The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 123 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Comanche International se distingue .
SkyTouch Technology se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Guest profiles.
Notes comparees basees sur 123 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | Contact sales | From $600/mo |
| Avis verifies | 0 | 123 |
Apres analyse de 123 avis verifies, les utilisateurs de Comanche International apprecient surtout , tandis que ceux de SkyTouch Technology mettent en avant interface conviviale, réactivité du support client, accès à distance. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Interface conviviale
▾
|
|
|
+
Réactivité du support client
▾
|
|
|
+
Accès à distance
▾
|
|
|
+
Tableau de bande
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Limitations de personnalisation
▾
|
|
|
−
Bugs et problèmes
▾
|
|
|
−
Capacités de reporting
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #19 41 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #10 72 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #21 5 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #23 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #18 47 avis |
| Luxe ▾ | — | #22 27 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #10 45 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #22 7 avis |
Par region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #7 120 avis |
| Europe | — | #60 0 avis |
| Asie-Pacifique | — | #38 1 avis |
Choosing a property management system (PMS) is pivotal for your hotel’s efficiency and guest experience. Comanche PMS by Comanche International aims to streamline operations across various hospitality segments but has no recent reviews or ratings, raising questions about its current effectiveness. Conversely, SkyTouch Technology is a widely adopted, cloud-based PMS favored for its user-friendliness and extensive features, with recent reviews confirming its reliability. Which system aligns better with your hotel’s needs?
Both products aim to simplify hotel management but diverge significantly in market presence and functionality. Comanche PMS, with no recent reviews, appears less maintained or less prevalent in the hotel industry today. SkyTouch’s recent reviews—119 in the last six months—show ongoing user engagement, especially among mid-market hotels. While Comanche claims extensive experience, the lack of recent feedback makes it hard to assess its current performance. Does your hotel need a proven, actively supported system?
If your hotel operates primarily in North America and values a system with over 90% likelihood to recommend, SkyTouch is the clear choice. It’s suitable for properties of all types seeking a system with more than 27 features, including online support, guest profiles, booking engine, and revenue management. If your hotel is in Asia or Europe, or you have specific regional needs, Comanche may seem appealing, but the absence of recent reviews makes it risky.
For properties prioritizing ease of use, detailed reporting, and integration options, SkyTouch’s proven track record and 4.64/5 ease rating are decisive. Comanche’s lack of visible recent updates leaves its performance and support uncertain. Would your hotel benefit from a system with an active user community and ongoing improvements?
SkyTouch’s 4.64/5 ease-of-use rating reflects its intuitive, web-based interface, which most users find straightforward and quick to learn. Many reviews mention that staff can be trained within a day and that the system reduces onboarding time. Comanche International, with a 0/5 rating on ease and no recent reviews, offers no current insights into its usability. It’s likely outdated or less accessible for modern hotel teams.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch offers 27 distinct features, including a booking engine, guest CRM, revenue management, channel manager, and automated night audit—covering every core aspect of hotel operations. Comanche, with no unique features listed or recent updates, seems to lack the breadth and modern tools that hoteliers now expect. Notably, SkyTouch supports guest profiles, ancillary revenue tracking, and integrated CRS, features that significantly enhance operational efficiency.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch’s support rating of 4.5/5 and recent positive reviews—highlighting helpfulness and professionalism—indicate a reliable support structure. Users report quick resolutions and appreciate the 24/7 support, though some mention occasional support delays. Comanche’s support is unreviewed in recent times, making it impossible to gauge current responsiveness or effectiveness. Given SkyTouch’s consistent recent praise, it clearly outperforms.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch integrates with 33 verified partners, including major industry players like SiteMinder, Duetto, and RateGain, offering extensive connectivity. Comanche’s 12 verified partners include notable systems like Onity and LodgIQ but fall short compared to SkyTouch’s broader ecosystem. The greater number of integrations means more flexibility and easier connectivity with your existing tools.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch’s recent reviews, with an average rating of 3.5/5 and an 89% likelihood to recommend, demonstrate strong customer satisfaction. Reviewers highlight its ease of use, rate management, and effective support. Comanche’s zero reviews mean no current data to support user satisfaction. For properties seeking trusted, actively used software, SkyTouch’s higher rating makes it the safer bet.
Edge: SkyTouch Technology.
Comanche PMS does not publicly disclose pricing, suggesting a bespoke quote or that it may be less competitive. SkyTouch charges $600 per month without an implementation fee, offering a transparent subscription model suited for mid-sized hotels. The clear pricing of SkyTouch simplifies budgeting and decision-making.
Not ideal if:
Not ideal if:
SkyTouch offers a modern, cloud-based PMS with 27 features highly rated by its users, including many top hotel brands. Its active support, frequent updates, and extensive integrations make it a safe, scalable choice for hotels in North America and beyond. Comanche, while experienced, currently lacks recent reviews and a broad feature set, making it a less reliable choice for today’s hotel operations.
Choose SkyTouch if you want a trusted, well-supported system with proven user satisfaction and a comprehensive feature list. Opt for Comanche only if your hotel operates in regions where it maintains a strong presence and you have specific needs aligned with its offerings. For most hoteliers, SkyTouch’s current market position favors its selection.
This detailed comparison aims to help your team make an informed decision aligned with your hotel’s operational goals and regional needs.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Comanche PMS et SkyTouch Technology partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
|
|---|---|---|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
| Module d'entretien ménager | ||
| Profils d'invités | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 15 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient systématiquement SkyTouch pour son système intuitif et convivial. Nombre d'entre eux soulignent la rapidité de formation d... Les utilisateurs apprécient systématiquement SkyTouch pour son système intuitif et convivial. Nombre d'entre eux soulignent la rapidité de formation des nouveaux employés grâce à la simplicité de l'interface. Cet aspect rend SkyTouch particulièrement adapté aux établissements qui accueillent fréquemment de nouveaux employés.
Le service client de SkyTouch reçoit des avis mitigés. De nombreux utilisateurs saluent le professionnalisme et la serviabilité de l'équipe. D'autres... Le service client de SkyTouch reçoit des avis mitigés. De nombreux utilisateurs saluent le professionnalisme et la serviabilité de l'équipe. D'autres critiquent cependant les délais d'attente prolongés et le fait que des problèmes persistants restent non résolus malgré de nombreux signalements.
Le système cloud de SkyTouch est apprécié pour sa capacité d'accès à distance. Il permet aux directeurs d'hôtels de surveiller les opérations, de modi... Le système cloud de SkyTouch est apprécié pour sa capacité d'accès à distance. Il permet aux directeurs d'hôtels de surveiller les opérations, de modifier les tarifs et de consulter les rapports depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion Internet, ce qui constitue un avantage considérable pour les gestionnaires multi-établissements.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que SkyTouch offre de nombreuses fonctionnalités, les utilisateurs signalent des limites de personnalisation. Parmi les points critiques figurent... Bien que SkyTouch offre de nombreuses fonctionnalités, les utilisateurs signalent des limites de personnalisation. Parmi les points critiques figurent l'impossibilité d'adapter les rapports, l'interface utilisateur et les processus de réservation aux besoins spécifiques des établissements.
De nombreux utilisateurs expriment leur frustration concernant SkyTouch en raison de bugs et de problèmes logiciels récurrents. Ces problèmes vont des... De nombreux utilisateurs expriment leur frustration concernant SkyTouch en raison de bugs et de problèmes logiciels récurrents. Ces problèmes vont des plantages système intermittents et des problèmes de connexion à des dysfonctionnements de fonctionnalités telles que le graphique à bande et les modules de gestion. Les utilisateurs soulignent le besoin de corrections de bugs plus robustes et d'une résolution plus rapide de la part de l'équipe d'assistance.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Comanche PMS et SkyTouch Technology partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Comanche PMS propose 12 partenaires d'integration verifies, tandis que SkyTouch Technology en propose 33. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. SkyTouch Technology est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Comanche PMS : Non. SkyTouch Technology : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Comanche International a un HT Score de 0 et SkyTouch Technology a 77. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits