Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 329 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Clock se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment independent (4.9/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Payment processing and Revenue management module.
Scidoo se distingue .
Notes comparées basées sur 329 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 600 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 329 | 0 |
Après analyse de 329 avis vérifiés, les utilisateurs de Clock apprécient surtout ease of use and intuitive design, gestion des réservations et des chambres, intégration et automatisation, tandis que ceux de Scidoo mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Scidoo |
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| Avantages | |
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Ease of Use and Intuitive Design
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Gestion des réservations et des chambres
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Intégration et automatisation
▾
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Formation et intégration
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| Inconvénients | |
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Mises à jour des fonctionnalités et convivialité
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Rapports et analyses
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Connectivité et synchronisation
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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Scidoo |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #11 117 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #7 157 avis | #65 0 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #17 9 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #11 5 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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Scidoo |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 avis | #76 0 avis |
| Luxe ▾ | #11 80 avis | #68 0 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #8 62 avis | — |
| Séjour prolongé ▾ | #9 27 avis | — |
Par région
| Segment |
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Scidoo |
|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #17 30 avis | #63 0 avis |
| Europe ▾ | #3 228 avis | #59 0 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #11 13 avis | — |
| Moyen-Orient | #17 2 avis | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel's operational efficiency and guest satisfaction. Both Clock PMS and Scidoo aim to streamline property operations, but they serve very different segments and needs. Clock PMS offers a comprehensive, feature-rich solution with extensive integrations and a proven track record, while Scidoo is a newer, AI-driven platform tailored for rental property management. How do you determine which aligns best with your hotel's goals?
Clock PMS is a mature, cloud-based platform with over 251 reviews, a 4.8/5 overall rating, and a recent review count of six in the last six months, indicating ongoing user engagement. Its reviews consistently praise its extensive features, ease of use, and support, making it a trusted solution for mid to large hotels, boutiques, and resorts. In contrast, Scidoo has zero reviews and a limited online presence, suggesting it is less proven in the hotel industry.
While Clock PMS covers a broad scope—reservations, rates, invoicing, channel management, housekeeping, and guest messaging—Scidoo emphasizes AI-driven insights for property operations, primarily targeting rental or short-term property businesses. Do you need a well-established, multifaceted hotel PMS, or are you exploring a specialized, AI-focused tool for property management?
Your choice hinges on your property's size, complexity, and focus. If your hotel requires a robust system with features such as booking engine, EPoS, revenue management, multi-currency support, and extensive integrations, Clock PMS is the clear choice. It suits properties that want to streamline multiple departments within a single platform, especially those managing reservations, billing, and guest engagement.
If your hotel primarily manages short-term rentals or multiple properties with a focus on guest feedback analytics and AI-driven insights, and you prioritize automation and data summaries, Scidoo could be relevant. However, given its lack of reviews and limited hotel-specific features, Clock PMS is the more reliable investment for hotels seeking proven, comprehensive management.
Clock PMS scores a 4.78/5 for ease of use, with reviews highlighting its intuitive interface that simplifies training for new staff and daily operations. Users mention that onboarding is straightforward, and the system's design helps reduce errors and save time. Support ratings also remain high at 4.75/5, with customers praising quick responses and helpful guidance.
Scidoo's user experience is unverified due to a lack of reviews and publicly available feedback. While its AI capabilities promise efficiency, the absence of user ratings and hotel-specific feedback makes it impossible to assess its usability.
Edge: Clock PMS
Clock PMS boasts 58 unique features, including payment processing, booking engine, EPoS, channel management, revenue management, guest profiles, digital registration, integrated ID scanning, and automated workflows. Its modular, all-in-one approach allows hotels to manage reservations, billing, housekeeping, and guest engagement from a single platform.
Scidoo, on the other hand, offers AI-driven guest feedback summaries and recommendations, but it provides no detailed information on additional features or integrations. Its focus appears to be narrower, emphasizing analytics over operational management.
Edge: Clock PMS
Clock PMS is supported by a 4.75/5 customer support rating, with reviews emphasizing quick responsiveness and proactive assistance. Customers report that the support team is attentive, and the platform receives frequent updates that improve usability and functionalities.
Since Scidoo has no available reviews or support ratings, it's impossible to compare support quality. As a proven, established provider, Clock PMS clearly maintains a higher support standard.
Edge: Clock PMS
Clock PMS offers a verified network of 111 integrations, including popular partners like Curacity, Hotel Investor Apps, and Profitroom. Its open API architecture allows seamless connection with third-party systems, facilitating customization and scalability.
Scidoo only integrates with five verified partners, such as MyForecast and Brandnamic, limiting its ability to connect with broader hotel tech ecosystems. For hotels desiring extensive, reliable integrations, Clock PMS is the superior choice.
Edge: Clock PMS
Clock PMS receives a 4.8/5 rating based on 251 reviews, with recent feedback reinforcing its value. Independent hoteliers praise its ease of use, feature set, and support, especially in boutique, city center, and resort hotels. Larger properties and brands tend to favor its comprehensive capabilities.
Scidoo has no reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Given Clock's established reputation and recent positive feedback, it clearly resonates more with hoteliers.
Edge: Clock PMS
Clock PMS is priced at a flat $600 monthly fee, with no freemium, trial, or hidden charges. This transparent pricing includes all features and integrations, supporting a predictable budget.
Scidoo's pricing model is not publicly available, and no trial or freemium options are listed. The lack of transparency and proven pricing structure favors Clock PMS for budget planning.
Not ideal if your hotel is very small, budget-focused, or primarily rental-based with no need for complex management.
Not ideal if your hotel requires a full PMS with reservations, billing, housekeeping, and integrations—Scidoo’s feature set appears limited and unproven in hotel environments.
Clock PMS delivers a comprehensive, proven management platform with extensive features, integrations, and support, making it suitable for hotels that need to streamline operations across departments. Its high ratings, recent reviews, and broad industry presence reinforce its reliability and value.
Scidoo presents a niche solution centered around AI-driven insights for property management, but its lack of reviews and hotel-specific functionalities limits its appeal. It may serve well for rental managers or small property portfolios focused on guest feedback but falls short as a full PMS.
For most hotels actively seeking a mature, feature-rich PMS, Clock PMS is the clearer choice. Its proven track record, extensive integrations, and supported hotel segments make it the optimal investment for operational excellence and guest satisfaction.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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Scidoo | |
|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 600 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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Scidoo |
|---|---|---|
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Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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▾
Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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▾
Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
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| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Nous avons analysé 6 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees... Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.
Les utilisateurs apprécient particulièrement les outils performants de Clock PMS+ pour la gestion des réservations et des chambres. L'intégration de d... Les utilisateurs apprécient particulièrement les outils performants de Clock PMS+ pour la gestion des réservations et des chambres. L'intégration de diverses fonctions opérationnelles, telles que les réservations, la gestion des chambres et la communication avec les clients, sur une plateforme unique permet un gain de temps et une réduction des erreurs.
Les utilisateurs apprécient les capacités d'intégration et d'automatisation étendues de Clock PMS+, qui permettent des connexions transparentes avec d... Les utilisateurs apprécient les capacités d'intégration et d'automatisation étendues de Clock PMS+, qui permettent des connexions transparentes avec d'autres systèmes, ce qui permet de gagner du temps sur les tâches répétitives et d'améliorer les opérations quotidiennes.
Les points de friction pour les hôteliers
Certains utilisateurs font part de leurs difficultés d'adaptation aux nouvelles fonctionnalités, estimant que si les améliorations sont bénéfiques, el... Certains utilisateurs font part de leurs difficultés d'adaptation aux nouvelles fonctionnalités, estimant que si les améliorations sont bénéfiques, elles perturbent parfois l'expérience utilisateur. Des processus de transition plus fluides sont donc nécessaires pour faciliter ces mises à jour.
Plusieurs utilisateurs soulignent que, bien que Clock PMS+ propose des rapports complets, il existe des possibilités d'amélioration dans la manière do... Plusieurs utilisateurs soulignent que, bien que Clock PMS+ propose des rapports complets, il existe des possibilités d'amélioration dans la manière dont les données sont compilées et présentées, ce qui pourrait optimiser la gestion des revenus et la planification stratégique.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Clock PMS et Scidoo partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Clock PMS propose 109 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Scidoo en propose 6. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Clock PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Clock PMS : Non. Scidoo : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Clock a un HT Score de 87 et Scidoo a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement