lacks proven recent user satisfaction data.

Clock’s modern, cloud-based architecture supports complex integrations, automation, and extensive features, whereas HoresPlus remains a lesser-known player with limited documented features. Both aim to reduce manual work, but Clock’s recent reviews highlight its ease of use, responsiveness, and a broader feature set that caters to various hotel types. HoresPlus’s lack of recent feedback makes it hard to assess whether it can meet current hotel industry demands.

Are you looking for a proven, highly-rated PMS with robust support, or a less tested solution that might require more vetting?

Clock PMS vs HoresPlus: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a proven, comprehensive PMS with a wide feature set, go with Clock PMS. Its extensive integrations, automation capabilities, and recent positive reviews make it ideal for hotels seeking operational efficiency and guest engagement. It is especially suitable if you require multi-lingual support, guest profiles, online check-in, and other advanced features.

If your hotel has minimal needs or prefers a straightforward system, HoresPlus might be considered, although the lack of recent reviews and data makes this a riskier choice. HoresPlus could suit smaller properties or teams willing to invest in a less established platform with fewer documented capabilities.

In summary, choose Clock PMS for reliability, advanced features, and ongoing support, and consider HoresPlus only if your hotel can accept the risk of limited recent validation.

Is Clock PMS or HoresPlus Easier to Use?

Clock PMS scores a 4.78/5 for ease of use, with users praising its intuitive interface and quick onboarding process. Recent reviews mention that new staff can be trained easily, and the platform helps streamline daily operations, saving valuable time.

HoresPlus lacks recent user ratings or reviews, making it difficult to assess its usability. Its interface, features, and onboarding experience are unclear from available data, which could pose challenges for staff adoption.

Edge: Clock PMS.

Which Has Better Features: Clock PMS or HoresPlus?

Clock PMS boasts 58 features, including unique tools like EPoS, multi-currency support, gift vouchers, and automated night audits, which HoresPlus does not list. Its features span reservations, invoicing, housekeeping, guest messaging, booking engine, and online check-in, offering a highly comprehensive package.

HoresPlus offers core functions like reservations, billing, and guest management but lacks the breadth of features Clock provides. It is particularly noted for guest communication via SMS, a feature that is not present in Clock.

Edge: Clock PMS.

Which Has Better Customer Support: Clock PMS or HoresPlus?

Clock PMS has a support rating of 4.75/5, with recent reviews emphasizing quick, helpful responses and proactive assistance. Users mention that Clock’s customer service made onboarding smooth and continues to assist effectively during operations.

HoresPlus has no recent reviews or ratings, leaving its customer support reputation uncertain. Without user feedback, it’s difficult to gauge whether HoresPlus offers timely and effective support.

Edge: Clock PMS.

Which Has More Integrations: Clock PMS or HoresPlus?

Clock PMS integrates with 111 verified partners, supporting a wide range of third-party solutions such as Profitroom, Onity, IDeaS, and more. Its extensive partner network enables seamless connectivity with revenue management, channel managers, and other systems.

HoresPlus connects with only 7 verified partners, including some notable names like Bookassist and Bookolo, but overall has far fewer integrations. This limited integration ecosystem could restrict your hotel’s ability to connect with essential tools.

Edge: Clock PMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Clock PMS or HoresPlus?

Clock PMS’s recent reviews show an overall rating of 4.8/5, with 251 reviews in the last six months, indicating high and current user satisfaction. Guests from independent, boutique, and city-center hotels rate it highly, with scores frequently above 4.8.

HoresPlus lacks recent reviews and ratings, making it impossible to determine current user sentiment. Its absence from recent user feedback suggests it may not be as well-regarded or widely adopted.

Edge: Clock PMS.

How Much Do Clock PMS and HoresPlus Cost?

Clock PMS’s base price is $600/month, with no freemium, implementation, or additional fees listed. Its straightforward pricing model simplifies budgeting for your hotel.

HoresPlus does not publicly list pricing details, making it difficult to compare costs directly. This lack of transparency raises concerns about potential hidden fees or variable costs.

What Type of Hotel Should Use Clock PMS?

  • Hotels that require a full-featured, reliable PMS with automation capabilities.
  • Teams that want a cloud-based system accessible from anywhere.
  • Hotels seeking extensive integrations and customization options.
  • Property management for boutique, city-center, or independent hotels.
  • Operations that benefit from advanced features like online check-in and guest portals.

Not ideal if your hotel is very small with minimal operational needs or prefers a simple, inexpensive solution.

What Type of Hotel Should Use HoresPlus?

  • Hotels that need basic reservation and billing management.
  • Properties looking for a straightforward interface without complex features.
  • Teams that prefer a minimal setup process.
  • Hotels with simple operational workflows that don’t require extensive integrations.
  • Smaller properties or those with limited IT resources.

Not ideal if your hotel wants advanced automation, extensive integrations, or proven recent user satisfaction.

HoresPlus vs Clock PMS: The Bottom Line for Hotels

Clock PMS is a comprehensive, well-rated system with a strong recent review base, making it the clear leader for most hotels. Its extensive features, ease of use, and broad integration network support operational efficiency and guest satisfaction.

HoresPlus appears to be a less established system without recent validation. Its limited features and lack of recent reviews suggest it’s less suitable for hotels seeking reliable, modern management tools.

Choose Clock PMS if you want a proven, feature-rich platform backed by active user feedback. Opt for HoresPlus only if your hotel’s needs are minimal, and you’re prepared to accept limited validation and integration options.

Combien coûtent Clock PMS et HoresPlus ?

La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.

Clock Clock Hores Hores
Prix de départ Dès 600 $/mois —

Comparaison des fonctionnalités : Clock PMS vs HoresPlus

Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.

Fonctionnalité Clock Clock Hores Hores
▾ Comptabilité et Finance
100%
80%
Facturation directe
Rapports RevPaR et ADR
Multi-devise
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Audit de nuit automatisé
▾ Marketing et commerce électronique
88%
100%
Communication invité (messagerie SMS)
Marketing par courriel natif
Profils d'invités
CRM invité
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
Moteur de réservation
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Administration et configuration
75%
50%
Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles
Multilingue
Basé sur le cloud
Sur place
▾ Gestion de la clientèle
75%
75%
Communication invité (messagerie SMS)
Profils d'invités
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Réception
92%
75%
Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte)
Application mobile
Audit de nuit automatisé
Vue Calendrier
Multilingue
Task Management
Automated reminders
Profils d'invités
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gestion des groupes
100%
100%
Fonctionnalité de groupe
Automated Space Optimization
▾ Expérience client
100%
100%
Scanner d'identité et de passeport intégré
Inscription numérique
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Entretien ménager
100%
100%
Module d'entretien ménager
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Paiements
100%
100%
Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés
Facturation directe
Multi-devise
Traitement des paiements
Payment Requests
▾ Gestion des réservations
100%
100%
Rapports RevPaR et ADR
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
CRS intégré
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ La gestion des recettes
100%
100%
Rapports RevPaR et ADR
Tarifs personnalisés
Suivi des revenus annexes
Module de gestion des revenus
Base Pricing
▾ Taxes et conformité
100%
50%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Assistance & Formation
100%
100%
Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7
▾ nourriture et boissons
100%
0%
Épopée
▾ Spa
0%
0%
Module Spa & Bien-être

Résultats concrets : Clock vs Hores par objectif commercial

Nous avons analysé 6 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.

Augmenter les revenus et réduire les coûts
Clock Events Hotels WICC Grand
+ WICC Hotel & Congress Centre implemented Clock to support both hotel stays and conference operations on a single, reliable platform, helping the team run daily operations smoothly with consistent, uninterrupted workflows.
+ �s cloud-based platform, the hotel now has a scalable solution that can adapt to new operational needs and technology developments over time. Clock
+ �s built-in Events Management module is part of its all-in-one platform, allowing WICC to manage both - stays and events within one unified environment.

"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."

Deveny van Laar
Deveny van Laar
Sales & Reserveringen
Hores Hores

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Augmenter l'efficacité opérationnelle
Clock Elegancia Hotels Paris Moyen
+ Centralized Control and Full Portfolio Visibility.
+ Clock provides Elegancia Hotels with a single, unified platform to manage all properties, giving leadership complete visibility across the portfolio. This centralisation improves coordination between teams, supports more informed decision-making, and ensures consistent operational standards across all hotels, while still allowing each property to be monitored effectively at group level.
+ Fully Connected Technology Ecosystem

"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."

Matthieu Abbo
Matthieu Abbo
Directeur - Hôtellerie
Hores Hores

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Améliorer l'expérience client
Clock Hotel Mitland Petit
+ The team now runs guest communication, service requests, and daily operations through a single all-in-one platform, improving efficiency and consistency across the hotel. Clock acts as a central platform that connects all guest interactions and services across the hotel.
+ Shorter check-in and service response times
+ Fewer interruptions at the front desk

"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"

Hores Hores

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Clock vs Hores : Le verdict final

Clock
Clock
4.8/5 sur 329 avis

Ce que les hôteliers apprécient

Ease of Use and Intuitive Design 100% positif

Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees... Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.

Gestion des réservations et des chambres 100% positif

Les utilisateurs apprécient particulièrement les outils performants de Clock PMS+ pour la gestion des réservations et des chambres. L'intégration de d... Les utilisateurs apprécient particulièrement les outils performants de Clock PMS+ pour la gestion des réservations et des chambres. L'intégration de diverses fonctions opérationnelles, telles que les réservations, la gestion des chambres et la communication avec les clients, sur une plateforme unique permet un gain de temps et une réduction des erreurs.

Intégration et automatisation 82% positif

Les utilisateurs apprécient les capacités d'intégration et d'automatisation étendues de Clock PMS+, qui permettent des connexions transparentes avec d... Les utilisateurs apprécient les capacités d'intégration et d'automatisation étendues de Clock PMS+, qui permettent des connexions transparentes avec d'autres systèmes, ce qui permet de gagner du temps sur les tâches répétitives et d'améliorer les opérations quotidiennes.

Les points de friction pour les hôteliers

Mises à jour des fonctionnalités et convivialité 57% négatif

Certains utilisateurs font part de leurs difficultés d'adaptation aux nouvelles fonctionnalités, estimant que si les améliorations sont bénéfiques, el... Certains utilisateurs font part de leurs difficultés d'adaptation aux nouvelles fonctionnalités, estimant que si les améliorations sont bénéfiques, elles perturbent parfois l'expérience utilisateur. Des processus de transition plus fluides sont donc nécessaires pour faciliter ces mises à jour.

Rapports et analyses 83% négatif

Plusieurs utilisateurs soulignent que, bien que Clock PMS+ propose des rapports complets, il existe des possibilités d'amélioration dans la manière do... Plusieurs utilisateurs soulignent que, bien que Clock PMS+ propose des rapports complets, il existe des possibilités d'amélioration dans la manière dont les données sont compilées et présentées, ce qui pourrait optimiser la gestion des revenus et la planification stratégique.

Fonctionnalités uniques

Épopée Profils d'invités Multi-devise Multilingue Bons cadeaux et expériences prépayées
4.8/5 facilité d'utilisation 4.8/5 support 109 intégrations
Visiter le site web
Hores
Hores
0.0/5 sur 0 avis

Fonctionnalités uniques

Communication invité (messagerie SMS)
0.0/5 facilité d'utilisation 0.0/5 support 7 intégrations
Voir le profil

Où les notes divergent le plus

Note globale Clock 4.8 vs 0.0 (+4.8)
Facilité d'utilisation Clock 4.8 vs 0.0 (+4.8)
Support client Clock 4.8 vs 0.0 (+4.8)
Rapport qualité-prix Clock 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Prise en main Clock 4.7 vs 0.0 (+4.7)

Questions fréquentes sur Clock PMS vs HoresPlus

Clock PMS peut-il remplacer HoresPlus ?

Cela dépend de vos besoins. Clock PMS et HoresPlus partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Clock PMS propose 109 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que HoresPlus en propose 7. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.

Lequel est le mieux adapté aux petits hôtels ou hôtels indépendants ?

Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Clock PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.

Clock PMS ou HoresPlus proposent-ils une offre gratuite ?

Clock PMS : Non. HoresPlus : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.

Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il Clock PMS et HoresPlus ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Clock a un HT Score de 88 et Hores a 0. Voici comment le score est calculé.

Groupe de critères Pondération Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾

Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection.

Écosystème partenaire

À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾

Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté.

Orientation client

À quel point cette organisation est-elle orientée client ?

Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾

Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques.

Portée, pérennité et ressources

Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ?

Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾

Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →

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