The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 328 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Clock se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.8/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest profiles and Centralized Messaging.
Winhotel se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest Communication (SMS Messaging).
Notes comparees basees sur 328 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $600/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 328 | 0 |
Apres analyse de 328 avis verifies, les utilisateurs de Clock apprecient surtout richesse des fonctionnalités, efficacité opérationnelle, support réactif et mises à jour régulières, tandis que ceux de Winhotel mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Richesse des fonctionnalités
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Efficacité opérationnelle
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Support réactif et mises à jour régulières
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Facilité d'utilisation pour la formation
▾
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| Inconvenients | |
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Messages d'erreur
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Fonctionnalité de rapport
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #11 117 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #7 157 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #17 9 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #11 5 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 avis | — |
| Luxe ▾ | #11 80 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #8 62 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #9 27 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #17 30 avis | — |
| Europe ▾ | #3 228 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #11 13 avis | — |
| Moyen-Orient | #17 2 avis | — |
Choosing between Clock PMS and Winhotel PMS hinges on your hotel’s priorities and operational needs. Both serve as property management systems, but their core strengths differ significantly. Clock PMS boasts a robust feature set, high user ratings, and recent positive reviews, whereas Winhotel’s presence is limited to no current reviews and fewer recent updates. As your decision involves operational efficiency, user satisfaction, and scalability, understanding their differences is essential.
Are you seeking a proven, highly-rated platform with extensive features? Or are you exploring a less-reviewed, possibly less mature solution? Let’s compare these two options directly.
Clock PMS is a comprehensive, cloud-based platform designed to replace multiple systems with one all-in-one solution. It integrates reservations, rates, invoicing, front desk, housekeeping, guest messaging, and more—plus features like online check-in, booking engine, and analytics. Winhotel, on the other hand, positions itself as an all-encompassing platform emphasizing automation, connectivity, and customization, boasting over 100 integrations.
Clock’s recent reviews—251 in the past six months—show a high overall rating of 4.8/5, with an emphasis on ease of use, customer support, and feature richness. Winhotel lacks recent reviews altogether, making its current standing uncertain. Given Clock’s recent high ratings and active user feedback, it clearly has a more established reputation. Are you comfortable with a newer, less-reviewed platform?
If your hotel needs a reliable, feature-rich PMS that’s easy to onboard, Clock PMS is the logical pick. Its strong ratings, extensive features, and recent reviews suggest it’s well-suited for mid-sized hotels, boutique properties, and chains seeking integrated operational tools. Winhotel, without recent reviews or demonstrated user satisfaction, might appeal if you prioritize high levels of customization and a broad selection of integrations, but its current market presence appears limited.
Your hotel should choose Clock if operational efficiency, ease of use, and proven support are top priorities. Conversely, if your team values deep customization, extensive third-party integrations, and a focus on digital transformation, Winhotel could be considered—though its lack of recent user feedback is a concern.
Clock PMS’s ease of use is highly rated at 4.78/5, with numerous reviews praising its intuitive interface and quick onboarding. Users highlight its simplicity for training new staff and its streamlined workflows, which boost daily efficiency. Support ratings are also strong at 4.75/5, with users describing Clock’s customer service as responsive and helpful.
Winhotel, lacking recent reviews, does not provide current user insights on usability. Its website emphasizes customization and integration, which can imply a steeper learning curve, especially for hotels unfamiliar with complex systems. Edge: Clock PMS.
Clock PMS offers 43 shared features with Winhotel, plus 15 features unique to Clock—such as EPoS, calendar view, guest profiles, multi-currency, multi-lingual support, gift vouchers, cloud hosting, centralized messaging, task management, shift planning, drag-and-drop tapechart, ID scanning, and SOC2 compliance. These features address most operational needs out of the box.
Winhotel’s unique feature is guest communication via SMS messaging, which is only one of its 43 shared features. While Winhotel’s extensive integration capabilities—over 100 partners—are notable, the core system’s feature set isn’t as clearly differentiated or comprehensive as Clock’s. Edge: Clock PMS.
Clock’s support ratings are notably high at 4.75/5, with reviews emphasizing quick, helpful responses and ongoing system updates. Users appreciate the proactive, customer-focused approach, which enhances user confidence and satisfaction.
Winhotel provides no recent reviews, limiting insights into its current customer support quality. Given the lack of user feedback, the supported support experience remains uncertain. Edge: Clock PMS.
Clock PMS connects with 111 verified partners, including key integrations like FLEXIPASS, RateBoard, and Hotel Investor Apps. Its marketplace also offers a variety of third-party apps, ensuring a broad ecosystem for customization.
Winhotel integrates with 65 verified partners, including Oracle Hospitality and Zingle. While the list is sizable, it’s notably smaller than Clock’s network. For hotels requiring extensive third-party connectivity, Clock’s broader integrations offer a clear advantage.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS’s recent reviews—251 in the past six months—show an impressive overall rating of 4.8/5. Independent hotels and boutique properties particularly value its ease of training and operational efficiency, with reviews highlighting its user-friendly interface and support.
As Winhotel has no recent reviews, it cannot be reliably rated by current users. Without current feedback, Clock’s ratings provide the clearest indicator of user satisfaction. Therefore, Clock PMS is the better-rated platform.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS’s pricing starts at a flat $600 monthly fee with no implementation, setup, or hidden charges. It does not offer a freemium model or per-room pricing, providing transparency for budgeting.
Winhotel’s pricing details are not publicly available, and no trial information is provided. Its lack of transparent costs makes comparison difficult. Given Clock’s clear pricing structure, it offers better financial clarity.
Edge: Clock PMS.
Not ideal if your hotel has highly specialized or niche operations that require bespoke solutions. Large chains with complex, multi-property needs might need additional customization.
Not ideal if your hotel prefers a proven, highly-rated solution with abundant recent reviews. Smaller hotels or those unfamiliar with complex systems may find Winhotel’s customization overwhelming.
Clock PMS is a proven, user-rated, feature-rich platform with a broad ecosystem of integrations and recent positive reviews. Its high ease of use and strong support make it suitable for hotels seeking operational efficiency and guest satisfaction. Winhotel, while promising in customization and connectivity, lacks recent user feedback and visibility, making it a less reliable choice currently.
Choose Clock PMS if you value a mature, well-supported system with clear, transparent pricing. Opt for Winhotel if your hotel needs extensive customization and integration capabilities, and you are comfortable navigating less-reviewed software. For most hoteliers, Clock PMS offers the more dependable, tested solution to meet today’s operational demands.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Clock PMS et Winhotel partagent 43 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Bons cadeaux et expériences prépayées | ||
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Profils d'invités | ||
| Vue Calendrier | ||
| Épopée |
Affichage des principales differences. 4 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 6 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Clock PMS+ offre un large éventail de fonctionnalités utiles à la gestion des opérations hôtelières et des événements. Cependant, certains utilisateur... Clock PMS+ offre un large éventail de fonctionnalités utiles à la gestion des opérations hôtelières et des événements. Cependant, certains utilisateurs trouvent cette multitude de fonctionnalités excessive et recommandent une meilleure organisation.
Le logiciel améliore considérablement l'efficacité opérationnelle en économisant du temps et en simplifiant la communication et la coordination entre... Le logiciel améliore considérablement l'efficacité opérationnelle en économisant du temps et en simplifiant la communication et la coordination entre les services, contribuant ainsi à une expérience plus fluide pour le personnel et les clients.
Les utilisateurs apprécient le service d'assistance réactif et les mises à jour régulières qui introduisent de nouvelles fonctionnalités et améliorati... Les utilisateurs apprécient le service d'assistance réactif et les mises à jour régulières qui introduisent de nouvelles fonctionnalités et améliorations, garantissant la fiabilité du système et sa pertinence par rapport aux besoins des utilisateurs.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs rencontrent parfois des messages d'erreur affichés dans le code, ce qui complique la résolution rapide des problèmes. Une navigation... Les utilisateurs rencontrent parfois des messages d'erreur affichés dans le code, ce qui complique la résolution rapide des problèmes. Une navigation directe du message d'erreur au problème améliorerait l'expérience utilisateur.
Bien que complète, la fonctionnalité de reporting peut être lente, ce qui limite son efficacité actuelle. Les utilisateurs suggèrent qu'une optimisati... Bien que complète, la fonctionnalité de reporting peut être lente, ce qui limite son efficacité actuelle. Les utilisateurs suggèrent qu'une optimisation pourrait permettre d'accéder à des fonctionnalités plus puissantes.
Fonctionnalites uniques
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Clock PMS et Winhotel partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Clock PMS propose 111 partenaires d'integration verifies, tandis que Winhotel en propose 65. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Clock PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Clock PMS : Non. Winhotel : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Clock a un HT Score de 84 et Winhotel a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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