The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 47 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
CQR se distingue .
Infor se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Guest profiles.
Notes comparees basees sur 47 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 0 | 47 |
Apres analyse de 47 avis verifies, les utilisateurs de CQR apprecient surtout , tandis que ceux de Infor mettent en avant facilité d'utilisation, rapports, intégration. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| CQR |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Facilité d'utilisation
▾
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+
Rapports
▾
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+
Intégration
▾
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+
Module d'entretien ménager
▾
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| Inconvenients | |
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−
Soutien
▾
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−
Facilité d'utilisation
▾
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−
Problèmes de mise à jour
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | CQR |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #44 8 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #25 24 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #19 9 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #24 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | CQR |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #28 24 avis |
| Luxe ▾ | — | #23 26 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #29 8 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #31 6 avis |
Par region
| Segment | CQR |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #22 20 avis |
| Europe ▾ | — | #24 17 avis |
| Asie-Pacifique | — | #28 1 avis |
Choosing the right property management system is crucial for your hotel's operational efficiency and guest experience. You’re evaluating CQR PMS by CQR and Infor HMS by Infor, both designed to streamline your hotel management tasks. While they serve similar purposes, their features, support, and market presence differ significantly, influencing which suits your hotel best.
CQR PMS has no recent reviews or ratings, making it difficult to assess its current performance. In contrast, Infor HMS boasts over 46 recent reviews and a solid overall rating of 4.04 out of 5, with a high likelihood to recommend. This difference in review activity and recency makes Infor the more credible choice today. Are you ready to make a decision based on current hotelier feedback?
Both CQR PMS and Infor HMS aim to simplify hotel operations, but their maturity levels and feature sets diverge. CQR, with no reviews or recent user feedback, appears to be an under-the-radar or less-established solution. Meanwhile, Infor has extensive reviews—46 in the last six months—indicating active adoption and ongoing development.
User feedback suggests Infor is appreciated for its comprehensive features, including automation and integration, but also reports issues like bugs during updates. CQR’s lack of recent reviews makes it hard to judge whether it addresses modern hotel needs or keeps pace with industry standards. Would you prefer a system with proven, recent hotelier backing or an untested option?
If your hotel needs a highly customizable, scalable PMS capable of handling complex operations, Infor is the clear choice. Its extensive feature set—including housekeeping, guest profiles, revenue management, and multi-lingual support—caters well to mid-sized and large properties seeking robust automation.
However, if your hotel is small, budget-conscious, or prefers a simpler approach without many integrations, CQR might seem appealing—though its lack of recent feedback makes this uncertain. Typically, hotels requiring a proven, well-supported solution should opt for Infor, especially given its reputation and active user base.
Infor HMS scores 3.88 out of 5 in ease of use, with positive reviews highlighting its intuitive navigation and short onboarding times. Support responsiveness and staff friendliness are also praised, with many users describing the system as "easy to understand and operate" after initial setup.
CQR’s usability cannot be assessed due to a lack of reviews, but the absence of recent user feedback suggests caution. Based on the available data, Edge: Infor HMS.
Infor offers 20 unique features, including a housekeeping module, online support, guest profiles, a calendar view, direct billing, multi-currency support, revenue management, and automated night audits. These features are designed for comprehensive operational control and automation.
CQR has zero reported features or integrations, making it impossible to compare feature depth. Given Infor’s extensive feature list, it’s clearly the more capable system for hotels seeking advanced functionalities. Edge: Infor HMS.
Infor’s support scores 4.04 out of 5, with multiple reviews emphasizing quick, professional, and helpful responses. Hoteliers appreciate the responsiveness, especially during onboarding and troubleshooting, which is vital for daily hotel operations.
CQR has no recent reviews or ratings, so support quality remains unknown. The lack of feedback makes Infor’s support reputation the safer choice. Edge: Infor HMS.
Infor boasts 113 verified integrations, including booking platforms like Booking.com, Expedia, and HRS, alongside payment processors and revenue tools. These integrations reduce manual work and improve data consistency across operational systems.
CQR reports no verified integrations, limiting its functionality and flexibility. If your hotel relies on seamless third-party system integrations, Infor’s extensive partner network strongly favors it. Edge: Infor HMS.
Given CQR’s absence of recent reviews, it cannot be rated. Infor, with 46 reviews, holds an overall rating of 4.04/5, with many users praising its scalability and operational improvements.
Property types like boutique and independent hotels rate Infor higher, often citing its customization and automation capabilities. Larger properties and chains find its features indispensable. Since CQR lacks recent user feedback, Infor stands as the more endorsed choice today. Edge: Infor HMS.
Pricing details for both are unavailable, indicating they may be customized or not openly listed. However, the absence of clear pricing information suggests you should contact vendors directly for quotes tailored to your hotel size and needs.
Not ideal if:
Not ideal if:
Infor HMS emerges as the more mature, feature-rich, and actively supported system, backed by over 46 recent reviews and a 4.04/5 overall rating. Its broad integration options, strong customer support, and positive hotelier feedback make it a reliable choice for hotels of all sizes.
CQR PMS, lacking recent reviews and a feature set, appears less suited for hotels seeking proven technology and ongoing support. Unless your hotel has very limited needs and prefers a non-cloud or custom solution, Infor is the clear recommendation.
If your hotel values proven performance, extensive integrations, and comprehensive features, go with Infor HMS. For small, budget-conscious hotels or those who prefer minimal complexity, CQR might be worth exploring—but proceed with caution due to the limited recent data.
Selon la base de donnees produits de HTR, CQR PMS et Infor HMS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | CQR |
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|---|---|---|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
| Facturation directe | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Module d'entretien ménager | ||
| Profils d'invités | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 8 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Infor HMS est généralement considéré comme facile à utiliser, avec des options de recherche intuitives et polyvalentes. Cependant, certains utilisateu... Infor HMS est généralement considéré comme facile à utiliser, avec des options de recherche intuitives et polyvalentes. Cependant, certains utilisateurs trouvent l'interface utilisateur peu esthétique et estiment qu'elle pourrait être plus intuitive.
Les fonctionnalités de reporting sont fréquemment mises en avant. Les utilisateurs apprécient les rapports standards et la possibilité de créer des ra... Les fonctionnalités de reporting sont fréquemment mises en avant. Les utilisateurs apprécient les rapports standards et la possibilité de créer des rapports personnalisés, facilitant ainsi un suivi détaillé des performances. Cependant, certains trouvent que les mises à jour perturbent les formats et les fonctionnalités des rapports.
Infor HMS est reconnu pour son intégration transparente avec des plateformes de réservation comme Booking.com, HRS et Expedia. Cela réduit considérabl... Infor HMS est reconnu pour son intégration transparente avec des plateformes de réservation comme Booking.com, HRS et Expedia. Cela réduit considérablement les erreurs de saisie manuelle et améliore l'efficacité de la gestion des réservations.
Les points de friction pour les hoteliers
L'équipe d'assistance d'Infor HMS est souvent citée pour sa réactivité et son professionnalisme, essentiels pour résoudre rapidement les problèmes. Le... L'équipe d'assistance d'Infor HMS est souvent citée pour sa réactivité et son professionnalisme, essentiels pour résoudre rapidement les problèmes. Les utilisateurs apprécient la manière dont les représentants du support les guident dans la résolution des problèmes.
Infor HMS est généralement considéré comme facile à utiliser, avec des options de recherche intuitives et polyvalentes. Cependant, certains utilisateu... Infor HMS est généralement considéré comme facile à utiliser, avec des options de recherche intuitives et polyvalentes. Cependant, certains utilisateurs trouvent l'interface utilisateur peu esthétique et estiment qu'elle pourrait être plus intuitive.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. CQR PMS et Infor HMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. CQR PMS propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Infor HMS en propose 113. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Infor HMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 3.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
CQR PMS : Non. Infor HMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. CQR a un HT Score de 0 et Infor a 22. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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